Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die Auswahl an Weinen wird als groß, vielfältig und hochwertig beschrieben, sodass verschiedene Geschmäcker und Preisklassen abgedeckt werden. Besonders positiv werden die ausgezeichnete Qualität der Weine und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem bei Aktionsangeboten und Rabatten, bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und Kulanz, insbesondere bei Problemen oder Falschlieferungen. Auch der Bestellprozess wird meist als einfach, transparent und kundenfreundlich empfunden. Die sichere und stabile Verpackung sorgt für kaum Transportschäden. Zudem schätzen viele Kunden die regelmäßigen, attraktiven Angebote und Probierpakete. Vereinzelt werden Probleme mit DHL oder Lieferverzögerungen genannt. In seltenen Fällen kommt es zu technischen Problemen beim Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLudwig von Kapff
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Keine Objektive Meinung momentan möglich
Guten Tag,
Ich bin noch nicht so lange auf ihrer Webseite.
Bis dato wusste ich was ich wollte - durch ihre direkte Werbung….
Wenn ich mich mich mehr mit dem Metier Wein beschäftigt habe und gezielt nach etwas suchen sollte ne nicht weiter komme, werde ich mich bei ihnen melden.
Ansonsten bin ich mit dem Procedere sehr zufrieden ( gutes Angebot; schnelle, heile Lieferung …)
Weiterso !
Danke und einen angenehmen Tag
LG
A.Verspohl
Verifiziert
Verschwundene Lieferung
Ich fand es sehr schön, dass mir sofort Hilfe angeboten wurde in Form einer Ersatzlieferung, als das Weinpaket von DHL zwar als ausgeliefert notiert war, es aber nicht angekommen war. Letztendlich war es bei einem Nachbarn 3 Häuser weiter, der DHL-Bote hat wahrscheinlich '40' als Hausnummer gelesen und nicht '48'. Wenn die Lieferung nicht wieder aufgetaucht wäre, dann hätte ich eine Ersatzlieferung bekommen. Vielen Dank!
Verifiziert
Bester alkoholfreier Weißwein
Ich kenne von Karpff nur durch alkoholfreie Getränke. Eine Probelieferung brachte mich auf den Geschmack. Die Lieferung war schnell, super verpackt, alles professionell. Zu den Getränken:
1. Doppio Passo Bianco Alternativa alkoholfrei: Für mich bisher der beste käufliche alkoholfreie Weißwein. Gäste haben schon gefragt, ob der wirklich alkoholfrei ist.
2. Doppio Passo Sparkling alkoholfrei: Kann man trinken, gibt aber einige bessere
3. Doppio Passo Rosso: kommt nicht über Traubensaft hinaus.
Den weißen werde ich weiterhin kaufen.
Verifiziert
Besonders gut gefallen hatte mir, das ich trotz der versehentlichen falschen Lieferung schnellen Kontakt zu Frau Wedler auf nehmen konnte, Sie sich meinem Problem sofort angenommen hat und es schnell lösen konnte. Es wurde sofort eine neue Lieferung veranlasst und die Falschlieferung 1:1 an der Haustür getauscht ohne extra Wege für mich. Damit bin ich sehr zufrieden und erfreue mich nun an meiner richtigen Lieferung.
Dreimal pro Woche zu Bewertungen aufgefordert zu werden halte ich für unangemessen
Wer viel bestellt, wird dauernd angeschrieben.
Ich bestelle immer identische Produkte.
Weisswein Horgelus Groß Manseng und Sauvignon
Rosé Fiore del Sud Primitivo Puglia
Rot Magnifico Rosso Primitivo oder
Magnifico Rosso Fuoco Reserva
Seit fünf Jahren identisch, nur der Jahrgang ändert sich und wird sowieso verschnitten.
Für einen besonderen Weinschmaus bestelle ich spanischen Wein, z. B. Ribera del Duero bei Vinoseleccion seit fünf und dreißig Jahren. Z. B. Aktuell Matanegra Reserva 2020 oder Vino Pedrosa 2020 collecion und Matarromera 2021 Club exklusiv für Vinoseleccion.
Wein, besonders Rotwein gehört für mich zur täglichen Grundnahrung.
Bitte fragen sie nur einmal im Quartal nach einer
Bewertung
Verifiziert
LvK ist für mich ein zu empfehlender Weinhändler !
LvK ist für mich ein Weinhändler, den ich weiter empfehlen kann. Leider kam es bei der
letzten Bestellung -für mich!- zu einer nicht nachvollziehbaren Belieferung. Diese nicht von der Fa. Ludwig von Kapff, sondern Restlieferung wurde von der Fa. "Howasped"
-Gesellschaft für Wein- und Industrielogistik GmbH & Co.KG- zugestellt
(Verpackung allerdings mehr als vorbildlich !),
diese jedoch ohne den erwarteten Rechnungsabschluß, so dass ich heute die Restzahlung gemäß der Rechnungsforderung der Bestellungsbestätigung -974594- vom14.06.26 geleistet habe. Deshalb ht. nicht die volle Punktzahl bei der vorgenommenen Bewertung!!!
Verifiziert
Was wollen Sie noch besser machen.....?
Was wollen Sie noch besser machen? Dazu fällt mir nichts ein.... . Ich bin eine Kundin mit geringer Bestellmenge, ordere immer meine zwei Lieblingsweine, und freue mich jedesmal über den fantastischen Service. Besser geht es nicht!
Ich danke Ihnen vielmals und sende herzliche Grüße nach Hamburg.
Renate Wehling
Verifiziert
Zuverlässige und schnelle Lieferung. Gute, stabile Verpackung der Ware. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis des bestellten Weins, der zudem geschmacklich alle Erwartungen erfüllt hat.
Besonders gefallen hat mir, dass ich die erste Bestellung, die fehlerhaft war, direkt anschließend per Email stornieren konnte. Der Kundenservice hat innerhalb von Minuten reagiert und die Stornierung bestätigt. Das ist guter und direkter Kundenservice!
Verifiziert
Alles bestens – Gerne wieder! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ich habe vor Kurzem 6 Flaschen Wein bestellt. Die Lieferung war zwar nicht superschnell, aber absolut im Rahmen und kam trotzdem noch zügig bei mir an. Die Flaschen waren sicher verpackt und die Qualität des Weins ist hervorragend. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Ludwig von Kapff und bestelle hier gerne wieder!
Verifiziert
Fachlich unschlagbar!
Im Vordergrund stehen die zutreffenden Informationen zu den einzelnen Weinen, inkl. Nährwerte und Säuregehalt. Dann bieten die Bewertungen und Auszeichnungen eine gute Möglichkeit zur preislichen Einordnung. Last but not least ist LvK kulant, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. Ist mir in 30 Jahren nur einmal passiert!
Verifiziert
Wir bestellen schon viele Jahre bei Ludwig von Kapff und sind von Angebot, Preis-Leistung und Qualität/Service noch nie enttäuscht worden.
Das Angebot ist riesengroß. Wir haben sehr gute Weiß- und Rotweine, verschiedene Aperitifs und Probierpakete gekauft. Das breite Angebot ist faszinierend und wir möchten uns beim ganzen Team für viele Jahre bester Qualität bedanken.
Von uns fünf Sterne für Ludwig von Kapff !!!
Verifiziert
N i c h t s !
Lieferung super schnell. Verpackung bruchsicher. Gute Wine und Sektsorten (Geldermann Spitze). Gute, bei Aktionen auch Spitzenpreise.
Unsere Vereinsmitglieder sind von der Qualität begeistert und sind bereits Kunden bei Kapff in Bremen.
Ach so? Sie wollten wissen was Sie besser machen können? Ehrliche Antwort: „Nichts!“
Verifiziert
Schon viele Kisten Wein lang Kunde
Ich bin nun schon viele Kisten Wein lang Kunde und war eigentlich immer sowohl mit den Weinen als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Service sehr zufrieden. Ganz aktuell freue ich mich bei diesen subtropischen Temperaturen über den tollen Rosé von Trenz. Mehr gibt’s dazu von meiner Seite nicht zu sagen!
Verifiziert
Gute,große Auswahl an Weinen und Schaumweinen , zu attraktiven Preisen und Angeboten !
Wer Besonderes sucht und auch Qualität ,wird nicht enttäuscht !
Die Auswahl ist eben international und riesig, und auch mit der Auslieferung ging es diesmal schnell und zuverlässig. Alles ist sehr gut und zur vollsten Zufriedenheit.
Verifiziert
Ein eindrücklicher Geschmack. Wir werden den Sekt wieder bestellen.
Tipp: Ich erhalte regelmäßig Mails von Ihnen mit Angeboten und zugehörigem Link. Leider werde ich bei Interesse und anklicken des Links eines Angebotes nicht direkt zu diesem weitergeleitet sondern „lande“ auf der Startseite. Von wo aus es recht kompliziert ist zum Angebot zu gelangen. Ich habe deshalb schon auf Bestellungen verzichtet und bei anderen Anbietern bestellt.
Verifiziert
Zufriedener "Gelegenheitsweingenießer"
Besonders gefällt mir, dass von mir als (subjektiv) gut empfundene Weine im Programm aber auch in besonderen Angeboten immer wieder vorkommen.
Der Bestellprozess, die Lieferung/Abholung sowie der Service "drumherum" sind alle samt von mir sehr positiv zu bewerten.
Ich bleibe gerne Kunde bei Ihnen.
Verifiziert
Genaue Angaben zum Restzuckergehalt der Weine sind bei Ludwig von Kappf sehr gut.
Ludwig von Kapff ist aus meiner Sicht der einzige Weinhandel der sehr gute Weine mit niedrigem Restzuckergehalt anbietet.
Der Kohlehydratgehalt spielt in allen Lebensmitteln eine wichtige Rolle und für mich auch die im Wein enthalten sind.
Bag in Box Weine sollten ein größeres Angebot bekommen.
Verifiziert
Gute Angebote und schnelle Lieferung
Es gibt oft gute Angebote und die Waren werden schnell geliefert. Natürlich ist es hilfreich, per Newsletter über gute Angebote informiert zu werden. Aber es ist schon eine solche Flut an Emails, dass ich gelegentlich überlege, den Newsletter abzubestellen.
Verifiziert
Sehr schnelle und professionelle Erledigung des Auftrages.
Werde bestimmt wieder bei Ihnen bestellen.
Auf Grund dreissigjähriger Portugal Erfahrung hat es mich gefreut, dass Sie einen namhaften und richtig guten trockenen Vinho Verde (Azevedo) im Programm haben.
Und das zu einem sehr attraktiven Preis.
Beim großen Konkurrenten aus Hamburg bin ich bezüglich Vinho Verde auf die Nase gefallen.
Hochglanzprospekte sind eben nicht immer hilfreich.
Mit freundlichen Grüßen vom Bodensee
Wolfgang Zimber
KONSTANZ
Email: wolfgang.zimber@t-online.de
Verifiziert
Wir haben einen sehr süffigen Rose bestellt und wurden nicht enttäuscht. Der Preis war sensationell! War eines von vielen Angeboten. Bestellt hatten wir morgens um 11 Uhr. Und am anderen Tag wurde geliefert. Besser geht es nicht. Das nennt man Kundenservice!!!