Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Ware. Besonders positiv hervorgehoben werden die unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Auftragsabwicklung sowie die freundliche, hilfsbereite Art des Personals und der Fahrer. Auch die Kommunikation und Beratung werden als kompetent und hilfreich beschrieben, was zu großer Zufriedenheit beiträgt.
Es gibt jedoch auch vereinzelt Kritik an Verspätungen oder logistischen Mängeln bei der Lieferung. Einige Kunden bemängeln kleinere Schäden an der Ware wie Kratzer oder Verbiegungen. Zudem werden die Erreichbarkeit und Reaktionszeiten des Unternehmens gelegentlich negativ bewertet. Die Preisgestaltung, insbesondere die Versand- und Verpackungskosten, stehen zudem vereinzelt in der Kritik.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Mir gefällt vor allem die übersichtliche Darstellung der Produkte auf der Homepage und der einfache Bestellvorgang und dass ich als Privatperson bestellen kann.
Das war mittlerweile schon meine 3. Bestellung in den letzten Jahren.
Der ganze Vorgang verläuft übersichtlich und zuverlässig und die Ware ist sehr gut.
Der Fahrer bei dieser Lieferung war sehr freundlich und zuverlässig und rief, wie vereinbart, rechtzeitig vorher an.
Neutral sehe ich die Kosten der Verpackung. Die sind schon hoch, aber die Ware ist wirklich ordentlich verpackt und geschützt und kommt heil an.
Negativ bewerte ich das Zahlen per Vorauskasse! Das ist unüblich und nicht in Ordnung und ich habe hier ein großes Risiko zu tragen. Wenigstens das Bezahlen per Kreditkarte sollte eine Option sein.
Als erneuter Kunde wäre auch ein Rabatt angebracht.
Die Frachtkosten sind schon ordentlich hoch. Man bezahlt die gleiche Pauschale, egal ob man lange oder kurze Bleche bestellt.
Negativ bewerte ich auch den hervor gehobenen und ständigen Hinweis, dass ein großer Lkw die Ware bringt und das Kosten-Risiko der 'Fahrbarkeit' zur Adresse allein beim Kunden liegt. Sicherlich gibt es Kunden, die solche Vorsichtsmaßnahmen nötig machen. Obwohl es bei mir niemals das Problem gab, da ich einfach mitdenke, ist das einfach ungerecht. Mit Hilfe von Google Maps etc könnten Sie selbst auch die Situation vor Ort abschätzen
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Die Bestellung im Internet war einfach, der Liefertermin war angemessen, die Anlieferung und das entladen verlief wunschgemäß und ohne Probleme. Die Kalotten wahren nicht am Lager und sollten nachgeliefert werden. Es bedurfte allerdings noch eines Erinnerungsanrufes, danach wurde die Nachlieferung umgehend zugestellt.
Ich würde wieder bei Euch einkaufen.
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Ware kam pünktlich und an dem Tag, a
Ware kam pünktlich und an dem Tag, den ich mir gewünscht hatte. LKW-Fahrer supernett und hilfreich. Das passt. Minimal kleiner Wehmutstropfen: Ware kommt nicht als Palette, sondern die Wellplatten werden nur eingeschweisst mit Schlupf abgeladen und müsden per Hand einzeln vertragen werden.Wenn man das weiß ist es OK, ansonsten ein wenig stressig.
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die Reklamation wurde zügig bearbeitet.
Leider war der Zeitraum zwischen Reklamation und neuer Lieferung recht lang.Dieses Mal hatten wir Glück mit dem Wetter
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Schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung - von der Bestellung bis zur Anlieferung ist alles super gelaufen.
Vielen Dank dafür.
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Bestellabwicklung und Preis-Leistungs-Verhältnis top!
Werde bei M&M immer wieder gerne kaufen.
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Die Bleche sind super. Die Logistik bei der Auslieferung war sehr mangelhaft. Erst nicht mitgeliefert und dann sehr spät.
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Sehr schnell geliefert, alles bestens!
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Trapezplatte PVC
Guter Lieferant, sichere Lieferung alles sicher verpackt.
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- ich kann die Bestellung hier nur empfehlen (war bereits mein zweites mal)
- sehr gute Qualität und Bearbeitung
- die Lieferung ist sehr gut organisiert und freundlich
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Schnelle Lieferung / Material iO
Schnelle Lieferung, Material entspricht den Erwartungen :)
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Bestellung hat prima geklappt.
Transportverpackung sorgfältiger wählen ("Spanngurte" ahebndie Bleche etwas verbogen)
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Super Abwicklung. Gute Qualität
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Top Kommunikation und 1 A Ware
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Reibungsloser Ablauf, TOP Material, Lieferung einfach super, nur zu empfehlen!
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Bauservice Instandhaltungen Dold
Daniel Dold
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Die m&m e-commerce GmbH wurde 1990 unter dem Namen M+M Vertriebs-GmbH gegründet. Im Jahr 2000 erweiterten wir unser Geschäftsfeld und traten in den Online-Handel (E-Commerce) ein, wo wir ein umfangrei...