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Erfahrungen:

134.608 Bewertungen insgesamt   18.079 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das gute und günstige Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere die attraktiven Sonderangebote. Die große Auswahl an Marken, Modellen und Größen wird positiv hervorgehoben. Auch die Qualität der Schuhe wird überwiegend als sehr gut beschrieben. Der unkomplizierte und schnelle Rückgabe- sowie Umtauschprozess überzeugt die meisten Kunden. Der Bestellprozess wird als einfach, übersichtlich und angenehm empfunden. Zudem wird der Kundenservice meist als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Viele Kunden finden problemlos passende Schuhe in ihrer Größe. Gelegentlich gibt es jedoch Probleme mit den Lieferinformationen oder den Zustelldienstleistern. In Einzelfällen wird die Abwicklung von Rückgaben oder Umtausch in Filialen kritisiert. Einige Kunden vermissen bestimmte Größen, Zwischengrößen oder spezielle Weiten im Sortiment. Vereinzelt werden auch Mängel an einzelnen Modellen oder eine unzureichende Kommunikation sowie unfreundliches Personal in den Filialen bemängelt. Selten gibt es technische oder organisatorische Verbesserungsvorschläge zum Bestellprozess.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenschuhcenter.de

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Silvia S.
6 Bewertungen
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Das Schuh Center hat eine große Auswahl an Schuhen. Da ist für jeden Geschmack und jeden Geldbeutel was dabei. Eine schnelle Lieferung mit DHL gibts auch. Wenn mal etwas nicht passt oder gefällt kann man es kostenlos zurück schicken. Darüber hinaus gibt es auch noch die Möglichkeit in der Filiale umzutauschen. Ich habe mir für 19,95 € ein Paar Clogs geholt. Die sind sehr bequem und haben sogar ein Fussbett. Sind meine neuen Hausschuhe. Machen qualitätsmässig ebenfalls einen guten Eindruck.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr kurze Lieferzeit. Produkt sehr gut verpackt im Originalkarton. Der Schuh ist optisch sehr schön nur leider für mich im Vorderfuß zu eng. Deshalb ging er leider schweren Herzen zurück. Was ich ausgesprochen schade fand ist, dass es mit der Rückgabe in der Filiale Maintal weniger schön abgelaufen ist. Die Dame an der Kasse hat sich schon der Kundin (eine ältere Dame) vor mir sehr genervt und und fast respektlos verhalten, weil es mit der Kartenzahlung nicht gleich geklappt hat. Dann war ich an der Reihe und das brachte die Kassiererin völlig zum eskalieren. Ihre Worte, "Wie ich eine Ware, die auf Rechnung bestellt wurde, hier bei ihr zurückgeben könnte wo ich doch auf der anderen Straßenseite das Paket bei der Post selbst abgeben könnte. Jetzt müsse sie das machen und auch noch einen riesigen Zettel müsse sie ausfüllen." Letztendlich hat sie einen kleinen Quittungsblock genommen und mir die Rückgabe in der Filiale bestätigt. Die ganze Sache hat 2 min gedauert. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Abfertigung, zumal Sie in Ihrem online Shop mit der Rückgabemöglichkeit in einer Filiale werben. Zukünftig werde ich die Filiale in Maintal nicht mehr besuchen.

Antwort von schuhcenter.de

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das darf natürlich nicht passieren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es an die entsprechende Stelle weiter. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung wieder in einer unserer Schuhcenter-Filialen besuchen oder in unserem Onlineshop Schuhcenter.de bestellen werden. Viele Grüße Ihr Schuhcenter.de - Team
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Clarissa D.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Die schnelle Lieferung fand ich richtig gut. Die Schuhe, die ich bestellt habe, hatte ich letztes Jahr in einem Schuh- Center- Laden gekauft. Leider ging dieses Jahr, schon ziemlich früh, der Riemen aus der Sohle vom rechten Schuh und dieses Modell fand ich in keinem Laden mehr. Doch zum Glück online und ich hoffe, dass dieses Paar länger hält, denn sie sind sehr bequem. :-)
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ein Laden, der auch FLACHE Damenschuhe hat. Und dann auch noch Markenschuhe! Und das Ganze zu erschwinglichen Preisen. Ich bin hellauf begeistert und glücklich, dass es diesen Laden auch in meinem Wohnort gibt und ich nicht gezwungen bin, online zu bestellen. Aber manche Schuhe sind halt in Gr. 43 nicht im Laden. Aber auch die Bestellung und Lieferung war komplikationslos und ging schnell. Hut ab.
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Elke V.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Sketchers-Sandalen hatten es mir angetan. Leider war die bestellte Größe eine Nr. zu groß. Nach telefonischer Rückfrage, konnte ich meine bestellten Schuhe bequem in einem Schuhcenter nicht allzu weit entfernt zurückgeben und erhielt ein gleiches Paar eine Nummer kleiner. Man war sehr freundlich und die Sandalen passten perfekt. Ich bin sehr zufrieden.
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4 Bewertungen
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es gibt nicht viel zu bemängeln. Lediglich eine Sache, wenn Ware zurück geschickt wird, sollte die dann durchzuführende Gutschrift noch vor der fälligen Rechnung mit verbucht sein. So ist es bei mir dazu gekommen, dass ich die von ihnen durchgeführte Abbuchung habe zurückgehen lassen, da meine Gutschrift erst einen Tag später zu verzeichnen war. Aufgrund dessen muss ich jetzt nochmals eine Überweisung durchführen, für die Artikel, welche ich jetzt erhalten habe und welche von der Qualität auch sehr gut sind. Dies muss auf jeden Fall auch gesagt werden. Faltin
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo liebes Schuhcenter-Team, ich bin begeistert,dass ich ein paar meiner bestellten Schuhe, problemlos im Schuhcenter zurückbringen konnte. Sogar das Geld wurde sofort ausgezahlt. Habe das gleiche Modell, sofort in einer kleineren Größe bestellt😄. Deshalb positive 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vielen Dank 👋
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schneller Versand und Qualität der Schuhe hervorragend! Preis-Leistung sehr gut und freundlicher Service! Leider wurde vergessen mir einen Link zur Sendungsverfolgung zu schicken, weswegen ich die Schuhe dann in der Postfiliale abholen musste. Das wäre fürs nächste Mal ein Verbesserungspunkt. Ansonsten sehr zufrieden ♡
M D
M D.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Preis-Leistungsverhältnis gut

Die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung ging schnell. Ein Karton ist leider in dem großen Karton auseinandergerissen worden. Allerdings sind es Schuhe und es gab keine Schäden. Die Schuhe an sich, sind vom Preis-Leistungsverhältnis her gut. Die Verarbeitung ist gut und für das Geld gibt es keine Beanstandungen. Gerne wieder!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
ich habe über 4 Jahre einen Schuh von Kangoroos getragen. Den hatte ich auf Madeira gekauft. Ich habe ihn täglich getragen, teilweise mehrmals an- und ausgezogen. So langsam zeigt er einige Verschleißerscheinungen. Das war der Grund mir wieder einen Kangoroo zu kaufen. Den neuen Schuh habe ich im SchuhCenter bekommen.
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3 Bewertungen
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Die bequemsten und tollsten Schuhe, die ich jemals gekauft habe, obwohl ich viele Schuhe von Skechers habe. Der Preis war unschlagbar. Lediglich den Lieferanten sollte man wechseln. Obwohl ein Wunsch-Ablageort (VOR der Haustür) angegeben wurde, hat DHL einfach einen Abholschein eingeworfen und konnte somit erst nach Pfingsten abgeholt werden.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich musste leider die Schuhe die ich bestellt hatte zurückschicken weil sie zu klein waren und meine Grösse nich verfügbar war. Ich konnte die Schuhe in der Filiale zurückgeben was sehr unkompliziert war. Die Lieferung war schnell und ohne Probleme. Ich würde immer wieder dort bestellen oder in der Filiale einkaufen.
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Ralf R.
3 Bewertungen
 Verifiziert
- wir haben bei einem Konkurrenten Damen Trekkingsandalen angepasst und im Internet Schuhcenter mit einem viel besseren Preisangebot gesehen, da dort der Preis nicht angepasst wurde haben wir in der App von Schuhcenter sofort bestellt - momentan waren auch die Versandkosten umsonst - toller schneller Service - sofortiger Bestätigung - unwahrscheinlich schneller Versand - alles bestens und Kosten eingespart - gerne immer wieder
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, zeitaufwendige Retoure

Die Lieferung war schnell da, alle Artikel wurden geliefert wie bestellt. Leider war die Rückgabe dieser Lieferung im Geschäft auf Grund von zu wenig Geld in der Kasse nicht möglich, auch Rückbuchung aufs Kto. ist nicht möglich. So konnten nur Artikel aus einer anderen Lieferung angenommen werden. Dies ist an sich kein Problem, wenn man jedoch vorher weiß, dass dies schwierig ist, kann es direkt postalisch zurückgesendet werden. Darüber hinaus scheinen die Verkäufer alles händisch abhaken zu müssen. Evtl. wäre es einfacher, zu ermöglichen die Rechnung zu scannen, die retournierten Artikel zu kennzeichnen um sie so einfacher mit der Bestellung abgleichen zu können und ggf. die retournierten Artikel direkt dem Konto des Kunden gutschreiben zu können bzw. das Geld auszuzahlen.
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10 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Qualität, prima Kundenbetreuung! Seit ich bei Siemes Schuhcenter bestelle, gibt es keine Enttäuschungen mehr. Ich kann mich auf die Lieferung verlassen, die Schuhe entsprechen den Abbildungen und Beschreibungen auf der Internetseite. Schnelle Lieferung, passt alles!
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2 Bewertungen
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Schnelle Bearbeitung und Versand. Leider sind die Schuhe groß ausgefallen, habe im Schuhcenter in Maintal umgetauscht, was auch absolut kein Problem war. Sehr nette Verkäuferin hat sich dem Umtausch angenommen. Alles super, werde jetzt öfters hier bestellen bzw einkaufen
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Suuuuper Onlineshop

Ich war im Schuhcenter Marienfelde, da gab es diese Schuhe in meiner Größe nicht mehr. Auf Empfehlung der Verkäuferin habe ich im Onlineshop geguckt und sie dort bestellt. Schnelle Lieferung echt klasse und ich bin happy. Danke nochmal an Team Schuhcenter Marienfelde
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2 Bewertungen
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Alles in Ordnung

Schuhe entsprechen der Beschreibung, genau wie ich sie mir vorgestellt habe, angegebene Größe passt. Verpackung sicher, damit die Ware heil ankommt und Lieferzeit vollkommen in Ordnung. Jederzeit wieder Schuhcenter.de, wenn es passende Schuhe in 42 für Damen gibt. Leider ist das Angebot oft recht dünn.
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2 Bewertungen
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Sehr guter Service, Schuhe sehr gut verarbeitet

Ich habe diese Schuhe schon einmal gekauft und bin sehr viel und weit damit gelaufen. Sie sind immer noch gut, aber jetzt habe ich sie im Angebot gesehen und habe sie mir sozusagen als Reserve gekauft. Auch die Farbe passt eigentlich fast immer. Ich laufe damit wie auf Wolken. Der Versand war schnell und problemlos.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Besser machen: Die Schuhkartons bitte in kleiner Umverpackung packen. Der Karton kam bei mir an und es kugelte alles einzeln in dem Karton. Besonders gefallen: Es ging sehr schnell und die Schuhe selber waren wunderbar neu. Leider haben mir die Größen nicht gepasst. Danke für die schnelle Sendung.

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