Einige Kunden loben die pünktlichen und schnellen Lieferungen sowie den sehr freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Kundenservice. Auch die Beratung wird als sehr gut, persönlich und hilfreich wahrgenommen.
Viele Kunden berichten jedoch, dass das Unternehmen insolvent ist und sie weder Ware noch Geld erhalten haben, ohne dass darüber kommuniziert wurde. Es wird zudem häufig bemängelt, dass trotz ausbleibender Ware keine Rückerstattung erfolgte. Andere Kunden kritisieren die fehlende oder unzureichende Kommunikation sowie ausbleibende oder verspätete Lieferungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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