Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.03.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie die hohe Qualität und Zuverlässigkeit der Produkte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von zahlreichen Käufern als herausragend bezeichnet und ist für viele ein entscheidender Grund für den Einkauf bei NKD. Das Sortiment wird als vielfältig, modern und attraktiv wahrgenommen. Besonders geschätzt werden die unkomplizierte Möglichkeit, Artikel direkt in der Filiale anprobieren, umtauschen oder zurückgeben zu können, sowie der einfache und übersichtliche Online-Bestellprozess inklusive Click & Collect. Auch die Transparenz und Kommunikation über den Lieferstatus werden positiv hervorgehoben. Kritisch äußern sich einige Kunden über die Lieferzeiten, insbesondere bei der Lieferung in die Filiale, die oft als zu lang empfunden werden. Vereinzelt wird Unfreundlichkeit oder fehlende Kompetenz des Personals angesprochen. Einzelne Kunden bemängeln zudem die Materialzusammensetzung und Passform der Produkte. Wiederholt gibt es Kritik an der begrenzten Auswahl in bestimmten Größen, vor allem für größere Größen und Herrenmode.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNKD
(1172)
(458)
(1079)
(4182)
(17922)
Verifiziert
Qualitativ hochwertige Mode zum akzeptablen Preis, freundliches und engagiertes Verlaufspersonal sowie gemütliche Filialen, die zum Stöbern einladen.
Sehr gut gefällt mir auch, dass ich online bestellen und die Ware, frei von Versandkosten, in die Filiale liefern lassen kann.
Es gibt immer wieder interessante Rabattaktionen.
Im Moment fällt mir nichts ein, was mir negativ aufgefallen ist, ich kann nur sagen, dass ich oft und gerne bei NKD bestelle und einkaufe
Verifiziert
Schnelle Lieferung und alles war ok
Meine bestellten Artikel kamen bereits innerhalb einer Woche gut verpackt und in der von mir erwarteten Qualität an. Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen und guten Service. Die nächste Bestellung habe ich bereits aufgegeben und lasse sie dieses Mal an meine Lieblingsverkaufsstelle in der Nähe liefern, da ich zwei Bekleidungsstücke für einen Freund mitbestellt habe, die er vor Ort gleich anprobieren kann. Sollte eines nicht passen, kann ich es in der Filiale belassen. Diesen Service finde ich ebenfalls sehr gut.
Verifiziert
Ich bin schon viele Jahre lang Kundin dort und seid dem letzten großen Umbau steht NKD den bekannten Bekleidungsbouticen in nichts nach.
Hervorzuheben ist das Preis-Leistungsverhältnis, die Qualität der Waren und die Auswahl.
Einen einzigen kleinen Minuspunkt ist, daß eine einzige Verkäuferin viel zu wenig ist um den Laden mit allem bewältigen zu können.
Ich habe schon sehr viel Werbung für NKD gemacht, weil ich total begeistert und zufrieden bin. 😃
Verifiziert
Besonders freundliche Verkäuferin im Laden
Leider waren die von mir in den Laden in Bad Honnef bestellten Socken am Bein viel zu weit - ich habe extrem dünne Fußgelenke. Die Verkäuferin zeigte großes Verständnis für die Rückgabe und hat sich sehr bemüht für mich passende Socken zu finden. Leider wären nur Kindersocken für meine Fußgelenke passend gewesen, aber solche Kindermotive wollte ich dann doch nicht tragen:). Die enorme Freundlichkeit der Verkäuferin hat mich sehr beeindruckt - da kenne ich leider ganz andere Kaliber.
Verifiziert
Lieferung war einwandfrei. Ich habe die Produkte die ich online bestellt habe und in die Filiale liefern gelassen habe vor Ort bezahlt. Jeder bestellte Artikel wurde in der Kasse einzeln aufgezeigt als hätte ich vor Ort gekauft und nicht als wäre es in dieser riesigen Versandtüte. Ich fand das super. Macht für mich, da ich versehentlich etwas doppelt bestellt habe scheinbar auch einfacher mit der Reklamation. Ich werde definitiv öfter bestellen.
Verifiziert
Bis jetzt kann ich nichts nachteiligs bei online Bestellungen sagen. Das meiste hat gut geklappt. Mein persönlicher Shop ist desweiteren auch meine Anlaufstelle wenn ich Fragen oder Probleme.Wo kann ich eigentlich die Filialen bewerten?
Zu NKD sage ich weiterhin,an der Mode für Große Größen arbeiten!!!! Wieso keine kuschel Westen und Jacken die neu sind ohne große Größen,wieso so viele Oberteile in Polyacryl und Polyester?Und dann noch die Beschreibung angenehmes Material. Kratzt und stinkt bei schwitzen.Die Mode für junge Menschen geht auch für andere.und das größte minus ist wie Sie mit der Luft in ihren Räumlichkeiten für Mitarbeiter und Einkäufer in diesem Sommer,wohl auch in den nächsten umgehen.Kein Spaß gehabt zum stöbern.Aber wegen den netten Arbeitern für ein paar Minuten mal vorbei geschaut.Ja online ist online,aber arbeiten und einkaufen tuen bei Ihnen MENSCHEN..Und noch habe ich auch gerne mit Echten Menschen zu tun.
Verifiziert
Das Angebot ist super und Preis- Leistung stimmt. Besonders gefällt mir, dass ich zu Hause gemütlich am Laptop alles aussuchen kann und es dann an die Filiale in meinem Ort geschickt wird,(dadurch keine Versandkosten) wo ich dann anprobiere und erst da entscheide, was ich behalten will und dann dort bezahle. Leiterin der Filiale ist auch sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Auf Wunsch beratet sie auch , was bei der Kaufentscheidung hilfreich ist
Verifiziert
Die langen Lieferzeiten ins Geschäft finde ich nicht so toll.
Die neue Ware muss ich erst abholen.
Die Modemarke von Laura Torelli gefällt mir besonders gut. Leider seid ihr ganz von Mischgewebe weggekommen, sodass bei „Plastikkleidung“ (Polyamid, Polyacryl, Polyester), der Tragekomfort nur von kurzer Zeit ist. Mischgewebe mit Baumwolle, Wolle oder Viskose lassen die Haut besser atmen. Natürlich wird das Material dann teurer. Aber ich bin gerne bereit 10 oder 20 € mehr zu zahlen, wenn ich Mischgewebe auf der Haut trage.
Die Viskosepullis, die ich bei Euch gekauft habe, sind super: warm , weich, angenehmes Hautgefühl
Verifiziert
Gerne wieder!
Bestellung online aufgeben und innerhalb ein paar Tagen waren die Sachen bei mir zu Hause. Leider ist genau der Versand das Problem: Laut Benachrichtigung sollte das Paket am Donnerstag ankommen, Ankunftszeit: 17:40 bis 19:10 Uhr. Um 17:38h Benachrichtigung erhalten: Zustellung heute nicht möglich.... Wenn ich den Zusteller am Freitag nicht abgefangen hätte, dann wäre die Zustellung wieder nicht erfolgt...
Die bestellte Ware ist wie immer super!
Verifiziert
Nkd bürgt für gute Qualität und günstige Preise. Nur einige Mitarbeiterinnen sollten mehr auf die Kunden eingehen. Ich finde das der Kunde an erster Stelle stehen sollte. Nur so kann man einen guten Umsatz machen, wenn man auf den Kunden eingeht. Ich bin selber im Verkauf tätig, und berate meine Kunden nur so mach ich einen guten Umsatz. Ein Beispiel:
Eine Kundin möchte nur eine Hose kaufen, dann zeig ich ihr was gut zu der Hose passt. Da nkd immer zeiteiler hat, zeig ich der Kundin was dazu passt. Da ich selbst für Mode stehe, weiß ich was gut zusammen passt. Ich habe ein gutes Auge dafür, was meiner Kundin stehen könnte. Der Kunde sollte immer der König sein. Nur mit Freundlichkeit und und vertrauen kommen meine Kunden immer wieder auf mich zu. Denn sie wissen das ich sie immer wieder gerne Berate, so bau ich meinen Kundenstamm auf. Fazit:
Hab ich zufriedene Kunden, hab ich mehr Umsatz.
Verifiziert
Ich kaufe schon seit vielen Jahren Produckte bei NKD.
Ich kaufe schon seit vielen Jahren Produkte bei NKD.
Im Bereich Herrenmode habe ich sehr hochwertige Hemden, T-Shirts, Hosen, Jacken, Unterwäsche und Bermudashorts sowie kleine Haushaltsartikel erworben.
Besonders die Qualität der Textilien ist hervorragend: Selbst Hemden, die ich mindestens 250 Mal im Jahr wasche, verlieren weder ihre Farbe noch ihre Form; auch die kurzen Hosen sind von sehr guter Qualität. Ich habe für 300 bis 400 Euro eingekauft und bin mit allem sehr zufrieden.
Ich fand es schade, dass 2026 keine kurzen, karierten Herrenhosen angeboten wurden; ich würde mich sehr freuen, wenn Sie diese karierten Shorts im Jahr 2027 wieder ins Sortiment aufnehmen könnten. Ein herzliches Dankeschön an die NKD-Mitarbeiter und alle, die von der Produktion bis zur Präsentation der Ware daran mitgewirkt haben.
Mit freundlichen Grüßen..
Cetin B.
Verifiziert
Zuverlässigkeit und schnell
Ich finde es sehr informativ beim online bestellen mit Zwischenstand z.b. wann es in die ausgesuchte Filiale geht...
Besser machen hmmm wäre vielleicht praktisch mehr oder gleichmäßig verteilte Auswahl in allen Filialen zu haben ...z.b. Kinderabteilung Höchstadt ist sooo wenig oder mehr Mädchen da ist z.b. Herzogenaurach oder Fürth schöner darum meine online-wahl das man nicht umsonst hinfährt...
Verifiziert
Kundenservice gut/ Versandteam unzuverlässig
Der Kundenservice ist sehr gut. Das Versandteam ist etwas unzuverlässig. Es stand ein Artikel auf dem Lieferschein, der nicht im Paket enthalten war. Der Kundenservice hat umgehend die Rechnung angepasst und den fehlenden Artikel storniert. Besser in die nächste Filiale liefern lassen, anstatt nach Hause. Angekündigter Versandzeitraum wurde eingehalten.
Verifiziert
Nachtrag zur ersten Bewertung; Leider kann ich nichts bewerten
Leider kann ich nichts bewerten, da die Lieferung in die Filiale fast 10 bis 14 Tage dauert.
Die Ware kam dann doch noch an.
Der Baby-Anzug ist sehr schön, das Material angenehm.
Die Salatschleuder leider für mich nicht zu gebrauchen. Ich wollte eine kleine Salatschleuder haben, die Größe ist auch super. Leider hat sie oben eine Öffnung die nicht verschlossen werden kann. Zum Aufbewahren und Frischhalten von Salat, ist diese Schüssel nicht zu gebrauchen, daher habe ich diese zurück gegeben.
Verifiziert
Wunderschöne Artikel, super günstig und beste Qualität
Alles war gut verpackt und die LED Eulen sind wirklich wunderschön, habe sie gleich dekoriert und noch mal nachbestellt. Die Qualität ist bestens und die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Prima finde ich, dass man sich das Paket in die Filiale liefern lassen kann, da ich sowieso in der Nähe arbeite und nicht zu Hause bin. So konnte ich es gleich abholen.
Verifiziert
Günstige, gute Mode mit Stil
Die Funktionsshirts von Slazenger sind im Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar und grossen Marken ebenbürtig. Teilweise verfügen sie sogar über zusätzliche Funktionalität (z.B. antibakterielle Ausstattung), die bei teurer Markenware den Preis anhebt. An der Qualität gibt es nichts zu bemängeln.
Die Poloshirts von NKD (Marke Reward) nutzen häufig ausgefallenere Zusammensetzungen (nicht immer nur 100% Baumwolle). Gerade bei Temperaturen von 38 bis 40 C° sind Materialmixe mit hohem Polyesteranteil kühlend und arbeiten Schweiss besser ab.
Einziger Kritikpunkt bei Reward: die Grösse ist schwer einzuschätzen, M kann eng sitzen oder sehr weit geschnitten sein (eigene Erfahrung).
Unterm Strich aber günstige, gute Mode mit Stil.
Verifiziert
Auf NKD kann man sich verlassen, die Qualität ist mindestens so wie erwartet, oft besser. Es ist, als würde man lokal im Laden einkaufen! Seriöser Umgang mit den Kunden und man achtet auf öko-Label wie Öko-Tex. Das ist sehr beruhigend, dass die Stoffe auf den Schutz unserer Gesundheit hin produziert wurden! Ein großes Dankeschön auch an den Kundenservice, dass man in dem selten Fall, dass etwas nicht passt oder nicht gefällt, die Ware unkompliziert zurücksenden kann. Etwas könnte man aber noch verbessern: Die Farbe "Schwarz" allein reicht im Angebot nicht, man sollte schon erwähnen, wenn es einen Farbstich zu Blau, Grün oder Grau gibt. Bei den vielen Vorteilen nehme ich gerne in Kauf, dass der Versand 2-3 Tage länger dauert, aber alles gut verpackt und sicher ankommt.
Verifiziert
Eigentlich ist NKD nicht unbedingt der Laden, in den ich regelmäßig gehe. 😄 Diese Bestellung ist tatsächlich durch ein TikTok-Video entstanden – und genau das finde ich interessant.
Mein Tipp an NKD: Springt noch stärker auf den Social-Media-Zug auf und sprecht gezielt auch die jüngere Generation an! Das TikTok hat mich erreicht, obwohl ich sonst wahrscheinlich gar nicht auf die Idee gekommen wäre, bei NKD zu bestellen.
Wenn ihr diese Zielgruppe stärker ins Visier nehmt und moderner auf Social Media auftretet, könnte das meiner Meinung nach definitiv neue Kundinnen und Kunden bringen – und am Ende auch den Umsatz steigern. 😉
Verifiziert
Qualität aus Baumwolle/Eastan bzw Viskose/Elastan in Größe 36 bzw S passt mir meistens sehr gut, da es in der Taille anliegt und über dem Busen/Hüfte dehnbar ist! Behält auch gut die Form. Mit der Sanduhr Figur ist es oft schwierig etwas zu finden was passt, weil es entweder am Busen spannt oder in der Taille u an den Schultern viel zu weit ist!
Verifiziert
Alles perfekt
Ich war vor ca zwei Wochen im NKD und fand nicht was ich suchte .
Eine freundliche Mitarbeiterin hat mir geraden es online zu versuchen .Zu Hause angekommen probierte ich es aus und fand das gesuchte und vieles mehr .Ich ließ es in die Filiale schicken bekam hin und wieder eine sendungsbestätigung von NKD und heute durfte ich mein Paket abholen .Wenn was nicht passt ,darf ich es wieder in der Filiale abgeben.
Alles reibungslos und super verlaufen
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +498920188840
- www.nkd.com
- onlineshop@nkd.com
- Bindlach, DEU
Über
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.