Zertifiziert seit: 14.03.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter in den Filialen. Die Qualität der Produkte wird als sehr gut, hochwertig und zuverlässig bewertet. Das Sortiment wird als vielfältig und modisch wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als günstig und wird durch häufige Rabattaktionen weiter verbessert. Die Online-Bestellung und Abholung in der Filiale wird als einfach und bequem empfunden. Auch Umtausch und Rückgabe werden meist als unkompliziert beschrieben. Viele Kunden finden zudem die Passgenauigkeit positiv. Kritisch gesehen werden die häufig als zu lang empfundenen Lieferzeiten, besonders bei der (wenn auch kostenlosen) Lieferung in die Filiale. Im Angebot werden insbesondere bei bestimmten Größen und Kategorien, wie große Größen oder Herrenmode, Lücken festgestellt. Es gibt zudem wiederholt Kritik an fehlenden oder inkonsistenten Größen, insbesondere bei größeren Konfektionen. Einzelne Kunden empfinden die Umtausch- und Rückgabeprozesse bei Online-Käufen als kompliziert, und kleinere technische Schwächen beim Bestellprozess werden bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNKD
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Verifiziert
Günstige, gute Mode mit Stil
Die Funktionsshirts von Slazenger sind im Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar und grossen Marken ebenbürtig. Teilweise verfügen sie sogar über zusätzliche Funktionalität (z.B. antibakterielle Ausstattung), die bei teurer Markenware den Preis anhebt. An der Qualität gibt es nichts zu bemängeln.
Die Poloshirts von NKD (Marke Reward) nutzen häufig ausgefallenere Zusammensetzungen (nicht immer nur 100% Baumwolle). Gerade bei Temperaturen von 38 bis 40 C° sind Materialmixe mit hohem Polyesteranteil kühlend und arbeiten Schweiss besser ab.
Einziger Kritikpunkt bei Reward: die Grösse ist schwer einzuschätzen, M kann eng sitzen oder sehr weit geschnitten sein (eigene Erfahrung).
Unterm Strich aber günstige, gute Mode mit Stil.
Verifiziert
Auf NKD kann man sich verlassen, die Qualität ist mindestens so wie erwartet, oft besser. Es ist, als würde man lokal im Laden einkaufen! Seriöser Umgang mit den Kunden und man achtet auf öko-Label wie Öko-Tex. Das ist sehr beruhigend, dass die Stoffe auf den Schutz unserer Gesundheit hin produziert wurden! Ein großes Dankeschön auch an den Kundenservice, dass man in dem selten Fall, dass etwas nicht passt oder nicht gefällt, die Ware unkompliziert zurücksenden kann. Etwas könnte man aber noch verbessern: Die Farbe "Schwarz" allein reicht im Angebot nicht, man sollte schon erwähnen, wenn es einen Farbstich zu Blau, Grün oder Grau gibt. Bei den vielen Vorteilen nehme ich gerne in Kauf, dass der Versand 2-3 Tage länger dauert, aber alles gut verpackt und sicher ankommt.
Verifiziert
Eigentlich ist NKD nicht unbedingt der Laden, in den ich regelmäßig gehe. 😄 Diese Bestellung ist tatsächlich durch ein TikTok-Video entstanden – und genau das finde ich interessant.
Mein Tipp an NKD: Springt noch stärker auf den Social-Media-Zug auf und sprecht gezielt auch die jüngere Generation an! Das TikTok hat mich erreicht, obwohl ich sonst wahrscheinlich gar nicht auf die Idee gekommen wäre, bei NKD zu bestellen.
Wenn ihr diese Zielgruppe stärker ins Visier nehmt und moderner auf Social Media auftretet, könnte das meiner Meinung nach definitiv neue Kundinnen und Kunden bringen – und am Ende auch den Umsatz steigern. 😉
Verifiziert
Ich bin zufrieden mit NKD.
Vor Ort habe ich schon einiges gekauft und habe somit den Überblick der Qualität. Da leider meine gekauften Artikel nicht mehr vor Ort vorhanden waren, habe ich erstmalig über die App bestellt.
Ich kaufe lieber in der Stadt, damit noch lange die hier ansässige Niederlassung mit den netten Verkäuferinnen ihren Job behalten.
Mein erster Kauf Online hat reibungslos geklappt.
Sollte irgendwann mal wieder ein Artikel vergriffen sein, werde ich die Onlinebestellung nutzen.
Verifiziert
Lieferung dauert etwas, gute Qualität, Verpackung verbesserungswürdig, Preise und Kaufabwicklung fair und kundenfreundlich
Die Lieferung dauert leider immer etwas länger bei Online Bestellungen. Zudem sind die Mädchen Slips leider immer im Doppelpack so blöd mit einem Faden zusammen geheftet, dass man sie kaum auseinander bekommt ohne die Slips dabei zu beschädigen. Vielleicht kann man dafür eine andere Lösung im Rahmen der Verpackung finden?! Trotzdem bestelle ich diese Slips sehr gerne, da meine Tochter nur diese Slips gerne trägt und die Qualität auch sehr gut ist. Auch möchte ich gerne anmerken, dass ich es sehr fair finde, dass man bei Abholung nur den aktuellen Preis bezahlt, zu dem die Produkte an dem Tag der Abholung auch angeboten werden. Ich hätte die Slips teurer bestellt und habe sie am Tag der Abholung zum günstigeren Tagespreis bezahlt. Dementsprechend ärgert man sich nicht und denkt auch nicht über eine Retoure und Neubestellung nach. Das finde ich ist eine sehr gute und faire Verfahrensweise von NKD, die ich von anderen Unternehmen nicht kenne. Top!!!
Verifiziert
Alles perfekt
Ich war vor ca zwei Wochen im NKD und fand nicht was ich suchte .
Eine freundliche Mitarbeiterin hat mir geraden es online zu versuchen .Zu Hause angekommen probierte ich es aus und fand das gesuchte und vieles mehr .Ich ließ es in die Filiale schicken bekam hin und wieder eine sendungsbestätigung von NKD und heute durfte ich mein Paket abholen .Wenn was nicht passt ,darf ich es wieder in der Filiale abgeben.
Alles reibungslos und super verlaufen
Verifiziert
Einkauf NKD
Schon öfter da gekauft sowohl in den Filialen ls auch online. Die meisten Dinge überzeugen im Preis-Leistung und falls mal was nicht gefiel, dann kann es unkompliziert zurück gegeben werden. Nettes Personal. Die Lieferzeiten zur Filiale dauern länger als die Sendung nach Hause, dafür kommt aber kein zusätzliches Porto drauf. Alles in allem ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Gefallen ist die tolle Kollektion, es ist wirklich nicht mehr wie vor Jahren, da war es nur auf gut deutsch gesagt was für ältere Kundschaft. Jetzt gibt es auch für jüngere Personen eine tolle Mode. Veränderung wären schon gut,wenn es in den modischen Bereichen wie Laura Torelli bis XL oder sogar XXL gehen würde. Auch eine Anregung wäre die Store Verfügbarkeit selbst sehen zu können wo der Artikel noch zu kaufen ist. Ansonsten gibt es sehr sehr nettes und bemühtes Personal bei ihnen. Kaufe oft in Emden, Südbrookmerland, Großefehn und Esens ein. Selbst komme ich aus Aurich. Auch die online App ist super.
Verifiziert
Gefallen hat mir der gute Preis für qualitativ schöne Ware im Bereich von Sportkleidung das hat mir sehr gut gefallen 👍
Was mir auch gut gefallen hat ist ihr überaus freundliches Personal angagiert und hilfsbereit.
Ich kaufe in Hückeswagen ein und finde es sehr gut das es ein NKD dort ist.
Ich werde bestimmt öfter da kaufen .
Was ein wenig schade ist das wenn man etwas bestellt dauert es ziemlich lange bis es in der Filiale ankommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrike Behnke
Verifiziert
Freundliche Mitarbeiterinnen, viele Parkplätze
Freundliche Mitarbeiterinnen, boten sofort an, eine größere Bluse von den Ständern vor der Tür zu holen. Überraschten mit einem großen Rabattangebot. Gut ist die Lage in Stockheim, ausreichend Parkplätze und andere Läden wie Lidl, Aldi, Edeka in der Nähe, so dass man die Einkäufe gut verbinden kann. Es roch auch nicht so penetrant nach Textilien aus dem Container wie in manchen Billigläden für Textilien. Ich werden meine Bestellungen wieder dorthin schicken lassen.
Verifiziert
Gerade für die ältere Generation gibt es bei NKD modische, gut sitzende und preiswerte Bekleidung. Ich schätze besonders auch die Nachtwäsche (z.B. Damen-Nachthemden mit langer Knopfleiste, die man sonst nur selten oder zu einem hohen Preis erhält).
Bemerkenswert sind auch die günstigen Hand- und Badetücher sowie die kleine Auswahl an Tischwäsche. Alles ist von einer Qualität, die die Wäsche unbeschadet übersteht.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und kostenlos
Ich musste meine Bestellung im Geschäft gleich bezahlen. Die Verkäuferin meinte, ich könne die Sachen mit nach Hause nehmen und dort in aller Ruhe probieren und sie dann wieder zum Umtausch oder Rückgabe zurück bringen. Vermutlich hätte ich sie auch schon im Geschäft probieren können, aber nur nach vorheriger Bezahlung. Ich habe noch nachgefragt ob ein Umtausch, bzw. eine Rückgabe noch möglich ist wenn ich die Ware mit nach Hause nehme, da es sich um Badeanzüge und Bikinis gehandelt hat und ich der Meinung war, diese Sachen dürfte man nicht mehr umtauschen. War aber kein Problem.
Verifiziert
Ich bin eine überzeugte Treue Kundin
Die Ware war bisher so gut wie immer wie erwartet.
Die Lieferung kommt in einer angemessenen Zeit.
Für mich ist die kostenfreie Lieferung in die Filiale sehr praktisch, weil diese nur 50 m entfernt liegt.
Meine letzte Lieferung bestand fast nur aus Putzzubehör. Alles war völlig in Ordnung. Im allgemeinen freue ich mich über günstige Unter- und Nachtwäsche. Auch große Größen finden hier hübsche Kleidung.
Verifiziert
Das Personal ist immer sehr nett und freundlich. Ist etwas nicht mehr vorhanden, wird kurzer Hand in anderen Filialen angerufen, um den Artikel doch noch zu beschaffen. Danke an das Team.
Eine wichtige Sache müsste noch verbessert werden, wäre schön wenn es eine Klimaanlage gäbe. Vielleicht kann das bei der nächsten Renovierung berücksichtigt werden.
Alles einfach und super!
Die Online-Bestellung war sehr einfach. Ich suchte, fand und kaufte. ☺️
Da ich immer in die hiesige Filiale zur Abholung bestelle, konnte ich meine Bestellung schon nach wenigen Tagen abholen und, bei der Gelegenheit, noch das ein oder andere Schnäppchen dazukaufen.
Es war auch kein Problem, als ich versehentlich bei einem Artikel die falsche Größe bestellt hatte. Ich konnte es einfach in der Filiale umtauschen!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit den Kleidungsstücken. Tolle, und qualitativ sehr schöne Ware.
Im Onlineshop fände ich es jedoch besser, wenn Hosen und Oberteile an Frauen angezogen auf Bildern zu sehen ist. Bei Oberteilen, kann man dann die Länge sehen, und bei den Hosen wäre Vorder- und Rückseite zu sehen. Spielt für mich auch eine große Rolle, ob ich kaufe, oder nicht.
Verifiziert
Günstige Kleidung, prima Angebote und verschiedene Sachen liebe ich wie zum Beispiel die Fleecejacken für Damen. Toll, hab schon mehrere Farben von denen, sind meiner Meinung nach die besten Fleecejacken. Habe sie online bestellt und lasse sie in die Filiale liefern, das dauert zwar etwas länger, ist aber kostenlos! Super, gefällt mir alles sehr gut! Dankeschön!
Verifiziert
Immer wieder gerne
Ich habe schon mehrfach bei Nkd online bestellt und die Ware in die Filiale liefern lassen. Ein guter Service, dass man hier alles gleich anprobieren und bei nicht gefallen es einfach hier lassen kann. Man spart Zeit und Wege zum zurücksenden, kann sich in der Filiale vielleicht was anderes aussuchen und spart sich den Weg zur Bank. Und die Verkäuferin war super freundlich und zuvorkommend.
Verifiziert
Habe durch ihre Mitarbeiterin in der Filiale mir 1 t-chirt in die Filiale liefern lassen weil meine Größe nicht auf Lager war. Das hat leiter garnicht geklappt, mir wurde immer wieder gesagt kommt noch, und nach mehrmaliger Nachfrage, wurde mir dann mitgeteilt, wird wohl nicht. Fand ich schade das ich keine aussagekräftige Antwort bekommen habe. Dafür 2 Sterne, 4 Sterne weil das Preis Leistung Verhältnis stimmt. Das Personal oft unfreundlich ist.
Verifiziert
Meine Empfehlung für den NKD Online- Shop
Lieferzeiten sind für mein Empfinden sehr zügig. Ware muss man dann in 'echt' anschauen und anprobieren. Aber ich finde hier immer etwas. Und Retouren kann man problemlos über einen Code , der der Warensendung beiliegt, anmelden. Das Eintreffen der Retoure bei Nkd wird auch sehr zügig per Email mitgeteilt und dann gibt es auch schnell und problemlos das Geld zurück.
Ich habe hier nur positive Erfahrungen gemacht und kann den nkd Onlineshop absolut empfehlen.
Leider habe ich keine nkd Filiale in der Nähe, da könnte man noch die Versandkosten sparen.
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