Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und reibungslose Lieferung hervor. Die Möbel werden als hochwertig, stabil und optisch ansprechend beschrieben. Besonders positiv werden der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice sowie das unkomplizierte Handling von Reklamationen und Ersatzlieferungen bewertet. Der Aufbau der Möbel wird meist als machbar angesehen, und einige loben die hilfreichen Anleitungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt oft als sehr gut und fair. Die sichere und sorgfältige Verpackung sorgt dafür, dass Transportschäden weitgehend vermieden werden. In Einzelfällen kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlenden Informationen. Es gibt negative Rückmeldungen zu Kommunikationsproblemen und mangelnder Kulanz beim Kundenservice. Einige Kunden empfinden den Aufbau als kompliziert oder umständlich und kritisieren die Anleitungen als verbesserungswürdig. Manchmal wird der Preis für den gebotenen Umfang als zu hoch empfunden und in seltenen Fällen besteht Unzufriedenheit mit dem Ablauf bei Reklamationen und Ersatzlieferungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlomado.de
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Ich brauchte dringend ein Teil fürs Waschbecken, weil es undicht war und ich fand das passende Ersatzteil nicht bei hammer. Ablaufventil zum drücken habe ich gefunden bei lomado und es kam schnell per Post. Dank der Beschreibung wusste ich sofort, dass es das richtige mit Überlauf ist. Die Dichtungen sind sehr gut. Jetzt ist alles tiptop.
Verifiziert
Der Schrank wurde sehr schnell geliefert. Alles passte und ließ sich schnell und einfach aufbauen. Steht stabil und wackelt nichts. Ich hoffe, es bleibt lange so stabil. Wer eine Lösung fürs Gäste-Bad sucht, findet hier einen schönen kleinen Schrank. Der Preis ist wirklich gut, kann ich weiterempfehlen.
Verifiziert
Die Lieferung der Möbel hat sehr gut geklappt - gut dass Sie den Hermes Einrichtungsservice nutzen.
Die Möbel sind schön, leider gab es Probleme beim Aufbau, weil zwei Teile nicht korrekt vorgebohrt waren und ausgebrochen sind. Die Aufnahme mit dem Service war problemlos und für die defekten Teile wurde ohne Schwierigkeiten -kostenfrei- Ersatz geliefert.
Es wäre viel besser, wenn man auch einen Aufbauservice buchen könnte, aus den Anleitungen wird man zum Teil nur durch mehrmaliges Ausprobieren schlau.
Verifiziert
Rasche Lieferung, leider gab es eine kleine Reklamation. Diese wurde aber sehr schnell und zur Zufriedenheit erledigt. Top.
Verifiziert
Aufpassen beim Aufbau
Der Schrank ist schön, für den Aufbau braucht es ein wenig Zeit, aber das ist grundsätzlich i.O. für den Preis.
Blöd aber, dass die auf der Rückseite anzubringenden Nägel z.T. sehr schwierig richtig zu platzieren sind und man Gefahr läuft, sie nicht in die Regalböden sondern irgendwohin zu schlagen. Das gelang schließlich doch noch, mit viel Zeit, viel Ruhe, und viel viel Nachmessen. Aber etliche Nägel, die an den Seiten der Rückwand zu befestigen waren, haben durchgeschlagen und sichtbar Material absplittern lassen, sehr unschön.
Eine der beiden Schubladen öffnet sich zudem immer wieder von Geisterhand, weil bei der Montage ein kleiner Stift abgebrochen ist.
Verifiziert
Sehr zufrieden von Bestellung bis zum Aufbau
Wir sind sehr zufrieden mit der Abwicklung und auch dass man auch auf der Seite selber konfigurieren kann ist sehr gut. Die Möbel haben ein gutes Preis/Leistung Verhältnis. An der Verarbeitung haben wir auch nichts auszusetzen. Auch die Aufbauanleitungen sind gut beschrieben und bebildert.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgte schnell mit guter Information zum jeweiligen Status.
Geliefert wurde eine Badarmatur, kam mit DHL.
Die Armatur ist verglichen mit anderen Läden im Fachhandel echt günstig, alles ist passgenau, nichts fehlte, die Qualität ist sehr gut.
Verifiziert
Die Badmöbel sind sehr schön. Sie waren gut aufzuhängen. Die anleitung war auch logisch.
Die Lieferung ist problemlos gelaufen. Die Lieferfrist hielt sich in Grenzen.
Verifiziert
Alles super! Gute Qualität und schöne Optik.
Lieferung reibungslos, alles super verpackt. Der Aufbau der Kästen war leicht machtbar und die Installation für den Fachmann ebenso leicht machbar. Gute Dübel und Schrauben für die Aufhängung sind mit dabei.
Eine sehr schön Holzoptik und gute Oberflächen-Haptik der Kästchen, gebremster Schließmachanismus bei den Türen, gute Führungsschienen bei den Schubladen.
Alles super, ich würde es wieder kaufen!
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Termine sind variabel
Möbel wurde sehr gut geliefert.
Schlafen auf Lattenrost wegen fehlender Matratze. Wo andere Lieferanten 1 bis 5 Tage liefern, bei LOMADO Bestellung 7.April ein Liefertermin 21 KW ohne Info auf 22 KW geändert jetzt nach telefonischer Anfrage auf 23 KW geänderte. Storniert, weil ich die Matratze dieses Jahr noch wollte.
Verifiziert
Hat alles gut funktioniert. Auch der Kundensupport. Leider dauert es ca. eine Woche bis man eine Rückmeldung vom Support erhält, aber zumindest antwortet jemand.
Ein bestelltes Brett war leider beschädigt, wurde dann aber vom Hersteller nachbestellt. Leider war es das falsch, aber ich konnte es dennoch verwenden, da ich es einfach umdrehen konnte.
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Zuverlässig, vertrauenswürdig und kundenfreundlich
Hatten ein rundum glückliches Shoperlebnis mit Lomado. So soll es bei jedem Shop laufen. Die Bestellung kam pünktlich und schnell an. Die Ware war einwandfrei und sogar besser als erwartet. Von 7 Badezimmer-Schränken war nur ein Einlegeboden zu kurz. Die Reklamation war ruckzuck online erledigt. Lomado meldeten sich einen Tag darauf bei uns. Auch hier Daumen hoch!
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Guter Service
Die Zeitangabe wann die Möbel geliefert werden und die Anlieferung auch. Zeitangabe hat gepasst. Die Pakete wurden bis in die Wohnung getragen. Der Kleiderschrank war super schnell aufgebaut. Nur bei der Kommode hatten wir unsere Schwierigkeiten, da die Montageanleitung nicht zu verstehen war. Wir haben es aber hinbekommen.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und sogar ein Gutschein als Neukunde erhalten.
Sehr gerne wieder.
Verifiziert
Die angegebene Lieferzeit von 20-25 Tg wurde eingehalten.
Die Zulieferung wurde vorher abgestimmt und der Wunschtag ungesetzt und bis an den Ausftellort getragen - Danke.
Lediglich ein kurzer Zwischenstatus wäre nett gewesen.
Noch nicht alles aufgebaut, denke aber, dass alles vollständig ist.
Verifiziert
An der Qualität läßt sich kaum etwas aussetzen. Im Vergleich zu anderen war auch der Aufbau unkompliziert und schnell erledigt, wobei wir zur Generation IKEA gehören und kampferprobt sind. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.
Verifiziert
Wir sind absolut zufrieden. Alles genau wie abgebildet. Auch was die Qualität betrifft. Die Lieferung erfolgte super schnell und alles war absolut gut. Und es sieht so schön aus!
Verifiziert
einen sichtbaren Kratzer an der Vorderseite
Bestellnummer LO-84465
bei der Lieferung habe ich leider festgestellt, dass das Garderobenpaneel einen sichtbaren Kratzer an der Vorderseite aufweist.
Es handelt sich nur um einen kleinen Schaden, daher möchte ich mir nicht die Mühe machen, das Ersatzteil auszutauschen. Ich habe um eine Entschädigung gebeten, und der Kundendienst hat mir 7 Euro angeboten. Die gesamte Bestellung kostete über 500 Euro, es handelt sich also nicht um ein billiges Möbelset. Ich habe nicht akzeptiert.
Verifiziert
Schnell war die Lieferung der Badmöbel. Der Aufbau hat mich einiges an Nerven gekostet, da ich allein bin… es hat sich aber letztendlich gelohnt: optisch sind die Möbel wirklich sehr schön!
Verifiziert
Ware wie beschrieben, zuvorkommend, alles i.O.