roeckl.comBewertungen

Ich habe zwei Ledertäschchen/-etuis gekauft, die ganz in Ordnung sind. Eines von den dreien habe ich zurückgeschickt, was kein Problem war - ganz im Gegenteil: die Retourenabwicklung erfolgte vorbildlich schnell und unkompliziert. Dann ist es auch nicht so schlimm, wenn etwas einmal nicht paßt oder gefällt. Positiv hervorzuheben ist auch, daß die Ware stets superschnell versandt wird und daß der Kundenservice freundlich und kompetent reagiert. Da ich viel mit Klarna bezahle, finde ich es sehr gut, daß auch Roeckl diese Zahloption offeriert. Einziges Manko: gelegentliche Logistikprobleme/ Warenbestandsanzeige.