Mesem
Erfahrungen:

22.295 Bewertungen insgesamt   

4,81

Hervorragend

22.295 Bewertungen seit 07.09.2007

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 07.09.2007
mesem.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, auch bei größeren oder sperrigen Bestellungen. Die telefonische und persönliche Beratung wird als freundlich, kompetent und hilfreich wahrgenommen. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig und zufriedenstellend empfunden. Die Verpackung der Ware wird oft als sehr sicher, schützend und hochwertig gelobt. Zudem wird die gesamte Bestell- und Retourenabwicklung meist als unkompliziert, reibungslos und professionell erlebt. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an der Verarbeitung und dem Material der Produkte. Außerdem sind die Erfahrungen mit der Spedition gemischt: Während einige Kunden eine reibungslose und pünktliche Lieferung berichten, kommt es bei anderen zu Verspätungen und fehlender Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenMesem

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung

Sehr gute Beratung. Auch Rückfragen im Markt wurden detailliert beantwortet und am Computer anhand von Bildern nochmal erläutert. Ebenfalls die Beratung bzgl. Rückfragen nach Erhalt des Angebots war sehr kompetent und freundlich. Super schnelle und total unkomplizierte Lieferung. Sehr gerne empfehlen wir Mesem weiter!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte aus Versehen, die falschen Stühle bestellt. Die Rückabwicklung und Neubestellung ging problemlos und superschnell! Der persönliche Kontakt am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Zaunqualität aus Polen nicht akzeptabel.

Ich habe bei Ihrer Firma einen Bohlenzaun Namens Fortimo in Steingrau auf Wunsch meines Kunden gekauft. Wie sich im Nachhinein rausstellte kommt dieser Zaun aus Polen. Scheinbar sind die Standarts in Polen nicht die wie in Deutschland. Also eher schlechter. Eine so schlechte Qualität bin ich von meinen Zulieferern nicht gewohnt und auch nicht dass die monierten Mängel als normal abgetan wurden. Die Zaunfelder wurden schon bei der Verpackung durch Ihren Zulieferer stark beschädigt. Völlig unakzeptabel. Gut ich habe von Ihnen Ersatzweise 5 Felder nachgeliefert bekommen für 0 €, und komischerweise hatte die eine ganz andere Qualität wie die vorherige Lieferung aber trotzdem kann es nicht sein, dass ich aus beschädigten Feldern ganze bauen musst, gerade weil das Zaunmaterial auch nicht gerade günstig war. Von den krummen Pfosten will ich gar nicht reden. Alles im allen kann ich keine klar Empfehlung aussprechen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Service und Lieferung

Wir haben uns eine Sky-Lounge bei der Firma Mesem bestellt. Bei der Onlinebestellung gab es technisch ein Problem mit dem System, als ich an einem Sonntag eine Mail geschrieben habe, meldet sich kurze Zeit später der Herr Jakob Mesem um sich dem Problem anzunehmen. Er half uns sofort weiter und es lief dann alles perfekt ab. Die Lieferung mit der Spedition klappte reibungslos und die Ware kam sehr gut verpackt und ohne Mängel bei uns an. Vielen Dank nochmal an den Herr Jakob Mesem für seine Hilfe an einem Sonntag, das nenne ich mal Kundenservice. Würden jederzeit wieder was bei der Firma Mesem bestellen.
R F
Ruth F.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekt bis auf den Zustelldienst

Von der Bestellung, Bezahlung, Lieferzeit perfekt. Lediglich vom Lieferanten wurde man nicht verständigt, wann zugestellt wird, sodass man die Lieferung selbst in einem Shop abholen musste. Ohne Fahrzeug unmöglich.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe bereits eine größere Lieferung vom Modell Elephant Modular erhalten und verbaut. Das Material ist sehr hochwertig und Stabil. Auch waren wir mal bei Ihnen vor Ort und haben uns im Vorfeld alles angesehen. Die Beratung vor Ort und später am Telefon war sehr gut. Die Abwicklung lief auch reibungslos. Dies ist nun noch eine Nachbestellung zum vervollständigen der Garteneinfriedung. Vielen Dank nochmal und LG Joachim Pötsch
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe für meine Sichtschutzwand Beleuchtung bestellt. Leider wurde die von zwei verschiedenen Lieferservice angeliefert. Das wurde mir leider nicht mitgeteilt. Und dann war die Montage mit den Haltclips nicht ganz so einfach. Aber ansonsten bin ich mit allem sehr zufrieden.
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe mir drei Muster für einen Sichtschutz liefern lassen. Das hat zügig innerhalb weniger Tage funktioniert und wir konnten uns ein Bild von der Farbgebung und der Qualität des Produktes machen. Vieln Dank dafür.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Eine sehr tolle kompetente Beratung durch Herrn Stickdorn habe ich erhalten. Wir melden uns zu ihrem Angebot wenn unserer Gartenbauer nächste Woche da war und die Details ausgemessen hat. Beste Grüße Dieter Ziesmer
M S
Monika S.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Gutes Reinigungsmittel gegen Vogelscheisse, evt. mehrmals auftragen. 100 ml auf 800 ml Wasser und Aufsprühen und mit einer Bürste einreiben und einwirken lassen 5 Minuten und mit Hauswasser absprühen, evt. wiederholen. Gutes Produkt
W M
Werner M.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Mangelhaft!

Bestellung: 2 Lamellenzäune: schlechte Verarbeitung: B-Ware ist noch gute Bewertung, Risse im Holz, viele Metallkrampen schauen bis zu 2 mm aus dem Holz heraus. Nicht zu empfehlen!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Nach der Bestllung erfolgte die Auftragsabwicklung ohne Probleme. Für die Lieferung durch die Spedition vergebe ich noch einmal 5 Sterne.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zu empfehlen

Gut gestaltete Website, schnell das für uns passende Produkt gefunden. Ein paar Unklarheiten könnten durch ein Telefonat mit einem sehr freundlichen, kompetentem Mitarbeiter schnell geklärt werden. Pünktliche Lieferung wie versprochen. Sehr gut verpackt, alles komplett und nichts beschädigt. Aufbau sehr schnell und einfach dank durchdachte System und "lesbarer" Anleitung. Sehr zu empfehlen. (Elephant Steckzaun Fusion Max WPC)
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles aufs Allerbeste, sehr sichere Verpackung, schnelle Lieferung, vollzähliger Inhalt. Es gibt nichts zu beanstanden. Gerne wieder.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Aussendusche Helena vom Hersteller Ideal

Sehr Gute telefonische Beratung zum Produkt Aussendusche, Montag bestellt und nach 4 Tagen von vorbildlichen Spedition aus Göttingen geliefert, perfekt verpackt. Deutscher Hersteller Ideal = Ausführung hochwertig und technisch einwandfrei.
D A
D. A.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und Ware top. Spedition eine Katastrophe. Trotz festem Termin nicht erschienen. Ware kam mit 3 Tagen Verspätung.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles okay. Ich hatte noch eine Rückfrage wegen Befestigungsmaterial am Pfosten. Das geht aus der Bescheibung nicht sofort hervor.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Glaselement super schnelle Lieferung

Alles super, Lieferung sehr sicher verpackt. Sehr schnelle Lieferung. Ich kann den Lieferanten weiter empfehlen.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Beginnend mit der Webseite, weiter über den Zaunkonfigurator und dem ersten telefonischen Kontakt bis zur Bestellung mit dem Wunsch nach explizit Lieferung verlief alles sehr gut. Auch der Kontakt von Seiten der anliefernden Spedition bis hin zum Fahrer war vorbildlich und ist leider nicht selbstverständlich. Nachfolgend kleine Beanstandungen durch Transport entstandene Blessuren wurden umgehend und unkompliziert bearbeitet. Alles in allem kann ich nur positives berichten und das Unternehmen weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Super Ware, schnelle Lieferung - alles bestens. Haben schon zum zweiten Mal hier bestellt und sind total zufrieden. Wenn‘s passt, gerne wieder 👍

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