Kunden loben oftmals die Qualität der Ware, sofern sie geliefert wird.
Viele Kunden berichten jedoch über sehr lange Wartezeiten oder ausbleibende Lieferungen, was zu erheblicher Unzufriedenheit führt. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird überwiegend als schlecht, unzureichend oder nicht existent kritisiert. Viele Kunden mussten Rückerstattungen einfordern, die teilweise schwer oder gar nicht zu bekommen waren. Der Service wird meist als schlecht, unzuverlässig oder gar betrügerisch wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich habe das Gartentor am 02.06.26 bestellt und auch eine Anzahlung geleistet. Dann passierte wochenlang nichts. Eine Kontaktaufnahme war nicht möglich, Mails wurden nicht beantwortet. Im September dann die Info, das das Tor bald kommt. Am 16.10.26 wurde es dann ausgeliefert, die Qualität passt.
Die Firma sollte dringend die Kommunikation verbessern.
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Finger weg von dieser Firma! Leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe im Dezember letzten Jahres hier ein Gartentor bestellt und eine Vorauszahlung in Höhe von 750 € geleistet. Laut Vereinbarung sollte das Tor Anfang März geliefert werden. Bis heute ist jedoch keine Lieferung erfolgt. Auf meine schriftlichen und telefonischen Nachfragen wurde ich mehrfach mit der Zusage einer baldigen Lieferung vertröstet, passiert ist jedoch nichts. Aufgrund der monatelangen Verzögerungen habe ich den Kaufvertrag schließlich widerrufen und die Rückzahlung meiner Vorauszahlung verlangt. Auch eine offizielle Fristsetzung per Mahnung ist inzwischen verstrichen. Bis heute wurde mir mein Geld nicht erstattet und die Firma und deren Vertreter reagiert nicht mehr auf meine Kontaktversuche. Ich habe die Angelegenheit nun für weitere rechtliche Schritte vorbereitet.
Finger weg von AS Handel in Fürstenau!!!!
Haben im Oktober 2025 ein Gartentor gekauft, laut Vertrag mussten wir 1162,50€ anzahlen und dieses sollte im Februar 2026 geliefert werde, leider passierte nichts außer Ausreden und Vertröstungen.
Haben im August 2026 Strafanzeige wegen Betrugs gestellt und hoffen das wir unser Geld zurück bekommen.
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Gute Zusammenarbeit
Im Internet konnte ich nur verzinkte Schellen bestellen. Da ich aber schwarze Pfähle bestellt hatte, bot mir die Firma an, schwarze Schellen zu liefern. Das war für mich eine große Erleichterung, da ich die anderen nicht mehr schwarz streichen musste.Mit der Lieferung kam dann ein passendes Metall-Lackspray gratis, falls beim Einbau Beschädigungen auftreten sollten. Sehr fürsorglich. Die Kommunikation war sehr gut; sowohl per E-Mail als auch per Telefon. Die Lieferung selbst hätte etwas schneller sein können, denn auch der Bezahldienst hatte hierfür Fristen gesetzt.
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6 Monate vertröstet und trotzdem keine Ware
Seit einem halben Jahr vertröstet und immer Zusicherungen gemacht, die Ware sei bald fertig. Zu guter Letzt wurde mir zugesichert, die Ware werde rechtzeitig vor der PayPal Widerufsfrist bei mir eintreffen und ich erhalte eine Lieferavis. Ich warte noch bis heute und habe natürlich das Geld zurückgefordert und bekommen. Ich bin mir sicher, dieses Unternehmen zielt ausschließlich auf Fristverstreichungen ab und nicht auf Vertragserfüllung. Daher kann ich hier nur von einer Beauftragung abraten.
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Zuerst keine Ware erhalten, mittlerweile allerdings eine Rückzahlung über den Artikel erhalten, also Naja. Wäre schön gewesen, wenn man nicht sämtliche Anfragen 6 Wochen lang ignoriert hätte, sondern direkt die Lieferschwierigkeiten zugegeben hätte
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Liefert schlecht bis gar nicht , selbst bei Vorkasse und Antwortet nur spärlich bis gar nicht.
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Keine Kommunikation von der Firma aus!!!
Keine Kommunikation bzgl. Lieferung von der Firma aus. 7 Wochen waren geplant, gezahlt wurde natürlich bei der Bestellung Anfang November 25. Haben im Dezember nachgefragt. Lieferung sollte im Januar kommen, aber kein Termin angegeben! Vor 2 Tagen wieder nachgefragt, weil nicht kommuniziert wird! Bin mal gespannt!
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Vermutlich ein Fakeshop
Man bekommt direkt nach Bestellung eine Rechnung... Nur leider wird die Ware nicht versendet... Vermutlich Fake... Über Paypal kam ich zumindest gut an mein Geld ran.
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Sehr gutes und stabiles Doppelflügeltor mit perfekter Lackierung mit Locinox Zubehör höchster Qualität zum sehr fairen Preis. Die Lieferung erfolgte im zugesagtem Zeitraum.
Fragen wurden immer prompt und sehr freundlich beantwortet. Sehr netter Kontakt.
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Finger weg
Keine Ware erhalten, keine zufriedenstellende Kommunikation mit dem Händler möglich. Zum Glück über PayPal Käuferschutz gekauft und Geld wiederbekommen.
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Bestellt, nicht geliefert, Geld weg
Da man leider keinen Stern geben kann, musste ich einen anklicken. Die Bestellung ist vom 07.12.2025 und bis zum 27.02.2026 ist weder die Bestellung ausgeliefert noch das Geld zurück überwiesen worden. Kontaktaufnahme ebenso erfolglos.
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Keine Ware erhalten, keine zufriedenstellende Kommunikation mit dem Händler möglich. Zum Glück über PayPal Käuferschutz gekauft und Geld wiederbekommen.
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Liefertermin pünktlich einhalten . Bzw. Ware verschicken wäre schön mal gut. Warte immer noch auf meine Bestellung seit Tagen
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Gut
Die komikation hat perfekt geklappt
Die Lieferung hat von bestellung bis zur Lieferung 4 Wochen gedauert
Könnte schneller sein
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Nach 2 Monaten noch keine Lieferung
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Bisher keine Lieferung
Wir haben im September ein Tor bestellt. Das sollte Mitte Oktobre geliefert werden. Trotz 2-facher Erinnerung warten wir immer noch (Mitte November) auf eine Aussage, wann das Tor geliefert werden soll.
Wir sehen im Augenblick kein Bemühen des Lieferanten, sich der Bestellung anzunehmen und uns passend zu informieren.
Das ist schade, da ich bisher durchaus gute Meinungen über die AS Handel GbR vernommen habe.
2 Standardtore (1 x 300x160 2 flügelig und 1 x 440x160 2 flügelig) am 09.10.2025 bestellt.
Bis heute 08.12.2025 keine Info bezüglich Lieferung. Sehr schlechter Service
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Alles okay, aber sehr lange Lieferzeit.
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Kommunikation war perfekt
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