Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die hohe und zuverlässige Produktqualität. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Service, der auch in Reklamations- oder Sonderfällen als hilfsbereit und flexibel wahrgenommen wird. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist meist klar, freundlich und schnell. Zudem überzeugt die kompetente, aufmerksame und hilfreiche Beratung, die zur hohen Kundenzufriedenheit beiträgt. Die Passgenauigkeit der Produkte, insbesondere bei Schlüsseln und Zylindern, wird ebenfalls positiv bewertet und schafft Vertrauen. Vereinzelte Kritik gibt es bezüglich Verzögerungen bei der Lieferung sowie bei Zubehör oder Anleitungen. Negative Einzelfälle beim Kundenservice sowie gelegentlich als unzureichend empfundene Kommunikation werden ebenfalls genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWagner Sicherheitstechnik AG
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Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden. Alles lief so, wie es immer sein sollte.
Alle Käufe bei der Fa. Wagner waren absolut optimal gut. So waren Änderungen einer bereits erfolgten Bestellung noch vor dem Verschicken änderbar. Eine Beratung war immer sehr gut und zutreffend.
Die Abarbeitung einer Bestellung geschah unverzüglich und der Käufer wurde durchweg davon informiert, wo sich seine Bestellung befindet. Ich war immer rundum sehr zufrieden und es gab keine Beanstandungen. Ich kaufe hier gerne wieder..
Verifiziert
Es ist nicht mein erstes Fenstergitter , mit dem Ich zufrieden bin .
Jedoch sollte jemand mal die Gebrauchs/Aufbauanleitung genauer
anschauen . Jedes Teil hat eine Nummer und kann so im Fall als
Fehlteil reklamiert werden , eine Nachbestellung geht aber nicht .
Was passiert , wenn Ich beim Zusammenbau das Fliegengitter
beschädige ? Ein kompletten Bausatz neu kaufen ?
Desweiterem wird empfohlen ( ab einer bestimmten Größe ) unten
von den gelieferten 8 Klammern 3 zu verwenden . Bei links/rechts/oben
je zwei macht das 6 , Ich habe aber nur noch 5 in der Hand ! Und nun ?
Verifiziert
1. Die qualifizierte Beratung
2. Die sehr schnelle Reaktion nach meiner E-mail
3. Klare Kommunikation
4. Schnelle Auffassungsgabe.
5. Schnelle Lieferung
6 Sympatische Stimme der Gesprächspartnerin.
Ich habe Ihr Produkt gekauft als Privatmann und zu privaten Zweck, weil ich der Meinung bin, dass unsere Kellertüre nicht mehr sicher ist.
Mit freundlichen Grüßen
Dipl.Ing Harald Eckel
Von Beruf selbständiger Marktforscher a.D.
Verifiziert
Zuverlässige Lieferung. Nur die Kenntnis übers Produkt hätte größer sein können. Bei einer einfachen Nachfragen nach mitgelieferten Zubehör kam eine nichtsagende, unverständliche Antwort. Als Shop kann/muss ja nicht alles wissen, aber bei Bedarf kurz beim Hersteller nachhaken.
Und ich hätte erwartet, dass der Shop mindestens die Antwortqualität liefern kann, die ich im Nachgang mit selber über Google KI geholt habe :).
Verifiziert
Bundbartschlüssel
Wir haben nach einen Spezielenschlüssel gesucht und nirgends gefunden, bis ich angefangen haben im Internet zu durch suchen und bin hier bei der Fa. Wagner fündig geworden. Bis auf ein Problemchen der beim Versand gemacht wurde aber dies konnte telefonisch schnell geregelt werden super freundlich und sehr fix die netten Mitarbeiter. Also nicht die Hoffnung verlieren wenn es um einen Bundbartschlüssel geht man kann glück haben das man hier fündig wird. Ich kann Fa. Wagner nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Die Ware ist abgenommen, eingebaut worden und funktioniert.
Sehr geehrtes Team,
mir gegenüber können sie nicht verbessern, weil bei meiner Anfrage, Antwort Bestellung, Lieferung einfach die Könner am Werk waren.
Die Ware ist abgenommen, eingebaut worden und funktioniert.
Die Kommunikation war einfach super und die Lieferung kam schnell.
Fazit: Ich bin vollkommen zufrieden !
Volle Punktzahl !
Gerne wieder !
Mit freundlichen Grüßen
Harald Eckel
Mülheim
Verifiziert
Weder in verschiedenen Baumärkten noch von unserem Alarmanlagen-Monteur konnte man mir die kurzen 3,5mm Schrauben für die beiden Türschnapper besorgen. Auf der Wagner Webseite bin ich fündig geworden. Schnelle Lieferung, passt perfekt. Jetzt funktioniert auch wieder die automatische Öffnung.
Verifiziert
Top Preis/Leistung vom Nachschlüssel mit Sicherungskarte. Ware ordentlich verpackt und versendet. Auch das ich Sicherungskarte 2x als Mail senden musste war ok damit nicht jeder Nachschlüssel bekommt. Kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. LG aus Werne.
Verifiziert
Habe bei einem örtlichen Schlüsseldienst angefragt. Die waren sehr uninteressiert und sprachen von Kosten 250-260€. Weil ich die 2 Zylinder nicht bei Ihnen gekauft habe.
Da ist mir Wagner eingefallen wo ich schon einmal einen Zylinder nachbestellt habe. Absolut unkompliziert und Günstig. 139€ mit Versand. Kann ich nur empfehlen.
Verifiziert
Auf Ihrer Homepage gab es die Schlüssel-Nr. T82 nur von 1817 bis 3454
obwohl über dem Drop-down-Menue stand: ABUS T82 1817 - 9020 Schlüssel für Fahrradschloss 11,60 EUR
. Meine Schließungsnummer 8XXX ( achttausender Nr.)konnte ich infolgedessen nicht aufrufen.
https://www.wagner-sicherheit.de/schluessel-schluesselmanagement/abus-t82-1817-9020-schluessel-fuer-fahrradschloss.html?_gl=1*wifys2*_up*MQ..*_ga*MTM3NTYxNjkzNS4xNzY3MDExNzQz*_ga_KYMHRPEPXH*czE3NjcwMTE3NDIkbzEkZzEkdDE3NjcwMTI3MzUkajYwJGwwJGgw
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Verifiziert
Alles gut bis auf bestimmte Form der Zahlungsabwicklung.
Bis auf die Zahlungsabwicklung (Kauf auf Rechnung) verlief alles unkompliziert. Die Angebotene form des Kaufs auf Rechnung behagt mir nicht; war allerdings auch reibungslos.
Verifiziert
Keso 6000 FP2
Wir hatten 2 neue Schließzylinder mit Not und Gefahrenschließung von Keso bestellt.
Die Lieferung war schnell und die Zylinder wurden eingesetzt.
Nach kurzer Zeit mussten wir feststellen, dass die Not und Gefahrenschließung nicht funktioniert.
Nach einer Kontaktaufnahme, sollte ich die Zylinder zur Prüfung zurücksenden, wir bekamen ein kostenloses Retourenlabel.
Heute wurden die Zylinder erneut zugestellt und eingesetzt.
Diesmal funktioniert es so, wie es sein soll.
Alles in allem, war das eine Problemlose und schnelle Erledigung, super, so wünscht man sich das.
Vielen Dank!
Verifiziert
Hatte eine Nachbestellung und falsch bestellt. Es wurde mir dies mitgeteilt,somit konnte eine falsche Bestellung verhindert werden. Gut wenn Mitarbeiter mitdenken.Dankeschön
Verifiziert
Sichere und schnelle Bearbeitung
Die Sicherheit ist gewährleistet: die Schlüssel für die Schließanlage konnten nur mit Nachweis der Berechtigung bestellt werden. Die Schlüssel wurden schnell geliefert, haben sehr gute Qualität und passen „smooth“. Der Service ist freundlich.
Verifiziert
Sehr guter Onlineshop, die Auswahl und Beschreibung der Produkte ist perfekt.
Die Qualität der Schließzylinder ist super, und die Lieferung kamm dann doch zwei Wochen früher als angekündigt.
Verifiziert
Die Pflanzschilder sind einfach nur klasse und inzwischen habe ich alle anderen durch diese ersetzt.
Selbst nach einigen Jahren im Garten sehen sie wie neu aus und im Gegensatz zu den Stielen anderer Hersteller rosten diese nicht weg.
Verifiziert
Top Service top Preisleistung !
Top Service ! 👍🏻 absolut schnelle Lieferung ! Alles unkompliziert und wie beschrieben qualitativ top !
Danke für !
Verifiziert
Wirklich überzeugend.
Im Dialog wurde das Problem zur Herstellung eines Ersatzschlüssels für ein über 35 Jahre altes Schloß an einem Wohnmobil gelöst.
Verifiziert
Briefkastenschlüssel
Unser Briefkastenschlüssel war nicht auffindbar, anhand der eingravierten Nummer könnten wir einen passenden Ersatzschlüssel bestellen.
Schnell, unkompliziert und kompetent ... Danke
Verifiziert
Kräuterschilder
Sehr schöne Kräuterschilder,prima Qualität, schnelle, zuverlässige Lieferung,Preis/Leistung völlig ok !!!
Jederzeit gerne wieder!!!
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