Bestellung wurde zeitnah bearbeitet. Leider war die Rechnung in Papierform im Paket. Das ist heute nicht mehr zeitgemäß. Paket war gut gepolstert, aber Karton anscheinend nicht 100% stabil. Ggf. aber auch bei DHL beschäftigt. Inhalt war aber vollständig. Guter Onlineshop.
Ich habe gemischte Erfahrungen mit Elevator gemacht. Habe die ersten Bestellungen problemlos erhalten aber beim DJM-A9 ist mir mittlerweile zwei mal passiert, das ich in Vorkasse getreten bin weil der Artikel als verfügbar angezeigt wurde und daraufhin folgte Ein Storno. Das erste mal mit der Begründung das der Artikel doch nicht verfügbar sei. Ich habe aber von einem Bekannten erfahren das er den Artikel zum selben Zeitpunkt bestellt und erhalten hat, weshalb die Aussage von Elevator nicht stimmen kann. Beim zweiten Storno wurde mir mit einer Selbstverständlichkeit gesagt, das wenn Lieferbar steht, die Ware natürlich für Vorbesteller sei. Das regelt die Konkurrenz anders und ist da Transparenter. Wenn was über ist, wird es online gestellt und ansonsten halt nicht. Es ist frustrierend wenn man bestellt, jedes mal wieder storniert wird und man dann eine Woche auf sein Geld warten muss (knapp 3000,-). Diese Vorfälle haben mich schon wirklich verärgert, spätestens beim zweiten mal aber ich hatte mehrere Lieferungen die gut geklappt haben. Am besten vorher anrufen und nachfragen ob wirklich was da ist, was bei bestimmten Artikeln schwer ist, da diese in der Zeit dann auch meist wieder ausverkauft sind.
Endlich mal ein Onlineshop, wo man telefonisch schnell eine kompetente Person vor Ort erreicht , die auch noch Fragen sofort klärt und Lösungen anbietet. Dazu schnellste Abwicklung/ Versand und bestens verpackt. Und auch der Preis stimmt. Vielen Dank an das Elevator Team.
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19.01.2024
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Immer telefonisch zu erreichen, nette Mitarbeiter, sofortige Bestellung, Lieferung sofort, Zustellung am nächsten Tag. Auch vor Ort nette Mitarbeiter, die Ware können Sie sofort mitnehmen.
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27.01.2024
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Einfach super:))))
Schnelle Antwort auf e - Mails oder per WhatsApp. Sehr freundlich und Fachgerechte Beratung, es bleiben keine Feagen offen. Schneller Versand ich bin sehr sehr zufrieden .Vielen Dank :)))
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09.02.2024
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Freitag abend bestellt und Dienstag war die Lieferung bei mir.
Alles super unkompliziert und zügig.
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31.01.2024
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Sehr freundliches und Personen orientiertes Personal!
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