Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige, langlebige und angenehme Qualität der Produkte. Die sehr schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung wird besonders hervorgehoben und ist für viele ein Grund für wiederholte Bestellungen. Die Passformen werden meist als gut und größentreu beschrieben. Die unkomplizierte, schnelle und kundenfreundliche Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen findet großen Anklang. Die persönliche und kompetente Beratung im Laden oder per Telefon wird vielfach geschätzt. Darüber hinaus empfinden die Kunden die vielfältige Auswahl an Modellen, Farben und Größen als sehr ansprechend. Auch der Bestellvorgang wird als sehr einfach, benutzerfreundlich und transparent wahrgenommen. Vereinzelt wird Kritik an einer sinkenden Materialqualität geäußert. Einige Kunden berichten von Problemen mit zu großen, zu kleinen oder abweichenden Passformen. Es gibt zudem Einzelfälle, in denen unfreundliches Personal negativ auffällt. Manche Kunden wünschen sich mehr Variation oder spezifische Designs in der Produktauswahl.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBetty Barclay Deutschland
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Heute war ich im Betty Barclay Store in Mainz und wurde wunderbar beraten. Jetzt habe ich Freizeit- Outfit und auch etwas für den Business Look an einem Tag für mich bekommen. Die Mitarbeiterin hat sich sehr kompetent und auch mit Engagement mit mir beschäftigt und mich wirklich gut beraten. Diesen Store kann ich wirklich empfehlen, erst recht in dieser Zeit, da alle weniger Service kennen! Ich schätze diese fast unbekannte Beratung am Kunden sehr, ein schönes Erlebnis in Mainz und freue mich über tolle Kleidung.
Vielen Dank dafür ;)
Verifiziert
Sehr gut
Leider bin ich sehr traurig das die Geschäfte in Hamburg Osrdorf so wie auch in Poppenbüttel geschlossen wurden oder werden. Die Damen haben da einen super Service geleistet und sehr gut beraten. Leider konnte mein Paket nicht angeliefert werden. ( war in der Firma) leider wurde es soweit entfernt deponiert das ich mit dem Bus dort hin fahren musste. ( Fahrgeld) ich habe zwei Packstation und 2 Läden Fussläufig von mir entfernt. Deshalb würde ich ungern Online bestellen es klappt nicht mit DHL. Schade das ich als Kunde nicht mehr vor Ort kaufen kann. Vielen Dank für Ihren guten Service
Verifiziert
Die Größenberatung war gut, so dass der Mantel hervorragend passt.
Bei verschiedenen Einzelhändlern vor Ort war der gewünschte Mantel nicht erhältlich.
Die Online-Bestellung war etwas umständlich, weil Klarna Probleme mit der Kreditkartenbestellung hatte und zunächst nur den eigenen Bezahlweg bevorzugte.
Nach einigen Versuchen klappte es aber doch, das geht bei anderen Online-Händlern besser. Hier sollte nachgebessert werden. Fast hätte ich von der Bestellung Abstand genommen.
Verifiziert
Ich habe zwei Woll-Kleider bestellt, beide passen perfekt, sind gut geschnitten und tragen sich ausgezeichnet. Die Bestellung war problemlos und Lieferung punktgenau.
Ich habe schon des öfteren in der Filiale in Nussloch eingekauft. Ich bin immer wieder von der Qualität der Materialien begeistert.
Verifiziert
Zwei Kaschmir Pullover in einer Größe bestellt und diese hatten 4 cm Unterschied im Umfang , daher musste leider einer zurück gesendet werden . Qualität der Pullover toll , leichte Qualität, sitzt perfekt. Preis Leistung sehr sehr gut. Schade finde ich dass im Store in Berlin nicht der gleiche Preis für die Pullover galt wie im Online Store , hier waren 20% Differenz , ( am gleichen Tag) . Daher auch nur 4 Sterne .
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit den Kleidungsstücken von Betty Barclay, meine Größe 44 passt immer, sehr schöne Farben und passend für etwas kräftige Frauen es kaschiert. Ich freue mich über jede Lieferung, Betty Barclay habe ich im Freundes- und Familienkreis weiterempfohlen.
Verifiziert
Bin ein Fan von Betty Barclay Mode aber einiges verbesserungswürdig.…
Trage seit gefühlt ewigen Zeiten Betty Barclay Mode und finde die Modelle überwiegend schön.
Was mich in den letzten Jahren zunehmend stört ist, dass sie zwar große Größen haben, ich trage 46 aber die Oberteile sind zum großen Teil deutlich kürzer als früher. 62cm oder 66 cm ist bei größeren Größen zu kurz und endet besonders bei A-Linien Figur sehr ungünstig. Genau so unnötig ist bei manchen der Gummizug am Ende. Vielleicht mal auch an ältere nicht so schlanke Menschen denken. Und auch das Material besonders bei Pullovern im Winter ist deutlich schlechter geworden.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Ich hatte sehr kurzfristig bestellt und die Dame am Telefon hatte mir mitgeteilt,
dass die Sendung wahrscheinlcih nicht rechtzeitig geliefert werden kann, da noch sehr viele andere Bestellungen vor meiner wären. Allerdings versprach sie mir, die Versandabteilung zu informieren. ob sie mich evtl. vorziehen könnten.
Meine Freude war riesig, als nach zwei Tagen mein Paket geliefert wurde, genau rechtzeitig zur Hochzeit.
Vielen Dank nochmal an die nette Dame und an das Logistikzentrum- sie haben meinen Tag gerettet.
Außerdem ist der Anzug toll!!!
Verifiziert
Leider kann man mit einer luxemburgischen Nummer nicht bei Ihnen anrufen . Das müsste mal geändert werden .
Letztens war meine Adresse nicht richtig , so ging das Paket zurück .
Bei der Adresse muss unbedingt als Zusatz *** HAUS 6 *** stehen .
Verifiziert
Applikationen oder Glitzer Steinchen auf T Shirts
Ich bin - an sich - von der Qualität der Baumwolle Viskose Oberteile zufrieden. Allerdings wenn darauf Verzierungen sind habe ich Probleme beim Waschen. Denn die glatte Qualität leidet darunter, auch wenn ich den Wollwaschgang nehme. Es entstehen kleine Funsel in der Nähe dieser etwas aufgeworfenen kleinen Metallverzierungen. Das ist sehr schade!
Ansonsten immer top zufrieden!
Verifiziert
Die Produkte überzeugen !
Die Produkte überzeugen durch hochwertiges Material und schöne Farben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet.
Die Bearbeitung und Lieferung erfolgten sehr schnell.
Eine klare Empfehlung und jederzeit wieder.👍
Verifiziert
Weste mittelblau
Ich hatte die Weste in mittelblau bestellt (Größe 40). Die Farbe war mir aber zu grell und stand mir dadurch nicht.
Außerdem finde ich die gerade Steppung unvorteilhaft für die Figur (Michelin-Frau!).
Ich habe vor ca. 2 Jahren eine ganz ähnliche Weste von Betty Barclay gekauft mit schräger Steppung, mit der ich sehr zufrieden bin. Schnitt, Doppel-RV und Taschen sind sonst gleich.
Verifiziert
Zeitlos schön!
Ich bin von der Qualität absolut begeistert. Die Mode ist trendig und doch zeitlos. Vor allem passen die neuen Modelle farblich und stilgerecht zur letzten Saison. Somit wird das ganze auch nachhaltig.
Verifiziert
Ich bin von meinem Kleid ganz begeistert ,und die Lieferung ging sehr flott,
Da ich in einem Betty Barclay Store war und die Verkäuferin einem den Rücken zugedreht hat und dann Wiederwillig sich um gedreht hat ,habe ich mich entschlossen online zu bestellen und was soll ich sagen viel besser.
so kann man Stationär keine Kunden gewinnen.
Verifiziert
Unkomplizierte Rückgabe
- schnelle Auslieferung
- unkomplizierte Retoure (mit selbstklebenden Retoureschein)
- schnelle Rückmeldung über angekommen Rücksendung und Bezahlstatus
- Kein "Generve" wegen Rückgabe und kein Drängen für neuen Kauf
Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr BettyBarclay Team
Verifiziert
Eure Mode ist immer schick und auch sportlich..
Trage diese Marke deshalb sehr gerne..
Ein kleiner Wunsch-Tipp; bringt bitte wieder mal orange - braune - kakifarbene Shirts raus,
Gerade für den Herbst - Winter frische Zusammenstellung..
Herzliche Grüße aus Stuttgart
Christiane Herrmann
Verifiziert
Guter Kauf
Ich habe drei Pullover gekauft. Alle sind von guter Qualität und meine Größe hat perfekt gepasst. Zei Hosen und Westen haben mich in derPassform nicht überzeugt und gingen zurück.
Verifiziert
Preis.-Leistung völlig in Ornung
Ich habe für meine 85 jährige Mutter zwei Pullover bestellt.
Größe und Qualität haben sie sehr überzeugt.
Besonders der senfgelbe Kashmir Pullover mit Stehkragen .
Verifiziert
Beste Erfahrungen mit superfreundlichem Personal…
Beste Erfahrungen mit superfreundlichem und hilfsbereitem Personal am 23.08.2025 in Bad Homburg. Tolle Preise, tolleWare, tolle Beratung. Hat mich im Nachgang dann dazu bewegt, auch online zu bestellen. War ebenfalls ein Erffolg.
Verifiziert
Ich habe mich für einen Jumpsuit entschieden. Er passte gut, hatte aber Mängel. Die Gürtelschlaufen ... eine zu weit, eine ausgerissen. Mir wurde ein 20% Gutschein angeboten. Ist okay aber für mich nicht wirklich zufriedenstellend. Denn auf den Jumpsuit kann er nicht angerechnet werden, wofür ich die Entschädigung haben wollte.
Auch kann ich ihn nicht mit anderen Aktionen verknüpfen, sodass ich ihn wahrscheinlich gar nicht nutzen werde. Ob ich noch einmal bei Betty Barclay bestellen werde, ist daher fraglich.
Freundliche Grüße
Dunja Uttech
Antwort von Betty Barclay Deutschland
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung und Ihr Feedback.
Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay Team
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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