Viele Kunden heben das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und schätzen besonders die günstigen Preise im Vergleich zu Neuware. Die Lieferzeiten werden häufig für ihre Schnelligkeit gelobt, ebenso wie der freundliche, schnelle und unkomplizierte Kundenservice. Die Verpackung wird überwiegend als sorgfältig und schützend wahrgenommen. Auch die unkomplizierten Rückgabe- und Reklamationsprozesse sowie das große Angebot und die breite Auswahl finden viel Anerkennung.
Es kommt jedoch auch zu Enttäuschungen, wenn der tatsächliche Zustand der Ware nicht mit der Beschreibung übereinstimmt. Einige Kunden kritisieren zu lange Lieferzeiten oder Verzögerungen. Der Kundenservice wird gelegentlich wegen mangelnder Kulanz oder Kommunikationsprobleme bemängelt. Bei der Verpackung äußern einige Unzufriedenheit über zu minimalistische oder beschädigte Verpackungen. Zudem wünschen sich manche Käufer ein noch spezielleres oder vollständigeres Sortiment und sehen bei den Rückgabeprozessen vereinzelt Verbesserungsbedarf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich denke ich war ein wenig beeinflusst, durch die vorherigen Kommentare und habe einen noch besseren Zustand erwartet.
Der DS kam dennoch in einem super Zustand an, dafür, dass er „stark gebraucht“ war. Mich stört es nicht großartig. Dennoch erwartete ich etwas weniger Kratzer, besonders auf dem (unteren) Bildschirm. In meinem Fall wurde der untere Bildschirm wirklich stark mit dem Stick genutzt und auf einer Stelle zerkratzt.
Leider war der DS auch ziemlich dreckig in den Ecken und Löchern, was sich in 5 Minuten vor Benutzung regeln ließ. Ich finde jedoch, dass man dies hätte überprüfen und entfernen können. Ich fand’s wirklich ein wenig ekelig.
Ich durfte noch die nette Erfahrung machen, dass weder der vorherige Nutzer, noch rebuy auf die Idee gekommen war, die SD Karte zu löschen. Demnach hatte ich über 1000 Fotos von nintendogs und teils Selfies, die ich dann erstmal selber löschen durfte. :D Zum Glück war da nichts Schlimmes drauf.
Für jemanden der auch so ungeduldig ist wie ich, möchte ich noch mal die Info geben, dass der Akku (zumindest in meinem Fall) mitgeliefert und selbstständig eingesetzt werden muss. Ich dachte erst der sei kaputt geliefert worden, nachdem er einfach nicht angehen wollte und ich blind nur den DS ausgepackt habe.
Für das Einsetzen des Akkus braucht man kleine Precision Werkzeuge, wie zB für Brillen Sets. Hat vielleicht nicht jeder zuhause.
Sie schicken mir heute (30.10.) eine Mail "Eine Rückmeldung von Ihnen fehlt noch" während der Status meiner Bestellung vom 22.10. auf "versandbereit" steht....... Ich habe leider keine Kristallkugel mit der ich in die Zukunft schauen kann. - Die Mail "Ihre Ware wurde versandt" kam dann noch am 30.10. und die Ware schließlich am 31.10. - Alles wie bestellt und keine Beanstandungen. -
Es wäre gut den automatischen Versandt der Bewertungsmail erst einige Tage nach dem Versand der Mail: "Ihre Ware wurde versandt" zu starten - das lässt sich technisch sicher einrichten.... :))
Kaufe meine Bücher, CD´s, Filme grossteils bei rebuy und in der Regel ist alles immer bestens. Diesmal war leider ein falscher und ein nicht vollständiger Artikel bei meiner Bestellung dabei. Allerdings war es einfach zu reklamieren und die kostenlose Rücksendung ging auch problemlos vonstatten und ich habe schon am folgenden Werktag die Info von rebuy bekommen, dass mir das Geld für die Retoure auf mein Konto rückgebucht wird. Alle anderen gelieferten Medien waren von gewohnt guter bis sehr guter Qualität, wie im Shop beschrieben. Fazit: Fehler passieren, Hauptsache, sie lassen sich dann schnell lösen. Vielen Dank und bis demnächst.
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Sehr viel Licht und ein ganz ganz wenig Schatten :)
Ich weiß nicht, ob ich einfach nur Glück hatte bei der Auswahl "Exzellent" für das äußere Erscheinungsbild eines iPhone 16 Pro, aber wie auch immer: Das iPhone ist in einem äußeren Zustand "wie neu" bei mir angekommen! Das Akkuversprechen liegt ja zwischen "80 - 99 %. Bei meinem Kauf des genau 2 Jahre alten iPhone 16 Pro ist der Akkustatus 90%. Das liegt genau dazwischen und ist somit okay und entspricht der Produktbeschreibung. Inwieweit rebuy den Akkustatus, aber auch die dazu erfassten Ladezyklen bei der Kalkulation ihrer Verkaufspreise mitbewertet, ist leider nicht transparent. Ich denke zumindest, dass ein iPhone mit 80% Akkustatus sicherlich deutlich weniger kosten sollte, als dasselbe Gerät mit 99%!. Mein 90%-Akku hat zumindest auch mit 690 Ladezyklen in zwei Jahren eine überdurchschnittliche Arbeit hinter sich. D.h., der bisherige Nutzer hat in zwei Jahren im Durchschnitt JEDEN Tag einmal komplett die volle Akkukapazität verbraucht und wieder zu 100% aufgeladen. Das ist sehr viel! Alles in allem habe ich aber keinen Grund zu "meckern"!
Ich habe bei rebuy eine gebrauchte Sony Alpha 7 III sowie das passende Sony 28–70 mm Objektiv gekauft, beides im angegebenen Zustand „Exzellent“, und bin wirklich begeistert!
Die Kamera kam in einem hervorragenden, nahezu neuwertigen Zustand bei mir an. Optisch waren keine nennenswerten Gebrauchsspuren erkennbar. Besonders positiv überrascht war ich von der geringen Anzahl an Auslösungen: Gerade einmal ca. 2.900! Für eine gebrauchte Kamera wirklich ein tolles Ergebnis.
Auch das separat gekaufte Sony 28–70 mm Objektiv war in einem ebenso hervorragenden Zustand und entsprach vollständig der Beschreibung „Exzellent“.
Sowohl die Kamera als auch das Objektiv funktionieren einwandfrei und machen einen ausgesprochen gepflegten Eindruck. Meine Erwartungen wurden bei beiden Artikeln sogar übertroffen!
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei rebuy. Die Zustandsbeschreibungen waren absolut zutreffend und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat ebenfalls überzeugt. Für beides zusammen mit Rabatt Aktion waren es 1050€.
Von mir gibt es eine klare Kaufempfehlung und verdiente fünf Sterne! 📸
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Eigentlich hätte ich gerne ein "sehr gut" vergeben, da ich immer sehr zufrieden mit der Ware von Rebuy war. Leider war in der letzten Lieferung ein Buch enthalten, dessen Zustand als "gut" beschrieben wurde, aber das man wirklich nur noch mit spitzen Fingern in der Mülltonne entsorgen konnte. Ein Teil des Einbands fehlte und auch innerhalb des Buches wurden offensichtlich Seiten verunstaltet, z. B. auf Seite 1 wurde offensichtlich am oberen Rand mit einem Papiermesser ein Name entfernt. So ein Buch verkauft man nicht!
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Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein beeindruckendes Sortiment an generalüberholten Geräten. Die Zustandsbeschreibungen sind äußerst präzise, da ich bisher ausnahmslos hervorragende Erfahrungen gemacht habe. Besonders stark und preislich unschlagbar ist das Trade-In-System, bei dem man sogar 10 % Bonus obendrauf erhält. Man hat 14 Tage Zeit, das alte Gerät einzusenden, welches dann direkt von Rebuy bewertet wird. Der Differenzbetrag wird anschließend transparent verrechnet, sodass man entweder den Überschuss ausgezahlt bekommt oder den Rest nachzahlt. So bleibt genügend Zeit für die Datenübertragung auf das neue Gerät. Ein absolut durchdachtes und kundenfreundliches Konzept!
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Top Qualität
Ich sehe bei Bedarf immer wieder gerne in das Rebuy-Sortiment. So auch dieses Mal wegen eines „neuen“ IPhones. Schnell gefunden, einfacher Bestell- und Bezahlvorgang ( wäre schön, wenn Apple-Pay auch dabei wäre, ist aber nur eine Randbemerkung ) .. einfach, wie immer. Das IPhone ( IPhone 15 Plus ) in Top-Zustand, wie beschrieben.. Vielen Dank und bei Bedarf jederzeit gerne wieder.
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Top Kamera leider defekt, aber Top Service nach Rücksendung
Nun ich habe mir eine 11 Jahre alte Olympus OM E-M10 Ii Kamera bestellt mit dem Erhaltungsgrade "sehr gut". Nach 3 Tagen war die da, ich war total begeistert über die schöne kompakte Kamera, ohne äußere Mängel. Obwohl ich noch kein Objektiv hatte lud ich den Akku 3,5 h auf, um zu schauen, wie das Display aussah. Als ich das Fach öffnete um den Akku einzuschieben kamen mir diverse dünne Metalteile entgegen und auch der Schiebemechanismus des Faches löste sich,. Es war zwar sehr enttäuschend, dass die Kamera defekt war, aber nach Rücksendung und schneller Überprüfung war das Geld kfr. wieder auf meinem Konto. 5 Sterne hätte ich gegeben, wenn alles OK gewesen wäre und ich alsbald mit der Kamera hätte meine Traumbilder schießen können.
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Ich kaufe sehr gerne durch Rebuy Bücher. So kann man Geld sparen. Für mich persönlich ist es nicht wichtig das ein Buch Neu sein muss. Da es sofort weiterziehen kann nachdem ich es gelesen habe. Da meine Tochter auch gerne liest und wir zusammen manchmal echt viele Bücher im Monat durchlesen können. Kann man beim Neukauf echt Pleite gehen. Dann müsste ich nur für Bücher arbeiten.Ich sammle keine Bücher,ich lese sie gerne. Klar hab ich ein paar Bücher auch als Nachschlagewerk oder an den man besonders hängt.
Aber wenn man einfach nur etwas zum Reisen möchte um die Reisezeit zu verkürzen oder ab und zu einfach etwas neues zum lesen und somit den Abend verbringen, besonders im Herbst. Einfach super diese Platform.
Ich kaufe und verkaufe gerne durch Rebuy.
Empfehle auch gerne weiter!
Besonders mögen wir die Aktionen mit Versand sparen oder Aktionen mit % günstiger für paar Tage da greift man gerne zu:)))
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Im Eigentlichen bin ich sehr zufrieden. Jedoch wird m.E. nach nicht ausreichend darauf hingewiesen, wenn bzw. DVD‘s nicht deutschsprachig erhältlich sind. Man freut sich auf den einen Film und stellt fest, leider nur auf englisch. Stellt eigentlich auch nicht das Problem dar, jedoch sind die Stimmen der deutschen Synchronsprecher auch ein wichtiger Teil. Leider ist dann eine Rückgabe mit Porto verbunden, lohnt also so oder so nicht. Schade, denn ich habe viel erworben bei rebuy.
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Der Versand war wie immer sehr schnell. Ich bestelle schon seit vielen Jahren für meine Kinder Handys. Es gab noch nie Probleme. Selbst Reklamationen wurden anstandslos erledigt. Da es ein Weihnachtsgeschenk wird, liegt es noch verpackt im Schrank. Aber, rein äußerlich sieht alles wie beschrieben aus. Vielen und ganz bald wieder. Denn das zweite Kind bekommt auch noch ein Handy.
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Buch wie beschrieben
Das bestellte Buch sieht sehr gut aus. Eigentlich keine sichtbare Gebrauchspuren, keine Knicke o.ä. Das Buch kann man noch sehr gut für die Schule verwenden.
Die Aufforderung zur Bewertung kam, bevor der Versand gemeldet wurde. Das ist natürlich nicht wirklich günstig, da man ja noch gar nichts bewerten kann. Nachdem ich das Buch erhalten habe, konnte ich das Buch besichtigen.
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iPad Air 13“ (2025) Zustand: „exzellent“
Für die Uni wollte ich vom 11“ iPad Air (4. Generation) auf das größere Modell aus dem Jahr 2025 umsteigen. Nach langem hin und her habe ich mich dann für rebuy entschieden, auch weil es einen attraktiven Studentenrabatt über UNiDAYS gab.
Die Lieferung wurde von rebuy schnell versendet und für mangelhafte Statusupdates seitens DHL konnte rebuy natürlich nichts.
Als das Gerät dann doch noch fristgerecht bei mir eintraf, war die Vorfreude und auch die Spannung groß, insbesondere, da ich bisher nie ein gebrauchtes Gerät gekauft hatte. Nach dem öffnen des Kartons schaute ich direkt auf die mitgelieferte Originalverpackung indem sich das iPad befand.
Im Lieferumfang war neben der Originalverpackung und dem iPad auch ein Ladekabel enthalten. Das iPad entsprach definitiv dem angegebenen Zustand „exzellent“. Als ich das iPad genauer betrachtete, konnte ich keine Gebrauchsspuren feststellen und auch die rebuy-Option des 100% Akkus hatte sich nach der Einrichtung bestätigt.
Ich bin rundum zufrieden und kaufe gerne wieder ein.
Lg.
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Iphone 14 plus, 256 GB
Ich habe ein iphone 14 plus mit der optischen Bewertung "gut" bestellt. Es ist in einem technisch perfekten Zustand mit 87% Akkukapazität. Optisch sind kleine Kratzer am Display zu sehen, mich persönlich stören diese bei der Nutzung nicht. Preis Leistung hat mich bei dieser Website sehr überzeugt. Insbesondere aufgrund der langen Garantie. Ich konnte bei vergleichbaren Anbietern kein Gerät wie dieses für annähernd diesen Preis finden.
Die Lieferung nach Österreich dauerte 4 Werktage und es war sehr gut geschützt verpackt. Ich habe die Website bereits meinen Freunden weiter empfohlen!
Zum wiederholten Mal bei rebuy gekauft - Empfehlung
Zum wiederholten Mal bei rebuy gekauft - dieses Mal ein günstiges Handy (altes iPhone 12 mini, aber als Neuware), aber auch schon MacBook und teures iPad Pro (1.400+ Euro). Hatte auch schon mal Rückgaben, alles super gelaufen, auch schon mal Support-Kontakt, reibungslos, tolle telefonische Erreichbarkeit - kurz: ich bin sehr zufrieden und werde bei Gebrauchtprodukten überwiegend erstmal bei rebuy schauen…
Ich habe schon mehrmal bei rebuy gekauft und bislang keinerlei Probleme gehabt. Im Gegenteil, das Angebot, der Bestellvorgang und die Lieferung laufen völlig problemlos ab. Und ich habe das gute Gefühl wertige Technik zu einem guten Preis zu erwerben, weil ich nun wirklich nicht das Neueste und Schnellste haben muss. Eine wirklich überzeugende Geschäftsidee, die ich auch weiterhin bei einer deutschen Firma unterstützen werde.
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Wie immer top, gerne noch etwas besser verpacken!
Als regelmäßiger Kunde bin ich mit rebuy wirklich super zufrieden. Ein absolutes Highlight meiner letzten Bestellung: Einige BluRays kamen sogar brandneu und originalverpackt bei mir an.
Ein kleines konstruktives Feedback zur Verpackung: Leider ist eine Hülle auf dem Transportweg komplett zersplittert. Da ich ansonsten immer sehr gute Erfahrungen mache, gibt es von mir trotzdem 5 Sterne. Es wäre toll, wenn BluRays und Spiele in Zukunft noch ein wenig besser gepolstert werden könnten, damit nichts kaputtgeht. Danke an das rebuy-Team, macht weiter so :)
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Die als exzellent bezeichnete Apple Watch Series 9 hat weder am Gehäuse noch am Glas auch nur einen einzigen Kratzer. Die akkukapazität liegt ebenfalls noch bei 99%. Letztlich ist es sehr nahe an neuware und damit für mich super.
Einzig die Lieferung könnte etwas zügiger sein aber das kennt man ja von rebuy. Oder aber man ist einfach nur verwöhnt von anderen onlinehändlern 😉
Alles super! Sehr schneller Versand und insgesamt eine unkomplizierte Abwicklung.
Ich habe ein Handy im Zustand „gut“ gekauft und war mit dem Zustand wirklich sehr zufrieden – es war für mich sogar in einem top Zustand. Ein anderes Handy musste ich allerdings zurücksenden, da der Zustand meiner Meinung nach nicht „gut“ war. Beim Zustand scheint es also ein bisschen Glückssache zu sein.
Auch eine Teilrücksendung wurde schnell und problemlos bearbeitet.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann Rebuy auf jeden Fall weiterempfehlen!
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Unsere reBuy - Mentalität in Kürze:
- An- und Verkauf gebrauchter Medien- und Elektronikartikel
- Attraktive An- und Verkaufspreise für unsere Kunden
- Unkomplizierter An- und Verkaufsprozess
- Verlä...