Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden sind von der hochwertigen Qualität und Verarbeitung der Produkte überzeugt. Besonders positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die Passgenauigkeit der Teile sowie der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice. Auch die unkomplizierte Rückabwicklung und Retoure mit schneller Erstattung werden geschätzt. Die persönliche und telefonische Beratung empfinden viele als sehr hilfreich und kompetent. Kritisch angemerkt werden gelegentlich hohe Preise, die jedoch meist aufgrund der Qualität akzeptiert werden. Es gibt vereinzelt Probleme mit Verzögerungen oder ungenauen Angaben zur Lieferzeit. Die Montageanleitungen werden häufig als zu knapp, unklar oder ausschließlich bebildert empfunden, sodass sich viele Kunden ausführlichere und verständlichere Erklärungen wünschen. Einzelne Nutzer berichten zudem von kleineren Problemen bei der Passgenauigkeit der Teile.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwunderlich.de
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Verifiziert
Ich bin vom Support begeistert
Ich bin begeistert.
Ich habe mir eine Abdeckung für die Einspritzdüsen bestellt und bekommen.
Nach Wochen habe ich den Anbau versucht.
Ein paar Schrauben waren meines Erachtens nicht lang genug.
Eine Mail an den Support, und zwei Tage später bekam ich die Zusage für längere Schrauben.
Zwei weitere Tage später kam das Päckchen an. Und ... die schrauben passen perfekt.
Das ist richtig toller Service!
Vielen Dank.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Verifiziert
Habe mir einen Tankrucksack 6L bestellt, im Innenteil ist ein Regenschutzhülle mit Druckknöpfen zu befestigen, 2 Druckknöpfe ließen sich nicht verschließen. Ich durfte meinen Tankrucksack für die bevorstehende Tour benutzen, danach habe ich ihn zurück geschickt und bekam kurz3 Zeit später einen neuen Tankrucksack.
Alles lief unkompliziert und ist ein super Service, danke.
Anmerkung,: Vielleicht könnte man die Druckknöpfe austauschen ev. Magnettische
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das ausführliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Druckknöpfen der Regenschutzhülle. Solche Anregungen sind für uns sehr hilfreich – wir nehmen den Vorschlag mit den Magnetverschlüssen gerne auf und prüfen, ob sich hier eine noch praktischere Lösung umsetzen lässt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Tankrucksack und allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen
Ihr Wunderlich-Team
Verifiziert
Die Installationsanleitung war insgesamt klar und verständlich. Eine Sache war allerdings nicht eindeutig beschrieben: das Auftragen der Schraubenpaste. Es war nicht klar, wie viel Paste verwendet werden soll und an welcher Stelle bzw. auf welchem Bereich des Gewindes sie aufgetragen werden soll. Eine genauere Beschreibung oder eine Abbildung dazu wäre hilfreich gewesen.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns, dass Sie die Installationsanleitung insgesamt als klar und verständlich empfunden haben.
Ihren Hinweis zur Schraubenpaste nehmen wir uns zu Herzen. Die Angabe zur benötigten Menge sowie zur genauen Position am Gewinde sollte tatsächlich eindeutiger beschrieben sein. Wir werden prüfen, wie wir diesen Punkt in der Anleitung durch eine präzisere Beschreibung oder eine zusätzliche Abbildung verständlicher gestalten können.
Vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung – solche Hinweise helfen uns, unsere Produkte und Anleitungen kontinuierlich zu verbessern.
Viel Freude mit Ihrem Produkt und allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen
Ihr Wunderlich-Team
Verifiziert
nichts besonderes; es hat alles reibungslos funktioniert.
Besonders gefallen hat mir, dass ich das gesuchte Bauteil zu meinem BMW gefunden habe. Leider allerdings nur noch die "Frontscheibe". Die restliche Verschalung (Touring) ist nicht mehr erhältlich. Das das ganze nicht mehr als "Ensemble" erhältlich ist, ist schade.
Ansonsten hat alles sehr gut funktioniert; von der Bestellung bis hin zur Lieferung - und dies sehr zeitnah.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Service!
Es freut uns sehr, dass Sie das gesuchte Bauteil für Ihre BMW bei uns gefunden haben und mit der Abwicklung von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung zufrieden waren.
Wir verstehen gut, dass es schade ist, dass die Touring-Verschalung nicht mehr als komplettes Ensemble erhältlich ist. Vielen Dank auch für diesen Hinweis – solche Rückmeldungen unserer Kunden sind für uns sehr wertvoll.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer BMW und allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen
Ihr Wunderlich-Team
Verifiziert
Wunderlich - einfach gut! 👍
Die bestellten Waren entsprachen allesamt den technischen Beschreibungen der Homepage. Prompte Lieferung. Sämtliche Montageanleitungen waren über QR-Code verfügbar und ordentlich in Bild und Text verständlich dargestellt. Passgenauigkeit und hohe Verarbeitungsqualität wurden erwartet und wieder einmal von Wunderlich zu 100% erfüllt. Beste Qualität zu korrekten Preisen. Die Kleinteile waren separat verpackt und ebenfalls mittels Legende sehr gut beschrieben, was die Zuordnung erleichtert hat. Hier passt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Kein Verbesserungsbedarf! Bei Wunderlich passt alles, was ich bislang für meine BMW 1200 GS gekauft habe! 👍
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und das großartige Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der Passgenauigkeit, der schnellen Lieferung und den verständlichen Montageanleitungen rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass auch die sorgfältige Verpackung und Kennzeichnung der Kleinteile positiv aufgefallen sind – auf diese Details legen wir großen Wert.
Ihr Lob und Ihr langjähriges Vertrauen in Wunderlich als Zubehörpartner für Ihre BMW R 1200 GS bedeuten uns sehr viel. Dass Sie keinen Verbesserungsbedarf sehen, ist für unser gesamtes Team ein großes Kompliment und zugleich Ansporn, auch weiterhin höchste Qualität und besten Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Treue – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude auf Ihren Touren und allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Verifiziert
Niedrige Sitzbank zu R 1250 GS
Ich kaufte für meine R 1250 GS eine niedrige Fahrersitzbank. Die Sitzhöhe ist jetzt 35 mm niedriger als vorher und für mich optimal. Ich komme jetzt mit mit meinen 180 cm Körpergröße mit meinen Füßen bequem auf den Boden und habe ein sicheres Standgefühl. Als Nachteil empfinde ich, dass man im Sitz ziemlich fixiert ist und kaum die Möglichkeit hat seine Sitzposition zu ändern bzw zu variieren.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass die niedrigere Fahrersitzbank Ihnen den sicheren Stand und die optimale Sitzhöhe für Ihre R 1250 GS ermöglicht. Genau dieses Plus an Sicherheit und Fahrkomfort ist das Ziel unserer Sitzbanklösungen.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur eher fixierten Sitzposition. Durch die ergonomische Formgebung wird bewusst eine stabile Sitzhaltung unterstützt, was von vielen Fahrern geschätzt wird. Gleichzeitig verstehen wir, dass manche Fahrer sich mehr Bewegungsfreiheit auf längeren Touren wünschen. Ihr Feedback ist daher sehr wertvoll und hilft auch anderen Interessenten bei ihrer Kaufentscheidung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer GS und allzeit eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Verifiziert
Produkt Fehlerhaft
Ich hoffe jetzt mal, dass der Kundenservice ebefalls so gut ist wie die Lieferungsabwicklung bisher.
Leider weist aber mein zuletzt bestelltes Produkt einen Mangel an de Schweissnaht/Oberflächenbehandlung dar.
Eine Nachricht an den Suport von Wunderlich habe ich zugestellt.
Kann ja mal passieren, aus diesem Grund gibt es trotzdem die volle Punkebewertung
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Verständnis! Es freut uns sehr, dass Sie mit der bisherigen Lieferabwicklung zufrieden sind.
Natürlich sollte Ihr Produkt dennoch einwandfrei bei Ihnen ankommen. Vielen Dank, dass Sie unseren Support bereits kontaktiert haben. Wir werden uns den beschriebenen Mangel an der Schweißnaht bzw. Oberflächenbehandlung selbstverständlich genau ansehen und eine schnelle Lösung für Sie finden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre faire Bewertung – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Wunderlich Produkt und allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen
Ihr Wunderlich-Team
Verifiziert
Wunderlich, das Original
Ich bestellte bei Amazon eine Lenkererhöhung für meine K1600B. Absulut minderwertiger Schrott, zudem ohne ABE. Das Design ist jedoch eine 100% Kopie des Wunderlich Produktes.
Heute das Wunderlich Original erhalten. Dieses paßt perfekt.
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
Wunderlich ist teuer, Qualität hat aber halt ihren Preis.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben und mit der Passgenauigkeit, Qualität sowie der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden sind.
Unser Anspruch ist es, hochwertige Produkte zu entwickeln und zu fertigen, auf die sich unsere Kunden verlassen können. Umso mehr freut es uns, wenn dieser Anspruch auch im täglichen Einsatz überzeugt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Lenkererhöhung und allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft
Ihr Wunderlich-Team
Verifiziert
Bestellt, geliefert, Anleitungen heruntergeladen und ausgedruckt, montiert, passt.
Mein Motorrad ist eine BMW Urban GS.
Ich habe die Tieferlegung, das Windschild, und der Schutz der Einspritzanlage bestellt.
Nach wenigen Tagen war alles da. Das Material ist Top.
Das keine Montageanleitungen dabei sind, habe ich reklamiert. Die Kundenbetreuung antwortet sofort - toller Service.
ABEs als QR-Code-Karte fürs Fahrzeugschein-Mäppchen - sehr gute Idee.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden sind.
Besonders schön finden wir, dass Ihnen auch unsere ABE-Karten im praktischen QR-Code-Format gefallen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer BMW Urban GS und allzeit gute Fahrt!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und herzliche Grüße
Ihr Wunderlich Team
Ich war von der Bestellung bis zur Lieferung Happy
Ich war von der Bestellung bis zur Lieferung vollends zufrieden, und kann Wunderlich jedem nur empfehlen. Bei Fragen bekam ich immer Detaillierte und Fachkundige Antworten, top.
Ein Tipp an Wunderlich: Die Montageanleitung könnte Ausführlicher sein (Wunderlich SWING)
Sicher nicht meine letzte Bestellung. DANKE!
Nino
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die ausführlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie von der Bestellung bis zur Lieferung rundum zufrieden waren und Sie auch bei Fragen gut und fachkundig beraten gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch!
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Montageanleitung des WUNDERLICH SWING. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Produkte und deren Dokumentation weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit deinem SWING und freuen uns natürlich, wenn wir Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und allzeit gute Fahrt!
Ihr Wunderlich Team
Verifiziert
Perfekte Zylinderprotektoren
Die neuen Zylinderprotektoren für die R1300GS passen perfekt und machen auch optisch einen guten Eindruck. Ich habe auf die auffälligen Motorschutzbügel verzichtet und mich für diese optisch dezente und preislich akzeptable Lösung entschieden. Es war eine gute Entscheidung, wobei ich sie möglichst nicht testen möchte.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Zylinderprotektoren an Ihrer R 1300 GS perfekt passen und Ihnen auch optisch gefallen. Gerade die dezente Optik und der unauffällige Schutz waren bei der Entwicklung wichtige Punkte für uns.
Wir wünschen Ihnen viele schöne und vor allem sturzfreie Kilometer mit Ihrer GS – und hoffen natürlich, dass die Protektoren den Ernstfall möglichst nie erleben müssen!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und allzeit gute Fahrt!
Verifiziert
Die verschiedene Produkten für meine R12…
Die verschiedenen Produkte für meine R1250RT sind sehr gut; z.B. die Motorschutzbügel und die ERGO Fahrer Rastenverlegung. Leider ist die Montageanleitung für durchschnittlich technische Leute, wie ich, eher kurz und nicht wirklich unterstützend. Ich habe gerade die Rasterverlegung montiert, NUR weil es eine YouTube Video gab, die viel mehr "hands-on" Informationen gegeben hat. Damit ist es mir gelungen die Montage zu tun. Interessanterweise kam dieses Video von Wunderlich USA. Meine Empfehlung wäre dann auch an Wunderlich Deutschland um mindestens zu Verweisen nach das, was innerhalb Wunderlich Global an Info verfügbar ist. Oder, um bei nicht trivialen Arbeiten für Laien anders selbst ein unterstützendes Video zu produzieren. Wird garantiert den Verkauf nicht schaden. MfG.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich-Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten für Ihre R 1250 RT zufrieden sind und die ERGO Fahrerrastenverlegung mithilfe des Videos erfolgreich montieren konnten.
Ihren Hinweis zu den Montageanleitungen können wir gut nachvollziehen. Gerade bei technisch anspruchsvolleren Montagen können zusätzliche praktische Hinweise oder Videos eine große Unterstützung sein. Ihre Anregung, vorhandene Inhalte von Wunderlich weltweit besser zu verknüpfen und weitere Montagevideos bereitzustellen, geben wir gerne an die zuständigen Kollegen weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese hilfreiche Rückmeldung genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wunderlich-Team
Verifiziert
Noch Made in Germany – und das merkt man!
Zugegeben, das Produkt ist nicht gerade günstig. Dafür bekommt man eine schnelle Lieferung, eine super Abwicklung und eine wirklich sichere Verpackung.
Alles in allem eine rundum gelungene Sache. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
10 von 5 Sternen! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass unser Zubehör Ihr Fahrerlebnis verbessern konnte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele sichere und spannende Kilometer!
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Verifiziert
Toller Lieferservice von Wunderlich einfach spitze. Zwei Tage nach Bestellung war die Ware im Haus. Da wunderlich extrem Motor Schutz konnte ich meine GS1 1250 CERA 2018 problemlos montieren. Er passt ja auch zum Moto Guard Motor Schutzbügel. Der Praxis Test wartet noch. Bin zur Zeit auf Strasse unterwegs.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und passgenaue Lösungen – schön, dass Sie das überzeugt hat.
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Verifiziert
Sitzbank Aktiv Komfort R12ninet
Schöne Optik, sehr gute Verarbeitung und der Sitzkomfort ist gut. Die Aufnahme des orginal Bordwerkzeug ist nicht optimal gelöst. Im orginal BMW- Sitz ist die Werkzeugaufnahme passgenau eingearbeitet. Und das fehlt im Wunderlich- Sitz. Eine zusätzlich Kunstoffhülle, für das Bordwerzeug, wäre eventuell hilfreich. Der Kantenschutz an der vorderen Edelstahl- Sitzbefestigung löst sich leicht. Es sind, in meinen Augen, nur Kleinigkeiten. Deswegen gibt es 5 Sterne.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Optik, die hochwertige Verarbeitung und der Sitzkomfort unseres Sitzes so gut gefallen.
Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise zur Aufnahme des Bordwerkzeugs und zum Kantenschutz der vorderen Edelstahl-Sitzbefestigung. Solche Rückmeldungen aus der Praxis sind für uns besonders wertvoll und helfen uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Idee einer zusätzlichen Kunststoffhülle für das Bordwerkzeug nehmen wir gerne mit auf.
Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie diese Punkte als Kleinigkeiten ansehen und uns dennoch mit 5 Sternen bewertet haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Wunderlich Sitz und allzeit gute Fahrt!
Best regards from Grafschaft,
Your Wunderlich Team
Verifiziert
Fahrer Sitzbank AKTIVKOMFORT auf R1250RS
Wie es ja immer so ist, kurz vor dem Tourstart fällt mir auf, dass ich die Sitzbank von Wunderlich doch gerne noch auf meine Maschine montiert hätte.
Also die Sitzbank bestellt und gehofft, dass diese noch rechtzeitig ankommen würde. Samstags hatte ich bestellt und via Vorkasse bezahlt und dienstags ist diese bei mir angekommen. Das hat schon einmal sehr gut geklappt. Ich habe die Sitzbank dann in die Hand genommen und gedacht WTF soll das sein! Ein Brett?
Steinhart im Vergleich zu meiner originalen Sitzbank von BMW. Das kann ja was werden dachte ich. Dann sind wir losgefahren nach Tschechien, weiter in die Slowakei und anschließend Ungarn, Österreich und zurück in den Norden dieser Republik. Klar nach so einer Strecke macht sich der Hintern irgendwann bemerkbar, aber weit weniger als bei der originalen Sitzbank. Im Geiste gebe ich Herrn Wunderlich für diese hervorragende Leistung, auf seine Denkerstirn, ein Küsschen.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für diese großartige und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Sitzbank trotz der kurzfristigen Bestellung noch rechtzeitig vor Ihrer Tour angekommen ist und wir so einen kleinen Beitrag zu Ihrer Reise durch Tschechien, die Slowakei, Ungarn und Österreich leisten konnten.
Ihre erste Reaktion auf die Sitzbank kennen wir tatsächlich von einigen Kunden: Die festere Polsterung wirkt im ersten Moment ungewohnt. Umso schöner ist es zu lesen, dass sich genau diese Eigenschaft auf den vielen gefahrenen Kilometern bewährt hat und für deutlich mehr Langstreckenkomfort sorgen konnte.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viele entspannte, kurvenreiche und vor allem komfortable Kilometer!
Viele Grüße aus der Grafschaft Ringen
Ihr Wunderlich-Team
Verifiziert
Kundenservice, Bestell- und Retourenabwicklung ist sehr gut.
Produkte sind qualitativ hochwertig aber auch hochwertig teuer.
Toll ist die Rückgabefrist auf viele Produkte von 60 Tagen.
Für meinen Geschmack dürfte es ab und zu evtl. eine Preisaktion (10 - 15%) geben. Dies würde sicherlich motivieren, das ein odere andere Produkt zu kaufen. Ich selbst habe mehrere Produkte für einige hundert Euro in meinen Favoriten, sind mir aber derzeit ganz einfach zu teuer.
Ansonsten finde ich Wunderlich sehr empfehlenswert!
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung sowie Ihr Vertrauen in Wunderlich!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, der Bestell- und Retourenabwicklung sowie der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere verlängerte Rückgabefrist von 60 Tagen als Mehrwert wahrnehmen.
Auch Ihr Hinweis zu Preisaktionen ist absolut nachvollziehbar. Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien, Entwicklung und Fertigung, wodurch unsere Produkte ihren Preis haben. Dennoch bieten wir unseren Kunden regelmäßig attraktive Vorteile – beispielsweise bei Messen, unseren beliebten Bikerfrühstücken oder im Rahmen besonderer Aktionen und Veranstaltungen. Dort lassen sich immer wieder interessante Vergünstigungen entdecken.
Wir hoffen, dass vielleicht schon bald das eine oder andere Produkt von Ihrer Wunschliste den Weg an Ihr Motorrad findet und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung.
Allzeit gute Fahrt und viele Grüße
Ihr Wunderlich Team
Verifiziert
Die problemfreie Abwiklung einer Retoure. Eine Hotline die tatsächlich besetzt ist, und wo man vernünftige Auskünfte bekommt. Die Verpackung in guten Pappkartons ohne viel Plastik. Die Qualiät der Produkte. Alles sehr gut. Einzig der Status der Lieferfähigkeit einzelner Produkte ist in meinem Fall leider nicht korrekt. Bei meiner Bestellung steht nach aufrufen des Links das der Artikel in 4 bis 5 Tagen wieder am Lager sei. Nach zwei Wochen und Rückfrage von mir hieß es dann dass der Artikel in drei weiteren Wochen erst wieder verfügbar ist.
Aber alles in allem bin ich Zufrieden.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der reibungslosen Retourenabwicklung, der erreichbaren Hotline, der Verpackung sowie der Produktqualität insgesamt zufrieden sind. Gerade diese Punkte sind uns besonders wichtig, um Ihnen ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten.
Gleichzeitig möchten wir uns für die Unstimmigkeit bei der Anzeige der Lieferfähigkeit entschuldigen. Dass die angegebene Verfügbarkeit in Ihrem Fall nicht korrekt war und es dadurch zu Verzögerungen und widersprüchlichen Informationen kam, entspricht nicht unserem Anspruch. Ihr Hinweis ist daher sehr wertvoll und wird intern zur Verbesserung unserer Bestands- und Anzeigeprozesse weitergegeben.
Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Zufriedenheit trotz dieses Punktes. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Verifiziert
Ein Geräteträger für eine BMW CE 04 kam zügig geliefert und gut verpackt an. Er wurde sofort verbaut und war so, wie beschrieben. Der Preis ist schon heftig. An der Bauweise würde folgendes erweitern: neben einem schmalen Alurohr würde ich mir ein zweites dickeres Hohlrohr wünschen, auf dem ein RAM-Zusatz augeflanscht werden kann.
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass der Geräteträger schnell, gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und sich problemlos montieren ließ.
Vielen Dank auch für Ihren konstruktiven Verbesserungsvorschlag. Die Idee, zusätzlich zum schmalen Alurohr ein stärkeres Hohlrohr für die Montage eines RAM-Zubehörs vorzusehen, ist sehr interessant. Solche Anregungen aus der Praxis sind für unsere Produktentwicklung besonders wertvoll, und wir nehmen Ihren Vorschlag gerne auf.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem BMW CE 04 und allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
Verifiziert
Top Service und schnelle Abwicklung
Die gesamte Bestellabwicklung, einschließlich einer speziellen Produktanfrage zur Kompatibilität mit meinem Motorrad, hat bestens und sehr unkompliziert funktioniert. Auch die Zusendung erfolgte schnell und zuverlässig.
Alles in allem ein sehr guter Service – Wunderlich kann ich gerne weiterempfehlen!
Antwort von wunderlich.de
Sehr geehrter Wunderlich Kunde,
ein herzliches Dankeschön für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre positive Bewertung ist für uns Ansporn und Verpflichtung zugleich.
Mit freundlichen Grüßen aus der Grafschaft,
Ihr Wunderlich Team
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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