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Erfahrungen:

Ich habe schon einige Fotobücher von CEWE, aber heute hab ich mich besonders gefreut, als mein neuestes Werk angekommen ist. Es ist großartig, besonders weil ein paar Fotos mit Text, die eigentlich nicht optimal fotografiert waren, die ich aber unbedingt im Fotobuch haben wollte, so perfekt gedruckt wurden, dass ich mit großer Freude diese Rezension schreibe. 5 Sterne und ein großes Dankeschön für ein perfektes Fotobuch!

Ich habe schonmal bei Cewe ein Fotokissen gestaltet und bedrucken lassen. Habe nun den "Fehler" gemacht, versehentlich bei einer anderen Firma ein Fotokissen machen zu lassen. Das war eine sehr negative Erfahrung, war mit dem Produkt gar nicht zufrieden. Also wieder zu Cewe und habe da nochmal ganz von vorn angefangen. Freie Gestaltung möglich, super zu bedienen, von vorne und von hinten easy zu gestalten, plus Druckvorschau, sodass man wieder zurückgehen und Anpassungen machen kann. Das Kissen kam und ich bin überglücklich mit dem Resultat und der ganzen Erfahrung!

Mir gefällt, das die Handhabung des Programm so eindach und vielfältig isr. Weis man dann mak nicht weiter gibt es die vielen kleinen Erklärvideos. Ich wünsche mir noch grössere Magnete, z.B Postkartengrösse. Warum? WEIL Postkarten ,alsbald im Papiermüll wandern. Magnete nicht. Habe gute Erfahrznf in den letzten 2 Jahre gemacht, bei meinen Weihnachtskarten als Magnete, leider nicht von CEWE. Und der zweite Wunsch, eine Vorlage Ahnenbaum, Stammbaum, welcher induvidzel erweiterbar ist. Weiter so CEWE und bis bald.

Ich habe Dienstag bestellt und die Lieferung sollte die nächste Woche Dienstag kommen, mit Expresslieferung Montag. Dann haben wir die Mail erhalten, wonach der Auftrag bereits am Freitag bei uns ankommen soll. Da wir jedoch in Urlaub waren wollten wir nicht, dass das Paket so früh kommt. Eine Mail an Cewe mit dem geänderten Wunschtag Montag. Es hat alles nach Wunsch geklappt und die Poster waren genauso, wie ich es mir gewünscht hatte.

Danke für die ausserordentliche Bearbeitung und Pünktlichkeit, meist schon vor dem angegebenen Termin. Qualität ist wie immer hervorragend. Ich habe nun etwa 25 Bücher, meistens in doppelter Ausführung in Auftrag gegeben auch auf Teneriffa mit der spanischen Software gestaltet, und auch hier Lieferung innerhalb einer Woche nach Hause. Danke an alle Mitarbeiter MFG Hans-Peter Albert / Berlin-Teneriffa

Positiv ist die schnelle Bearbeitung und Lieferung durch DHL zu bewerten sowie die außergewöhnlich freundliche und intensive telefonische Beratung. Als kleinen Verbesserungsvorschlag, der mich noch zu einer besseren Gestaltung veranlasst hätte, würde ich noch einbringen, dass man einen Vorabzug in einfacher Form evtl. sogar nur einige Blätter auf Wunsch erhalten könnte, mit Bezahlung. Obwohl man die Seiten in Originalgröße digital sehen konnte, war die Beurteilung an dem gedruckten Buchexemplar doch eine etwas andere. Z.B. war die Schrift im Verhältnis zu Bildern zu groß und fett und die Hintergrundfarbe pastell auf dem Einband war im Originalbuch heller als in der digitalen Version. Das hätte ich dann noch verändert. Aber trotzdem alles in allem ein wunderschönes Ergebnis. Es hat großen Spaß gemacht. Vielen Dank. MfG Hiltraud Wille

Die Bestellung sollte an eine Packstation gehen. Das hat leider nicht funktioniert, da die Postnummer nicht übernommen wurde. Deshalb wurde das Paket durch DHL zurück gesendet. Das kann alles passieren. Wenn es erneut zugesendet worden wäre, wäre es für mich leider viel zu spät angekommen, sodass ich es nicht mehr gebrauchen konnte. Ich fand aber den Umgang mit meinem Problem einfach klasse, sodass die 5 Sterne gerechtfertigt sind, denn mir wurde eine Rückzahlung (trotz einem Produkt, dass nicht weiter verkauft werden kann) angeboten wurde. Diese Option habe ich dankend angenommen und möchte mich für den guten Support bedanken. Nochmal: solche Dinge können immer mal passieren.

Ich habe sehr lange an meinem Fotobuch gearbeitet, doch es hat sich gelohnt. Die Bildqualität der Bilder ist perfekt. Die Texteingabe ist für mich mit den Platzhaltern sehr gut zu bearbeiten. Die Korrektur anschließend war sehr gut, es hatten sich doch wegen der kleinen Schrift Fehler eingeschlichen. Meine Bitte an Sie, machen Sie es einem nicht so perfekten Computerlaien leichter in Ihr System zu kommen um ein neues Fotobuch zu erstellen. Bis jetzt mußte ich immer bei Ihrem sehr netten Team telefonisch nachfragen wie man vorgehen muß

Seit Jahren mache ich meine Kalender ausschließlich mit der CEWE Software, weil ich damit sehr gute Erfahrungen habe. Die Software funktioniert sehr gut, das Endergebnis war immer einwandfrei, so dass ich mit meinen Kalendern immer viel Freude bereiten kann. Die Lieferung erfolgt prompt, die Verpackung ist in der Regel so groß und stabil, dass selten mal eine Beschädigung vorkommt.

Ich habe inzwischen bereits drei Fotobücher bei CEWE bestellt und war jedes Mal absolut begeistert. Die Qualität der Alben ist wirklich hervorragend. Die Farben sind brillant, die Bilder gestochen scharf und auch die Verarbeitung wirkt sehr hochwertig und langlebig. Besonders positiv hervorheben möchte ich die schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Jede Bestellung wurde zügig produziert und sehr schön verpackt geliefert. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Auch die Gestaltung der Fotobücher macht Spaß, da alles übersichtlich und einfach zu bedienen ist. Die fertigen Alben sind für mich wunderschöne Erinnerungen geworden, die ich immer wieder gerne anschaue.Ich kann CEWE Fotoservice wirklich von Herzen weiterempfehlen und werde definitiv noch weitere Fotobücher dort bestellen!

Die Druckqualität war herausragend und hat mich sehr beeindruckt. Die Qualität des Zubehörs, in meinem Fall des Bildrahmens, war nicht so gut, da schon eine Strebe verbogen war, ein Magnet herausfiel und damit das Poster nicht mehr gut hing. Musste mit Nagel nachgebessert werden. Das Fotobuch als Geschenk für meinen Vater kam aber sehr emotional gut an. Auch ich war von dem Ergebnis beeindruckt. In der Bearbeitung hat mir eine Funktion zur Halbdurchsichtigkeit des Textes auf dem Cover gefehlt bzw. war für mich unauffindbar. Außer diesen beiden Punkten, gibt es meinerseits nichts zu bemängeln. Der Versand erfolgt schnell und man teilte es sogar in zwei Lieferungen auf. Unterm Strich machte es aber keinen großen Unterschied bei der Ankunft der Ware bei mir.

Die Software ist sehr ansprechend gestaltet, so dass man gut damit arbeiten kann. Derzeit nehme ich an die Webinaren teil, um weitere Funktionen kennenzulernen. Die Erklärungen dort und die Unterlagen im Nachgang sind sehr gut verständlich und ich werde sicher die eine oder andere Funktion ausprobieren. Auch wenn ich schon mehrere Fotobücher erstellt habe, gibt es immer interessante Neuheiten.

Vielen Dank für die mega super schnelle Lieferung. Die Ausführung und Qualität der Karten inklusive Verpackung wirklich super! Bestellt für einen eher sehr traurigen Anlass konnte ich mit Freude die Karten heute gleich auspacken und verwenden. Abends bestellt und am nächsten Tag schon wurden die Karten fertig gestellt an mich rausgeschickt. Kann ich nur empfehlen. Herzlichen Dank dafür!

Trotz der vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten ist die Bedienung schnell und intuitiv. Schade nur, dass es keine Möglichkeit gibt, Panoramabilder nur auf zwei Seiten darzustellen. Das Album wurde in nur drei Tagen angefertigt und geliefert, obwohl fünf bis sieben Werktage angegeben waren. Die Druckqualität ist hervorragend und das Ergebnis trotz einiger nicht sehr scharfer Bilder sehr schön.

Die Website ist sehr übersichtlich und es war sehr einfach, die einzelnen Artikel individuell zu gestalten. Kein Vergleich zu den Stationen in mancher Drogerie. Auch wenn einige Vorlagen einen extra Aufschlag kosten, finde ich diesen aufgrund der hohen Qualität und der Vielzahl an Möglichkeiten wirklich gerechtfertigt. Bei jedem Foto wird angezeigt, ob die gewählte AUFLÖSUNG ausreichend ist. Ab Stufe "Gelb" wirken die Farben wirklich sehr viel blasser. Darüber muss man sich im Klaren sein, wenn man gegen die Empfehlung handelt. Sonst ist die Qualität der einzelnen Artikel wirklich hervorragend. Ich habe eine Kissenhülle, ein Memory und ein Puzzle bestellt. Der VERSAND hat leider etwas länger gedauert, als geplant. Das war insofern ärgerlich, da tagelang das geplante Lieferdatum angezeigt wurde, selbst als dieses bereits um Tage überschritten war.

Ein Foto hat als Erinnerung eine besondere Bedeutung, weil es einen Moment festhält, der sonst vergänglich wäre. Er bewahrt schöne und wichtige Augenblicke- wie Begegnungen, Erlebnisse oder Meilensteine- und macht sie jederzeit wieder abrufbar.Beim Anschauen können Gefühle, Gedanken und sogar Details aus der Vergangenheit lebendeig werden. So wird ein Foto zu einer Art "Zeitfenster" , das hilft, Erinnerugen zu bewahren und mit anderen zu teilen.

Sehr tooles Programm, hab ein online Fotobuch gemacht, das was mir an dem Programm fehlt, das man grosse Bilder nicht in der Gesamtheit verkleinern kann, wenn es nicht in den vergegebenen Rahmen paßt, sonder dann nur einen Ausschnitt wählen kann, ich habs wenigsten nicht geschafft. Vielen für das tolle Programm, Ausserdem am Donnerstagabend bestellung beauftragt, am Samstag die Lieferung per DHL einfach Top Lg

Zuerst darf ich ein Lob aussprechen. Der Mitarbeiter bei meinem zweiten Anruf war sehr freundlich und Kompetent ohne lange Wartezeit und das an einem Sonntag. Mein Problem mit einer von mir verursachten falschen Materialwahl wurde schnell und unkompliziert behoben. Bei meinem ersten Anruf habe ich mich erkundigt, ob bei den Abzügen irgendwelche Werbetexte oder ähnliches auf der Rückseite stehen, was verneint wurde. Leider waren dann doch diverse (werbe) Infos aufgedruckt, was mich ziemlich geärgert hat. Druckt man z.B. bei DM steht nichts auf der Rückseite, aber da gibt es nur glänzendes Papier - ich wollte aber mattes Papier, was es nur online gibt.

Nach wie vor bin ich Fan von Cewe. Aber etwas bei der Software stört mich - die Hinweise, ob die Auflösung eines Fotos ausreichend ist für die gewünschte Größe, sind verbesserungswürdig. Ich selbst kann ab und zu auf dem kleinen Display des Laptops nicht genau erkennen, ob das Bild wirklich scharf ist - vor allem, wenn ich es als Hintergrund über die ganze Seite ziehe. Hier würde ich mir eine sensiblere systemseitige Kontrolle wünschen, vor allem, da es im Bearbeitungsmodus die Funktion "Schärfen" nicht (mehr) gibt. Was ganz toll ist, ist der Kundenservice, wenn mal was nicht perfekt gedruckt/gebunden ist.

Die Qualität ist ausgezeichnet; Note 1. Der Beratungsservice (weil ich alt bin, weil es nicht mal mein Hobby ist musste ich sechsmal anrufen und um Hilfe bitten) bekommt die Note 1+. Alle Mitarbeiter, die mich telefonisch beraten haben, waren kompetent, freundlich, immer geduldig und haben mir Mut gemacht. ich musste nie mehr als einige Sekunden warten, bis jemand den Hörer abnahm. Öffentliche Dienstleister, andere Unternehmen, medizinische Einrichtungen gehen entweder gar nicht ans Telefon, lassen mich ewig in der Warteschleife hängen oder erwarten viele Auskünfte über KI-Assistenten, bevor sie evtl. antworten. Ausgezeichnet ist auch der Service bei CEWE bezüglich Retour. Ich hatte Fehler bei der Gestaltung gemacht und es waren einige Fotos überlagert und es sah nicht aus, wie erwartet. Ich rief wieder an. Antwort: Kein Problem, korrigieren Sie, gestalten Sie neu, senden Sie. Aber nicht noch einmal sofort bezahlen; klicken Sie auf Rechnung. Wenn das zweite Exemplar kommt, schreiben Sie die alte Auftragsnummer auf und schicken alles zurück. Alles hat prima funktioniert. - Es ist mein siebtes Fotobuch/- kalender. Ich weiß nicht, was CEWE noch besser machen könnte.