Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die freundliche und kompetente Unterstützung durch den Kundenservice. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die hohe Qualität und Stabilität der Verpackungen, die durchdachte und sichere Verpackung der Waren sowie das breite Sortiment mit einer großen Auswahl an speziellen Größen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair und günstig bewertet. Einige Kunden bemängeln jedoch verspätete oder unvollständige Zustellungen, insbesondere durch den externen Zustelldienst GLS, der in Bezug auf Zuverlässigkeit und Kommunikation kritisiert wird. Vereinzelt gibt es negative Rückmeldungen zu beschädigten oder umweltunfreundlichen Verpackungen sowie Unklarheiten bei den Preisstaffelungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbb-verpackungsshop.de
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Verifiziert
Perfekte Kartons - perfekter Umzug ! Die gelieferten Bücherkartons (Profi) sind ideal für jeden Umzug. Sie haben genau die richtige, gut tragbare Größe, lassen sich gut stapeln und sind sehr stabil. Und das Beste: nach dem Umzug kann man einige Kartons gut verwenden, um eventuell in einem trockenen Keller Sachen zu lagern, denn diese Kartons passen hervorragend in Holzregale im Keller.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Bücherkartons Ihren Anforderungen entsprochen haben und Ihnen den Umzug erleichtert haben. Besonders schön ist es zu hören, dass die Kartons auch nach dem Umzug vielseitig weiterverwendet werden können und gut in Ihre Lagerregale passen. Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, dass wir mit unserer Produktqualität auf dem richtigen Weg sind.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Produkte wie im Shop beschrieben; Versandhandel und Zustellung katastrophal
Die Bestellung der Kartons sowie die Auswahl im Shop waren wirklich sehr gut. Und auch das gelieferte Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Was mich aber wirklich sehr verärgert hat, ist die Art und Weise der Zustellung durch den Versand Dienstleister. Das Paket wurde von mir für einen Ablageort generiert.
Leider hat der Dienstleister GLS dieses deklariert; mit am Ablageort zugestellt.
Das Paket wurde aber durch den Dienstleister nicht an besagten Ablageort abgelegt, sondern hinter einem Blumenkasten einen Nachbarin zwei Häuser entfernt.
Als ich nach dem Paket auf meinem Grundstück suchte, war es infolge dessen natürlich nicht aufzufinden.
Zwei Tage später brachte meine Nachbarin die Kartons zu mir und berichte von dem überraschenden Fund. Zum Glück waren die Kartons nicht beschädigt, sodass ich diese noch verwenden kann.
Aber so eine Versand Dienstleistung finde ich wirklich unmöglich, schließlich möchte man ja, dass die verpackte Ware ohne Schäden beim Kunden ankommt. Echt schade.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bestätigt unseren Einsatz für besten Service und hochwertige Produkte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von bb-verpackungsshop.de
Mit freundlichen Grüßen
Lisa von bb-verpackungsshop.de
Alles in Ordnung, faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ich habe 200 Boxen im A4-Format bestellt. Die Kartonage selbst ist gut und die Ware war vollständig in Ordnung. Leider wurde die Lieferung von GLS nachverpackt und kam äußerlich sehr ramponiert an. Der Inhalt war aber unbeschädigt. Insgesamt bin ich zufrieden.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Boxen und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir bedauern, dass die äußere Verpackung bei der Lieferung beschädigt war, aber es ist schön zu hören, dass der Inhalt unversehrt geblieben ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Julian von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Das Seidenpapier entspricht meiner Erwartung und wurde schnell und unkompliziert gesendet. Fünf Sterne hätte ich vergeben, wenn die Bögen nicht am Rand, durchs Einrollen, leicht zerknickt wären, was für meine Verwendung allerdings irrelevant ist. Manche Bögen weisen kleine dunkle Flecken oder Einschlüsse auf.. Würde es für meinen Zweck trotzdem wieder bestellen.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität des Seidenpapiers und dem schnellen Versand grundsätzlich zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass die Bögen durch das Einrollen leicht zerknickt geliefert wurden und manche mit kleinen dunklen Flecken oder Einschlüssen versehen waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden prüfen, wie wir die Verpackung und Qualitätskontrolle weiter optimieren können, um solche Punkte in Zukunft zu vermeiden. Es ist schön zu hören, dass das Seidenpapier für Ihren Zweck dennoch geeignet ist und Sie es erneut bestellen würden. Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem Feedback die Möglichkeit geben, uns ständig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Julian von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Die Sendung kam schnell an, anschließende Fragen wurden schnell ernstgenommen und schnell bearbeitet. Generell war der Kundensupport sehr entgegenkommend, was ich schon anders erlebt habe! Daher bin ich sehr zufrieden.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Kundenservice und der Bearbeitung Ihrer Rückfragen zufrieden sind. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unseren bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Gute Beratung. Lieferangaben könnten noch optimiert werden - insbes bei Lieferung über Spedition. Avisierte Spedition hat nicht geliefert sondern Sub und es wurde auch nicht wie angegeben angerufen zur Terminvereinbarung sondern es kam eine SMS. Die wäre bei mir fast untergegangen und das verwirrt. Sonst super auch im Nachgang gute Kommunikation.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob zur Beratung und Kommunikation. Es tut uns leid, dass es Probleme bei den Lieferangaben und der Terminvereinbarung gab. Ihre Rückmeldung dazu ist für uns sehr wertvoll, und wir werden diese intern sowie mit unseren Lieferpartnern besprechen, um den Prozess zu verbessern. Ziel ist es, künftig eine klarere und zuverlässigere Kommunikation bei der Lieferung sicherzustellen. Wenn Sie weitere Anmerkungen haben, lassen Sie uns das gerne wissen!
Mit freundlichen Grüßen
John von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Erste Wahl beim Kartonkauf. Wir sind stets sehr zufrieden mit der Lieferung, hat noch nie länger als drei Tage gedauert bis die bestellten Kartons per Spedition bei uns waren.
Unsere Pflanzen aus der Gärtnerei sind damit immer bestens verpackt :-)
Danke
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Lieferzeiten und der Qualität unserer Kartons so zufrieden sind und diese einen wichtigen Beitrag für Ihre Gärtnerei leisten. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
John von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Ware ist sehr gut, Versand schnell, alles i.O. Allerdings hat sich GLS nicht an das angekündigte Zeitfenster gehalten, die Lieferung war spätabends, mir taten die Leute leid, die nach 21 Uhr noch schwere Pakete auszuliefern hatten.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und der schnellen Versandabwicklung zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass das angekündigte Zeitfenster von GLS nicht eingehalten wurde und dies für Sie Unannehmlichkeiten mit sich brachte. Ihr Hinweis ist sehr wertvoll, und wir werden diesen an unseren Versanddienstleister weitergeben, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Super Qualität. Empfehlung.
Seit dem der Lieferant tatsächlich auch klingelt sind wir total zufrieden. Sehr gutes Material, zeitnahe Lieferung. Klare Empfehlung. Die Kartons sind super stabil und das restliche Material ist qualitativ sehr gut, und seit dem der Lieferant tatsächlich auch klingelt sind wir total zufrieden. Klare Empfehlung!
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Lieferung zufrieden sind. Besonders die Stabilität und Qualität des Materials sind uns wichtig, und wir sind froh, dass dies auch bei Ihnen gut ankommt. Schön, dass auch der Lieferant Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen
Julian von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Etwas später geliefert als im Sendungsverlauf angegeben.
Die letzten beiden Kartons unten waren defekt.
Kartons scheinen sonst eine gute Qualität zu haben, kann weiter erst bewertet werden,
wenn es los geht mit dem verpacken.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferung später als im Sendungsverlauf angegeben eingetroffen ist, und wir entschuldigen uns für die defekten Kartons. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit der generellen Qualität der Kartons zufrieden sind. Sollten Sie weiterhin Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Dankeschön!
Superschnelle verschickt und astreine Ware. Mit dem Kreuzgurt wurde sogleich die schwere Waschmaschine ohne große Anstrengung transportiert. Ein Must-have für Umzüge.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Kreuzgurt Ihnen bei dem Transport Ihrer schweren Waschmaschine so gut geholfen hat und Sie mit der Lieferung sowie der Ware zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin höchste Ansprüche an unsere Produkte und unseren Service zu stellen. Wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrem Umzug!
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Schnell und unkompliziert!
Keine Avis, Rätselraten wann die Palette kommt, auf einmal steht der Fahrer da.
Leider war dann von uns niemand da. Anrufen wenn die Spedition vor dem Tor steht ist zu spät!
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie den schnellen und unkomplizierten Service schätzen. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der Avisierung ernst. Wir prüfen gerne, wie wir in Zukunft eine bessere Kommunikation mit unseren Speditionspartnern gewährleisten können, damit Sie besser vorbereitet sind.
Mit freundlichen Grüßen
John von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Die Ware ist einwandfrei, da sind wir sehr zufrieden. Aber die Lieferung klappt leider nicht immer zur Zufriedenheit. Am 2.6. habe ich eine Bestellung aufgegeben mit 3 Säcken Verpackungschips.
Am 3.6. hieß es, die Sendung kommt heute. Aber inzwischen haben wir den 7.6. und von der Lieferung fehlt jede Spur. Dabei bräuchten wir die Chips extrem dringend!
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider konnten wir unter Ihrem Namen sowie der angegebenen Bestellnummer keine Bestellung vom 02.06. finden. Bitte überprüfen Sie die Angaben noch einmal und teilen Sie uns gegebenenfalls die korrekten Bestelldaten mit, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Top Bücherkartons
Super schnelle Lieferung. Und richtig gute Qualität! Bestellt habe ich Bücherkartons für meinen anstehenden Umzug. Perfektes Format und sehr stabil.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Bücherkartons zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass das Format und die Stabilität Ihren Erwartungen für den Umzug entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Besser geht wohl nicht, alles lief super. Ich hab erst nach drei Bestellungen ein Profil angelegt und es hat alles ohne Probleme geklappt. Danke für die Telefonische Unterstützung durch Ihren Kollegen vor Ort.
Firmen mit einer eigener Telefonhotline und keinem Callcenter irgentwo in Europa sind die besten. Gibt es nicht mehr so oft.
Bis zur nächsten Bestellung
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service – sowohl online als auch telefonisch – zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf persönlichen Support ohne Umwege über ein Callcenter, und es ist schön zu wissen, dass dies geschätzt wird. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Dana vom BB-Verpackungsshop
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
Schnelle, zuverlässige Lieferung. Kartons für Kleinpakete in sehr guter Qualität.
Nach Zustellung einen 10% Rabatt-Gutschein per Email erhalten für die nächste Bestellung.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung sowie der Qualität unserer Kartons für Kleinpakete zufrieden sind. Dass Sie den 10%-Rabatt-Gutschein für Ihre nächste Bestellung erhalten haben, zeigt, dass wir Ihre Treue zu schätzen wissen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Bestellungen gleichermaßen überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
B&B ist eine tolle Firma, aber....
B&B ist eine tolle Firma mit guten Produkten.
Leider lässt ihr Logistikpartner GLS zu wünschen übrig. Eine Bestellung kam in drei Teilen an, obwohl es sich zum Teil um identische Pakete handelte. Die Ware wurde nicht wie vereinbart in der Garage abgestellt, sondern jedes Mal über den Zaun gestellt.Schade, das ist jedes Mal ein unnötiger Aufwand und die Ware ist nicht gesichert (Wetter, Diebstahl).
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Hallo Herr Knauer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre wertvolle Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unseren Logistikpartner entstanden sind. Ihr Feedback bezüglich der Lieferung und der Abstellmethoden ist uns sehr wichtig. Wir werden umgehend Kontakt mit GLS aufnehmen, um sicherzustellen, dass die Pakete künftig wie vereinbart abgestellt werden und kein Aufwand mehr für Sie entsteht. Wir danken für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung vollumfänglich zufriedenstellen können. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Leyla von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Der Versand lief über GLS. Die Fahrer von GLS bekommen täglich viel mehr Pakete zugeteilt, als sie ausliefern können (bis zu mir waren es noch 57 Stopps! pro Stopp 5-10 Minuten). Daher bekam ich am Nachmittag die Nachricht, es sei "niemand zu Hause gewesen" (was nicht der Wahrheit entsprach), weswegen das große Paket in einem 4 Kilometer entfernten Paketshop abgegeben worden sei. Wechseln Sie den Versandanbieter, das können Sie besser machen. Die Kartons sind in Ordnung. Pappe halt.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung durch den Versanddienstleister zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die von Ihnen beschriebene Situation – insbesondere die fehlerhafte Angabe, dass niemand zu Hause gewesen sei, sowie die Abgabe in einem weiter entfernten Paketshop – entspricht keinesfalls dem Service, den wir Ihnen bieten möchten.
Ihr Hinweis zur Auslastung der Fahrer und zur Zustellpraxis ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern prüfen sowie an unseren Versandpartner weitergeben.
Es freut uns dennoch, dass die Kartons selbst Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Umstände und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Julian von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Schnell und zuverlässig
Sonntagabend bestellt, Dienstag Mittag da. Gut verpackt. Die Kartons am Rand sind minimal beschädigt aber noch funktionsfähig. Außerdem sind sie sehr stabil. Volle Empfehlung!
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Verpackung zufrieden sind. Auch wenn die Kartons minimal beschädigt waren, freut es uns, dass sie dennoch stabil und funktionstüchtig sind. Ihre Empfehlung ist für uns der größte Ansporn, weiterhin Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen
Lisa von bb-verpackungsshop.de
Verifiziert
Super Kartons
Von der Qualität der Kartons bin ich begeistert, sobald die weg sind werden neue bestellt! Über den schnellen Versand habe ich mich auch sehr gefreut.
Antwort von bb-verpackungsshop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und äußerst positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl von der Qualität unserer Kartons als auch von unserem schnellen Versandservice begeistert sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung erneut begeistern zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa von bb-verpackungsshop.de
