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Erfahrungen:

Der Kundenservice wird von vielen Kunden als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Die telefonische und elektronische Erreichbarkeit wurde meist positiv hervorgehoben. Die Beratung wird als individuell, hilfreich und kompetent wahrgenommen. Die Produktqualität wird meist positiv und als hochwertig empfunden. Die Lieferung verlief oft pünktlich und wie versprochen. Viele Kunden berichten von der Insolvenz des Unternehmens, was zu fehlender Lieferung und ausbleibender Rückerstattung führte. Es gab auch einzelne Verzögerungen und fehlende Zustellungen. In Einzelfällen wurde die Erreichbarkeit kritisch angemerkt. Viele Kunden klagen über fehlende Rückerstattungen nach ausbleibender Lieferung aufgrund der Insolvenz. Bei der Produktqualität gab es einzelne negative Ausnahmen.