Meine Hochzeitsdeko

Bewertungen:

Der Editor für die individuelle Kartengestaltung ist echt super. Man kann auch Symbole und Bilder einfügen und somit alles ganz nach eigenen Vorstellungen kreiieren. Leider hat der Editor zeitweise die Änderungen nicht gespeichert, sodass ich am Ende mehrmals alles neu verändern musste. Ich habe dem Support geschrieben, die auch schnell geantwortet haben. Die Karten kamen dann zum Glück richtig hier an, und sehen wirklich toll aus!

Wir schwanken zwischen 2 und 3 Sternen, da unsere Situation aufgrund des Lieferunternehmens unangenehm wurde. Es waren diverse Punkte, welche für die Bewertung aufgezeigt werden müssen. Es handelte sich um eine Bestellung von verschiedenen Gastgeschenken (Marmelade und Nutella), welche rund 3 Wochen vor der Hochzeit bestellt wurden. Der von Meine-Hochzeitsdeko (MH) beauftragte Lieferdienst hat versagt, die Waren sollten gemäss Mail ausgeliefert worden sein, was aber nicht der Fall war. MH ging auf meine dringende Anfrage direkt ein und versicherte uns bei einer erneuten Bestellung eine rechtzeitige Lieferung. Eine interne Untersuchung über den Verbleib der Ware würde zu lange dauern, ein Rabatt o.ä. gab es für die zweite Bestellung trotz nachfrage nicht… Die zweite Bestellung (Ende September) kam dann aber rechtzeitig an. Ernüchternd war aber, dass das Ablaufdatum der Marmelade bereits Ende Oktober 2022 ist (die Hochzeit war Anfangs Oktober). Wenn wir früher bestellt hätten, wäre vielleicht das Ablaufdatum gleichzeitig das Hochzeitsdatum gewesen, das geht aus unserer Sicht nicht. Wenige Tage nach der Hochzeit kam dann doch noch die erste Bestellung an, die Marmelade hatte das gleiche Ablaufdatum. Gleichzeitig war ein Gutschein für 10% Rabatt auf die nächste Bestellung über 100.- Euro drin, was erneut sehr frustrierend und ernüchternd war, da wir MH die Situation erklärt hatten und ebenfalls nach einem Entgegenkommen gefragt hatten. Jetzt sitzen wir auf doppelt so vielen Gastgeschenken, wie wir benötigten. Contra: - Lieferunternehmen - Kein Rabatt auf 2. Bestellung, trotz Rabattcodes in der ersten Lieferung, welche aufgrund des Lieferunternehmens zu spät kam und nicht gewährt wurde. - Ablaufdatum der Marmelade zu Nahe am Bestelldatum. Pro: - Produkte auf der Homepage, sowie Bearbeitungstool - Schneller und freundlicher Service Wir sind uns sicher, dass die Bewertung besser ausgefallen wäre, hätte das Lieferunternehmen das getan, was es hätte tun sollen, aber wir müssen dies situativ bewerten.