Zertifiziert seit: 05.12.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden sind von der außergewöhnlich schnellen Lieferung und der zuverlässigen Einhaltung der Lieferzeiten begeistert. Der freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundenservice wird ebenso gelobt wie die unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung von Retouren. Darüber hinaus werden die fairen und günstigen Preise sowie der einfache und übersichtliche Bestellvorgang positiv hervorgehoben. Die Qualität der Produkte findet überwiegend Zustimmung, ebenso wie die sichere und sorgfältige Verpackung. Besonders geschätzt wird zudem die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung, sowohl persönlich als auch telefonisch, vor allem im Showroom und bei individuellen Anliegen. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an bestimmten Retourenprozessen und bemängeln selten Mängel oder Abweichungen von der Produktbeschreibung. Zudem gibt es gelegentlich Unzufriedenheit mit der Wahl und Zuverlässigkeit des Versanddienstleisters.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwarehouse-one.de
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spitze bei Hammerzeh, sehr bequem und noch dazu schön!
Inmitten der Hitzewelle habe ich mich entschieden, diese Sandalen zu bestellen. Es ging ratzfatz - kaum bestellt, waren sie auch schon hier. Da ich einen Hammerzeh habe, reiben die Riemchen herkömmlicher Sandalen normalerweise. Wir wissen alle, dass man bei der Arbeit immer Schuhe benötigt, die man an der Ferse schließen kann. Diese Schuhe sind perfekt! Sie sind super bequem und sehen noch dazu echt top aus!!!
Verifiziert
Schnelle Lieferung der bestellten Artikel.Das hat alles gepasst, aber das Auslieferunternehmen GLS ist nicht so Kundenorientierung.
Ich hatte die Lieferung extra in den Bereket-Markt nach Limburg - Ahlbach geordert, weil Langendernbach wegen Baumaßnahmen gesperrt ist und die Boten von GLS die Pakete bei der Auslieferadresse irgendwo auf dem Grundstück ablegen. Wo wurde das Paket hingeliefert? Nach Langendernbach zur Shelltankstelle, sodas ich extra zur Abholung dorthin fahren musste.
Dafür kann Warehouse nichts, aber das Unternehmen beauftragt den Auslieferer und GLS ist nicht ganz zuverlässig.
Bei meiner Bestellung habe ich schon gezögert, als ich den Auslieferer GLS gelesen habe.
Meine Skepsis hierzu hat sich wieder bestätigt.
Verifiziert
Ungewöhnlich freundliche und entgegenkommende Beratung
Ich bin auf der Suche nach Rollschuhen für meine Enkelin, die im Handel überhaupt nur noch selten zu bekommen sind. Ich wurde telefonisch sehr entgegenkommend hervorragend beraten und mir wurde angeboten, einige Rollschuhe zur Selbstabholung mit Anprobe zu bestellen. Wenn ich mit meiner Enkelin im Warehouse gewesen bin, werde ich weiter berichten.
Verifiziert
Super Onlineshop. Super Service. Sehr zufrieden!
Ich habe Inliners für meine Tochter zum Geburtstag mit Lieferung via DHL bestellt. Die Bestellung kam praktisch innerhalb eine Tages makellos schön verpackt zu mir nach Hause. Ich bin sehr zufrieden mit dem Onlineshop. Vor Allem gibt es auch die Option direkt eine Nachricht/Anliegen zu schreiben bei der Bestellungabgabe. Die Abwicklung war unkompliziert und ganz übersichtlich. Ich würde hier zukünftig jederzeit weiter bestellen und kann einfach es herzlich weiterempfehlen.
Verifiziert
Super Shop, Kundenservice Top!!🔝
Schneller Versand und die Ware ist immer sehr gut verpackt. Hab zuletzt ein Wakeboardset gekauft. Leider war die Bindung zu klein. Da es ein Set ist, habe ich zuerst dem Kundenservice angerufen, welcher sehr freundlich und hilfsbereit ist. Retourenabwicklung lief problemlos. Der Shop ist aus meiner bisherigen Erfahrung und mehreren Bestellungen nur zu empfehlen.
Verifiziert
Ist mittlerweile meine zweite Bestellung: Ein Ion 5/4 im Winter und jetzt ein ION 2/2 Shorty. Beide Lieferungen echt schnell (wohl taggleich versendet). Mit Kreditkarte ging irgendwie nicht, habe dann Vorkasse gezahlt, ist aber dennoch sofort versendet worden. Beide Lieferungen tiptop, einwandfrei und originalverschweißt. Kann ich nur empfehlen.
Verifiziert
Soweit alles okay,
Da die Tasche vom SUP offen war und das SUP lieblos verpackt und etwas schmutzig war, gehe ich davon aus das es ein Versandrückläufer war.. Haben dann beim auspacken bemerkt das der Obergummi beim etwas rissig ist, was wahrscheinlich der Grund für den Rückversand des vorherigen Kunden war..Haben es dann aufgepumpt und festgestellt dass es die Funktion nicht beeinträchtigt, das SUP ist dicht und tut was es soll und deswegen werden wir es auch behalten.. Versand war flott…
Verifiziert
Tiefstpreisgarantie leider nicht gehalten
Lieferung und Bestellung war problemlos. Allerdings gab es innerhalb der nächsten Woche einen Sale des Produkts auf einer anderen Website, wodurch ich das gewünschte Produkt 70 € günstiger hätte erwerben können. Der Kostenlose Rückversand an Warehouse-One wäre möglich gewesen. Ich habe mich aus Umweltschutz dagegen entschieden und wollte die Tiefstpreisgarantie geltend machen. Also habe ich am Samstag Screenshots und Ausdrucke der Website an den Kundenservice gesendet. Da bei Prüfung am Montag der Sale vorbei war, wurde behauptet, dass hier keine Gutschrift vorgenommen werden könne. Sehr enttäuschend!
Verifiziert
Bestellung super easy + fast
Bestellung super easy; konnte sogar den Lieferdienst (DHL) meines Vertrauens auswählen. Bezahloptionen sondern top!
Lieferung prompt - gerne immer wieder, wobei ich noch lieber in Showroom in Düsseldorf vorbeikommen wegen der super Beratung ... ging diesmal nicht, weil ich im Urlaub war.
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Goed ingepakt en duidelijk gecommuniceerd
Ik heb een snowboard gekocht, dit werd duidelijk gecommuniceerd wanneer ik het binnen zou krijgen en was zeer goed ingepakt.
De snowboard zelf had de fabrieksplastic, nog een plastic hoes en was goed vast gemaakt in het karton zodat het niet zou gaan schuiven en beschadigd zou raken.
Al met al ben ik zeer tevreden.
Verifiziert
Besonders lobenswert war die schnelle Kommunikation und die kurze Lieferzeit.
Allerdings wäre mir die Lieferung mit DHL lieber,
GLS hat einen Warenwert von 700€ ohne zu klingeln einfach vor die Haustür gestellt. Zum Glück habe ich es bemerkt.
Verifiziert
Snakeboards
Ich habe bei Warehouse One zwei Snakeboards bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell, allerdings wies eines der Boards bei der Ankunft ein paar kosmetische Mängel auf.
Besonders hervorzuheben ist hier der Kundenservice: Mein Anliegen wurde zeitnah aufgenommen und absolut lösungsorientiert geklärt. Man hat hier nicht das Gefühl, nur eine Nummer zu sein – die Kommunikation war freundlich und unkompliziert.
Da am Ende alles fair und professionell abgewickelt wurde, kann ich den Shop definitiv weiterempfehlen. Hier wird Service noch großgeschrieben. Gerne wieder!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung, komfortable Rücksendung
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versandt und es ist absolut unkompliziert und komfortabel Artikel die zur Auswahl bestellt wurden zurück zu senden, so macht online shopping Spaß 👍🏻
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Preise für Inliner Socken und Handprotektoren. Einzig allein die Aufteilung auf zwei Pakete ist Verschwendung und könnte sicherlich noch optimiert werden 😃
Verifiziert
Hat alles geklappt, war nur etwas irritiert weil ich im Account nicht erkennen konnte dass noch ein zweites Paket kommen wird. Ansonsten alles perfekt. Gerne wieder
Andreas
Verifiziert
Preis-Leistung passt. Immer günstiger als die anderen Mitbewerber. Versand nach Wien Blitz schnell. Dienstag am Vormittag bestellt und am Donnerstag habe ich schon die Bestellung in der Hand gehabt.
Genau so .
Gerne wieder.
Verifiziert
Rollschuhe für mich und meine Tochter bestellt, alles gut, nichts zu meckern. Bestellung, Erhalt, Verpackung und die Schuhe selber sind einwandfrei.
Verifiziert
Onlinebestellung war sehr einfach und übersichtlich. Bezahlung über PayPal möglich und schnelle Lieferung. Bis hierher alles top. Ich würde dort wieder einkaufen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Ware kam im 1a Zustand an. Zur Qualität kann ich noch nicht viel sagen, da noch nicht im Einsatz. Macht aber einen sehr hochwertigen Eindruck.
Verifiziert
Optimaler Bestell und Versandprozess
Habe bei meiner ersten Bestellung keine Bestellnummer erhalten und habe darauf eine E-Mail erhalten ich soll nochmal bestellen. Kam mir zuerst komisch vor also habe ich am späten Nachmittag den Kundenservice angerufen und hatte innerhalb von wenigen Augenblicke einen hilfsbereiten Mann am Telefon. Mit seiner Erklärung habe ich die Bestellung nochmals aufgegeben und innerhalb von 10 Tagen (in der Vorweihnachtszeit) hatte ich meine Bestellung. Weil mir ein Produkt zu eng war habe ich nochmal größer nachbestellt und die Rücksendung war mit dem beiliegenden Rücksendeauftrag kein Problem. Die neue Bestellung soll innerhalb von zwei Tagen (laut Versandüberprüfung) dauern. Also sollte es so kurz sein dann bin ich vollsten zufrieden und würde bei Warehouse aus Düsseldorf immer wieder ohne Bedenken bestellen.
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