Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die einfache, intuitive und übersichtliche Bedienung des Programms, die es auch Laien ermöglicht, ihre Steuererklärung problemlos zu erledigen. Besonders positiv hervorgehoben werden die zahlreichen Tipps, Hinweise und Erklärungen, die das Ausfüllen erleichtern und Fehler vermeiden helfen. Die automatische Übernahme und der Abruf von Daten aus Vorjahren oder direkt vom Finanzamt werden als sehr hilfreich empfunden. Die automatische Fehlerprüfung und Plausibilitätskontrolle stoßen überwiegend auf Zustimmung. Auch die unkomplizierte und zuverlässige digitale Übermittlung an das Finanzamt wird geschätzt. Der Kundensupport wird mehrheitlich als freundlich, hilfreich und schnell wahrgenommen. Viele Nutzer empfinden die Preisgestaltung als angemessen. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundensupports. Einzelne Nutzer empfinden den Preis als zu hoch, insbesondere, wenn es keine Rabatte für Bestandskunden gibt. Gelegentlich werden schwer verständliche Fehlermeldungen bei der automatischen Fehlerprüfung als frustrierend erlebt. Zudem treten vereinzelt kleinere technische Probleme, beispielsweise beim Bezahlen, auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLohnsteuer-kompakt.de
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Nutzung von Lohnsteuer kompakt seit mehreren Jahren
Meine Frau und ich nutzen seit vier Jahren Lohnsteuer kompakt, um unsere Steuererklärung zu erstellen, davor sind wir zu einem Mitglied des Lohnsteuer Hilfevereins gegangen, wo wir uns anfangs gut aufgehoben fühlten, bis uns aufgefallen ist, dass einige Punkte bzw. Positionen für die Steuererklärung nicht berücksichtigt wurden bzw. diese bei der Erstellung der Steuererklärung nicht bei uns erfragt und somit auch nicht eingereicht wurden.
Auf Empfehlung eines Arbeitskollegen haben wir die Steuererklärung mit Lohnsteuer kompakt erstellt, hier wurden und werden (im Vergleich) definitiv mehr Bereich abgefragt, das Handbuch hilft sehr bei der Erstellung der Steuererklärung und dem Umgang mit den Fragen.
Verifiziert
Reklamation
Hallo liebes Team,
mir hat eine Freundin Lohnsteuer Kompakt empfohlen. Weil das alles für mich sehr plausibel und einfach geklungen hat habe ich mich natürlich zeitnah ans Werk gemacht und schon etwas rumprobiert.
Als sie mir dann den Gutschein für „Freunde werben Freunde“ geschickt hat, bin ich schier verzweifelt, weil absolut nichts funktioniert hat. Ich habe keinen Gutschein von euch erhalten. Nach ewig langer Recherche woran das wohl liegen könnte wurde uns mitgeteilt, dass es darauf zurückzuführen ist, dass ich mich schon bei Lohnsteuer Kompakt angemeldet hatte eben zum Probieren, und so der Gutschein nicht mehr ausgestellt werden kann. Ich finde das absolut nicht in Ordnung, denn in keinster Weise haben wir eine Info gefunden, die besagt, dass man erst den Gutschein erhalten muss, bevor man sich anmeldet! Es ist wirklich sehr bedauerlich, dass nicht erwähnt wird, wie es sich mit dem Weiterempfehlungslink verhält.
Ehrlich gesagt, ich bin echt etwas sauer!
Ich bitte um telefonischen Kontakt ab 14 h.
Rita Huber
Verifiziert
Intuitiv und verlässlich
Ich nutze das Programm schon etliche Jahre und bin damit vollkommen zufrieden. Durch den automatischen Datenabruf macht sich die Steuererklärung inzwischen fast alleine - Daten vom Arbeitgeber, Banken und der privaten Krankenversicherung werden automatisch übertragen und können dann simple in die Steuererklärung übernommen werden, wodurch ein großer Teil schon ausgefüllt ist und man nur noch den Rest ergänzen muss. Ebenso einfach verhält es sich mit der rein elektronischen Abgabe der Erklärung ans Finanzamt - ohne Belege. Die Ausfüllhinweise und Tipps durch das Programm um die Erstattung noch zu erhöhen, waren besonders am Anfang sehr hilfreich für mich. Ich kann das Programm aus Überzeugung empfehlen.
Verifiziert
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Portal! Einfache Handhabung. Gute Tipps für Steuerersparnis. Die Bearbeitung ist einfach, nur manchmal etwas unübersichtlich. Schön wäre es auch wenn man einfach alle Ausgaben (Versicherungen etc.) angezeigt bekommt, welche absetzbar sind. Es wird auch von Jahr zu Jahr besser, weil sehr viele Daten aus Vorjahr übernommen wurden. Tatsächlich ist es mir nicht möglich die Steuer in nur 25 Minuten fertig zustellen.
Verifiziert
Ich finde die App wie jedes Jahr sehr komfortabel. Ich nutze das Angebot bestimmt schon seit 20 Jahren und habe mich mittlerweile sehr gut reingefunden. Gut finde ich, dass ich meine Daten vom Vorjahr übernehmen kann. Die Hinweise am Ende sind hilfreich, allerdings wurde bei mir ein Fehler angezeigt, aber nicht, wie ich ihn berichtigen kann. Habe dann hin und her geschaut und wusste gar nicht, wie ich vorgehen muss. Das könnte vielleicht noch verbessert werden. Alles in allem aber eine super Anwendung.
Verifiziert
Gutes Steuerbearbeitungsprogramm
Datentransfer und Datenübertragung zum Finanzamt gingen schnell und problemlos.
Die Hinweise beim Ausfüllen der Steuererklärung sind gut und hilfreich.
Auch die Hinweise, wenn etwas noch nicht bearbeitet wurde helfen sehr.
Probleme hatte ich beim Bezahlen mit paypal. Viele Versuche und beim Rückkehren ins Programm stürzte das ab. Nach der Neuanmeldung war der Warenkorb leer. Das passierte mehrfach.
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung ,da meine Grunddaten übernommen wurden aus dem Jahr davor. Ich trage einfach die Änderungen ein bekomme gleichzeitig wertvolle Tipps zur Steuer Optimierung, und letztendlich wir die Steuererklärung auch direkt an das FA gesendet. Im Laufe der Bearbeitung wird mir mitgeteilt der Lauf und wann ich mit einer Auszahlung rechnen kann, und der Preis im Vergleich zu einem Lohnsteuerberater ist auch angemessen.
Verifiziert
Krass
Ich nutze diese Plattform nun schon seit 5 Jahren und bin durchweg begeistert. Die Anwendung ist extrem übersichtlich, logisch strukturiert und praktisch umsetzbar – auch für Nutzer, die keine Steuerexperten sind. Die Abgabe meiner Steuererklärung war noch nie so unkompliziert.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag für die Zukunft:
Es wäre fantastisch, wenn die Plattform künftig auch die Erstellung und Übermittlung von Bilanzen (E-Bilanz) unterstützen würde. Das würde den Service auch für Nutzer mit komplexeren Anforderungen (wie Gewerbetreibende oder Freiberufler mit Bilanzierungspflicht) perfekt abrunden.
Vielen Dank für dieses tolle Tool!
Verifiziert
Verbesserungsvorschläge zur Eingabemaske und Benutzerführung
Ich finde es gut, dass bereits alle Daten aus dem letzten Jahr eingetragen sind und man sie nur durch die neuen Informationen ersetzen muss.
Allerdings würde ich es bevorzugen, wenn die Erklärungen nicht rechts stehen, sondern direkt bei jedem einzelnen Feld angezeigt werden. Vielleicht wäre es auch einfacher, wenn mir gezielt Fragen gestellt würden, anstatt die Informationen in der aktuellen Form selbst eintragen zu müssen.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden. Mache schon einige Jahre selbst die Steuer über dieses Programm. Hatte am Anfang keine Ahnung,wie das gehen soll. Aber Man bekommt Tipps, Hinweise und Fehler werden angezeigt. Mittlerweile macht es sogar Spaß die Steuer so zu Machen.
Bin sehr zufrieden und möchte auch kein anderes Programm. Nur schade,das man Bei Abgabe von zwei Steuer-Erklärungen keinen Kleinen Rabatt bekommt.
Verifiziert
intuitiv und an vielen Stellen hilfreiche Erklärungen.
Gerne bitte mehr Suchmöglichkeite und über ein Chatbot genauere Antworten und bitte auch gleich vollständige Ergänzungen , andie man vielleicht bei dem jeweiligen Thema nicht denkt oder man sie nicht kennt.
Sonst Top
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Gut 👍🏻 mit Verbesserung nach oben
Ich nutze LohnsteuerKompakt schon seit vielen Jahren und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Bedienung ist übersichtlich, und man wird gut durch die Steuererklärung geführt, was vieles erleichtert. Als Verbesserungsvorschlag fände ich einen optionalen Interview-Modus – ähnlich wie bei ELSTER – sehr hilfreich. Wenn Fragen Schritt für Schritt gestellt und relevante Felder automatisch befüllt würden, könnte das den Prozess noch einfacher machen und dabei helfen, die richtigen Angaben direkt in die passende Rubrik einzutragen. Auch automatisch vorgeschlagene Pauschalen wären eine sinnvolle Ergänzung.
Verifiziert
Top Tool; Lohnsteuererklärung in 2 Stunden
Nutze das Tool seit mehreren Jahren und die Schätzung passt immer bis auf wenige Prozent mit dem Bescheid überein. Durch die gezielten Fragen hat man das Gefühl, nichts "zu vergessen". Dadurch, dass es eine Webseite/App ist, muss man nicht ständig Software auf dem Rechner aktualisieren, man braucht es ja eh nur einmal im Jahr. Die Anbindung an Elster ist top, also Übernahme von Daten, aber auch das Einreichen geht mit einem Click. Der Bescheid wird dann direkt analysiert und man sieht, wo es Differenzen gab. Steuerberater brauen m.E. "normale" Steuerzahler nicht...
Verifiziert
Das Programm finde ich seit Jahren super. Mit all den Hinweisen Tipps und Erklärungen. Was einfacher sein könnte ist die Übertragung ans Finanzamt. Der sch... Mit Zertifikat.... Ist einfach nur nervig. Auch dass es alle paar Jahre erneuert werden muss, so ein Schwachsinn. Das liegt allerdings ja nicht in ihrem Händem bzw. Ist es auch nicht auf ihrem Mist gewachsen.
Verifiziert
Datenübernahme vom Vorjahr sehr praktisch. Gute Tipps zum Steuer sparen. Sehr gute und praktische Menueführung. Erfassung der dienstlichen Reiseaufwrndungen (Dientreisen) sehr aufwändig und zeitraubend. Programm speichert kaum Reisezieladressen mit Straße und Postleitzahl: Muss im Wiederholungsfall immer wieder neu händisch ausgefüllt werden.
Steuer-ID-Nr. von einer pflegebedürftigen Person muss bekannt sein (Pflichtfeld) ansonsten keine elektronische Datenübermittlung der Steuererklärung ans Finanzamt möglich (Fehlermeldubg).
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Das Ausmerzen von Fehlern macht mir am Ende noch die meisten Probleme. Hier könnte dem 08/15-Nutzer, der dem Amtsdeutschen und der Zahlenlogik rund um die Steuerklärung nicht so mächtig ist wie ein Finanzbeamter, vielleicht doch etwas direkter geholfen werden können.
Mit Hilfe des Copiloten konnte ich dieses Mal diese Fehler recht schnell beheben.
Doch wer hat den (Copiloten) schon...
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Einige Dinge bedurften Ihrer Hilfe. Es war nicht einfach diese anzufordern. Letztlich habe ich es doch geschafft. Ein 2. Mal half mir Frau Reger, die ich schon einmal lobend hervorgehoben habe.
Eine so geduldige, freundliche und kompetente Person findet man nicht so oft, Also nochmal ein dickes Dankeschön an Frau Reger.
Verifiziert
Das hat sicher nicht mit Ihnen zu tun. Alles was manche Leute entwerfen und entwickeln weil sie es als hauptberuflich gelernt haben. Ist für Menschen mit einfachen Handwerklichen oder praktischen Berufen schwer zuverstehen und zugänglich.die Politik und die hochrangige Wirtschaft machen es sich ein sie wollen die normalen Bürger kleinhalten und unter Kontrolle halten. Es wird alles viel komplizierter undman muss alles elektronische selbst zuhause haben. Kostet privat auch viel und man verschwendet seine eigene Zeit was man mit den zurück gewonnenen geld nicht gutmachen kann. Danke gruß thilo Baumann.
Verifiziert
Ohne Stress zur Steuererklärung
Das Elster - Steuerprogramm war der reinste Horror für mich! Keine Erklärungen und Zeitdruck sonst schließt sich die Seite, während man noch Unterlagen sortiert. Mit Lohnsteuerkompakt habe ich kurzfristig und entspannt meine Steuererklärung gemacht.
Verifiziert
Daten werden unkompliziert ins Folgejahr übertragen und man wird dann zügig durch die Steueranmeldung geführt, um Daten neue abzugleichen oder einzutragen. Weiterhin gibt es immer gute Tipps.
Steueranmeldung ist somit schnell erledigt.
