Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenanhaenger-ersatzteile24.de
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Trotz Sofortzahlung wurde die Bestellung nicht versandt, keine Antwort auf Nachfragen
Hatte 2 Reifen bestellt. Bei Bestellung stand Lieferzeit nach 2-3 Werktagen. Auf mhrere Nachfragen von mir, gab es keine Antwort Nach 11 Tagen habe ich dann den Vertrag widerrufen. Wenigstens das hat funktioniert. Es gab keine Antwort und auch kein Wort der Entschuldigung. Ich bestelle dort nie wieder.
Anbieter hält sich nicht an seine eigene Widerrufsbelehrung. Nach kostenpflichtiger Rücksendung zunächst keine Reaktion. Nach Aufforderung zur Rückzahlung des Kaufbetrags inklusive Versandkosten wurde nur der Kaufbetrag gutgeschrieben. Begründung: als gewerblicher Kunde hätte ich lediglich eine Kulanzgutschrift erhalten. Allerdings hatte ich als Privatkunde bestellt.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
