Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hochwertige Qualität und Langlebigkeit der Produkte hervor. Auch das vielfältige und überwiegend moderne Sortiment wird positiv bewertet. Die Liefergeschwindigkeit wird oft als schnell empfunden. Die Passform der Kleidung findet vielfach Anklang und das Rücksendeverfahren wird als einfach sowie kundenfreundlich beschrieben. Besonders geschätzt werden zudem der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die Möglichkeit des Rechnungskaufs. Die Verpackung erfüllt für viele Kunden ihren Zweck und wird als ordentlich wahrgenommen. Es gibt jedoch wiederkehrende Kritik an Lieferverzögerungen und einer mangelhaften Kommunikation während des Versandprozesses. Die Passform wird teilweise als inkonsistent erlebt und nicht immer als passgenau empfunden. Bei der Rücksendung berichten einzelne Kunden über Komplikationen in der Abwicklung. Der Kundenservice ist zwar oft freundlich, allerdings gibt es vereinzelt Probleme mit der Erreichbarkeit oder der Bearbeitung von Anfragen. Manche Kunden wünschen sich eine größere Auswahl im Sortiment sowie modernere oder speziellere Schnitte. Bei den Zahlungsmodalitäten werden mehr moderne Zahlungsmöglichkeiten und eine transparentere Darstellung gefordert. Zudem gibt es wiederholt Kritik an beschädigten oder zu dünnen Versandkartons.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpeterhahn.de
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Marktübergreifende Bewertung
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Ich finde es schön, bei Peter Hahn vorbeizuschauen; aber das kostet mich immer viel Zeit. Peter Hahn bietet schließlich viele Marken an, es gibt eine große Auswahl an verschiedenen Arten von Kleidung in vielen Größen und auch in Farben, obwohl das manchmal besser oder schlechter ausfällt. Manchmal denke ich trotz der vielen Farben, warum gibt es nicht mehr Kleidung mit verschiedenen Farben darin? Ich sah neulich ein unglaublich schönes, farbenfrohes Kleid, genau so, wie ich es wollte; aber es musste unbedingt eine Rille über den Bauch laufen, was für mich überhaupt nicht gut aussah.
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Soweit alles gut, allerdings bei der Beschreibung z. B. Hosen
etwas genauer darlegen, ob es sich um Sommerstoff,- Ganzjahresstoff,- oder WInterstoffqualität handelt.
Auch bei Jacken und Mänteln ist es auf dem Foto nicht immer zu sehen wie dick die Qualität eigentlich ist!
Mit einer besseren Beschreibung würde man eine evtl. Rücksendung vermeiden können.
Ansonsten gute Qualitäten und Zufriedenheit.
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Toller Kundenservice
Die hochwertige Kleidung von verschiedenen Marken. Im September hatte ich ein persönliches Problem mit der Bestellung. Der Kundenservice war diesbezüglich sehr freundlich, meinem Problem sehr aufgeschlossen und hilfsbereit. Letztendlich konnten wir ein Hin- und Herschicken vermeiden und ich habe beide bestellte Hosenmodelle gekauft (Marlenehosen von Toni).
Ich bestellte gerne bei Peter Hahn.
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Freundliches Entgegenkommen
Ich hatte bei dieser Bestellung nicht wie sonst im Voraus per VISA bezahlt, sondern auf Rechnung bestellt. Es hatte sich zwischenzeitlich eine OP der rechten Hand (2 Finger wurden versteift) ergeben, so dass ich annehmen musste, dass die Bank meine Unterschrift auf der Überweisung nicht akzeptieren wird. Das hatte ich nicht bedacht und daher das Service-Telefon angewählt und mein Problem erklärt. Mir wurde als langjährige Kundin geholfen und das übliche Zahlungsziel verlängert. Nochmals besten Dank.
Grüße aus dem Bergischen Kand.
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Bei meiner Kleidergröße von 48/50 bekomme ich hier immer noch modisch elegante Bekleidung.
Bin 83 Jahre alt und liebe Farben wir royal blau, pink, rot etc., trage Hosen, Blusen und Pullover, auch mal Kleider. Durch eine Tierhaarallergie vertrage ich nur Kaschmirwolle, da sind die großen Größen leider nicht immer dabei.
Leider vermisse ich seit Jahren den Hemdblusen-Kragen bei Blusen und Kleidern, der die Figur streckt und man dadurch
mehr Chic erreicht!
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Überzeugte Kundin seit Jahrzehnten
Mein erster Einkauf bei Peter Hahn liegt etwa 40 Jahre zurück. Seither habe ich ein Großteil meiner Garderobe bei Peter Hahn gekauft. Die Firma bietet ein breites Spektrum an bekannten Marken, die ich gerne kaufe, weil ich mich auf Qualität undPassform verlassen kann. Falls ich etwas zurückgeschickt habe (aus welchen Gründen auch immer), gab es nie Schwierigkeiten. Außerdem kommen mir natürlich die häufigen Rabattaktionen entgegen!
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Die Lieferung meiner Bestellung und auch die Rücksendung der Ware funktionierte einwandfrei.
Schade, dass hier die Grösse nicht passte. Ich bestelle Grösse 48 und meistens passt sie. aber hier umspielte die Bluse die Taille nicht, sondern fühlte sich "Zeltartig" an... Das sollte mich eigentlich freuen, den meistens sind die Blusen hier zu eng. (Das betrifft aber nicht die Abwicklung meiner Bestellung, sondern ist ein Fehler der Schneider*innen oder der Schnittmuster)
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Perfekter Service!
Da ich Neukunde bin und ich mich mit den Größen noch nicht so auskenne, habe ich jeweils zwei Größen bestellt. Für die passenden Teile konnte ich per Rechnung bezahlen und schickte die anderen zurück. Die Qualität der Kleidung ist wie angegeben, und ich finde die Katalogbeschreibungen ausführlich und informativ. Da ich jetzt meine Größen bei PH kenne, werde ich in Zukunft auf die Rücksendung verzichten können. Alles perfekt!
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Die Produkte sind toll. Ich hatte bereits einen schwarzen Poncho und habe erneut einen gekauft, dieses Mal auch in Grau. Das Material ist schön weich und warm. Der Poncho begleitet mich in jeder Jahreszeit. Wenn man ihn nicht trägt, passt er in jede Shoppertasche… also perfekt zum Mitnehmen.
Die Lieferung dauerte ein wenig bzw. es wurde noch zu wenig klar kommuniziert, wann das Paket losgeschickt wird. Das macht es schwer, die Annahme des Pakets zu organisieren.
Ansonsten alles tippitoppi.
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Seit vielen Jahren bin ich Kunde und bin vollkommen zufrieden. Da es mir schwerer fällt, mich fortzubewegen, ist es besonders angenehm, die Kleidung nach Hause geliefert zu bekommen. Ich habe wirklich nichts, was verbessert werden könnte, alles ist immer gut gelaufen. Jetzt, in meinem achtzigsten Lebensjahr, wird es schwieriger werden. Aber solange ich kann, werde ich Kunde bleiben.
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Ein feines Geschäft für alle Größen.
Bestellen und Umtauschen geht sehr einfach. Die Artikel sind oft schön und zeitlos und sorgfältig verpackt, das fällt auf. Der stärkste Punkt ist, dass die meisten Kleidungsstücke in vielen verschiedenen Konfektionsgrößen von klein mit kurzen Größen bis sehr groß verfügbar sind, im Gegensatz zu anderen Geschäften, und vor allem, dass klar beschrieben wird, welche Stoffe verwendet wurden und in welchem Land sie produziert wurden.
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Schnelle Zusendung der Ware. Material und Verarbeitung der Wendejacke in mokka waren sehr gut.musste leider zurück gesendet werden, da zu groß. Habe die Rücksendung mit vorherigen Widerspruch gemacht, was ich kompliziert bzw. für unnötig empfinde, da innerhalb von zwei Wochen die Frist eingehalten wurde. Bin mir nicht sicher ob es nötig war, hatte es so aus den Bedingungen so erlesen.
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Zufrieden mit den Warequalität aber
Ich bin mit der Auswahl von die Waren sehr zufrieden, kann oft für mich passende finden, der Preis entspricht der Warenqualität und besondere freue ich mich über die Rabattaktionen. Aber , für mich gibst ein Verbesserung Wunsch bezüglich die Mitteilungen über die gesendete Bestellungen. Ich hätte gern die Mitteilungen von Peter Hahn Versand deutlich frühe bekommen als sonst die kämmen. Weil die Sendungsverfolgungslink oft am Tag des Zustellung kam, was die Zustellungstag zu verschieben sehr schwierig macht. Ich hoffe auf eine bessere Kommunikation.
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Große Auswahl - oft Top-Design
Sehr große Auswahl, Anspruchsvolle Kleidungsstücke, farblich, bei Mustern und Gewebeoberflächen sehr gute Gestaltung. Wir kaufen seit vielen Jahren und wurden noch nie enttäuscht. Nur ganz manchmal haben die Katalogmacher die Farben Aus ihrer Sicht „verbessert“. Das sollte auf jeden Fall vermieden werden, der Kunde möchte gern die Farbe erhalten, siehe in der Printunterlage gesehen hat. Aber das ist nur ein Schönheitsfehler. Die 5 Sterne bleiben.
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Mein erstes Mal
Mir ist es das erste Mal passiert, dass ich die zwei bestellten Artikel (Poncho und Sportschuhe) zurücksenden musste. Beim Poncho stimmte für mich die Farbe und Material nicht mit der Abbildung überein und die Schuhe waren für meinen Fuss ungeeignet.
Es war meine Fehleinschätzung, die zur Retournierung führte, denn die Artikel waren ja in einem einwandfreien Zustand. Ich danke dem Team von Peter Hahn für den allzeit vorzüglichen Service!
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Die Kleidung wird sorgfältig versendet, das Material ist von guter Qualität und glücklicherweise gibt es viele natürliche Stoffe wie Wolle, Seide, Viskose und Baumwolle. Kein oder wenig Polyester. Zum Glück auch größere Größen. Vielleicht könnten die Kleidungsstücke manchmal etwas origineller in der Ausführung sein, z.B. gewagte Farbkombinationen oder verziert mit Stickereien oder besonderen bedruckten Stoffen. Die Modelle wirken manchmal etwas steif. Im Allgemeinen bin ich sehr zufrieden.
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Ich musste die letzte Bestellung zurück schicken,weil mir die ausgewählten Artikel nicht gefallen hatten.
Ich musste die letzte Bestellung zurück schicken.Alles funktionierte ohne Probleme.Von Peter Hahn die E-Mail Meldung,dass alles geklappt hat.Ich schätze sehr,wenn alles einfach seine Abläufe hat und bei mir ein gutes,sicheres Gefühl zurück bleibt.
Was man besser machen könnte:Mehr Hosen die 83 oder 84 Länge.Auch bei der Nachtwäsche oder Hometrainer Hosen ist alles viel zu kurz, sollten wenigstens einige Hosen viel länger sein.
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Die Bluse hat ein sehr angenehmes Material und mit den 2 Farben ist zumindest ein bisschen Variabilität für einen Farbverliebten drin, aber es sind wahrlich absolute Standardfarben. Etwas mehr Mut mit den Pepp-Farben der Saison wäre schön.
Kundenservice war nicht nötig, daher nicht bewertet
Wie sie sich hält nach einigen Waschgängen werde ich sehen. Ansonsten bevorzuge ich Ihre Frage nach ca 6 Monaten und nicht sofort. Daher, wenn jetzt a1¹äuch alles ygut war die eingeschränkte Note. Die Alternative wäre, gar nicht zu benoten!
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Bestellung und Lieferung sind unkompliziert. Die Rücksendungen ebenfalls.
Leider musste ich davon Gebrauch machen, da die angegebene Schuhhweite mit Sicherheit nicht korrekt war: Ich besitze bereits Sioux-Schuhe in Weite H/ Extraweite die hervorrragend passen. Das nun gelieferte Modell war so eng, dass ich den Fuss hineinquetschen musste, von der Weite ganz zu schweigen. Schade, sehr schade.
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Qualität der Produkte sehr gut, die Abbildungen stimmen mit der Ware überein, die angegebenen Größen passen perfekt.
Lieferung der Ware wird leider nicht im angegeben Zeitraum geliefert, nur das versprechen was man auch halten kann.
Das persönliche Konto bei Peter Hahn ist nicht aussagefähig, seit Monaten wird es mit Einschränkungen begründet, wann ist es wieder OK?
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