wirth-federn.de Erfahrungen:
Bewertungen für wirth-federn.de
Sortierung
Null Sterne sind leider nicht möglich. Hier der erfolgte Ablauf:
Am 28.07.26 eine Bestellung aufgegeben. Dazu habe ich dann sofort eine Zahlungsaufforderung und eine Bestellbestätigung erhalten. Nach sofortiger Zahlung über Paypal hab ich dann nur noch gesehen, dass meine Sendung den Status "in Arbeit" hatte. Ich habe dann am 29.04.26 per Mail in meinem Spam Ordner (nicht von der Firmeneigenen Adresse versendet) eine Bestätigung über die Übergabe zum Versand erhalten - allerdings nur DASS der Versand in Auftrag gegeben wurde, aber nicht über welche Firma und keine Sendungsnachverfolgung.
Als ich weiter nichts gehört habe, habe ich die Firma Wirth dann am 05.05.26 angerufen. Da habe ich dann erfahren, dass der Versand ja bereits längts über UPS erfolgt ist. Ich hatte aber keine Benachrichtigung in meinem Briefkasten. Erst jetzt wurde mir die Sendungsnachverfolgung zur Verfügung gestellt. Da konnte ich dann noch sehen, dass gerade heute ein zweiter und letzter Zustellversuch erfolgt, als ich, wie jeder normale andere Mensch wie beim ersten Versuch auch schon, dummerweise in der Arbeit war.
Die Paketnummer, die mir Wirth gegeben hatte, war beim verzweifelten Änderungsversuch der Sendung nutzlos. Schließlich war der Status "return to sender". Nach 10 - 15 erfolglosen Anrufversuchen habe ich dann endlich wieder wen bei der Firma Wirth erreicht. Sei meinten, sie würden sich von sich aus um die erneute Zustellung - diesmal direkt zu mir in die Arbeit - kümmern.
Eine Stunde später erhielt ich die Info, dass der erneute Versand in Auftrag gegeben wurde und ich dafür mit zusätzlichen 11,20 € belastet werde - OHNE das vorher mit mir abgesprochen zu haben. Dafür wurde ich bei einer Mail ins CC gesetzt, wo sich über mich lustig gemacht wurde.
Ich bestelle jetzt seit 25 Jahren Waren im Internet. Eine solche Unfähigkeit und völlige Unverfrorenheit ist mir noch nirgends unter gekommen. Ich kann nur jeden eindringlich vor einer Bestellung bei der Firma Wirth warnen. Alles, was der Shop anbietet findet man auch bei anderen Händlern und Online Shops - häufig günstiger mit echtem Service und ohne verarscht zu werden.
Weniger wie null Sterne
Vorweg: leider gibt es keine minus Sterne
Bestellte Batterie ohne Funktion
Musste dies auf eigene Kosten zurückschicken
Überprüfung dauerte drei Wochen und das Ergebnis wurde erst nach mehrmaligen Nachfragen mitgeteilt
War natürlich „alles in Ordnung“
Habe mir in der Zwischenzeit eine Neue bei einem neuem Zulieferer besorgt.
Weil im Juli/August ohne Batterie geht gar nicht
zusätzlich hatte ich noch eine HU
Inzwischen hatte mir die Firma Wirth ohne meine schriftliche Einverständnis wieder eine Batterie zugesandt
Eine Rücknahme durch den Geschäftsführer
wurde abgelehnt
Das heisst, ich habe jetzt eine zweite Zuhause stehen die ich nicht will und habe 100€ und vierzehn Mails in den Sand gesetzt
Alles sehr ärgerlich und nicht empfehlenswert
Im Übrigen ist die Batterie noch breiter so das die Chromabdechung HD FXWG 1982 nicht mehr zu verbauen ist
Für mich ein sch……Laden
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.