Genius Online Shop

Erfahrungen:

Am 04.05.26 bestellt und bezahlt, am 20.06.26 immer noch keine ware, angeblich Lieferschwierigkeiten obwohl ich es über amazon innerhalb von 7 tagen bekomme. Auf Email kommt eine mail ich sollte keine weiteren anfragen stellen da es das ganze nicht beschleunigen würde. Geld über paypal wieder geholt Bestellung storniert. "Schade das zu hören" ändert nichts da sich trotz vieler negativen Bewertungen nichts ändert nie wieder

Die Massageauflage macht was sie soll. Die Nackenmassage und auch die Vibrationsmassage in den anderen Bereichen ist deutlich spürbar, entspannend und wird durch die zuschaltbare Wärme sehr gut unterstützt. Das Preis / Leistungs - Verhältnis war in diesem Angebot hervorragend.

Man kann damit die verschiedensten Dinge schneiden und reiben bzw. zerkleinern, ich brauche ihn nicht jeden Tag und auch dann nicht für viel denn ich bin Single. Aber somit bin ich doch zufrieden dank einfacher Handhabung. Besser machen könnte man den Aufsatz um sich nicht die Finger zu verletzen, für mich sind die Zacken etwas zu klein, sprich vielleicht etwas länger, aber das ist nur meine Meinung. Wenn einem der Behälter runter fällt ist er kaputt, keine Ahnung ob man das besser machen kann. Dennoch eine Empfehlung von mir.

Ihre Reklamatiobnsbearbeitung dauert viel zu lange u. ihre männlichen Mitarbeiter, mit ausländischen Dialekt, lassen sehr zu wünschen übrig! Man legt, mitten im Gespräch, auch nicht einfach den Hörer auf, das ist nicht kundenfreundlich u. verärgert einen noch mehr. Das muss man sich nicht bieten lassen! Außerdem sind Sie viel zu schnell mit Mahnkosten, wenn die Lieferung noch nicht zufriedenstellend erbracht wurde und man aus dem Grund die Bezahlung noch etwas ausgesetzt hat. Ihr Service ist für mich nicht zufriedenstellend und ich überlege, überhaupt noch weiterhin bei Ihnen zu bestellen.

Seit 06.06.26 Nicer dicer Elektro bestellt bis heute nicht geliefert Geld kassiert das war es auf Mails wird frech geantwortet sie können nicht liefern aber bewerben den Artikel immer noch das ist Betrug Vorsicht

Alle Nicer dicer Geräte sind ein Muss in jeder Küche, ich habe gleich zwei davon, es gibt nichts, was die nicht können, das sind Haushaltshelfer der Sonderklasse, ein Kritikpunkt gibt es jedoch, bereits mehrmals angesprochen, die Messereinsätze sind rattenscharf, man kann sich schnell verletzen, beim Verstauen, da gehören Schutzabdeckungen drauf, die fehlen im Lieferumfang, sind auch so nicht als Zubehör erhältlich, früher gab es die mal dazu, heute gibt es die nur noch für weniges Zubehör, zB: die Reibe, darüber sollte dringend nachgedacht werden.

Der Auftrag wurde ordnungsgemäß erledigt. Nur meine E-Mail betrifft zwei Bestellungen hintereinander mit der Bitte, die Bestellungen zusammen zu legen und dadurch nur einmal Portokosten zu berechnen, wurde nicht beantwortet und nicht berücksichtigt. Dadurch von mir 1 Punkt Abzug!

Da ich mit jedem Produkt das ich erworben habe nur sehr gute Erfahrungen machte. Habe ich mehrere Amuletten erworben und in meiner Familie und Bekannten verteilt. Und mehrere Homgeneratoren, Car Generatoratoren, den Light Stick und die Biophotoneenmatte Und habe mit allen Produkten wie geschrieben nur sehr gute Erfahrungen gemacht bin sehr Glücklich. Auch denen wo ich das Amulett gegeben habe wollen es nicht mehr hergeben. DANKE FÜR ALLES, VIELEN DANK HERR RIESKE. ❤️

Auf eines warte ich noch. Ich habe einen Nicer Dicer Chef Professional bestellt und Ende September erhalten. Ich habe hier bei der Bestellung einen Fehler gemacht. Mit dem Kontaktformular habe ich angefragt ob es noch möglich ist das Angebot -Glasschüssel für einen Servicebetrag und Porto- zu erhalten. Habe leider bisher keine Antwort erhalten.

Ich habe aus Versehen keine 2 , sondern nur einen Topper bestellt. Der nachbestellte Topper ist 5/6 cm länger wie der erste. Leider fällt das sehr auf, weil wir am Fußende keinen Bettgiebel haben. Wie kann das sein, wenn man die Länge von 2,00 m bestellt?

Hatte den Invictus One 2.0 15-tlg. in rot bestellt. Ich erhielt einen Mix aus blau und rot. Den Sauger in blau, die Verlängerung in rot. Ich erhielt zur Antwort, dass der Artikel nur noch im Mix verfügbar sei. Also konnte ich entscheiden, ob ich es so behalte oder vollständig zurückschicke. Die Farbe ist zwar nicht für die Funktionalität wichtig, aber ich habe nun mal nicht das erhalten, was ich bestellt hatte. Und genau das ist es, was mich verärgert. Meine Erwartungshaltung ist, dass ich entweder eine klare Info vor oder während des Bestellprozesses erhalte oder eine Info erhalte bevor Genius die Artikel in den Versand gibt, so dass ich die Chance vorher gehabt hätte, zu entscheiden, ob ich das so haben möchte oder nicht. Hier werden ja scheinbar bewusst mehrfache Versandwege/Retouren in Kauf genommen. Und das in einer Zeit, in der Klima- und Nachhaltigkeitsthemen in aller Munde sind. Dass Kundenzufriedenheit und Kundenbindung dabei auch auf der Strecke bleiben, scheint Genius auch nicht zu interessieren.

Nachdem das Ersatzteil, das ich brauchte, lange Zeit nicht erhältlich war konnte ich es jetzt endlich erwerben. Die Ersatzteile sind in meinen Augen unverhältnismäßig teuer. Außerdem gibt es nicht alle Ersatzteile, die ich gerne hätte. Die Auswahl könnte da größer sein. Ich habe den Eindruck, dass lieber Komplettpakete neu verkauft werden als alte weiter benutzen zu lassen. Ich habe sowieso schon viel zu viele Teile, die ich nie benutze. Ich wünsche mir eine Möglichkeit, mir meinen nicer dicer komplett selber zusammenstellen zu können ohne dabei arm zu werden.

Wer hier etwas bestellt und auf die Lieferung 6- 7 Wochen warten möchte, gerne. Hier wird nichts zwecks Liefertermin eingehalten und auf Nachfrage frecher Weise noch nachgefragt, bzw. in aufdringlicher Weise versucht noch zusätzlich etwas zu bestellen. Sagt mal gehts noch? Nie wieder!!!

Artikel bestellt, per PayPal bezahlt, nach 3 Wochen noch nicht geliefert bei einer Lieferzeit von 1 - 3 Tagen! Nach 2 Wochen Nachfrage per Kontaktformular, Antwort: ich solle mich gedulden da zur Zeit vermehrt Kundenanfragen eingehen. Nach 6 weiteren Tagen noch immer keine Antwort. Stornomöglichkeiten für bestellte und nicht gelieferte Artikel nicht vorhanden. Ich werde mein Geld über PayPal zurückfordern und dann nie wieder Genius! Für mich einfach nur Betrug

Der Topper selbst ist herrlich. Aber wieso ist der zweite Topper ca. 5 cm länger als die erste Lieferung? Hatte bei der ersten Lieferung vergessen, auf die 2 zu drücken und bekam daher nur einen! Der zweite, der später kam, war dann länger!

Ich möchte 4 Sterne vergeben, weil es leider mit den 2-3 Tagen Lieferzeit nicht funktioniert hat...wir haben länger als eine Woche auf die Lieferung gewartet. Dann ist, wahrscheinlich beim Transport, die Auffangschüssel zerbrochen. Habe diese dann über die Kontaktmail beanstandet. Nach schon kurzer Zeit kam eine Antwortmail, dass Ersatz kommt. Und tatsächlich war die Schüssel innerhalb kürzester Zeit bei mir...das hat super geklappt.

Das Produkt zu einem herausragenden Preis anzubieten, war schon bemerkenswert! Ein Shop hebt sich aber erst durch seinen Service vom Wettbewerb ab. Bei der Lieferung war leider ein Teil beschädigt. Kann passieren. Aber wie unkompliziert und kundenorientiert hier reagiert und Ersatz geliefert wurde, dass war schon von hervorragender Qualität! Als Verbesserungspotential würde ich den Vorschlag machen, den Versandzeitpunkt dem Kunden zukommen zu lassen, um über das Logistikunternehmen das Tracking des Lieferfensters verfolgen zu können.

Rotorazer - Die Anleitung enthält viel Hinweise auf Gefahren aber dürftige Beschreibung der Anwendungen. Als Nähmaschinen-Mechanikerin war es mir dennoch möglich, den "Razer" in angemessener Zeit zusammen zu bauen. Anders als in der Reklame Ist es kaum möglich, das Sägeblatt ohne "Hakelei" anzuwenden. Selbst meine Mini Akku-Kettensäge mit 15 cm Schnittlänge hat wesentlich bessere Ergebnisse ! Die anderen Vorsätze funktionieren angemessen. Fazit : Für den Hobbygärtner empfehlenswert, für den anspruchsvolleren Einsatz scheinen mir Einzelgeräte sinnvoller zu sein.

Dann bin doch einer von den Wenigen, die ein wenig Glück hatten. Leider keine Kommunikation zum Versand, eine Rechnung war dann auch nicht dabei. Allerdings hatte die Rückabwicklung per Widerruf und Mail einwandfrei geklappt, eine Antwort kam sofort und 4 Tage später war das Geld auch gut geschrieben. Für das Preis-Leistungsverhältnis kann ich allerdings keine 5 Sterne geben.

Die bestellten Pfannen sind wirklich hervorragend und in herausragender Qualität. Das kochen macht damit richtig Spaß und geht leichter von der Hand. Kein anbrennen mehr und kein Öl! 👍🏻 Absolute Empfehlung 👍🏻