apodiscounter.de
Erfahrungen:

224.246 Bewertungen insgesamt   

4,34

Gut

224.246 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor. Das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als sehr gut bewertet und die günstigen Preise werden vielfach gelobt. Der Bestellvorgang ist nach Ansicht der meisten Kunden einfach, übersichtlich und unkompliziert. Zudem wird die große Produktauswahl geschätzt. Auch die Zahlungsvorgänge werden in der Regel als einfach und vielfältig wahrgenommen. Einige Kunden kritisieren gelegentliche Verzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister. Die Verpackung wird teilweise als zu groß für den Inhalt empfunden und es wird mehr Umweltbewusstsein gewünscht. Trotz überwiegend freundlichem Service gibt es Berichte über Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit, fehlende Rückmeldungen oder mangelnde Kulanz. Einzelne Kunden berichten außerdem von Problemen mit Rabatten oder dem Abschluss des Bezahlvorgangs.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenapodiscounter.de

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schnelle Lieferung, reibungsloser Zahlungsverkehr, nur mit dem bestellten Produkt bin ich sehr enttäuscht, dafür muss ich mich wahrscheinlich an den Hersteller wenden.
E E
Eichele E.
60 Bewertungen
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Stuttgart

Zum Bestellzeitpunkt als lieferbar deklariert - nach 5 Tagen kein Versand

Samstag bestellt, Ware war lieferbar. Status Bestellung in Bearbeitung. Dienstag geschaut, Bestellter Artikel im Shop als nicht lieferbar gekennzeichnet. Mittwoch morgen geschaut, Artikel lieferbar. Im Laufe des Mittwochs 3 WERKTAGE nach der Bestellung mit Hinweis auf Lieferverzug. Kein Versand, obwohl als lieferbar gekennzeichnet…. Aktuell keine Ahnung, ob und wann nun der Versand erfolgt. Bisher schlechteste Erfahrung mit einem Apotheken Onlineshop. Würde hier wohl nicht wieder bestellen, denn das Warenwirtschaftssystem scheint mangelhaft zu sein. UPDATE: 1 Tag später nun wieder die Mitteilung, dass sich die Lieferung weiter verzögert, obwohl weiterhin im Shop mit 2-3 Tagen Lieferzeit markiert. Als Entschädigung ist ein 3 EUR Gutschein für eine nochmalige Bestellung im Shop beigefügt - Nein, will ich nicht, ich möchte meine Ware und wenn man im Shop etwas kennzeichnet und es nicht einhalten kann, dann spricht das nicht gerade von einem vertrauensvollen Shop. Eventuell gibt es am Folgetag ein Update zu dem Dilemma mit diesem APO Shop.

Antwort von apodiscounter.de

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir haben uns bereits einen Überblick verschafft und möchten Ihnen gern eine ausführliche Rückmeldung geben. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, erhalten Sie diese in einer separaten E-Mail von uns. Bleiben Sie gesund! Ihr apodiscounter.de Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Die Bestellung kam vollständig und gut verpackt an. Die Preise sind auch völlig in Ordnung. Leider hat die Lieferung ein paar Tage länger gedauert als angegeben. Insgesamt aber ein solider Service.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Vielseitiges Angebot, übersichtlich, preiswert und schnelle Lieferung.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Ganz normale Online-Apotheke. Die Preise sind gut und die Auswahl ist groß. Die Lieferung kam im üblichen Zeitrahmen, allerdings hat die Bearbeitung etwas länger gedauert als gedacht. Insgesamt ein solider Service.
D K
Daisy K.
7 Bewertungen
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Köln
Alles perfekt! Auswahl, Preise, Bestellung.
M G
Monika G.
7 Bewertungen
Gutes Produkt, enorm schnelle Lieferzeit und Gesamtabwicklung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Immer wieder zufrieden

Schnelle Lieferung, gut verpackt. Großes Angebot, gute Preise.
U S
Ute S.
10 Bewertungen
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Glatten
Es wäre alles ok! Da aber auf Lieferungen mit Hermes kein verlass ist kommen die Medikamente nie pünktlich! Wenn man also ein Medikament zeitnah braucht in die örtliche Apotheke gehen oder eine andere Online Apotheke nutzen
P D
Phat D.
1 Bewertungen
alles bestens
Community-Mitglied 
4 Bewertungen

Immer gern

Auch meine Lieferung kam früher als geplant- von Apodiscounter am gleichen Tag wie Bestellung versandt. Es wurde mir von DHL aber erst 2-3Tage später als Lieferdatum genannt. Es war dann aber doch am nächsten Tag da. also Apodiscounter ist super schnell -an DHL scheitert es meist. Alles weitere war top! Habe die Verpackungswölkchen wie vorgeschlagen in den Bio Müll- hat prima geklappt und besser für die Umwelt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnelle zuverlässige Lieferung. Bei anderen Online Apotheken werden unnötige viele Spam Mails geschickt, hier gibt es nur einmalige Angebotsinformationen. Zudem finde ich das Punktesystem super, damit kann man bei regelmäßigen Bestellungen gut sparen. Bin schon seit Jahre Kunde und die Test Bestellungen bei anderen Anbietern haben mir gezeigt, warum ich lieber bei Apodiscounter bestelle. Immer wieder gern.
P L
Petra L.
4 Bewertungen

Ware ist nicht angekommen und meine Nachfrage blieb unbeantwortet

Eigentlich war die Lieferung in 1-2 Tagen zugesagt. Doch leider gab es wohl mit dem Versandunternehmen ein Problem. Meine Nachfrage nach dem Verbleib meiner Ware ist bis heute unbeantwortet. Nach einer Woche habe ich lediglich die Info erhalten, dass „meine Rücksendung“ angekommen ist!?!?! Kein toller Service!
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Auch ich bin wiederholt sehr zufrieden mit APODISCOUNTER! Die Lieferung wurde zügig vorgenommen. Durch eine Info an DHL weiß der Fahrer direkt, wo er das Paket ablegen kann, falls niemand zu Hause ist. Hier gab es bisher nie Probleme. Das Preis-Leistungsverhältnis ist optimal, man kann sich ja vorher bei Bedarf informieren. Ich werde gerne weitere Bestellungen vornehmen. G.J.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
1 Stern. Ich habe bei Apo-Discounter dringend benötigtes Nasenspray bestellt, da ich seit Wochen unter starkem Schleimfluss und nächtlichem Husten leide. Bei der Bestellung konnte zwischen Hermes und DHL gewählt werden. DHL hätte Aufpreis gekostet, Hermes war kostenfrei – also habe ich Hermes gewählt. Die Lieferung wurde dann plötzlich mit der Begründung gestoppt, meine Adresse würde nicht stimmen. Ich wohne seit 16 Jahren unter derselben Adresse und bekomme dort regelmäßig Post und Lieferungen aller Art. Der Kundenservice von Apo-Discounter zeigte leider keinerlei Interesse daran, eine schnelle Lösung zu finden. Auf meinen Hinweis, dass ich die Medikamente dringend benötige und Sozialleistungen beziehe, wurde kaum eingegangen. Auch eine Rückerstattung wurde erst in Aussicht gestellt, wenn die Ware irgendwann zurück im Lager sei. Hermes wiederum versprach mir telefonisch eine Zustellung am nächsten Tag – passiert ist nichts. Ergebnis: knapp 30 Euro weg, keine Medikamente erhalten und von keiner Seite ernsthaft Hilfe bekommen. Sehr enttäuschend.

Antwort von apodiscounter.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns ein Feedback bezüglich Ihrer Bestellung gegeben haben. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht und uns sehr am Herzen liegt. Dass uns dies bei Ihrer Bestellung jedoch nicht gelungen ist, bedauern wir außerordentlich. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst, prüfen den Vorfall sorgfältig und melden uns zeitnah persönlich per E-Mail bei Ihnen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bitte bleiben Sie gesund! Ihr Team von apodiscounter.de
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Von Bestellung bis Lieferung - top!

Ich kaufe gerne dort ein. Die Bestellung geht dank der gut strukturierten Shopseite sehr leicht, man findet schnell alles, was man braucht. Es lohnt sich immer, Preise zu vergleichen. Mein letzter Einkauf war, als ich plötzlich eine heftige Erkältung bekam. Meine Medikamente wurden schnell geliefert und alles war gut verpackt. Daumen hoch!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Schnell aber Merkwürdig ist

Es ging schnell.Was nur merkwürdig ist, ist das es Bspw. Nasenspray Mehrfachpacks angeboten werden jedoch mit einem Hinweis das die Apotheke nur begrenzte Mengen verkauft wegen des Schutzes der Patienten. Gehe ich auf die Einzeldosen, bekomme ich sogar mehr als das Pack. Dabei war das sogar Meerwassernasenspray, nicht mal abschwellendes. Genauso bei Ibuprofen.
Community-Mitglied 
19 Bewertungen
War alles Top. Angefangen vom einfachen Bestellvorgang, über die gute Wahl der Bezahlmöglichkeiten (und da ist auch Klarna kein Problem), die Produktvielfalt bis über die schnelle Lieferung und alles gut verpackt. Nur ich habe einen Fehler gemacht und dachte das sind 2 Flacons, da ich ich schon zwei Verteiler habe aber da kann die Apotheke nichts dafür.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Rabatt der keiner ist

Bei der Bestellung hab ich nen 10 % Code angewendet , aber abgebucht wird dann ohne den Rabatt..Auf nachfrage keine Antwort
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ich hatte eine Sehr schlechte Liefererfahrung mit dieser Firma. Die Medikamente wurden schlicht nicht geliefert. Ich habe mich dann an die Firma per E-Mail gewandt. Auf meine E-Mail wurde nicht reagiert. Die Chat-Funktionen auf der Internetseite versprach mir dann, die bestellten Tabletten noch einmal zu versenden. Stattdessen erhielt ich dann eine Stornierung. Im Ergebnis habe ich zwei Wochen auf Medikamente gewartet, die ich nie erhalten habe und eine unfassbar schlechte Kundenreaktions Performance erlebt. Hoffentlich kommt wenigstens das Geld wie versprochen zurück

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