Zertifiziert seit: 08.10.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und die reibungslose Abwicklung der Lieferung. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, sowohl telefonisch als auch vor Ort. Der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert empfunden. Die übersichtliche Darstellung der Preise sowie die Möglichkeit, Angebote bequem zu vergleichen, werden sehr geschätzt. Auch die günstigen Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis finden viel Zustimmung. Die regelmäßigen und aktuellen Informationen zu Preisen und Lieferanten werden als hilfreich bewertet. Zusätzlich werden die Möglichkeit zur Ratenzahlung und die flexiblen Zahlungsarten von vielen Kunden positiv erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenheizoel24.de
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Verifiziert
Pünktche Lieferung
Immer gut und schnell informiert. Funktioniert ohne jede Probleme. Rückmeldung ist immer zuverlässig. Die gelisteten Lieferanten reagieren sofort und zuverlässig. Man ist immer über den Stand informiert. Kurzfristige Rückfragen erfolgen telefonisch und dienen dem Zweck. Man braucht nichts anderes. Informieren und bestellen geht innerhalb von Minuten. Alles passt. Ich finde es einfach nur gut. Was soll man dazu sagen? Es passt!
Verifiziert
Leider ist mir bei meiner Bestellung ein Fehler unterlaufen. Ich wollte wieder Teilzahlung bestellen und habe Sepa angeklickt. Mir war nicht bewusst das jetzt die ganze Rechnung aufeinmal fällig ist. Ich bin davon ausgegangen dass es bedeutet das wie beim letzten Mal die Raten per Sepalastschrift eingezogen werden.. ich hab jetzt ein großes Problem. Hilfe im Nachhinein kam leider ihrerseits nicht.
Verifiziert
Die Online-Bestellung war sehr einfach und hat reibungslos funktioniert. Auch das Telefonat zur Terminvereinbarung verlief äußerst angenehm. Die freundliche Mitarbeiterin war sehr zuvorkommend, und der vereinbarte Termin wurde pünktlich eingehalten.
Ein ganz besonderes Kompliment gilt dem Fahrer des Tankwagens! Trotz der engen Zufahrt hat er den schmalen Wohnweg äußerst souverän und präzise befahren. Dabei war er jederzeit freundlich, hilfsbereit und hat seine Arbeit hervorragend erledigt.
Einen so engagierten, kompetenten und professionellen Mitarbeiter wünscht man sich. Herzlichen Dank für den ausgezeichneten Service! Fritz Heubeck
Verifiziert
Die App ist gut, aber ich würde die App-Richtlinien ändern, um eine bessere Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer zu gewährleisten. Wenn man Öl zum aktuellen Preis bestellt und die Bestellung nicht stornieren kann, weil das Öl morgen 10 Cent günstiger ist, dann hat der Verkäufer kein Recht, den Verkauf zum bestellten Preis zu stornieren, obwohl sich Markt und Preise ständig ändern. Mir ist das gerade passiert, und ich werde nie wieder Öl bei Heizöl Jörg aus Mainz bestellen. Ich bestelle gerade zum dritten Mal bei Arthur Hauck.
Verifiziert
Maus
Reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung. Finde es sehr gut, dass man die Bestellmenge und den Preis auch nach der Lieferung noch sieht. Man kann dann jederzeit die Preisdifferenz zum jetzigen Termin verfolgen. Nach nur 4 Wochen ist der Ölpreis für die Bestellmenge tatsächlich um ca. 700 Euro gestiegen. Glück gehabt, zum richtigen Zeitpunkt bestellt!!!
Verifiziert
Top-Leistung in schwierigen Zeiten!
Bereits die Anfrage und das sich daraus entwickelte Gespräch samt Angebot war überragend;
pfiffig, aufmerksam, freundlich, einfach super.
Dann die schnelle, prompte Lieferung.
Das Fahrzeug läßt viel auf den Lieferanten schließen.
Und das Fahrzeug war top gepflegt, ebenso Schlauch und Zubehör. Ein tolles Lob an den Lieferanten. Dazu der Fahrer, umsichtig, freundlich, höflich. Jederzeit gerne wieder, da auch das Preisverhältnis gepaßt hat.
Verifiziert
Nun schon das zweite Mal über Heizöl24 bestellt - immer Top
Nun schon das zweite Mal über Heizöl24 bestellt. Die Angebote sind übersichtlich dargestellt, genauso wie die benötigten Informationen. Beide Male waren es letztlich verschiedene Sub-Lieferanten des bei Heizöl24 gewählten Anbieters. Und beide Male waren die Fahrer pünktlich und sehr freundlich. Ich werde Heizöl24 sicher wieder kontaktieren, wenn ich in einem Jahr noch mit Heizöl heize.
Verifiziert
Tägliche Email mit aktuellem Ölpreis und Anbieterpreisen, sowie Hinweise zur aktuellen MarKtsituation inkl. Prognosen. Sehr gutes Portal zum Auswählen des Anbieters und zur sofortigen, unkomplizierten Bestellung. Hat seit vielen Jahren immer alles reibungslos geklappt. Vielen Dank für den tollen Service!
Verifiziert
Die Bestellung sowie auch die Lieferung verlief alles ohne Probleme und zu unserer vollsten Zufriedenheit, der Fahrer von dem Lieferfahrzeug war sehr höflich, freundlich und kompetent, ebenso die Kommunikation mit dem Servicemitarbeiter, welcher uns sehr schnell und korrekt beraten hat und uns eine Abstimmung des Termines mit dem Fahrer verschaffte ! Alles in allem sehr guter Service.
Verifiziert
Super Plattform Heizöl 24
Das sich jetzt noch mehr Speditionen mit dran beteiligen, dadurch ist die Auswahl größer um bei den günstigsten zu bestellen. Schön wäre noch, wenn man die Bestellung noch mal stornieren könnte falls man sich doch mal vertan hat mit der bestell menge. Ansonsten ist die Plattform super kann ich nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Per E-Mail bestellt ,kurze Zeit später Bescheid bekommen mit Datum der Auslieferung,am Tag der Auslieferung vor Ankunft Anruf vom Tankwagen.Sehr freundlicher Tankwagenfahrer trotz etwas schwierig den Schlauch aus zu legen,betanken,bezahlen und fertig.Wir waren wie immer sehr zufrieden.
Verifiziert
Die täglichen Preisnews waren sehr hilfreich für das Auslösen meiner Bestellung. Der Lieferant ist unser Lieferant seit 1993. Leider habe ich erst dieses Jahr entdeckt, dass er auch über diese Plattform handelt. Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung, der Fahrer war sehr nett. Vielen Dank.
Verifiziert
Heizöl 24 und easyoil sind sehr gute Preisvergleich Portale über die man Heizöl direkt bestellen kann. Preislich gibt es manchmal kleine Unterschiede so das es Sinn macht die Preise bei beiden Portalen zu vergleichen. Unsere Bestellungen sind bisher ohne Probleme verlaufen.
Verifiziert
Super Suchmaschine für Heizöl
Ich bin schon seit mehr als 5 Jahren bei Heizöl24 und bin sehr zufrieden. Der Vergleich zwischen den Anbietern ist übersichtlich und der Kauf noch einfacher. Es wird auch die Möglichkeit angeboten, das Heizöl in Raten zu kaufen, natürlich mit einem Zinsabschlag.
Verifiziert
Fairer Preis, zuverlässig
Fairer Preis, ich habe nicht den billigsten gewählt, sondern einen bekannten Lieferanten aus den Vorjahren. Anruf zum Liefertermin kam frühzeitig. Der Fahrer kam, das Befüllen des Tanks verlief reibungslos, ebenso die Zahlung mit SEPA-Lastschrift. Gern künftig wieder!
Verifiziert
Sehr gut durchorganisierter Ablauf, tolle Plattform, einfach und kompetent
Es gefällt mir, dass man so einfach alle Anbieter vergleichen kann. Das System ist für den Kunden einfach gut gemacht. Ich nutzte es jetzt diese Woche und war sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Vielen Dank!
Verifiziert
Pünktliche, preiswerte und zuverlässige Belieferung!
Preisgünstigster Anbieter über einen längeren Zeitraum, schnelle und freundliche Abwicklung. Aufgefallen war mir lediglich, dass der Mitarbeiter im Gegensatz zu unseren früheren Anbietern vor der Befüllung nicht geprüft bzw. nachgefragt hat, ob die Heizung ausgeschaltet ist (sie war es aber bei der Befüllung). Ansonsten alles super!
Verifiziert
Genannte Liefertermine sind offenbar unverbindlich
Habe bereits ein paarmal zu meiner Zufriedenheit über Heizöl24 gekauft. Das hat bisher eigentlich recht gut geklappt. Jetzt wurde mir allerdings bei der Bestellung ein Liefertermin genannt, der jedoch von Lieferanten nicht eingehalten wurde. Der Lieferant sagt, Heizöl24 habe einen anderen als den mir genannten Liefertermin weitergegeben, Heizöl24 bestreitet das. Mir ist es eigentlich egal wer schuld ist. Entscheidend ist nur, dass ich, um einen früheren Liefertermin zu bekommen, auch mehr bezahlt habe. Keiner von beiden will es verbockt haben, und ich bleibe auf den Mehrkosten sitzen.
Antwort von heizoel24.de
Sehr geehrter Herr N.,
vielen Dank für Ihr Feedback!
es tut uns leid, dass Sie nicht fristgerecht beliefert wurden. Bitte beachten Sie, dass Sie mit dieser Bewertung unseren Service als Vermittlungsportal bewerten. Für die Terminierung ist ausschließlich der Lieferant zuständig. Diesen können Sie auf HeizOel24 direkt eine Bewertung hinterlassen- was Sie ja bereits getan haben.
Ihr HeizOel24 Team
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