peterhahn.de

Erfahrungen:

Gut ist, die Sendungen sind gut verpackt, die Qualität der Ware ist meist sehr gut. Das ist glaube ich, grundsätzlich so. Das mit dem Retournieren, wenn es mal nicht passen sollte, klappt auch super. Für mich ist es unkompliziert, da man den "Unterlagen nicht hinterherlaufen" muss. Was ich nicht so gut finde, das angekündigt wird, das die Lieferung zB.in 2bis 4Tagen geliefert wird....das hat nie gestimmt. Dann einfach nur" in einigen Tagen lieferbar"

Qualität der Ware ist super gut. Es hat alles reibungslos geklappt. Ich würde mir aber andere Zahlungs Möglichkeiten wünschen. Sie bieten auf Rechnung und Kreditkarte an. Wählt man auf Rechnung wir die Bonität geprüft und der Versand dauert entsprechend länger. Versand erfolgte dann als Warensendung, die leider nicht nachzuverfolgen ist. Wo also auch keine Ablagemöglichkeit angegeben werden kann. Wir mussten dann am nächsten Tag die Sachen am anderen Ende der Stadt abholen. Das war suboptimal. Also Zahlart und Versand sollten dem heutigen Standard angepasst werden

ich mag weiterhin die kleidung mit qualität, meist formstabile hosen etc... bestelle ja schon seit jahren bei peter hahn.. .. es läuft immer alles reibungslos.. zusendung erfolgt tollerweise immer gleich mit rücksendeetikett -selbstklebend !! alles ist gut vorbereitet, so dass man wirklich in aller ruhe nur anprobieren und sich entscheiden muss was man behält und was zurück geht.. easy für jeden.. top ! .. was ich immernoch nicht schön finde ist, dass man immer noch nicht seine bestellhistorie sehen kann wie bei anderen online-shops..

Klappt meist problemlos. Leider habe ich mich sehr ärgern müssen, weil ein Produkt so gar nichts mit dem zu tun hat, was ich bestellt habe. Ich hatte Schuhe in blau bestellt. Dunkelblau, aber nicht schwarz. Schwarz gibt es genug, habe ich auch schon. Aber blau ist selten und ich trage viel blau und grau. Leider kamen diese Schuhe in schwarz an. In schwarz gibt es das Modell zwar auch , aber das ist dann Velours oder Rauhleder. Jedenfalls nicht Lack. Das Spiel, (da ich an eine Verwechslung dachte) habe ich 3 Mal gemacht und dann aufgegeben. Ich habe jetzt 3 Paar in schwarz, wollte ich nicht. Leider kann ich auch nur 2 Pasr zurückschicken, weil ich dummerweise den Retour Zettel doppelt auf ein Paket geklebt hatte und erst dann bemerkt habe, dass es das falsche war. Nun fehlt mir die Rückgabe Möglichkeit und ich wundere mich immer noch, wie das passieren kann, dass eindeutiges Schwarz als blau avisiert wird. Das muss doch jemandem auffallen!??!

Brauchte, hitzebedingt, noch luftige Teile. Nach den sehr guten Erfahrungen mit den Qualitäten bei Peter Hahn, habe ich erstmal dort im sale gestöbert und fand diese Bluse: Naturmaterialmix (sowieso absolute Priorität), toller Schnitt, tolle Passform und eine Superfarbe. Das Einzige, was ich etwas üben muß, ist das korrekte Dämpfen/Bügeln, das ist bei diesem strukturierten (Borkenkrepp + Oberflächengewebe = 3D) Übungssache. Das mindert aber auf gar keinen Fall meine Begeisterung für dieses Modell!

Ich bin seit vielen Jahrzehnten Kundin, hatte lange Zeit eine persönliche Beraterin bzw. Betreuerin für mich, eine Frau Saalbach, die aber aus Altersgründen bei Peter Hahn zwischenzeitlich ausgeschieden ist. Ich bin stets ganz vorzüglich bedient worden, bei manchen Artikeln wurde sogar in den Filialen nachgefragt, ob dort noch vorhanden. Seiner- zeit hatte ich alles telef. bestellt. Ich kann nur sagen, daß ich nach wie vor sehr zufrieden bin und äußerst korrekt alles erledigt wurde und wird.

Es freut mich, dass es noch eine ganze Reihe von Kleidungsstücken aus reiner Baumwolle, reinem Leinen und reiner Wolle/Kaschmir bei Peter Hahn gibt. Leider scheint mir die Tendenz dennoch rückläufig, solche scheusslichen Materialien wie Modal, Tencel, Lyocell, ganz zu schweigen von Polyester, sind auf dem Vormarsch. Auch Viskose ist kein angenehmes Material. Bitte bieten Sie weiterhin viele Teile aus reinen Naturfasern an, die sind einfach die angenehmsten. Vielen Dank!

Mir gefallen die Marken, die Sie in Ihrem Sortiment anbieten, entsprechend auch die Qualität der Waren als auch Schnitte und Gestaltung. Somit hat man immer die Möglichkeit, sich mit etwas Besonderem zu „schmücken“. Sogenannte Ladenhüter, die schon seit etlichen Jahren immer wieder angeboten werden, würde ich nicht mehr in der Kollektion führen. Vielleicht haben Sie jedoch Erfahrungswerte im Vertrieb, dass gerade diese Waren doch gekauft werden, wenn sie den Kunden jede Saison offeriert werden.

Die Artikel sind immer sehr schön, trotzdem bestelle ich nur noch ungern bei Peter Hahn. DENN: Bei der Online - Bestellung wird häufig nicht das Passwort akzeptiert und man muss mehrere Anläufe, (als Gast bestellen oder ein neues Passwort erstellen, dass dann aber auch nicht akzeptiert wird, usw.) machen, um sich anzumelden Das nervt ungemein! Hat man dann endlich die Bestellung gemacht und auch eine Bestätigung dafür erhalten, muss man meist tagelang (meist sehr! lange) warten. Dass die Ware verschickt wurde, muss man selber rausfinden, indem man nachschauen muss, ob es keine offene Bestellung mehr gibt. Eine Tracking Nummer fehlt auch. Die in der Bestellung und in der Bestätigung angegebenen Lieferzeiten werden eigentlich immer überschritten Ich kann dann immer nur hoffen, dass ich dann am Liefertag auch zuhause bin. Da ich sehr viel auf Reisen bin, ist eine telefonische Bestellung oder Rückfrage durch die Zeitverschiebung bei mir nicht immer gut machbar, aber sollte in der heutigen Zeit eine Online Bestellung nicht sowieso der normale Weg sein? Das klappt bei anderen Versandfirmen doch auch alles. Warum nicht bei Peter Hahn? Dieser Zustand ist leider nicht neu und auch nicht nur ab und zu.

ich hätte einen Verbesserungsvorschlag zu meinem Ratenzahlungskonto. Ich würde mir wünschen, dass ich jederzeit meinen aktuellen Kontostand einsehen kann. Gerade wenn ich einen Artikel (oder mehrere )retourniere oder eine Rückerstattung erfolgt, ist es schwierig nachzuvollziehen, wie hoch der noch offene Betrag tatsächlich ist. Auch durch die monatlichen Ratenzahlungen verändert sich der Kontostand laufend. Es wäre daher sehr hilfreich, wenn entweder ein aktueller Kontostand jederzeit online im Kundenkonto verfügbar wäre oder mir dieser regelmäßig, zum Beispiel einmal monatlich, per E-Mail zugesandt würde. So hätte ich jederzeit einen guten Überblick darüber, wie hoch der noch offene Betrag ist und ob alle Zahlungen und Retouren korrekt berücksichtigt wurden. Außerdem ist es leider schon mehrfach vorgekommen, dass meine Lieferung in einem beschädigten und teilweise bereits geöffneten Karton angekommen ist. Die Verpackung war stark eingedrückt und zerdrückt. Ich würde mir daher wünschen, dass für den Versand stabilere und widerstandsfähigere Kartons verwendet werden, damit die Ware besser geschützt ist. Vielen Dank für die Prüfung dieses Vorschlags.

Die Ware entspricht meistens den Katalogdaten. Sie kommt zügig an, Rücksendungen sind kein Problem. Verbessert werden könnte die Verpackungsart. Es ist schon mehrfach passiert, dass größere Pakete aus Kartonnagen eingerissen und nur noch teilweise mit Verpackungsband versehen angeliefert wurden. Bislang fehlte Gott sei Dank keine Ware und es war auch nichts beschädigt . Doch so häufig dies passiert, scheint es nur eine Frage der Zeit zu sein, bevor die Ware beschädigt ankommt. Es ist vermutlich umweltfreundlicher nur 2 schmale Plastikkordrln zum Verschließen zu nutzen, aber vielleicht wäre ein breites Klebeband doch haltbarer!?

Sehr gute Qualität und Passform, schnelle und korrekte Abwicklung. Auch wenn mal etwas zurück geschickt werden muss, wird das problemlos akzeptiert und ist einfach dank Rücksendelabel. Mehr Kurzgrößen und kastige bzw A-Linien-Schnitte wären für mich als kleine Person wünschenswert. Und nicht kratzende natürliche Materialien wie Baumwolle und Viskose statt Wolle. Insgesamt bin ich aber zufrieden und finde auch für meine Figur ab und zu ein ideales Stück.

Ich bestelle regelmäßig bei Peter Hahn, die Qualität der Ware ist sehr gut, die Kaufabwicklung vollkommen unkompliziert. Die Ware kommt schnell , an Teillieferungen kann ich mich nicht erinnern. Verpackung für Retouren gut handlebar, ein Lable liegt bei, so dass dieses nicht erst mühsam im PC gesucht, ausgedruckt, ausgeschnitten und mit Kleber versehen werden muss. Viel muss aber nicht zurückgeschickt werden, meistens nur die Größenauswahl. Es ist immer wieder eine Freude, wenn die schönen Teile ankommen.

Hallo, ich habe das erste Mal bei Peter Hahn bestellt und bin sehr zufrieden. Ganz toll finde ich, dass es einen Rücksendeaufkleber gibt, der die Rücksendung erheblich vereinfacht. Das Päckchen kam zügig und ich musste nicht lange warten. Vielen Dank dafür. Wenn ich jetzt des öfteren bestelle, kann ich bestimmt mehr sagen. Jedenfalls hat Peter Hahn eine neue zufriedene Kundin 😊

Warenauswahl bei Peter Hahn ist nicht so groß,wie früher. Mir fehlen vor allem sehr schöne einzigartigen Twinsets,die ich hier mehrmals gekauft habe. Trotzdem kann ich was passendes finden. Meistens sind die Schnitte der Bekleidung klassisch, deswegen gut in meinem Alter. Leider sind Preise nicht immer angemessen, man muss das annehmen.Lieferung ist relativ schnell und Verpackung akkurat.Noch ein unverständlicher Mangel: mein Kundenkonto hat überhaupt keine Information und ist nicht übersichtlich. Natürlich muss diese Situation geändert werden.

Bestellung und Lieferung erfolgt ohne Beanstandungen. Die Verpackung findet in sehr dünnen Paketen statt und wird durch die Handhabung durch den Paketversender immer leicht bis mäßig beschädigt geliefert. Die Stoffqualitäten und Verarbeitung der Bekleidungsstücke sind gut bis sehr gut. Da ich 1,63 m groß bin und es nicht immer eine k Größe gibt, sind einige Teile ( besonders Kleider ) für mich unvorteilhaft geschnitten. Die Teile ,die ich behalten habe sind alles Lieblingsteile.

Hab diese Schuhe schon zweimal gehabt, jetzt nochmal in einer anderen Farbe. Gefallen mir sehr gut. Tragen sich prima. Sie gehen nach einer längeren Weile ( etwa 1 Jahr) kaputt indem sich die untere Sohle löst und sich nicht wieder fixieren lässt, was ich immer ärgerlich finde da der Rest vom Schuh einwandfrei bleibt. Das ist schade da der Schuh sonst eine Wucht ist

Toller Schuh mit super Sohle – leider in Gr. 40 ausverkauft Bewertungstext: Der weiße Halbschuh hat mich optisch und qualitativ absolut überzeugt. Besonders die hervorragende Fußsohle bietet einen tollen Tragekomfort, und auch der Preis war unschlagbar. Leider war mir die Größe 39 etwas zu klein und die 40 war bereits ausverkauft. Ich bin weiter auf der Suche nach diesem Schuh!

Bin seit Jahrzehnten Kundin bei Peter Hahn. Bisher gab es nie Schwierigkeiten, wenn z.B. die Ware mal nicht gefiel oder nicht passte. Rücksendungen ohne Probleme. Qualität immer hervorragend auch bei reduzierter Ware. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Lieferung erfolgt schnell. Der Onlineshop ist übersichtlich und gut zu händeln. Was will man mehr.

Mir gefallen die Stoffe, Farben und Muster. Die Modelle sind immer etwas Besonderes. Besser machen könnte man die Schnitte von manchen Shirts und Blusen. Keine seriöse Frau in ernstzunehmender beruflicher Position kann uferlose Ausschnitte oder dreiviertellange Ärmel brauchen. Das sieht immer irgendwie unordentlich aus. Korrekte Kragenlösungen bei Blusen und höher geschlossene Shirts sind eleganter.