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Erfahrungen:

Ich habe meine Couch Ende März schon bestellt, auf Wunsch aber erst Anfang Mai geliefert bekommen... Ich bin von meiner neuen Couch total begeistert... sie ist sehr schön... genau wie ich es mir vorgestellt habe... passt super gut in mein Wohnzimmer... die Größe, die Farbe und auch das Material gefällt mir sehr gut... sie ist sehr stabil - viel besser als meine vorherige Couch (von einem deutschen Möbelhaus), die auch noch wesentlich teurer gewesen ist... Ich hatte mit Anlieferung an den gewünschten Aufstellungsort (im Wohnzimmer) einschließlich Montage bestellt... dies macht natürlich einen Mehrpreis aus, aber ich hätte die 2 großen Teile nicht schleppen wollen und die zwei Männer haben das super gut und schnell erledigt... - also für mich war es sinnvoll, diese zusätzliche Option zu buchen... ... einziger "Mangel" ... die Couch kam natürlich verschweißt und verpackt... nach dem Auspacken roch es erst mal sehr nach "Chemie"... da die Couch aber direkt an meiner Balkontür steht und es zeitnah auch warmes Wetter zu erwarten ist, werde ich die Balkontür möglichst immer auflassen, wenn das Wetter mitspielt, so dass ich hoffe, dass der chemische Geruch bald verflogen ist... aber abschließend nochmal - ich finde die Couch sehr schön .... !!!

Die Möbel wurden von uns bestellt mit einer angegebenen Lieferzeit von 7-9 Tagen. Am Tag nach der Bestellung kam eine automatisch generierte Mail, mit der uns mitgeteilt wurde, dass sich der Liefertermin um fünf Wochen verzögern würde. Auf Nachfrage, ob dieser neue Liefertermin denn verbindlich sei, wurde nicht reagiert. Leider haben wir bereits mit anderen Onlineshops die Erfahrung gemacht, dass Lieferzeiten immer wieder nicht eingehalten wurden weil offensichtlich überhaupt keine Ware vorhanden ist. Wir versuchen seit März diesen Jahres, Schränke für unsere Waschküche zu kaufen. Es ist sehr ärgerlich, dass man Geld ausgeben möchte, aber offensichtlich keiner mehr in der Lage ist, die Gegenleistung zu erbringen. Vielleicht kommen die Möbel ja noch.

Vorweg, die Lieferung kam heile und in zeitlich akzeptablen Rahmen an. Es wurde vorher angerufen, wann die Lieferung erfolgt. ABER: Wenn ich 175 € dafür bezahle, das die Ware "Ins Zimmer meiner Wahl" geliefert wird, dann erwarte ich einfach auch, das dies geschieht. Egal, wie breit die Kartons sind. Es kann nicht sein, das die Mitarbeiter der Firma sagen "Auspacken ist nicht unsere Sache". Wir haben letztlich einen Karton selber aufgerissen und die Sessel an den Bestimmungsort bringen müssen. Eigentlich erwarte ich eine Gutschrift des, für die "Wunschzimmerlieferung", bezahlten Geldes. Aber, davon gehe ich nicht wirklich aus. Somit ist es, wieder einmal, Lehrgeld.

pünktliche Lieferung, ich habe noch nie eine Lieferung erhalten die so sicher verpackt war, die Installationsanleitung (43 Seiten) ist sehr übersichtlich - man kann eigentlich beim Zusammenbauen keine Fehler machen, weil jedes Bauteil mit einer identischen Nummer aus der Installationsanleitung versehen ist, sogar Ersatzschrauben und Dübel sind enthalten. Einen Vorschlag hätte ich noch. Die Pakete sind wegen ihrer Größe und des Gewichts sehr unhandlich - vielleicht kann man einen kleinen Tragegriff anbringen.

Sehr gut gefallen hat uns die schnelle Lieferung. Spedition selber war unmöglich. Sie haben uns die Couch nicht in die Wohnung gebracht, weil sie angeblich nicht durch die Tür kamen. Ich wollte die Couch selber auspacken, damit sie besser durch den Türrahmen passt aber leider haben sie nicht mit sich reden lassen und sind dann wieder gegangen, so dass ich mit meinem Mann die Couch alleine in das Zimmer transportieren musste. ich denke, dass die Mitarbeiter (Sprachen nur sehr schlecht deutsch)ein schlechtes Gewissen hatten, da sie mich anschließend noch zweimal angerufen haben und mich gefragt haben, ob wir die Couch in die Wohnung bekommen haben. Die Couch ist sehr schön und von sehr guter Qualität.

Die Schiebetür ist sehr schön und die Montage hat auch funktioniert. Jedoch sind die mitgelieferten Dübel vielleicht für eine Betonwand gut geeignet. Bei einer Steinwand in einem Altbau helfen sie jedoch nicht. Die Anlieferung im Karton war mangelhaft mehrere Risse die provisorisch geflickt wurden musste man allesamt untersuchen. Wenn die Scheibe nicht noch mit Luftfolie gesichert worden wäre hätte diese bestimmt Schaden genommen.

Eine bessere Koordination zwischen Email-Verkehr und ihren anderen Organisationseinheiten ist zwingend notwendig! Etwa eine halbe Stunde nach der Bestellung hatte ich ein späteres Lieferdatum per Email (telefonisch konnte ich niemanden erreichen) beantragt. Doch leider werden die Nachrichten erst mit mehrstündigen (bis zu 48h) Verspätungen bearbeitet, so dass die Bestellung am nächsten Tag Ihr Haus trotzdem verlassen hatte. Letztlich musste ich, recht aufwendig, die Bestellung komplett stornieren. Gut war, dass sich Mitarbeiter am Telefon der Sache intensiv widmeten: Die neue Bestellung kann nun - so hoffe ich - zum Wunschtermin geliefert werden.

Normalerweise kaufen wir kein Sofa aus dem Internet, Probesitzen sollte schon sein. Aber mal ehrlich wer hat schon die Zeit am Wochenende von Möbelhaus zu Möbelhaus zu fahren, sich auf unzählige Sofas zu setzen und dann mit Schreck die Preise zu vergleichen? Nach Langem überlegen und den guten Bewertungen bestellten wir nun zum 2.Mal ein Sofa. Denn es soll ja auch alles zusammenpassen. Nun haben wir einen 2-und einen 3 Sitzer Relaxsofa von Brody. Von der Bestellung im Internet bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Der Fahrer hat freundlicherweise auch beim Tragen geholfen. Von uns gibt es eine klare Kaufempfehlung 👍

Unser Chesterfield-Sofa ist sehr kurzfristig und prompt geliefert worden. Die Fahrer/Möbelaufbauer waren sehr nett und hilfsbereit. Sämtliches Verpackungsmaterial ist von ihnen mitgenommen worden. Wir genießen das neue Möbel sehr.

Die Lieferung erfolgte früher als erwartet und der Aufbau verlief reibungslos. Ich bin sehr zufrieden mit dem Stauraum unter dem Bett. Ich warte noch auf die Matratze, um darauf schlafen zu können, aber bisher macht das Bett einen sehr stabilen und ansprechenden Eindruck.

Die Qualität ist für den Preis vollkommen in Ordnung. Die Anleitung zum Aufbau könnte optimiert werden. Wir hätten den Couchtisch beinahe zurückgeschickt, da wir die große Tischplatte erst mit falschem Schwerpunkt montiert hatten …

moin, ich hatte mir vor ca. 20 Jahren eine Ledergarnitur aus Italien gekauft.Die Garnitur sieht heute noch aus wie neu, keine Abnutzungsspuren und keine Spur von Sitzflächenabnutzung. Nur der bei dem Sessel, der sehr strapaziert wurde, zeigte die Relaxmechanik Probleme. Eine Trennung hatte irgendwie weh getan. Hier bin jetzt auf diesen französischen Verkäufer aufmerksam geworden und musste feststellen, dass der hier angebotene Relax Ledersessel komplett identisch war. Er wurde innerhalb von 1 1/2 Wochen geliefert. Zusammenbau war komplett easy. Bequem wie mein alter Sessel. Die Verarbeitung ist sogar noch etwas besser, obwohl bei dem alten auch nicht zu beanstanden war. Nicht einmal beim genauen Hinsehen kann man sehen, dass der Sessel jetzt ausgetauscht wurde. Vielen dank an auf-unique. W. Graß

Toll finde ich, dass jedes Teil nummeriert ist, so dass es keine Probleme beim Aufbau gibt. Leider ist das Material, wo kleine Schrauben hineingedreht werden müssen recht weich, so dass schon nach 4 Tagen die 2 Schrauben des ersten Türscharniers wieder heraus kamen. Optisch aber sehr schön.

ICH HAB DIE BESTELL.NR.KU2511060090-LEDERGARNITUR RELAX3+2+1 BEKOMMEN.DIE LIEFERUNG U. MONTAGE WAR REIBEINGSLOS,SEHR GUT. SPED.HASENKAMP WAR PUNKTLICH. BITTE UNSER ERSTES EINDRUCK VON DER GARNITUR IST GUT.BITTE GEBEN SIE EIN MONAT UNS AUSZUPROBIERN UND DENN HABEN WIR EIN BISTIMMT KLARES BILD.ICH MUSS DIE"INSTRUCTION SHEETS" LESEN. ALS 83 JAHRIGE MAN,MUSS ICH SELBST VERSTEHEN WIE KANN ICH DIE GARNITUR BENTUZEN/PFLEGEN ETC.ETC.

Eine super schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt, sodass nichts am gelieferten Material passieren konnte. ….und das wichtigste, für den Preis, gute Qualität! Alle Teile waren da, sodass die Montage leicht erfolgen konnte. Gut Bebilderte Montageanleitung. …Kommodentüren farbig lackiert, top.

Die Kaufabwicklung war super einfach, zu jedem Zeitpunkt war ich über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert, die Ware kam super schnell. Unser Tisch kam perfekt verpackt bei uns an, allerdings war die Lieferung durch die Spedition seltsam. Wir wurden aufgefordert, den Tisch selbst aus dem Auto zu heben, da der Auslieferer Probleme mit dem Knie hatte. Mein Mann (72) und ich (67) hatten große Probleme, die 60,5 kg zu bewältigen. Das Entfernen der Verpackung war ebenfalls sehr mühsam für uns, wir haben es geschafft. Der Tisch ist ein echter Hingucker, der Kauf ist sehr zu empfehlen.

sehr schnelle Lieferung, nachdem wir ein ähnliches Produkt bei Otto Versand nach 36 Wochen Vertröstung stornieren mussten. Diese Firma hat sich also wohltuend abgehoben vom Verkaufsriesen. Gerne wieder.....

Lieferung war schnell und Pünktlich. Tisch war ganz nur sehr viel Verpackung,und bei den Füßen die höhenregulierung für den schweren Tisch. Bin mal gespannt wie lange diese Halten.Preisgrenze erreicht dementsprechend der Qualität.

Gefallen hat mir das ich hier Betten und Zubehör auch in unterschiedlichen Größen finde. Sehr schön ist auch das man auch die Tragkraft angezeigt bekommt was bei vielen anderen Anbietern auch häufig fehlt. Was nicht so gefällt das man keine Matratzen in versch. Größen oder Härtegraden findet. Auch bei Komplettangeboten ist das leider nicht immer der Fall.

Sehr schneller Versand, 4 Tage. Couch qualitativ hochwertig mit Federung. Eine solche kleine Couch in L-Form und elektrischer Relaxfunktion in keinem einzigen Möbelhaus in meiner Nähe gefunden. Für den Preis unschlagbare Qualität. Im Möbelhaus würde sowas mindestens das doppelte Kosten. Aber wie gesagt nirgends ein auch nur ansatzweise ähnliches Modell gefunden. Lieferzeiten im Möbelhaus sind sowieso eine Frechheit. Daher würde ich niemals auch nur einen Cent in ein Möbelhaus mehr tragen. Ich bin rundum zufrieden mit dem Kauf bei Kauf-Unique. Meine Erwartungen wurden um einiges übertroffen. Einziger Nachteil der Couch, mir fehlt bei der Relaxfunktion eine höhere Kopflehne. Der Kopf hängt nach hinten durch, wenn man liegt, da die Rückenlehne zu niedrig ist und somit keine Kopfstütze vorhanden ist. Da die Couch bei mir an der Wand steht, kann ich es mit einem einfachen Kissen ausgleichen. Das ist aber auch der einzige Punkt der stört. Sonst ist alles Top. Die Couch ist in 10 - 15 Minuten zu zweit ohne Anleitung sogar aufzubauen. Die Lieferung war vollständig, es hat nichts gefehlt. Die Couch riecht nicht nach Chemie und hat keinerlei Eigengeruch. Sie kann sofort am ersten Tag im Haus aufgestellt werden ohne vorher auslüften zu müssen. Die Spedition hatte sich vor der Lieferung bei mir nicht gemeldet und war einfach nach vier Tagen schon vor der Tür gestanden. Schneller als die Versanddauer mit 6 Tagen angegeben war. Ich war zum Glück zu Hause zu dem Zeitpunkt. Aber das ist ja die schlechte Kommunikation des Spediteurs und hat nichts mit Kauf Unique zu tun. Der schnelle Versand war einfach nur beeindruckend. Und das aus Frankreich nach Deutschland. Ich empfehle Kauf Unique jedem im Bekanntenkreis weiter und möchte das auch hiermit in den Rezensionen machen. Ich habe mich alleine bei der Suche nach einer Couch in zig Möbelhäusern geärgert, Zeit und Fahrtkosten verschwendet. Hätte ich nur gleich hier online bestellt. Die Couch war innerhalb einer halben Stunde gefunden und auserwählt und bestellt, bequem vom Sofa aus mit einer absolut schnellen Lieferzeit wie sie einem kein Möbelhaus bieten kann.