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Erfahrungen:

41 Bewertungen insgesamt   41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die Qualität der gelieferten Produkte, die als hochwertig und stabil beschrieben wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen oder sehr gut empfunden. Zudem wird der Kundenservice häufig als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend wahrgenommen. Pünktliche Lieferungen werden positiv hervorgehoben. Auch die Kommunikation mit dem Anbieter wird oft als sehr gut und hilfreich bewertet. Allerdings berichten zahlreiche Kunden von langen Wartezeiten, verspäteter oder fehlender Lieferung. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird teilweise als unzureichend oder nicht vorhanden kritisiert. Bei Problemen mit dem Kundenservice wird bemängelt, dass dieser nicht immer schnell genug reagiert. Bei fehlender Lieferung oder mangelhafter Ware erfolgen Rückerstattungen meist unkompliziert, jedoch oftmals erst nach längerer Wartezeit oder mehrmaliger Nachfrage.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenas-handel-gbr.de

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Gute Zusammenarbeit

Im Internet konnte ich nur verzinkte Schellen bestellen. Da ich aber schwarze Pfähle bestellt hatte, bot mir die Firma an, schwarze Schellen zu liefern. Das war für mich eine große Erleichterung, da ich die anderen nicht mehr schwarz streichen musste.Mit der Lieferung kam dann ein passendes Metall-Lackspray gratis, falls beim Einbau Beschädigungen auftreten sollten. Sehr fürsorglich. Die Kommunikation war sehr gut; sowohl per E-Mail als auch per Telefon. Die Lieferung selbst hätte etwas schneller sein können, denn auch der Bezahldienst hatte hierfür Fristen gesetzt.
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Bestellung und Lieferung

Bestellung und zwischenzeitliche Kommunikation sind außerordentlich gut gelaufen. Anlieferung der Bestellung wurde angekündigt und terminlich eingehalten. Bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei der Fa. AS Handel GbR bestellen. Die angelieferte Ware entspricht genau der Beschreibung auf der Website. Gute Qualität zum fairen Preis. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
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Zuerst keine Ware erhalten, mittlerweile allerdings eine Rückzahlung über den Artikel erhalten, also Naja. Wäre schön gewesen, wenn man nicht sämtliche Anfragen 6 Wochen lang ignoriert hätte, sondern direkt die Lieferschwierigkeiten zugegeben hätte
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Das ist das zweite Tor was wir bekommen haben. Das erste Tor wurde vom Gartenbaubetrieb bestellt und eingebaut. Da es von so toller Qualität war, haben wir uns entschlossen unser Gartentor auch noch zu erneuern. Die Lieferzeit ist zwar recht lang aber es hat sich wieder gelohnt. Die Lieferung war auch ganz problemlos.
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Sehr gutes und stabiles Doppelflügeltor mit perfekter Lackierung mit Locinox Zubehör höchster Qualität zum sehr fairen Preis. Die Lieferung erfolgte im zugesagtem Zeitraum. Fragen wurden immer prompt und sehr freundlich beantwortet. Sehr netter Kontakt.
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Keine Kommunikation von der Firma aus!!!

Keine Kommunikation bzgl. Lieferung von der Firma aus. 7 Wochen waren geplant, gezahlt wurde natürlich bei der Bestellung Anfang November 25. Haben im Dezember nachgefragt. Lieferung sollte im Januar kommen, aber kein Termin angegeben! Vor 2 Tagen wieder nachgefragt, weil nicht kommuniziert wird! Bin mal gespannt!
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Gut

Die komikation hat perfekt geklappt Die Lieferung hat von bestellung bis zur Lieferung 4 Wochen gedauert Könnte schneller sein
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Vermutlich ein Fakeshop

Man bekommt direkt nach Bestellung eine Rechnung... Nur leider wird die Ware nicht versendet... Vermutlich Fake... Über Paypal kam ich zumindest gut an mein Geld ran.
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Gartentor

Wir sind sehr zufrieden! Der Bestellprozess war einfach, die Kommunikation super, das Tor hat eine spitzenmäßge Qualität und ließ sich auch gut einbauen. Vielen Dank und bis zur nächsten Bestellung! Viele Grüße
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Finger weg

Keine Ware erhalten, keine zufriedenstellende Kommunikation mit dem Händler möglich. Zum Glück über PayPal Käuferschutz gekauft und Geld wiederbekommen.
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Bestellt, nicht geliefert, Geld weg

Da man leider keinen Stern geben kann, musste ich einen anklicken. Die Bestellung ist vom 07.12.2025 und bis zum 27.02.2026 ist weder die Bestellung ausgeliefert noch das Geld zurück überwiesen worden. Kontaktaufnahme ebenso erfolglos.
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Das Tor macht einen soliden und optisch sehr guten Eindruck. Wir haben es noch nicht montiert. Nach Rückfrage und Rücksprache wurde das Tor am vereinbarten Termin geliefert. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend.
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Keine Ware erhalten, keine zufriedenstellende Kommunikation mit dem Händler möglich. Zum Glück über PayPal Käuferschutz gekauft und Geld wiederbekommen.
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Liefertermin pünktlich einhalten . Bzw. Ware verschicken wäre schön mal gut. Warte immer noch auf meine Bestellung seit Tagen
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Alles okay, aber sehr lange Lieferzeit.
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Super Kontakt zum Händler. Leider hatte sich die Spedition nicht angekündigt und die Ware wurde einfach in der Einfahrt abgestellt. Schade, sonst wären es 5 Sterne
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Kommunikation war perfekt
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Nach 2 Monaten noch keine Lieferung
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Habe ein 2-flügliges Gartentor bestellt. Lieferung erfolgte im avisierten Zeitrahmen, Ist noch nicht montiert,jedoch konnte ich schon einmal feststellen,das es von guter Qualität ist!
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Material war nicht vollständig / Rückerstattet

Material war nicht vollständig, wohl ein speditionsfehler. Geld des fehlenden Materials wurde anstandslos zurückerstattet. Qualität der ware passt, Tor / Pfosten und befestigungsmateriel.

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