Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.05.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die hohe und zuverlässige Qualität der Produkte sowie das breite Sortiment mit einer großen Auswahl an speziellen und seltenen Artikeln. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice wird positiv hervorgehoben, insbesondere bei Reklamationen und Rückfragen. Der Bestell- und Bezahlprozess wird als unkompliziert, transparent und benutzerfreundlich beschrieben. Darüber hinaus werden die Preise meist als fair oder günstig wahrgenommen und die Verpackung häufig als gut und sicher bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen oder uneindeutigen Lieferterminen. Einige Kunden bemängeln Preisschwankungen und fehlende Rabatte bei kleinen Bestellungen. Außerdem wird gelegentlich die Verpackung als zu groß oder beschädigt beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmedpets.de
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Verifiziert
schnell und zuverlässig, aber kleiner, dennoch wichtiger Kritikpunkt
schnell und zuverlässig. Allerdings gibt es doch einen Kritikpunkt. mein alter Kater wechselt schnell zwischen den Futtersorten und ist ingesamt ein so schlechter Fresser, dass ich wirklich unbedingt auf kleine Packungsgrößen angewiesen bin. Orijen gibt es zudem gar nicht mehr bzw. läuft gerade aus, was schlimm ist. Denn es ist genau eins der wenigen Futter, die wir bei uns funktionieren (halbwegs, es gibt kein wirklich gutes Futter für Wohnungskatzen). Es ist schlimm, wenn wichtige Dinge weg brechen, vor allem wenn ein Tier alt ist.
Antwort von medpets.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für unsere schnelle und zuverlässige Lieferung. Wir verstehen, wie wichtig passende kleine Packungsgrößen und zuverlässige Verfügbarkeit für einen älteren, wählerischen Kater sind, und bedauern sehr, dass Orijen nicht mehr erhältlich ist beziehungsweise ausläuft. Vielen Dank auch für Ihren ehrlichen Hinweis.
Team Medpets
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Problem fast gelöst
Zum Glück hat die Lieferung nicht lange gedauert. Ich brauchte diesen Futterautomat, weil von meinen vier Katzen eine im Mund operiert wurde und sie darf nun Wochenlang kein Trockenfutter fressen. Für mich und die anderen drei, war das eine extreme Situation, vor allem, weil die anderen das Trockenfutter gewohnt waren. Eine Lösung musste her...also den Futterautomat bestellt und dort das Trockenfutter rein. Jetzt können die drei gesunden Katzen ihr gewohntes Futter fressen, was für mich auch wieder stress freier ist. Von den drei haben es zwei gleich kapiert wie es funktioniert, die dritte ist noch etwas skeptisch. Ich bin aber zuversichtlich, dass sie auch noch ihre Angst überwindet.
Antwort von medpets.de
Sehr geehrter Kunde,
schön zu hören, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und der Futterautomat Ihnen in dieser herausfordernden Situation eine praktische Lösung bietet. Wir wünschen Ihrer Katze weiterhin eine gute Genesung und hoffen, dass sich auch die dritte Katze bald an den Automaten gewöhnt. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Team Medpets
Verifiziert
Unsere beiden MainCoon lieben das RoyalCanin Dental Futter und..... sie haben dadurch keine Zahnprobleme (dieses Trockenfutter steht permanent zur Verfügung- zusätzlich zu anderem Trockenfutter und 1x täglich Nassfutter). Beide sind putzmunter und fit obwohl sie bereits 11 Jahre sind und von unterschiedlichen Züchtern. Habe Kontakt zu anderen MainCoon Besitzer (vor allem in der eigenen Familie) und diese haben großteils nur noch Zahnlose Katzen bzw sind ständig beim Tierarzt. Ich führe die Gesundheit unserer Katzen auf die gute abwechslungsreiche Nahrung und die Maul-/Zahngesundheit auf RoyalCanin Dental zurück.
Verifiziert
Medpets macht gesund und glücklich
Mein 🐕 und ich sind sehr zufrieden mit dem vielfältigen und gesunde Sortiment bei Medpets!
Besonders geliebt sind alle Sorten von Vegies und aber auch von den luftgetrockneten Pansen, Lammlunge und kaninchen Ohren mit Fell!. Die sind eine gesunde Ergänzung zu der von mir gekochten täglichen Mittagsessen [Hähnchen und Reis mit untrschiedlichen Sorten von Gemüse (Karotten, Brokkoli, Kohlrabi, Süßkartoffeln oder Zucchini).
Wir, hund und ich, haben die Richtige Diet zusammen mit Medpets hergestellt um Gewicht von meinem immer hungrigen 🐕 zu reduzieren uns gesund zu halten. Danke Medpets!
Verifiziert
Schneller Versand. Das Abo-Modell könnte weiter automatisiert werden. Aktuell wird man nur jeden Zyklus erinnert, das Produkt neu zu kaufen.
Ich fände es bequemer, wenn man einmal ein Mandat vergibt und dann alles völlig automatisch laufen würde. Ich habe es öfter vergessen oder übersehen und dann den Überblick verloren, wann das Medikament kommen sollte und hatte es somit dann ein paar Tage nicht da.
Verifiziert
Eigentlich habe ich ein Abo bei Medpets für Adtab für Katzen. Ich bekam kürzlich eine Nachricht, daß mein Abo für Oktober nicht bedient werden kann, da die Tabletten zur Zeit nicht verfügbar sind. Ich habe mich im Shop bei Medpets umgeschaut und die Tabletten konnte ich sehr wohl kaufen, die meine Katzen ja benötigen. Ich habe dieses Verhalten von Medpets nicht verstanden und habe das Abo erstmal unterbrochen.
Antwort von medpets.de
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Ihr Abo für AdTab im Oktober nicht bedient werden konnte, obwohl die Tabletten im Shop verfügbar waren. Wir verstehen, dass dieses Vorgehen für Sie nicht nachvollziehbar war, und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung sowie die positive Bewertung.
Team Medpets
Verifiziert
Die Futterstation von Designed by Lotte kam wie angekündigt an.
Einzig das das Holz an einer Stelle ausgebessert wurde ( und das nicht in einem annähernd passenden Farbton) , ist ein kleiner Wermutstropfen.
Nachdem ich aber die Futterstation bei einem anderen Anbieter 2 mal vergeblich reklamiert habe ( es wurde immer eine andere geliefert) , bin ich froh endlich das richtige Modell bekommen zu haben.
Verifiziert
DouxoS3 calm
Ich habe das Shampoo bei meiner Hündin nun bereits 4x verwendet und ihre Haut sieht deutlich besser aus. Sie leidet dieses Jahr besonders stark unter der Allergie (Umwelt, Pollen) und wir haben einige Shampoos und Seifen probiert, aber bisher keine wirkliche Verbesserung feststellen können. Aber nun heilt es endlich ab und das Fell wächst stellenweise wieder nach. An den Tagen wo wir nicht baden verwenden wir den DouxoS3 calming Schaum.
Verifiziert
Musste meine Bestellung stornieren aufgrund ungewisser Lieferzeit weil ein Artikel nicht mehr Lieferbar war. Der Kontakt war unkompliziert und es wurde mir sofort das Geld zurückgeschickt. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen . Habe den Artikel storniert weil ich im Geschäft ein anderes Futter gekauft habe . Aber jederzeit zu empfehlen.
Verifiziert
Gute Qualität zu gutem Preis
Auch bei Markenhundefutter gibt es große Preisunterschiede. In der Recherche hierzu kam ich auf medpets und konnte feststellen, dass das bevorzugte Trockenfutter für meine Berner Sennenhündin hier am preisgünstigten war. Über Bestellung, Lieferung und Verpackung gibt es keinerlei Beanstandungen. Ich bin rundum zufrieden und dem Fellkind schmeckt es in gewohnter Weise......
Verifiziert
Die Lieferung kam bis jetzt immer schnell und in gutem Zustand geliefert ohne Beschädigungen etc. Das Futter liebt meine Katze und es bekommt ihr super. Kundenservice ist bisher immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich empfehle es deshalb weiter und von mir 5 Sterne dafür.
Antwort von medpets.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die 5 Sterne. Es freut uns, dass Ihre Bestellungen schnell und unbeschädigt eintreffen, das Futter Ihrer Katze gut bekommt und Sie unseren Kundenservice als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit erleben.
Team Medpets
Verifiziert
Top
Alle Produkte die wir bisher ( in vielen Jahren ) gekauft haben , waren von top Qualität .Unsere Hündin leidet an IBD und sie darf keine tierischen Eiweiße fressen , was leider in allen Futtersorten und Leckerchen enthalten ist. Als die Krankheit noch recht unbekannt war ( da gab es noch keine Veggie Shops) , sind wir hier fündig geworden .
Verifiziert
Groene Os Cox (Schmerz) Compositum Hund Katze
Groene Os Cox (Schmerz) Compositum .
Guten Tag. Besonders gut gefallen hat mit die Zusammensetzung von Groene OS Cox (Schmerz) Compositum Hund Katze und die ausführliche Beschreibung darüber, welche Inhaltsstoffe für welche Wirkung zuständig sind. Besonders die Darstellung; was schmerzlindernd ist und was entzündungshemmend ist. Ein sehr gutes Mittel.
Ich möchte aber auch noch einen Hinweis geben! Auf Ihrer Webseite heißt das Mittel: Groene OS Cox ( Schmerz) Compositum, und auf dem Produkt steht aber nur Cox Compositum Hund und Katze. Der Hinweis, das es sich um ein Schmerzmittel handelt fehlt. Es wäre besser, wenn die Namensgebung und Beschreibung gleich wären. Dies würde ich ändern!
Verifiziert
Schnelle Antworten. Das ist großartig. Schade finde ich, das selten die angebenden Liefertermine bei der Bestellung eingehalten werden. Auch durch plötzlich nicht vorrätige Ware verzögert sich die gesamte Lieferung. Da würde ich mir wünschen, ohne das man erst schreiben muss, das die vorrätige Ware automatisch trotzdem versandt wird und es dann eine Nachlieferung gibt.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung eines dringend benötigten Futtermittels
Meine Katze benötigt ein spezielles Futtermittel vom Tierarzt. Leider gab es vor kurzem das Problem, das der Futtermittelhersteller eine Bestellung der Praxis nicht bearbeitet hat. Ich habe im Internet nach diesem Futter gesucht, und medpets.de hatte mit Abstand die kürzeste Lieferzeit, sodass das Futter noch rechtzeitig kam, bevor alle Vorräte aufgebraucht waren. Zusätzlich empfand ich den Bestellprozess als angenehm unkompliziert und zügig.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, top Preise
Ich war ziemlich erstaunt wie krass die Preisunterschiede von Laden zu Laden sind bzw. In diesem Fall zum Internet. Das Paket kam richtig schnell an, ich habe nur zwei Tage nach Bestellung schon Post bekommen. Nur ein Spraydosenkopf war abgeknickt, den konnte ich nicht mehr nutzen. War jedoch kein Problem, habe den von einer alten Dose umgesteckt.
Verifiziert
Canikur pro und andere Nahrungsergänzungsmittel die Darmregeneration
Canikur pro und andere Nahrungsergänzungsmittel für die Regeneration der Darmflora nach Durchfall und Medikamentengabe wurden schnell zugeschickt und halfen neben der tierärztlichen Behandlung. Sehr empfehlenswert. Seit Jahren Stammkundin im Onlineshop.
Antwort von medpets.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre langjährige Treue. Es freut uns, dass die Nahrungsergänzungsmittel schnell bei Ihnen ankamen und Sie diese begleitend zur tierärztlichen Behandlung einsetzen konnten.
Team Medpets
Verifiziert
Schnelle Lieferung und bei Fragen auch schnelle Beratung. Einziger Kritikpunkt, die Flaschen werden lose in einem kleinen Faltkarton oder Tüte verpackt, verschickt. Wünschenswert wäre wenigstens Luftpolster um die Flaschen zu packen, zum Schutz vor Bruch.
Verifiziert
Ich kann medpets echt empfehlen, die Artikel werden immer schnell verschickt, es ist super verpackt und die Preise sind auch angenehm! Der Kundenservice ist ebenfalls super, freundlich und hilfsbereit wie man es sich wünscht.
Wir haben Floh und Zeckenhalbänder von Serestro für die Hunde gekauft und sind super zufrieden, die halten länger als versprochen wird und sind super einfach anzubringen.
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung- als meine Bestellung einmal nicht vollständig bei mir ankam (Fehler der Post) wurde mir sofort geholfen und das fehlende Futter direkt ersetzt und nachgeliefert. Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle für die schnelle Hilfe!
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