Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die hohe Qualität, Stabilität und Wertigkeit der Möbelstücke. Besonders positiv hervorgehoben werden das moderne und ansprechende Design sowie die hochwertige Optik. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice, vor allem bei Reklamationen, wird geschätzt. Die Verpackung wird meist als sehr gut und sicher beschrieben und die Lieferung als zügig und zuverlässig erlebt. Der Aufbau der Möbel gestaltet sich für die meisten Kunden einfach und unkompliziert. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und angemessen bewertet, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern. Vereinzelt gibt es Probleme mit der Termintreue bei der Lieferung, den Speditionen oder der Verpackung. Die Verpackung wird gelegentlich als zu aufwendig oder verbesserungswürdig empfunden. Beim Aufbau schwerer Möbelstücke empfinden einige Kunden die Montage ohne zusätzliche Hilfe als herausfordernd.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmassivmoebel24.de
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Verifiziert
Bett Akazie 180x200x42 nougat lackiert OPIUM #264
Wir haben uns direkt in den Look dieses Bettgestells verliebt & sind jetzt wirklich glücklich damit.
Auch wenn wir insgesamt recht lang auf die Lieferung gewartet haben, hat sich das Warten definitiv gelohnt! Ein zeitloser Klassiker mit sehr hochwertigem Aussehen. Wir haben im gesamten Internet kein besseres Bett gefunden. Es passt auch super zu den Dachbalken und anderen dunklen Holzmöbeln. Der Aufbau und die Lieferung liefen wirklich einfach und komplikationsfrei. Klare Kaufempfehlung, macht sicher lange Freude!
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Bettgestell nicht nur optisch Ihren Erwartungen entspricht, sondern auch qualitativ überzeugen konnte. Ihr Lob hinsichtlich des Designs und der hochwertigen Verarbeitung bestätigt unser Engagement für zeitlose und langlebige Produkte. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld bei der Lieferung und freuen uns, dass der Aufbau unkompliziert verlief. Ihre Zufriedenheit ist für uns der beste Ansporn.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Einfach großartig. Mit nur 8 Schrauben lösen ung anziehen komplett aufgebaut. Was am längsten gedauert hat, war es den Karton-Müll zu entsorgen!
Das einzige Manko: Die Lieferung hat sich erst verzögert (Es waren bei mir 9 Werktage (von Montag auf Donnerstag die Woche danach)) und dann wurde es einfach abgestellt und angerufen ("Wir sind jetzt hier, wo sind Sie?") - ich war einkaufen weil die Sendungsverfolgung keine Updates gegeben hat außer "heute kommt es zwischen 8 und 16 Uhr". Eine kleine Ankündigung der Speditionsfirma wäre angebracht gewesen, aber das war wie gesagt die beauftragte Spedition, nicht Massivmoebel selbst. Deshalb trotzdem 5/5 Sternen.
Aufbau war easy und jetzt freue ich mich auf die erste Nacht im neuen Bett. Preis-/Leistungsverhältnis scheint top zu sein. Jetzt hoffe ich nur noch dass das Bett auch hält, nicht quietscht oder so und die Rezension angebracht ist!
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass der Aufbau des Bettes für Sie unkompliziert war und Sie insgesamt mit dem Produkt zufrieden sind. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung und nehmen Ihr Feedback zur Spedition aufmerksam auf, um den Service weiterhin zu optimieren. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen für uns an erster Stelle, daher hoffen wir, dass Sie viele angenehme Nächte in Ihrem neuen Bett verbringen werden.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Hängevitrine Wildeiche WIEN
Ein absoluter Traum! Die Kombination aus massiver Wildeiche und den weißen Glaselementen sieht unglaublich edel aus und wertet unser Wohnzimmer extrem auf. Die Maserung des Holzes ist wunderschön und wirkt sehr hochwertig. Auch die Verarbeitung ist top – die Türen schließen sanft (Soft-Close).
Klare Kaufempfehlung für alle, die Natur und Moderne verbinden möchten!
Die Lieferung war unkompliziert und die Qualität überzeugt absolut.
Antwort von massivmoebel24.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der hochwertigen Verarbeitung und dem edlen Design aus massiver Wildeiche und den weißen Glaselementen so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit mit der Kombination aus Naturmaterialien und modernem Stil liegt uns besonders am Herzen. Wir legen großen Wert auf Qualität und eine reibungslose Lieferung, um Ihnen ein rundum gelungenes Produkt bieten zu können.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Besser geht's kaum!!!!
Bestellung, Bezahlung, Lieferung = alles unkompliziert, schnell und ohne Beanstandungen.
Wir bestellen definitiv wieder! Die Qualität des kleinen runden Couchtisch`s hat uns echt überrascht!! Absolut standfest und wirklich ALLE Montagemarerielien bei. Dafür eine klare "Daumen hoch"! Die Kommode hat schon bisher nur anerkennende Kommentare hervorgerufen und wir selbst schließen uns zu 100% an! - Weiter so!!!!!!
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte. Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Bestellung als auch die Lieferung reibungslos verliefen und Sie mit der Qualität sowie Standfestigkeit des Couchtisches und der Kommode rundum zufrieden sind. Ihre Anerkennung für die beiliegenden Montagematerialien wissen wir besonders zu schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit unseren Produkten begeistern zu dürfen.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Schränke Serie Oxford
Guten Tag.
Wir haben uns für die Möbel aus Akazie der Serie Oxford entschieden und sind damit sehr zufrieden. Die Anlieferung verlief problemlos, und die Verarbeitung ist auch hervorragend, auf jeden Fall jeden einzelnen Euro wert! Ein kleiner Hinweis: die Böden kann man nicht verstellen, die sind fest vormontiert. Es wäre vielleicht schön, wenn man das in der Herstellung/Montage irgendwie so konstruieren kann, dass man die Böden frei einlegen und evtl. ein weiteren Boden hinzufügen kann.
Wir können die Firma und die übersichtliche Webseite nur wärmstens weiterempfehlen.
Viele Grüße aus Kaufbach bei Wilsdruff
Antwort von massivmoebel24.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre wertvollen Anregungen zur Serie Oxford. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität sowie der problemlosen Anlieferung unserer Akazienmöbel zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Böden gerne auf, um unseren Service und die Produktgestaltung stetig weiterzuentwickeln.
Wir schätzen Ihre Empfehlung und senden herzliche Grüße zurück.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Zuerst einmal hat es mir super gefallen am Telefon mit einer freundlichen Person und nicht mit einer Maschine zu sprechen. Auf meine Fragen vor dem Kauf wurde freundlich und kompetent eingegangen. Dann kam die Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit. Leider war durch den Versand etwas kaputt gegangen. Der Kundendienst hat sich sofort darum gekümmert und eine Lösung gefunden. Die Qualität des gekauften Bettes ist sehr gut und anders als bei anderen Unternehmen waren alle Schrauben gängig und haben sich problemlos komplett eindrehen lassen. Vielen Dank wir werden an dem Produkt lange Freude haben.
Antwort von massivmoebel24.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Beratung am Telefon zufrieden waren und dass die Lieferung sowie die Qualität des Bettes Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf einen persönlichen Service und eine hohe Produktqualität, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass während des Versands ein Schaden entstanden ist, aber schön, dass unser Kundendienst schnell eine passende Lösung finden konnte.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bett.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Was soll ich sagen, TOP!
Was soll ich sagen, es sind die schönsten Möbel für mich, eigentlich wollte ich nur ein Regal, jetzt habe ich schon 3 Regale 2 große Schränke und jetzt die kleine Kommode, ein großes Regal ist auch noch unterwegs.
Die Kommode ist echt wunderschön und passt so gut in den Flur. Railway Möbel sind schlichtweg einfach wunderschön.
Tolle Verarbeitung, nichts zu bemängeln, Schnelle Lieferung, sauber verpackt, gut angekommen, der Lieferdienst war sehr freundlich.
Alles in allem, ich bin begeistert. Ich kann diese Railway Möbel echt nur empfehlen.
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so begeistert von unseren Railway Möbeln sind und Ihr Zuhause mit mehreren unserer Regale, Schränke und der Kommode bereichern konnten. Unsere Möbel zeichnen sich durch hochwertige Verarbeitung und zeitloses Design aus, damit Sie lange Freude daran haben. Ebenso freut uns, dass Sie mit dem Service und der Lieferung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Railway Möbeln.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Sehr schönes und hochwertiges Möbelstück
Die Qualität/Stabilität der Vitrine ist beeindruckend. Sehr schönes Möbelstück.
Bei der Bestellung hatte ich aufgrund des hohen Gewichtes die Lieferung inklusive des Transports an den Bestimmungsort zu buchen. Aufgrund der deutlich längeren Lieferzeit habe ich mich dagegen entschieden.
Ich dachte, dass der Schrank in Einzelteilen geliefert wird und dann von mir aufgebaut werden kann.
Mit Erstaunen musste ich heute feststellen, dass das Möbelstück im Ganzen geliefert wird.
Es an den Bestimmungsort zu bekommen war eine echte Herausforderung.
Ggf.. wäre es hilfreich in der Produktbeschreibung deutlich darauf hinzuweisen, dass die Anlieferung bereits vollständig montiert erfolgt.
Antwort von massivmoebel24.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Stabilität der Vitrine sowie dem ansprechenden Design zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Lieferung und Montage nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Produktbeschreibung noch klarer gestalten können, um eine bessere Orientierung vor dem Kauf zu bieten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Wohnzimmertisch
Wir haben einen Wohnzimmertisch gekauft und sind damit vollsten zufrieden. Die Verarbeitung ist ohne Zweifel und wir erfreuen uns jeden Tag an diesem Möbel. Besonders gefällt uns die Holzmaserung und die Schubladen, die kleine Dinge wie z.B. Fernsehsendung und Fernbedienung aufnehmen können.
Wir können dieses Möbel uneingeschränkt empfehlen.
Lieferung usw. Alles ohne Probleme.
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in unser Produkt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, der Verarbeitung und dem praktischen Design Ihres Wohnzimmertisches rundum zufrieden sind. Die Holzmaserung und die Funktionalität der Schubladen unterstreichen die Liebe zum Detail, die wir in unsere Möbelstücke einfließen lassen. Ihre Empfehlung und die reibungslose Lieferung wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Ich bin wirklich total begeistert von meinem Möbelstück von massivmöbel24. Schon beim Auspacken hat man gemerkt, wie hochwertig alles verarbeitet ist. Das Massivholz sieht wunderschön aus, fühlt sich toll an und das Möbelstück wirkt sehr stabil und langlebig.
Die Lieferung verlief problemlos, alles war sicher verpackt und der Aufbau war einfacher als erwartet. Jetzt steht das Möbelstück bei uns im Wohnzimmer und sieht einfach klasse aus – genau so, wie ich es mir vorgestellt habe.
Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität gelegt wird. Ich würde jederzeit wieder bei massivmöbel24 bestellen und kann den Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Klare 5 Sterne!
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung Ihres neuen Möbelstückes so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit mit der stabilen Bauweise, der ansprechenden Optik sowie dem einfachen Aufbau bestätigt unser Bestreben, hochwertige und langlebige Produkte zu liefern. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden beste Qualität und einen reibungslosen Service zu bieten.
Wir freuen uns, dass Ihr neues Möbelstück Ihr Wohnzimmer bereichert und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Wandgarderobe Sheesham bestellt - wie immer wundervoll!
Ich habe vor einigen Monaten eine Wandgarderobe der Serie Sheesham Nature Grey grau geölt bestellt - einfach wundervoll! Sehr stilvoll, hochwertiges Material, einwandfrei Montage.
Erneut möchte ich mich bei Massivmöbel24 für die wunderschönen Werke (& besonders für die zahlreichen Serien) bedanken. Bereits seit einigen Jahren bereichern viele ausgezeichnet schöne Möbelstücke (zwei Betten, Nachttische, Sideboard und vieles mehr) mein Zuhause. Jedes davon ein echter Hingucker. Das Holz lässt sich immer leicht pflegen (Tipp: gleich das Pflegemittel mitbestellen, es bewirkt Wunder). Absolut einwandfreie Qualität für einen vernünftigen Preis. Auch ein riesiges Lob an den Kundenservice - wann man Fragen/Anliegen hat, erhält man gleich eine Auskunft.
Rundum: Wer ein Holz-Fan ist und möchte, dass die Möbel das Zuhause zu einem besonderen Ort machen, ist hier bestens aufgehoben. DANKE!
Antwort von massivmoebel24.de
Vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Wandgarderobe sowie mit Ihren weiteren Massivholzmöbeln so zufrieden sind. Ihr Lob bezüglich der hochwertigen Materialien, der einfachen Montage und der Pflege bestätigt unsere Philosophie, nachhaltige und stilvolle Möbelstücke anzubieten, die Ihr Zuhause bereichern. Ebenso schätzen wir Ihren Hinweis auf unseren Kundenservice, der stets bemüht ist, schnell und kompetent zu helfen (wir geben Ihr Lob gerne weiter).
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Spitzenmäßiger Service
Die Lieferung erfolgte schnell und gut. Der Aufbau war leicht, aber leider waren die Schubladenschienen unseres Toronto-Betts zu lang. Der Kundenservice hat sich sofort um eine Lösung bemüht. Ich muss wirklich sagen, dass alles großartig und unkompliziert abläuft und man uns sehr entgegenkommt. Hier wird der Kunde noch wertgeschätzt.
Danke für die wunderschönen Möbel. Wir freuen uns darauf, bald im neuen Bett schlafen zu können und können Massivmöbel24 wirklich empfehlen. Wer Massivholzmöbel mag, wird dieses Online-Geschäft lieben.
Antwort von massivmoebel24.de
Wir bedanken uns herzlich für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und der Aufbau weitestgehend unkompliziert war. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Worte zu unserem Kundenservice, der stets bemüht ist, schnelle und kundenorientierte Lösungen zu bieten. Ihre Zufriedenheit mit unseren Massivholzmöbeln liegt uns sehr am Herzen, und wir wünschen Ihnen viele gemütliche Nächte in Ihrem neuen Bett.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Die Internetpräsentation und Kommunikation via Telefon hat uns überzeugt.
Die Echtholzmöbel traf unseren Geschmack. Lieferung (binnen weniger Tage) bis "Bordsteinkante" wussten wir vorher. Der Aufbau im Ganzen benötigte etwas "Manpower".
Tolle Möbel, Qualität nahezu perfekt. Sind sehr begeistert!
Kleines Manko, die Führungsleisten der Schiebetüren waren etwas schräg gesetzt. Konnten wir selber regeln, tat aber der Bewertung keinen Abbruch.
Gerne wieder
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Internetpräsentation, der telefonischen Kommunikation sowie der Qualität unserer Echtholzmöbel rundum zufrieden sind. Ihr Hinweis zur Montage der Schiebetüren ist für uns wertvoll, da wir stets bestrebt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu optimieren. Ihre Begeisterung und Ihr Lob bestärken uns in unserem hohen Qualitätsanspruch.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Besonders gut hat mir gefallen, dass ich vorab Holzmuster bestellen konnte (sehr hilfreich, ich hätte sonst die falsche Farbe bestellt) und, dass der Preis hierfür beim Kauf des Möbelstücks erstattet wird. Ansonsten sind die Möbel perfekt verpackt und die Lieferung erfolge ohne jegliche Kratzer oder Macken. Die Lieferzeit ist absolut akzeptabel. Schade ist nur, dass leider nicht nach Spanien bzw. die Balearen geliefert wird.
Antwort von massivmoebel24.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Möglichkeit zur Bestellung von Holzmuster vorab als hilfreich empfunden haben und dass Ihnen unsere sorgfältige Verpackung sowie die reibungslose Lieferung ohne Beschädigungen zusagen. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service zu bieten. Bezüglich der Liefergebiete nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und prüfen kontinuierlich unsere Versandoptionen.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Das perfekte Lowboard
Für unseren neuen TV haben wir ein Lowboard gesucht, das nicht nach null-acht-fünfzehn aussieht - bei massivmoebel24.de haben wird unter einer großen Auswahl genau das passende Möbelstück in Wildeiche gefunden. Der folgende Bestellprozess ging reibungslos und der 10-Euro-Gutschein für die Newsletter-Anmeldung wurde sogar schon bei der ersten Bestellung berücksichtigt. Die Lieferung erfolgte im angekündigten Zeitrahmen und wurde von der gewählten Spedition perfekt ausgeführt. Nachdem ich nach ein paar Wochen per mail noch ein paar Fragen zur Pflege hatte, bekam ich umgehend eine Antwort mit den entsprechenden Tipps.
Ich kann massivmoebel24.de nur bestens empfehlen.
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Lowboard aus Wildeiche sowie dem gesamten Bestellprozess rundum zufrieden sind. Ihre Anerkennung für unsere Produktauswahl, den reibungslosen Ablauf, die termingerechte Lieferung und den Kundenservice bestärkt uns in unserem Anspruch, hochwertige Möbel und erstklassigen Service zu bieten.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Das Design ist wunderschön ausgearbeitet und schafft eine wohlige warme Atmosphäre.
Im Service hätte ich mir bei der angekündigten längeren Wartezeit gerne einmal eine Zwischennachricht zum aktuellen Stand der Herstellung gewünscht, um näher dran zublieben, ob es beim Liefertermin bleibt, dieser sich eventuell verzögert oder auch verkürzt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zu unserem Design, das eine warme und angenehme Atmosphäre schafft. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Ihre Anregung zur besseren Kommunikation während der Wartezeit nehmen wir sehr ernst und streben kontinuierlich danach, unseren Service zu optimieren, um Ihnen stets höchste Transparenz und Kundennähe zu bieten.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Selten so eine aufwändige Verpackung gesehen
Habe das erste Mal Möbel in dieser Qualität über einen Onlineshop bestellt. Hatte schon etwas Bauchschmerzen, die allerdings völlig unbegründet waren. Form, Farbe und Anmutung wie ich es mir vorgestellt habe. Etwas skeptisch war ich auch über die Anlieferung mit Spedition. Aber auch darüber war ich positiv überrascht. Ohne nur einen Kratzer sind alle Teile bei mir angekommen. Das lag allerdings auch an einer einwandfreien Transportverpackung, über die man sich wahrscheinlich etwas mehr als nur einen Gedanken gemacht hat. Das es soetwas heute noch gibt?!
Alles in allem sofort gerne wieder .... wenn ich mich nicht gerade modernisiert hätte.
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Möbel sowie dem Service der Spedition rundum zufrieden sind. Ihre Anerkennung für unsere sorgfältige Verpackung bestärkt uns in unserem Anspruch, höchste Qualität und Zuverlässigkeit zu bieten. Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern zu dürfen.
Ihr Team von Massivmoebel24
Die Bestellvorgänge waren sehr gut. Auch jeweilige Anfragen beim Support von Massivmoebel wurden freundlich und schnell beantwortet. Die bestellten schweren Akazienmöbel in Gogniac Farbe sind wunderbar. Die Lieferungen dauern etwas lang, was ich jedoch schon wusste, was kein Problem bedeutet. Ich war mit der Schweizer Spedition nicht so zufrieden. Es war nur ein Mann vorhanden. Es gab auch nicht die Möglichkeit für den Transport der Möbel in das Haus. Im Weiteren war dieser junge Mann gestresst. Da müsste für die Schweiz eine bessere Lösung überlegt werden.
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die lobenden Worte zu unseren Akazienmöbeln sowie unserem Kundenservice. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und unser Support Ihnen weiterhelfen konnte. Ihre Hinweise zur Lieferung in der Schweiz nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unseren Service dort weiter zu optimieren.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch zukünftig begeistern zu dürfen.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren,
An sich ist der Esszimmertisch schön. Leider kippelt er aber, da das Gewinde am Fußbein anscheinend schief gebohrt wurde. (Siehe Foto)
Auch nach mehreren raus und wieder reindrehen ist der Fuß bzw. die Plastikschraube zur Stabilisierung, nicht gerade zu bekommen. Sie steht ab und wir müssen etwas drunterschieben.
Deswegen "nur" 4 Sterne.
Die anderen Tische sind sonst ebenso vom Aussehen her wunderschön.
Mit freundlichen Grüßen,
Madeline Fischer
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die offene Beschreibung Ihres Erlebnisses mit unserem Esszimmertisch. Es tut uns leid zu hören, dass die Stabilität durch das Gewinde beeinträchtigt wurde. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da wir großen Wert auf höchste Qualität und Kundenzufriedenheit legen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Design gefällt, und nehmen Ihre Anmerkung zum Anlass, unsere Produktionsprozesse weiter zu optimieren. Sollten Sie noch nicht in Kontakt mit unserem Kundenservice stehen, so wird dieser auf Sie zukommen.
Ihr Team von Massivmoebel24
Verifiziert
Die Lieferung der Ware verlief zügig. Ein Aufbau war nicht notwendig, da der Schrank im aufgebauten Zustand geliefert wurde. Er wirkt sehr hochwertig und ist massiv. Drei Regalfächer und eine Kleiderstange (aus Vollholz) sind enthalten und können nach Belieben genutzt werden können. Zudem verfügt der Schrank über zwei ausreichend große Schubladen. Der Kauf hat sich für mich gelohnt und ich bin sehr zufrieden.
Antwort von massivmoebel24.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der hochwertigen Qualität Ihres neuen Schranks zufrieden sind. Die Kombination aus massivem Vollholz, durchdachter Innenausstattung mit Regalfächern, Kleiderstange und großzügigen Schubladen entspricht genau unserem Anspruch, funktionale und langlebige Möbelstücke zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Bestätigung unserer Arbeit.
Ihr Team von Massivmoebel24