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Elvari
Bewertungen:

137 Bewertungen in den letzten 12 Monaten163 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Elvari erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung trotz Lieferschwierigkeiten innerhalb 3 bis 4 Wochen .Gut verpackt .Aber sehr schwer zu handhaben da sie ja auch eine Bettgröße hat. Für mich mit Arthritis in den Fingern schwer zu händeln Eventuell eine genauere Beschreibung der verschiedenen Anwendungen wäre schön . zb.Was ist infrarot, schuhman frequenz, biothonen ...was ist es ? für was genau ,für welche Beschwerden wird es verwendet ? Wie wird es angewandt ? Da hätte ich mir schon eine bessere Einleitung/ Gebrauchsanweisung gewünscht

Relevanteste negative Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und schnelle Betreuung bei Angebot, Bestellung und Lieferung der Ware. Die Retourenabwicklung (bei einer Doppelbestellung) lässt jedoch zu wünschen übrig. Vom Eingang der Retoure (originalverpackt und ungeöffnet!) bis zur Rückerstattung des bezahlten Kaufbetrags sind 4 Wochen vergangen. Als Begründung seitens ELVARI wurde die Zusammenarbeit mit einem externen Warenlager angeführt. Ich empfehle ELVARI,den Prozess für die Retourenabwicklung auditieren zu lassen und auf Basis der Ergebnisse zu optimieren (ggf. auch unter Einbeziehung anderer Partner und Dienstleister). Unabhängig davon ist die Qualität der Ware vollkommen in Ordnung und leistet gute Dienste.
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Bewertungen für Elvari

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Relevanz
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bin sehr zufrieden

Lange habe ich überlegt, ob ich mir die Kristallmatte kaufen soll. Meine Entscheidung habe ich bisher nicht bereut. Die Matte sieht sehr gut verarbeitet aus und der Kundenservice ist der Hammer. Egal wie man mit den Mitarbeitern in Kontakt tritt, man erhält umgehend Feedback, Erklärungen und Hilfe. Wirklich top. Es wird sogar ein telefonisches Beratungsgespräch angeboten. Das werde ich demnächst noch in Anspruch nehmen, wenn ich etwas mehr Erfahrung habe. Begonnen habe ich mit dem empfohlenen Einstiegsprogramm....und das war gut so. Jeder reagiert natürlich anders, aber bei mir war es so, dass sich mein Körper erst an die Wirkung z.B. der Magnetfeld Therapie gewöhnen musste. Ich arbeite in meinem Umfeld bereits mit Frequenz Musik und war mir deshalb bewusst, dass ich es langsam angehen muss. Was ich bisher sagen kann, ich hatte eine schmerzhafte Zerrung in der Schulter. Diese war nach wenigen Tagen komplett weg. Ich denke, dass die entsprechenden Programme der Kristallmatte dazu beigetragen haben. Ich freue mich jetzt schon darauf, mit den einzelnen Programmen zu arbeiten und hoffentlich schöne Erfolge zu erzielen. Ein wenig Geduld braucht man sicher. Man, oder besser ich, habe sehr schnell gemerkt, wenn ich zu lange oder zu oft auf der Matte gelegen habe. Was ich mir wünschen würde, wäre eine ausführliche Bedienungsanleitung....aber das ist bereits an das Elvari Team adressiert. Also, kurzum...die Kristallmatte passt zu mir.
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfach Top👍

Ich kann die Kristallmatte nur empfehlen. Habe sie als Rückläufer gekauft, ist wie neu. Auch der Kundendienst ist toll. Mega freundlich und bemüht. Auch der Kater liebt diese Matte.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist super .Wenn man anrufen könnte wäre der Service eine 1 . Leider nur WhatsApp
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung. Wunderbare Hilfe bei Fragen. Und die Matte ist sehr zu empfehlen.
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AW
Astrid W.
Hannover
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung und bei Rückfragen toller Support
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Toller Service, kurze Lieferzeit, gute Qualität.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
toller austausch
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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JG
Joachim G.
Dettenhausen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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UW
Uwe W.
Sonneberg
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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MW
Manuela W.
Bad Bevensen
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Matte war defekt. Die Rückabwicklung war schnell und korrekt.
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Antwort von Elvari
22.04.2024
Lieber Manuela, vielen Dank für dein Feedback zur Retoure! Nach Prüfung konnten wir feststellen, dass es sich in diesem Fall um einen Produktionsfehler gehandelt hat. Wir geben unser Bestes um so etwas in Zukunft zu vermeiden. Die Erstattung sollte inzwischen bei dir angekommen sein. Liebe Grüße, Jan von Elvari
SH
Susan H.
München
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Retoure bis heute nicht bearbeitet.
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Antwort von Elvari
vor 12 Tagen
Lieber Susan, deine Retoure ist im Lager angekommen uns wird bis diesen Samstag bearbeitet. Tut mir leid, dass es in deinem Fall etwas länger ging. Wir sind dran! Liebe Grüße, Jan von Elvari
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir der Support sehr gut gefallen. Obwohl ich die Matte nicht behalten habe, wurde ich gut beraten und das Personal war immer freundlich und Respekt oll.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tut einfach gut :-) Sollte man die Liegefläche weicher gestalten können, wäre das das Tüpfelchen auf dem "Wohlfühl-I".
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RT
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin von dem Service absolut begeistert und dem Produkten . Die Fragen werden schnell geklärt und kompetent. Da mein Controler defekt war, habe ich sofort einen neuen gesendet bekommen. Wirklich super Service und super schnelle Lieferung. Die Kristallmatte möchte ich in meinem Leben nicht mehr missen. Ich fühle mich wie im Schoß von Mutter Erde :)) Absolut erhohlsam. Die Elvari Kristallmatte und der Service absolute Spitze. Danke vom Herzen
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe in meinem ganzen Leben noch kein Unternehmen erlebt, was so an der Kundenzufriedenheit interessiert ist und am Feedback der Verbraucher, Hätte nicht gedacht, sowas nochmal zu erleben! Wahnsinn!
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