Zertifiziert seit: 27.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben insbesondere die schnelle, zuverlässige und pünktliche Lieferung, die sehr hohe Qualität sowie die schöne Verarbeitung und Langlebigkeit der Produkte. Auch die große, vielfältige und originelle Auswahl an Kerzen und Zubehör wird sehr geschätzt. Die sichere, sorgfältige und hochwertige Verpackung der Ware findet bei den meisten Kunden großen Anklang. Der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Problemlösung überwiegend sehr positiv bewertet. Zudem wird das Preis-Leistungsverhältnis als fair und überzeugend empfunden und der Bestellvorgang als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Gelegentlich werden Verzögerungen oder eine verbesserungswürdige Versandgeschwindigkeit erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkerzenwelt.de
(30)
(8)
(28)
(184)
(1741)
Verifiziert
Alles Super
Bestellung innerhalb von 2 Wektagen bei mir obwohl Landesgrenze überschritten wurde.
Support bei Rückfragen liefert schnelle, freundliche und klare Beantwortung.
Wir haben Kerzensand für ein Schuleinführungsprojekt meiner Tochter bestellt. Übriger Sand mit original verschluss konnte ohne Probleme zurückgesendet werden. Man sollte sich nur im klaren sein das die Rücksendung nach Österreich etwas teurer ist. Aber das liegt nicht an Kerzenwelt sondern an einem selber, wenn man die richtige Menge bestellt muss man weniger zurückschicken :)
Verifiziert
Sehr freundlich und entgegenkommend am Telefon.
Leider wurde der Text auf der Kerze nicht ganz in meinem Sinne angebracht - da wäre ein kurzer Anruf vor der Anbringung nett gewesen und man hätte dies sofort klären können.
Bei meiner "kl. Reklamation" nach Erhalt der Kerze wurden sehr höflich Ideen zur Korrektur angeboten ... - ich habe dann nichts mehr an der Kerze geändert ...
Jedenfalls werde ich weiterhin Kunde bleiben und wünsche dem Unternehmen viel Erfolg und Freude.
Verifiziert
Endlich fündig geworden 😍
Ich war für unsere Hochzeit verzweifelt auf der Suche nach schwarzen Kerzen und hatte sogar Kerzen selbst gegossen —> wurden grüngrau 🥲. Bei Kerzenwelt hab ich zur Probe bestellt und war mir fast sicher, dass es wieder die falsche Farbe sein wird. Was soll ich sagen? Die Kerzen sind tiefschwarz und perfekt und ich habe Dank kerzenwelt eine Sorge weniger. Zukünftig werde ich direkt hier bestellen und mir einiges an Stress ersparen.
Verifiziert
Hallöchen sehr gute Qualität schnelle Lieferung ich Claudia Drautz liebe Euere Ware einfach und kommt super bei den Leuten an wo ichs verschenkt habe ein kleines Stück Freude zu verschenken macht Spaß
Ich kenne es schon als kleines Kind weil meine Familie und ich ein zwei mal im Jahr Urlaub in Österreich gemacht haben lg Claudia
Verifiziert
alle Kerzen, die ich bei Ihnen bestellt habe, sind einfach toll.
Ob es die zu Geburtstage oder vor kurzem zur Goldenen Hochzeit - einfach Spitze.
Die sind auch bei allen gut angekommen.
Vielen, vielen Dank an die Kerzenwelt, und weiter so.
Mit freundl. Grüßen und ein schönes Wochenende.
Heidrun Rieback
Verifiziert
Die Kerzen sind super vom Preis her auch super keine wucherpreise.Verqrbeitung super die Details top.Würde immer wieder bestellen und mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Die Buchstaben zum selber bekleben sind etwas klein aber es hat gut geklappt.
Verifiziert
Ich schenke die Kerzen immer meiner Mama und sie ist total begeistert, nicht nur von der Optik sondern auch von der Brenndauer und vorallem wie toll sie runter brennen, ich nehme immer die rustikalen Kugel Kerzen
Verifiziert
Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice
Ich habe lange auf mein Paket warten müssen, obwohl ich den Rechnungsbetrag umgehend nach Tätigung der Bestellung überwiesen habe. Zwischenzeitlich habe ich dem Kundenservice geschrieben und nachgefragt, wann es voraussichtlich ankommen wird. Dann wurde mir eine falsche Auskunft gegeben. Es sollte angeblich Dienstags ankommen, doch bekam ich nach dem besagten Dienstag per Mail von DHL mitgeteilt, dass das Paket dann erst für den Versand angemeldet und verschickt wurde. Sehr schade, dass man da nicht einfach ehrlich war…
Antwort von kerzenwelt.de
Sehr geehrter Kunde,
wir werden den Fall gerne prüfen. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 24h nach Zahlungseingang versendet. Wenn es bei einzelnen Bestellungen mal länger dauert liegt es meistens daran dass es Sonderanfertigungen sind. Sobald uns eine Ergebnis der Prüfung Ihrer Bestellung vorliegt werden wir uns gerne bei Ihnen per Mail melden.
Verifiziert
premium duftkerzen sind sehr gute qu…
die premium duftkerzen sind sehr gute qualität, duftet natürlich & dezent. zudem sehen sie auch mega schön aus.
die lieferungen werden sehr gut verpackt, sodaß nix beschädigt ist, wenn's packerl ankommt.
Verifiziert
Die Kerzen sind sehr farbenfroh und brennen gleichmässig ab!
Die Kerzen sind sehr farbenfroh und brennen gleichmässig und schön ab. Eine sehr gute Qualität wie ich finde!
Das Preis-Leistungsverhältnis ist toll.
Die Lieferung erfolgt zügig und die Kerzen sind immer sorgfältig und sicher verpackt!
Ich kann die Kerzenwelt nur empfehlen und kaufe regelmässig dort ein :-)
Verifiziert
Immer zufrieden!
Ich nutze immer das Sonderangebot nach Weihnachten, um mich wieder mit Kerzen für die Terrasse in Sommer, aber auch schon für die nächste Advents- und Weihnachtszeit einzudecken.
Die Lieferung dauert zwar immer etwas länger, aber sie ist immer in Ordnung und die erwas längere Lieferzeit stört mich nicht.
Verifiziert
Hochzeits-Kerze in besonderer Form mit Spruch
Der bestellte Artikel wurde schnell zugestellt. Die Auswahl im Online-Shop ist umfangreich und originell und besonders. Die Artikel sind absolut sicher verpackt. Ich habe schon des Öfteren bei der Kerzenwelt bestellt und war immer zufrieden. Danke!
Verifiziert
Kaufe seit mehreren Jahren hier ein und war immer zufrieden.
Die Kerzen sind von hervorragende Qualität und daran gemessen sehr preiwert.
Der Versand erfolgt in kurzer Zeit und als Stammkunde ist Kauf auf Rechnung möglich.
Die Kerzenwelt kann ich nur empfehlen
Verifiziert
Super zufrieden!
Sehr gute optische Qualität der Kerze, Farbe ist wie beschrieben. Die Kerze wird sehr gut eingewickelt und abgepolstert für den Versand.
Verifiziert
Wunderschöne Kerzenleuchter!
Die gläsernen Kerzenleuchter sind wunderschön - genauso, wie ich sie erwartet habe. Der Versand war superschnell. Ich bin sehr zufrieden!
Verifiziert
Super schnell versendet, sehr schöner Artikel, haben ein ganz besonderes schönes Licht, ein Hinweis fehlt, das die Lampions in der Sonne schmelzen können.
Verifiziert
PERFEKT
Gute Übersicht im Portal. Allerdings war ich mir nicht direkt sicher ob auch Privatpersonen
bestellen können. Steht aber etwas weiter unten auf ihrer Website.
Verifiziert
Sehr viel und schöne Auswahl
Sehr viel Auswahl. Sehr schöne Kerzen. Bereits die 2. Kerze bestellt. Lieferung sehr schnell und super verpackt!
Verifiziert
Super Stearinkerzen
Da ich keine Paraffinkerzen mag und am liebsten Stearinkerzen brenne, ist "Kerzenwelt" der einzige Kerzenshop der eine große Auswahl an Stearinkerzen hat. Diese sind wirklich super und brennen auch einwandfrei
ab. Allerdings sollte man die Kerzen mindestens 4 Stunden durchgehend
brennen lassen um ein gleichmäßiges Abbrennen zu erreichen.
Auch die Duft-Votivkerzen mit Zedernduft aus Stearin finde ich super.
Verifiziert
Die Kerzen riechen richtig schön nach Kerze. Und sehen schön aus. Die Lieferung war unkompliziert und schnell.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
kerzenwelt.de
- +4372888555
- www.kerzenwelt.de
- christian.poechtrager@kerzenwelt.at
- Klaffer am Hochficht, AUT
Über
kerzenwelt.de
In diesem Onlineshop finden sie alles über Kerzen. Wir bieten Kerzen aus den Rohstoffen Paraffin, Stearin und Bienenwachs in RAL Qualität an. Alle Kerzen wir z. B. Taufkerzen, Hochzeitskerzen, Anlassk...
