Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenzumnorde.de
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Die bestellten Schuhe kamen flott bei uns Zuhause an.
Der Schuh ist sehr gut verarbeitet, von hoher Qualität und passt perfekt. Was uns wirklich schwer beeindtuckt hat, ist der tolle Kundenservice. Persönlicher als im Schuhladen bei uuns vor Ort, wo er in unserer gewünschten Grösse nicht mehr verfügbar war. Im Nachhinein ein Glücksfall, den bei Zumnorde gab es das gewünschte Modell auch noch 40 Euro günstiger.
Ein wirklich positives Einkaufserlebnis!
Deutlich benutzten Anprobierschuh erhalten. Kulanz? 5 Euro
Ich hatte Sneaker bestellt, und bei Erhalt stellte sich heraus, dass ein Schuh offensichtlich bereits anprobiert worden war: sichtbare Gebrauchsspuren an der Sohle und eine spürbar weitere Passform im Vergleich zum anderen Schuh. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und wurde gebeten, den Mangel per E-Mail mit Fotos zu belegen, was ich auch getan habe.
Als Reaktion darauf wurden mir lediglich 5 Euro Erstattung angeboten, ausdrücklich als Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Ein Austausch war leider nicht möglich, da der Artikel in meiner Größe nirgends mehr erhältlich war. Für einen so eindeutig dokumentierten Mangel fand ich diese Lösung nicht angemessen und den Umgang insgesamt nicht kundenfreundlich.
Erst skeptisch, dann begeistert
Bei meiner Suche nach meiner Lieblingsmarke Galizio Toresi stieß ich auf Zumnorde online.
Erst war ich skeptisch und gleichzeitig erstaunt über das umfangreiche Angebot.
Der erste Kauf, 1 Paar Sneaker kam rasch, passte und veranlasste mich weiter auszuwählen. Noch 2 Paar Schuhe bestellt, "lieferbar 2-5 Tage" die allerdings am nächsten Tag als "ausverkauft" deklariert waren.
Bestellbestätigung lag jedoch vor.
Tatsächlich wurde kurzfristig geliefert, ich hatte wohl die letzten in meiner Größe ergattert.
Das Warenwirtschaftsprogramm funktioniert also!
Wenn ich könnte gäbe es auch 6 Sterne, Danke,
jederzeit wieder.
Alles top - Gerne wieder!
Alles super. Schnelle Lieferung, gute Qualität.
Die Qualität von Schuhen ist furchtbar. Habe nur 2 mal angezogen. Andere Schuhe sind bei mir wie neu. Für diejenige, die die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen können.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
Kontakt
- +492512029299
- www.zumnorde.de
- Münster, DEU
Über
Dieser Inhalt wurde mit KI erstellt.
Zumnorde bietet eine umfangreiche Auswahl an Schuhen für Herren, Damen und Kinder. Der Onlineshop ermöglicht eine bequeme Bestellung und unkomplizierte Rücksendungen. Das Sortiment umfasst verschieden...
