aloha-stoffe.de

Erfahrungen:

Bestellung hat gut geklappt, mit PayPal bezahlt, was ich auch unkompliziert fand. Bei der ersten Bestellung habe ich den Kauf zu schnell abgeschlossen. 5 Minuten danach noch 2 andere Artikel bestellt und den Kauf abgeschlossen. Nun hatte ich, weil 2 Bestellungen, 2x Versandkosten zu zahlen. Eine kurze Email an den Support, mit der Bitte die 2 Bestellungen zusammen zu legen, um nur einmal Versandkosten zu zahlen, wurde vom Support versprochen. Leider wurden auf dem Lieferschein doch 2 mal Versandkosten aufgeführt und auch von Paypal kassiert. Obwohl beide Bestellungen in einem Karton geliefert wurden. Das hatte ich mir anders vorgestellt.

Schnelle Lieferung, gute Information. Schnelle Bestätigung des Zahlungseingangs bei Vorkasse. Stoffe selbst: Am Musselin sind viele Glitterpartikel, die vermutlich von einem nebenliegenden Stoff kommen. Ich hatte keine Glitter bestellt. Stoffe sonst Ok.

Tolle Stoffe und zuverlässige Lieferung. Kann mich bislang nicht beschweren und verwende einige der Stoffe die ich kaufte zum Nähen von Kostümen.

Aktualisierung: Ich habe leider das falsche Produkt bestellt. Mit Klick auf „bestellen“ ist es mir aufgefallen. Danach habe ich versucht mit dem Shop in Kontakt zu treten. Eine Telefon Nummer war nirgends auffindbar. Auf meine 2 E-Mails (an die E-Mailadresse von der Webseite) hatte ich keine Antwort erhalten, weshalb ich hier ursprünglich eine schlechte Bewertung geschrieben hatte. Nach der Antwort des Shops hier, habe ich nochmals die E-Mailadresse überprüft und festgestellt, dass man jetzt eine Telefonnummer ausfindig machen kann. Im Telefonat hat sich geklärt, dass meine E-Mails vermutlich aufgrund eines Fehlers im IT System nicht angekommen sind. Meine Anfrage konnte nun zufriedenstellend geklärt werden. An der Ware ist nichts auszusetzen. Der Versand erfolgte sehr schnell.

Die Beschreibung des Stoffes war irreführend für mich. Unter Wolltouch verstehe ich zwar was weiches, aber keinen glänzenden Polyesterstoff. Durch die Twillbindung hatte ich einen festeren Hosen erwartet. Dieser ist sehr labberig. Gar nicht für einen Jeanshosen - Schnitt geeignet. Muss nun überlegen was anderes daraus zu nähen. - Fehllauf!

Habe 3mm starken Filz bestellt. Schnelle unkomplizierte Lieferung. Die 10m Rolle ist gut bei mir angekommen...danke dafür. Ich bestelle gerne wieder wenn ich was brauche

Meine 1. Bestellung wurde schnell geliefert. Von diesem Stoff benötigte ich noch eine größere Lieferung, die aber nicht auf Lager war. Mein 1. Email wurde zeitnah beantwortet, meine Nachfrage jedoch nicht mehr. Auch auf eine weitere Email bekam ich keine Antwort. Telefonisch ist ebenso niemand zu erreichen. Deshalb habe ich jetzt diesen größeren Nachfolgeauftrag einer anderen Firma gegeben, die zuverlässiger und auch für Fragen erreichbar ist.

Sehr schöner Stoff bin begeistert. Zwar dünner als ich erwartet hatte. ich habe ihn sofort für ein anderes Projekt verarbeitet - wunderbares Ergebnis !!

Schöne Stoffe, faire Preise, schnelle Lieferung☺️ den Teddyfell-Pulli habe ich nun schon in drei Farben👍 Toll wäre es, wenn das Reißverschlusssortiment etwas größer wäre.

Die bestellten Knöpfe wurden prompt geliefert, Bestellabwicklung und Verrechnung war problemlos!

Die Motive sind so schön, auch die Qualität der Baumwolljerseys ist mega. Ich nähe im Ehrenamt für kleine Kämpfer ab Grösse 34 und da habe ich euch entdeckt ,gerne wieder..

Das bestellte knickempfindliche Material kam sehr gut und großzügig verpackt an. Schnell und unkompliziert mit Mail-Ankündigung.

Hatte ein Satin Gummiband bestellt. Sieht gut aus und danke für die schnelle Bearbeitung und die Lieferung .

Wir haben erneut eine große Menge Moosgummi bestellt und diesen ohne Unwege, sehr zügig erhalten. Ich kann Aloha-Stoffe nur empfehlen.

Sehr einfacher bestellvorgang. Schnelle Lieferung und sehr gut gepackt! Ich bin mir sicher das ich wieder bestellen werde.

War keine schöne Erfahrung - Keinerlei Sendungsinformationen vom Shop, Sendung wurde trotz korrekter Daten und sämtlicher Vorkehrungen für eine gesicherte Lieferung nicht zugestellt und ging wieder zurück. Auf Nachfrage wird nur sehr langsam und unwillig via Email reagiert, eine Klärung per Telefon ist unmöglich. Endergebnis des Supportkontaktes: Abwälzen der Schuld auf den Kunden, null Einsicht oder Kulanz, stattdessen Versandkostenforderungen und Drohung mit Einbehaltung von Versandkosten bei Stornieruntg. Der Käuferschutz von Paypal musste die Sache regeln... einmal und nie wieder.

Meine Tochter benötigte den Stoff zum Gestalten von Masken. Sie ist begeistert.

Leider nicht zu empfehlen. Sehr schlechter Kundenservice, falls man es so nennen kann. Per Mail wird man wochenlang ignoriert. Wenn doch eine Antwort kommt wird der vom Shop kreierte Fehler nicht eingesehen oder sich entschuldigt sondern beim Kunden gesucht. Versand hat mehrere WOCHEN gebraucht und falsche Ware geliefert. Die Qualität der Stoffe lässt leider genauso zu wünschen übrig.

Sehr freundlicher Kundenservice! Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung. Bin sehr zufrieden.

Kundenservice ist spitze, Ware in Ordnung! Super Sortiment- Gerne wieder