Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit sowie die Zuverlässigkeit und Qualität der Zustellung. Die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet. Auch der Kundenservice überzeugt durch Schnelligkeit, Freundlichkeit und unkomplizierte Abwicklung bei Rückfragen, Reklamationen und Rückerstattungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut empfunden und die Preise gelten oft als günstig. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben und auch die Rückgabe- und Erstattungsprozesse werden im Allgemeinen als fair und problemlos wahrgenommen. Es gibt jedoch Kritik an vereinzelten Lieferverzögerungen sowie Problemen mit bestimmten Versanddienstleistern wie DPD, Hermes und GLS, die als unzuverlässig empfunden werden. Einzelne Kunden berichten zudem von mangelhaften oder fehlerhaften Artikeln. Die Website wird gelegentlich als wenig intuitiv bewertet und es treten vereinzelt Schwierigkeiten mit Rücksendeorten oder -kosten auf. Außerdem wird die mangelnde Transparenz bezüglich Produktursprung, Händlerinformationen oder Lieferzeiten bemängelt, was Unsicherheit beim Kauf erzeugt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.manomano.de
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Verifiziert
Sehr gute Shops erkennt man erst bei Problemen
Habe schon öfters bei mano bestellt und bis zum letzten Mal war alles immer perfekt. Doch bei der letzten Bestellung bei einem Händler, bei dem ich auch schon bestellt hatte, erhielt ich ein stark gebrauchtes Produkt mit unvollständigen Lieferumfang. Da denkt man sich shit, was mach ich nun und verdammt ist diese Welt schlecht. Aber zum Glück erhielt nach Widerruf einen kostenlosen Retourenschein und nach ein paar Tagen mein Geld zurück. Ich unterstelle hier dem Händler absolut keine Absicht und denke es kann immer mal eine Retoure durchrutschen, der weitere Ablauf war für mich perfekt, danke! Also Vertrauen wieder hergestellt.
Verifiziert
Nachdem ich Ihrem Team mitgeteilt hatte,das der von mir gekaufte Artikel noch immer nicht an mich abgeschickt wurde,wurden buchstäblich sämtliche Hebel in Gang gesetzt.Es ging alles sehr schnell und bereits 2 Tage später hielt ich meinen Vorschlaghammer in den Händen. Wenn DHL selber nicht Probleme gehabt hätte ,wäre es sicher nur 1 Tag geworden!Also ich kann nur sagen,Hut ab! Perfekt.
Viele Grüße aus Hessen sendet
Andreas Fröhlich
Verifiziert
Super
Artikel kam schnell an. Die Stehleuchte sieht hochwertig aus und ist stabil. Ich wollte erstmal 4 Sterne vergeben, weil 3 Stück von den Glasstäben zerbrochen waren. Die waren wahrscheinlich Ersatz, da der Rest gereicht hat. Es wäre aber schon ärgerlich gewesen, wenn ich deswegen eine Rücksendung veranlassen müsste. Das hätte eigentlich einen Minuspunkt/Stern verdient, da die Packung mit den Glasstäben nicht richtig zu war und auch nicht ausreichend vor Bruch geschützt. Ansonsten alles super.
Verifiziert
Toller Preis und sehr zuverlässig
Toller Preis, pünktliche Lieferung und die Zuverlässigkeit den ich durch die Plattform kenne!
Leider gibt es in der Transparenz Verbesserungsmöglichkeiten!
Im Angebot stand nicht,das der Geräteschuppen aus China kommt!
Ich hätte es nicht bestellt, denn die Qualität ist nur drei Sterne Wert!
Fehlerhafte Aufbauanleitung, falsche Deklarierung
Der Einzelteile, Schraublöcher teils vergessen!
Für einen Anfänger unmöglich ohne Hilfe aufzubauen!
Ich war entsetzt und bitte euch in Zukunft den Hersteller zu benennen!
Trotzdem gebe ich 5 Sterne, da ich schon lange bei euch problemlos qualitativ hochwertige Dinge erhalten habe!
Diesmal war es ein Reinfall und würde es nicht weiterempfehlen!
Verifiziert
Akku Heckenschere Fuxxtec
Einen schönen guten Tag,
Ich bin mit dem Produkt sehe zufrieden, ich konnte es bereits am nächsten Tag der Zustellung ausgiebig testen, und bin sehr positiv überrascht von der langen Akkulaufzeit.
Ich habe eine Lugusterhecken von ca 13 m längen auf 3 Seiten geschnitten ca 30-45 minuten.
Dann noch einige sträucher und der Akku war noch nicht leer, auch das geringe Gewicht der Heckenschere überzeugt, ein rundum gelungener Kauf mit Absoluter Kaufempfehlung für Das Gerät, ich habe auch einige andere Geräte von Fuxxtec und bin auch damit sehr zufrieden.
Grüße aus Singen am Hohentwiel
Harald Oexle
Verifiziert
Die Bestellung lief reibungslos, aber DPD der letzte Drecks-Verein!
Die Bestellung lief reibungslos, allerdings ist es ungünstig das nur mit DPD verschickt wird. Dieser Zusteller ist absolut unzuverlässig! Wir haben zufällig vor der Haustür gestanden als der Fahrer vorbei fuhr. Unmittelbar darauf hieß es per Mail: "Konnte nicht zugestellt werden ". Haben den Fahrer zur Rede gestellt, er behauptete geklingelt zu haben, dann Ausreden das er nicht klingeln müsse weil ja keine Abstellgenehmigung vorlag...was ja gemacht werden muss. Tausend Ausreden ohne Sinn und Verstand! DHL als Option wäre uns lieber.
Verifiziert
Lieferung ging sehr zügig.Holz auch sehr gut ,schneller Aufbau ,allerdings die Rutsche ist nicht so optimal am Ende konstruiert . Wo das Endstück angesetzt wird ,entsteht eine Rille die störend ist .Wir haben das Endststück weggelassen und die Rutsche endet nun auf einer Hüpfmatratze .Das reine Klettergerüst allerdings hat grossen Anklang gefunden bei unserer Enkeling.
Verifiziert
Die Ware (ENT Holzbohrer) ist sehr gut, die Lieferung eher schlecht.
Die Ware (ENT Holzbohrer) ist ausgezeichnet.
Leider ist der Logistikunternehmer (UPS) nicht pünktlich.
Die Ware war ursprünglich für den 1.4. bzw. 2.4. angekündigt. Dass das nicht klappte, war eigentlich klar.
Dann wurde die Lieferung für den 7.4., dann den 8.7. und schließlich für den 9.4. angekündigt (war auf der UPS Seite immer zu verfolgen). Am 9.4. ist die Ware dnn auch angekommen.
Bei ManoMano sollte man sich einen Wechsel zu einem anderen Lieferdienst überlegen.
Verifiziert
Stornierung
Hallo,
hatte bestellt und gleich bemerkt einen Fehler gemacht zu haben. E-Mail gesendet und am nächsten Tag wurde die erfolgreiche Stornierung und Rückzahlung von Paypal vorgenommen.
richtig Kundenfreundlich und effektiv - bin sehr zufrieden damit.
Also gute Preise und sehr Kundenfreundlich.
Danke
Verifiziert
Schön wäre es, wenn man bei Manomano Paybackcard Punkte sammeln könnte.
Kleiner "Mangel" (der beim Kauf nicht ersichtlich war) am Pavillondach ist, dass die Bänder an den Ecken mit dem Hacken etwas zu kurz sind, so dass sie nicht bis zu den Löchern an unserem Pavillon reichen.
Überraschend war die schnellere Lieferung als der vorraussichtliche angegebene Liefertermin. So dass wir da nicht zu Hause waren.
Verifiziert
Auffüllen von Kühlmittel
Das Material in den Tuben ist sehr gut, das Anschliessen ist auch gut nur die Anleitung ist nicht in Ordnung weil am Schluss des System war überfüllt ich musste den Druck ablassen. Meiner Meinung nach muss die Klimaanlage nicht eingeschaltet werden während dem auffüllen sondern nach der Manometeranzeige auffüllen dann klappt es.
Verifiziert
Vermutlich kein Fakeshop
Ich war mir nicht sicher, ob es sich bei manomano um einen Fakeshop handelt. Aber das bestellte Produkt wurde geliefert. Es hat eine Woche gedauert und kam nicht wie angekündigt mit Hermes sondern mit DHL. Diese schrieben mir, der Absender sei "K&K GmbH (Return Cooperator)", was sehr beunruhigend war. Aber das Produkt ist da und alles ist gut.
Verifiziert
Die WEB Seite war sehr erklärungsbedürftig
Also die WEB Seite war für den ersten Besuch sehr erklärungsbedürtig. Auch konnte ich nicht ergründen in welche Länder verschickt wird. Nach Luxemburg jedenfalls nicht. Es wäre schön wenn die gesammte EU abgedeckt wäre. Ich habe meine Sendung nach Deutschland schicken lassen müssen. Also musste auch eine Deutsche Telefonnummer angegeben werden. Also eine Festnetznummer die garantiert nur zu 80% bedient wird. Luxemburische GSM Nummer wurde nicht akzeptiert. Mein Teil kam aus Spanien und UPS war pünktlich. Aber ich muss mir noch überlegen ob ich ein zweites Mal bestelle.
Verifiziert
Sehr zufrieden :-))
Von der Bestellbestätigung über den laufenden Versand bis hin zur schnellen Lieferung bin ich jederzeit vom aktuellen Stand per E-Mail informiert worden.
Das Produkt und das Preis/Leistungsverhältnis sind hervorragend.
Bestelle - beim nächsten Bedarf - gerne wieder dort. Daumen hoch.
Verifiziert
Die Lieferzeit hat leider nicht gepaßt, da ich den Artikel am 1.6.2026 abends bestellte und dieser aus Italien kam. Am 2 Juni war in Italien Feiertag, am 4.6.26 war in Österreich und Deutschland Feiertag. So kam der Artikel am 8.6.26 an. Sonst war alles wie beschrieben und ich bin voll zufrieden.
Verifiziert
Bettgestell wurde hinter Hauseingang abgestellt. Zielort war Dachgeschoss. Dafür kann aber DPD was und nicht manomano. Bettgestellzeile waren vollständig, aber zum teil etwas "windschief', was die Montage der etwas hundert+ Teile (Schrauben, Muttern und Unterlerscheiben mitgezählt) etwas erschwerte. Allerdings lag das bei dem Preis in innerhalb des Erwartungshorizonts.
Verifiziert
Grundsätzlich erfolgten die Rücksendung problemlos.
Grundsätzlich erfolgten die Rücksendung des Artikels (Grund: unpassend) und die Erstattung des Kaufpreises problemlos.
Aber: Die Abgabe des Pakets an der vorgeschlagenen PaketStation funktionierte nicht.
Das Paket musste statt dessen in einem alternativen Standort (kleines Geschäft) abgegeben werden (ungünstige Öffnungszeiten).
Zudem gilt (Zitat) "Bitte beachten Sie, dass € 9,99 der Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden."
Daher nur 3 Sterne insgesamt
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von www.manomano.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns immer, unser Bestes zu geben. Ihre Kommentare sind eine große Hilfe für uns, sowohl die positiven als auch die negativen!
Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf ManoMano.de aufgrund von der Rücksendung nicht zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen und Ihnen ein neues und besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
ManoMano Team
Verifiziert
Mountfield MTF 84M Rasentraktor
Sehr gute Kommunikation mit den help desk(die Lieferadresse musste geändert werden).
Extrem schnelle Lieferung(innerhalb 3 Arbeitstagen)
Die Aufbauanleitung, aber das hat mit ManoMano nichts zu tun, läßt sehr zu wünschen übrig. Jedoch gibt ein super Video für den gesamten Aufbau des Rasentraktors bei "Alpina", der Baugleich zum Mountfield MTF 84M ist.
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden, bis auf die Rechnung die noch fehlt
Verifiziert
Passendes Ersatzteil gefunden
Bin auf dieser Seite fündig geworden von Ersatzteilen für Gefrierkorb meines Gefrierschranks. Die Ersatzteile waren sehr preiswert und wurden zügig versendet und sind innerhalb einer Woche bei mir eingetroffen. Die Teile waren sehr passgenau und so konnte ich meine defekten Teilen austauschen. Ich bin sehr zufrieden und kann den Händler wärmstens empfehlen.
Verifiziert
Preis und Ware sind in Ordnung. Leider erfolgte der Versand mit Hermes. Trotz bestätigter richtiger Empfängeradresse musste ich die Ware nach 3 Tagen zeitlicher Verzögerung in einem Shop abholen. Hermes ist bekanntermaßen unzuverlässig. Ich empfehle einen anderen Zusteller.
