Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.10.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben durchweg die hohe Qualität, Robustheit und Langlebigkeit der Produkte. Die überwiegende Mehrheit der Kunden ist mit der schnellen, pünktlichen und zuverlässigen Lieferung sehr zufrieden. Kompetente, freundliche und lösungsorientierte Beratung wird besonders geschätzt und häufig hervorgehoben. Kunden sind von der exakten Passform und individuellen Anpassung der Produkte begeistert. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, schnell und unkompliziert bei Problemen erlebt. Die Montage wird als einfach und gut erklärt beschrieben, insbesondere dank hilfreicher Anleitungen und Videos.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAbdeckhauben-Shop.de
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Verifiziert
Ich bin mit der Markisenplane rundum zufrieden. Die Qualität ist wirklich hervorragend – das Material wirkt sehr robust, hochwertig und sauber verarbeitet. Die Passform war perfekt und die Plane sieht montiert richtig gut aus.
Besonders positiv überrascht hat mich der einfache Einbau. Dank der verständlichen und gut beschriebenen Anleitung ließ sich die Markisenplane problemlos montieren. Jeder Schritt war klar erklärt, sodass der Austausch schnell und ohne Schwierigkeiten erledigt war.
Klare Kaufempfehlung! Wer eine hochwertige Markisenplane sucht und Wert auf eine einfache Montage legt, ist hier genau richtig.
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
Ersatz-Markisen für Wohnmobile. Da sind wir führend in Deutschland. Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung zu unseren Tüchern. Herzliche Grüße, Martin Bischoff
Verifiziert
Sehr gute telefonische Beratung, Top Produkt, mein neues Markisen Tuch für den VW T6 California Ocean.
Sehr gute telefonische Beratung. Alles Fragen die zu meinem neuen Tuch der Markise hatte, wurden sehr fachmännisch und nett am Telefon beantwortet. Die Lieferzeit war mit einer Woche auch sehr gut. Hatte noch eine Frage zur Montage, die wurde sehr Serviceorientiert beantwortet, gleich mit dem Zusatz, wenn es weitere Fragen gibt immer, könnte ich immer anrufen. Preis ist fair. Das Montagevideo war sehr hilfreich, so das ich das neue Markisen Tuch mit meiner Frau in einer guten Stunde einbauen konnte. Vielen Dank und immer wieder gerne komme ich auf Euch zu wenn ich was brauche.
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir sie mit unserem Markisentuch zufrieden stellen konnten. Wir wünschen Ihnen viele schöne Touren mit ihrem VW T6 California. Herzliche Grüße, Martin Bischoff
Verifiziert
Abwicklung und Kommunikation Top
Professionelle Abwicklung, auf Wünsche mit Versand bzw. Abholung wird ohne Probleme eingegangen und die Kommunikation hat einwandfrei geklappt. Die Plane für VW T 6 ist in einem Stück, den Austausch haben wir selber vorgenommen. Die Videoanleitung von Abdeckhauben-Shop auf Youtube bzw. auf der Homepage hat dabei geholfen, dadurch wurde es verständlich erklärt und konnte problemlos ausgetauscht werden. Das Markisenstoffmaterial ist feiner gewebt und glatter beschichtet im Vergleich zum Original Markisenstoff von Thule, die Verarbeitung sieht sehr gut aus, jetzt hoffen wir auf eine gute Haltbarkeit.
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
Wir freuen uns über Ihre fantastische Bewertung zu unserem Markisentuch. Sollte in den nächsten zehn Jahren das Tuch einen Schaden erleiden. Melden Sie sich gern persönlich bei mir. Sie erhalten dann von mir ein neues Tuch kostenlos. Herzliche Grüße, Martin Bischoff
Verifiziert
gute Qualität, durchdachte Befestigung, passende Abmessungen
Gute Qualität, durchdachte Befestigung, passende Abmessungen, flotte Lieferung, akzeptabler Preis! Wenn sich die Abdeckhauben jetzt auch noch als langfristig UV-beständig erweisen sollten (in diesem Punkt scheitern selbst höchstpreisige Abdeckungen regelmäßig), sind sie ein tolles Produkt mit wirklich gutem Preis-Leistungs-Verhältnis!
Verifiziert
Nachdem mit dem Versand des Päckchens durch DPD nichts geklappt hat, hat sich ein sehr freundlicher Mitarbeiter der Sache angenommen und alles schnell und 'unbürokratisch' geregelt. Der Abdeckhauben-Shop hat deshalb alle Sterne voll verdient. Vielleicht sollten einfach die Dienste von DPD nicht mehr in Anspruch genommen werden.
Verifiziert
Abdeckhaube für ovalen Tisch
Wir haben eine Abdeckhaube für einen ovalen Tisch bestellt, der das ganze Jahr draußen steht. die Befestigung erfolgt mit eine umlaufenden Kordel.
Das Material der Abdeckhaube wirkt nicht sehr vertrauenserweckend bzw. strapazierfähig. Es ist nach meinem dafürhalten für eine wetterfeste Ausführung viel zu dünn für eine ganzjährige Verwendung auf dem Tisch. Schon nach kurzem Gebrauch drücken sich auf der Abdeckhaube die Holzstreben der Tischoberfläche durch.
Aber das eigentlich zu bemängelnde ist die Befestigung der Abdeckhaube mittels einer Kordel. Die Idee, eine Kordel durch die am Saum der Abdeckhaube befestigten Metallösen zu ziehen ist völlig in Ordnung alleine die Anzahl der Ösen ist mangelhaft. Die Halbrundungen der Abdeckhaube werden nur mit einer Öse befestigt, das ist für eine Halbrundung einfach zu wenig. Mit 5 oder 6 Ösen pro Halbrundung kann ich auch die Abdeckhaube formgerecht befestigen. Jetzt flattert die Abdeckhaube links und rechts der Öse fröhlich im Wind, selbiger wird dann ständig an der Abdeckhaube zerren und sie auf Grund des dünnen Materials, siehe oben, sicherlich sehr schnell reißen, siehe Bild, Abdeckhaube befestigt.
Alles ins allem, wird die Abdeckhaube das ganze Jahr draußen verwendet, macht sie keinen vertrauenswürdigen Eindruck.
Nachtrag:
Der Shop hat sich umgehend auf meine Bewertung gemeldet und eine kostenfreie Neulieferung nach Klärung der Details angeboten. Ich habe die entsprechenden Details geklärt und warte jetzt auf die neue Abdeckhaube.
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
Sehr geehrter Herr Purcz,
Vielen Dank für Ihren Nachtrag. Wir möchten einige Punkte Ihrer Bewertung allerdings richtigstellen.
Die von Ihnen beschriebenen Probleme mit der Befestigung sind nicht auf einen Qualitätsmangel der Abdeckhaube zurückzuführen. Für Ihren Tisch wurde eine Ausführung gewählt, deren Befestigungskonzept für die vorhandene Tischkonstruktion nicht optimal geeignet ist. Insbesondere fehlen an Ihrem Tisch entsprechende Beine bzw. geeignete Befestigungspunkte, sodass Ösen, Kordel bzw. Gummibefestigungen ihre vorgesehene Funktion nicht in der üblichen Weise erfüllen können.
Genau aus diesem Grund empfehlen wir unseren Kunden, sich bei Unsicherheiten vor der Bestellung beraten zu lassen. Wir sind täglich telefonisch erreichbar und helfen gerne dabei, für das jeweilige Möbelstück die passende Ausführung und Befestigungsart auszuwählen.
Auch die Einschätzung, unser Material sei aufgrund seiner geringen Stärke nicht strapazierfähig, möchten wir so nicht stehen lassen. Unser Teak-Safe-Material ist bewusst leicht und flexibel konstruiert. Vergleichbare Materialtechnologien werden auch in der Textilindustrie für atmungsaktive und wetterbeständige Bekleidung eingesetzt. Die geringe Materialstärke ist daher keinesfalls mit geringer Haltbarkeit gleichzusetzen. Bei sachgemäßer Verwendung ist das Material äußerst langlebig und auf einen jahrelangen Außeneinsatz ausgelegt.
Unabhängig davon nehmen wir die Kritik unserer Kunden ernst. Obwohl die ursprünglich gewählte Ausführung nicht optimal zur Konstruktion Ihres Tisches passt, haben wir Ihnen unmittelbar angeboten, eine neue und entsprechend angepasste Abdeckhaube vollständig kostenlos anzufertigen.
Wir übernehmen damit freiwillig die Kosten für eine Neuanfertigung, obwohl die Ursache nicht in einem Material- oder Fertigungsfehler liegt. Das ist aus unserer Sicht gelebte Kundenfreundlichkeit und eine Kulanzleistung, die weit über das hinausgeht, wozu wir verpflichtet wären.
Unser Ziel ist nicht, darüber zu diskutieren, wer am Ende Recht hat. Unser Ziel ist, dass Sie eine Abdeckhaube erhalten, mit der Sie zufrieden sind.
Deshalb fertigen wir die neue Haube kostenlos nach den gemeinsam geklärten Details an und lösen damit ein Problem, das durch die ursprünglich gewählte Ausführung entstanden ist.
Mehr können wir als Hersteller aus unserer Sicht kaum anbieten: beraten, erklären, auf Kritik reagieren und im Zweifelsfall sogar auf eigene Kosten neu produzieren.
Wir hoffen daher, dass Sie nach Erhalt der neuen Abdeckhaube auch unsere schnelle Reaktion und die außergewöhnlich kulante Lösung bei Ihrer abschließenden Bewertung berücksichtigen.
Herzliche Grüße Martin Bischoff
Geschäftsführer
Verifiziert
Ausführung und Langlebigkeit absolut Top!! Meine erste Bestellung war vor 5jahren.
Meine erste Bestellung war vor 5jahren. Ich bin mit allen 5x Bestellungen und individuellen Herstellungen und Beratungen danach in den letzten Jahren absolut zufrieden gewesen.
Sehr robuste und gutaussehend und verarbeitete Materialien. Langlebig und fast was fürs Leben. Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Abdeckhauben für Bank und Kissenauflagen
Die Abdeckhauben für die Bank und die Kissenauflagen wurden schnell geliefert und passen sehr gut. Es passen 6 Kissen hinein. Wasserdichtigkeit konnte ich noch nicht prüfen, aber die Bankabdeckung lässt sich mehrfach an den Bankfüßen befestigen, so dass sie nicht abfliegen kann.
Verifiziert
Produkt macht auf dein ersten Blick einen guten Eindruck und macht was es soll.
Laschen und Spannzüge funktionieren tadellos und wirken robust.
Über die Langlebigkeit und die Atmungsaktivität lässt sich nach der jetzigen der Dauer (6 Wochen) und der aktuellen Jahreszeit noch kein Urteil fällen.
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich denke, wir werden sie auch mit der Langlebigkeit und der Atmungsaktivität über die Zeit mehr als überzeugen. Herzliche Grüße, Martin Bischoff
Verifiziert
Flotte Lieferung, 1A Ware, Prima Support
Thule Omnistore 6002 Markise.
Plane völlig verschlissen, löste sich auf.
Neue Plane nach Maß wurde gefaltet binnen 2 Wochen mit Keder geliefert.
Guter Support, weil Kederstärke shopseitig auf 8mm erhöht wurde.
Meine Schätzung lag bei 7mm (im Einbauzustand nicht messbar).
Faltung war kein Problem, nichts mehr sichtbar.
Allerdings war die alte Plane nicht rechteckig, sondern trapezförmig!
Grund: die Plane überdeckt an der dem Getriebe gegenüber liegenden Seite eine Öffnung in der Welle (s. Fotos: Öffnung überdeckt u. Wellenende mit Drehhemmung). Wird die Plane vollständig abgewickelt, wird die Öffnung frei und ein Schnapper sperrt in der Welle weitere Drehungen in Abwickelrichtung. Habe natürlich nur vorne gemessen und die Öffnung mit Panzertape zugeklebt, muss jetzt halt aufpassen.
Also Shopteam: Ein entspr. Hinweis an die nächsten Omnistore Planen Besteller wäre ggf. hilfreich.
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und hilfreiche Bewertung sowie die wertvollen Hinweise zur Thule Omnistore 6002 Markise. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der neuen Plane, der schnellen Lieferung und unserem Support zufrieden waren – Ihren Hinweis zur trapezförmigen Originalplane nehmen wir gerne auf, um zukünftige Kundinnen und Kunden noch besser zu informieren.
Schnelle, unkomplizierte Rücknahme, freundlicher Kontakt. Meine erste Bewertung geschah voreilig und ohne überhaupt Kontakt mit der Firma aufgenommen zu haben
Es wurde ein Ersatz- Markisenstoff „gerollt“ bestellt. Geliefert wurde das Ganze im Karton, lediglich an zwei kurzen Ende mit einer kleinen Rolle. Der Aufpreis von 80€ für gerollt ist unverschämt.
Zum Anderen handelt es sich in keiner Weise um einen Markisenstoff sondern sieht aus wie eine glänzende LKW Plane. Hat keine auch nur annähernde Ähnlichkeit mit einem Markise.
Verifiziert
Pech gehabt.
Leider ist im Rahmen der Montage ein Malheur passiert. Die Gelenkarme (gut, sind ja auch schon 17 Jahre alt) sind gebrochen. Werden also auch noch erneuert. So haben wir fast wieder eine Neue Markise.
Was noch zu sagen wäre: Das Tuch sieht sehr gut aus und wir gehen davon aus, dass die Montage im 2. Anlauf auch Problemlos abläuft.
Gruß Arnulf und Marianne Gesche
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche und dennoch positive Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei der Montage zu diesem unerwarteten Malheur gekommen ist, umso mehr freut es uns, dass Ihnen das neue Markisentuch gefällt und Sie dem zweiten Montageanlauf optimistisch entgegenblicken.
Verifiziert
Die Abdeckhaube passt perfekt.
Die ersten heftigen Regenschauer sind bereits draufgeprasselt und die Holzplatte darunter blieb trocken.
Zur Langlebigkeit kann ich noch nichts sagen.
Verifiziert
Gute Ware. Nicht ganz billig, da es ja speziell angefertigt wird. Lohnt sich aber auf jeden Fall für teure Möbel
Verifiziert
Alles prima geklappt, gute Kommunikation, auch eine Retoure wurde gut abgewickelt , kann ich nur weiterempfehlen
Verifiziert
DPD hat fas Paket in einem Paketzenter abgelegt weil wir nicht zu Hause waren . Leider hat DPD vergessen mir den QR Code zu senden wo Sie das Paket hinterlegt haben . Über Umwege habe Ich fen Shop gefunden was mich fiel Zeit und Rennerei gekostet hat .
Verifiziert
Top Service und Qualität
Top Service, freundlich und kompetent. Habe angerufen, weil ich es eilig hatte, wurde persönlich und sehr gut beraten, Produkt kam wenige Tage später. Hab die Markise in gut 45 Minuten ausgewechselt und sieht top aus. 5 Sterne plus
Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
Tolles Foto. Toller Bus, tolle Markise. Herzliche Grüße von Martin Bischoff und einen großen Dank für fünf Sterne.
Verifiziert
Wie am Telefon erklärt, passt genau, Montage ebenso, allerdings waren wir bei der Montage 3 Personen was sehr hilfreich war, zu zweit wäre es schwieriger gewesen
Verifiziert
Prompte Lieferung und Produkt qualitätsmäßig wie erwartet sehr gut.
Verifiziert
Super Shop. Es gab ein Problem, es wurde statt 2 Planen nur eine geliefert. Gab bei der Übermittlung der Bestellung ein Problem. Habe eine kurze Nachricht geschrieben und ruck zuck, hatte ich meine Zweite Plane.
Super gelaufen. DANKE
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Abdeckhauben-Shop.de – Hauben, Planen & Taschen nach Maß aus Hamburg Seit 2011 fertigt die Gubes GmbH unter Abdeckhauben-Shop.de Schutzhauben, Planen und Taschen nach Maß in Hamburg. Über 90.000 Kunde...
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