Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenaquaristik.de
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Seit zwei Wochen bezahlt – keine Lieferung, keine Information
Ich habe vor inzwischen zwei Wochen bestellt und die Bestellung wurde auch direkt bezahlt. Seitdem ist nichts passiert: keine Lieferung, keine Versandbestätigung und keinerlei Information über eine Verzögerung oder den aktuellen Stand der Bestellung.
Nachdem ich selbst per E-Mail nachgefragt habe, kam auch nach mehreren Tagen keine Antwort. Dass sich eine Lieferung einmal verzögert, kann passieren. Was für mich allerdings nicht akzeptabel ist, ist die vollständige fehlende Kommunikation. Als Kunde sollte man zumindest darüber informiert werden, wenn eine bereits bezahlte Bestellung über Wochen nicht versendet werden kann.
Nach dem bisherigen Verlauf kann ich den Shop daher nicht empfehlen. Sollte die Bestellung noch vernünftig abgewickelt und auf meine Anfrage reagiert werden, werde ich die Bewertung entsprechend aktualisieren.
WARNUNG vor diesem Unternehmen!!!!
Hallo,
an Alle Besucher der Webseite "Aquaristik.de"!
Hier meine Erfahrung mit diesem Unternehmen:
Ware bezahlt, seit dem keine Rückmeldung! Ich habe mehrere E-Mails versendet! In der letzten Mail habe ich mit einer Strafanzeige gem. § 263 StGB gedroht! Keine Antwort!
Jetzt werde ich diese bei der Polizei einreichen bzw. stellen!
Einfach nur Unglaublich!
Leider dieselbe Erfahrung wie viele andere Kunden. Nach der Bestellung habe ich den Rechnungsbetrag sofort per Vorkasse überwiesen. Seitdem herrscht Funkstille. Auf mehrere E-Mails wird nicht geantwortet, telefonisch ist niemand erreichbar und eine Versandbestätigung oder ein Lieferstatus fehlen ebenfalls. Als zahlender Kunde erwarte ich zumindest eine kurze Rückmeldung oder Information über den Stand der Bestellung. Die Kommunikation ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel. Sollte sich die Angelegenheit nicht kurzfristig klären, werde ich rechtliche Schritte prüfen. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen kann ich diesen Shop derzeit leider nicht empfehlen. Somit Finger weg vor dieser Firma.
Keine Ware geliefert ,Kein Kontakt zustande gekommen.
Kein Kontakt zustande gekommen. Kontaktformular funktioniert nicht. Telefonischer Support nicht erreichbar. Nur Mailbox. Kein Rückruf. Eheim Teichfilterset bestellt. Nach zweieinhalb Monaten nichts geliefert. Grenzwertiges Verhalten seitens des Shopbetreibers. An meine Bestellung fühl ich mich nicht mehr gebunden. Sehr schade
Ich habe nie Ware erhalten. Bestellung wurde einfach ignoriert .Kontaktversuch vergebens
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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Dieser Inhalt wurde mit KI erstellt.
Aquaristik.de bietet ein umfassendes Sortiment an Produkten für Aquarien und Teichpflege. Das Angebot umfasst unter anderem Keramikausströmer, die für eine feine Perlenströmung sorgen, sowie biologisc...
