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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenagora-tec.de
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Sehr gutes Produkt, super Service!
Ich bin zugegebenermaßen elektrotechnischer Laie. Meine sieben Jahre alte Agora-Tec Brunnenpumpe war durch den Fehler eines Gärtners zerstört und durch Neukauf ersetzt worden. Mit viel Geduld und in einigen Mails hat mir Herr Albrecht von Agora-Tec erklärt, wie die dazugehörige SchaltBox angeschlossen werden muss: Erfolgreich!
Auch der Ersatz der beim Transport beschädigten Schaltbox erfolgte prompt. Der Service insgesamt war nach meiner Erfahrung außergewöhnlich gut und erfolgreich: vielen Dank!
Kauf von 3 Zoll Tiefbrunnenpumpe Service/Beratung
Im Jahre 2004 habe ich einen Brunnen 10 m Tiefe bei mir gebohrt. Bis zum Mai 2022 habe ich mich mit einer Saugpumpe „beholfen“, was aber immer umständlich gewesen war. Daraufhin habe ich im Mai 2022 eine sandverträgliche 3 Zoll Tiefbrunnenpumpe Komplettanlage Set bei der Firma Agora-Tec gekauft. Die Komplettanlage wurde vollständig und sehr schnell geliefert! Zum Einbau der Pumpe, hatte ich als nicht Fachmann in diesem Gebiet, einige Fragen gehabt. So dass im Lieferumfang eine technische Zeichnung wie die Anlage eingebaut beigefügt war. Darüber hinaus wurden meine Fragen per Mail ausführlich erklärt und beantwortet, so dass ich die Brunnenpumpe ohne Probleme einbauen konnte!
Aufgrund der Sandhaltigkeit des Wassers und wenige Nutzen meines Brunnens hatte ich jetzt (Juli 2025) Probleme mit der Pumpe gehabt. Meine Fragen zur Pumpe wurden auch wieder mit wichtigen technischen Hinweisen und somit professionell beantwortet. Gerade bei Bestellungen im Internet, gibt es immer wieder „Firmen“, die auf das schnelle Geld aus sind und für die Service ein Fremdwort ist.
Nun habe ich die Erfahrung gemacht das dies bei der Firma Agora-Tec überhaupt nicht der Fall ist. Service wird bei der Firma großgeschrieben und im wahrsten Sinne des Wortes, ist hier der Kunde noch König! Somit kann ich der Firma Agora-Tec mit Lieferung, Service/Beratung die Note sehr gut geben und weiterempfehlen!!!
Matthias Flintz
Diese Firma hat eine Telefonnummer für Kauf Beratung und beim mehrtägigen Versuch da einen Berater zu erreichen schlägt fehl
Es kommt bei den Öffnungszeiten (siehe unten)
Nur die tonband Ansage
Das jeder Mitarbeiter im Gespräch wäre, 1 2 3 oder höchstens 4 mal verstehe ich es aber nicht beim 3 tätigen versuch jemand zu erreichen
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