astra-ai.de

Erfahrungen:

Das System an sich ist gut, aber der Support war leider die schlechteste Erfahrung, die ich machen musste. Eine Antwortzeit von 24 Stunden für ein so banales Problem ist meiner Meinung nach nicht akzeptabel. Während meiner Klausurphase konnte ich eine ganze Woche lang nicht auf die Plattform zugreifen, weil ich plötzlich keinen Bestätigungscode mehr an meine E-Mail-Adresse erhalten habe. Ich habe jeden Tag mindestens zwei E-Mails geschrieben, dennoch konnte mir niemand wirklich weiterhelfen. Währenddessen lief mein Pro-Abonnement selbstverständlich weiter, ohne dass mir für die Ausfallzeit etwas erstattet wurde. Zunächst wurde mir gesagt, das Problem liege an meinem E-Mail-Postfach. Anschließend wurde vorgeschlagen, meine E-Mail-Adresse zu ändern und dabei alle Daten zu behalten. Später hieß es dann plötzlich, dass bei einer E-Mail-Änderung doch nur das Abonnement übernommen würde, nicht aber mein gesamter Datenbestand. Die Aussagen des Supports waren also widersprüchlich. Zusätzlich erhielt ich zwischenzeitlich sogar eine Antwort auf Slowenisch, obwohl die gesamte Kommunikation zuvor auf Englisch stattfand. Das wirkte sehr unprofessionell und hat zusätzlich für Verwirrung gesorgt. Nach einer Woche voller Nachrichten und nachdem ich sogar selbst Lösungsvorschläge gemacht hatte, erhielt ich schließlich die Nachricht, dass das Problem behoben worden sei und ich wieder Bestätigungscodes erhalten würde. Tatsächlich funktionierte es danach auch wieder. Schade ist nur, dass mich dieser Fehler genau während meiner Lernphase eine ganze Woche gekostet hat und der Support das Problem erst nach langer Zeit lösen konnte. Für einen bezahlten Pro-Service hätte ich deutlich schnellere, kompetentere und vor allem konsistentere Unterstützung erwartet.

AstraAI erklärt viele Dinge sehr verständlich und wenn man Fragen hat werden diese ausführlich beantwortet. Eine Bemerkung die ich habe ist, dass man öfters Dinge wiederholen muss. Zum Beispiel habe ich für eine Klassenarbeit gelernt und Aufgaben aus meinem Buch gemacht die ich mit Hilfe von AstraAI prüfen wollte und falls sie falsch sind sie mir erklärt lassen wollte. Ich habe eine klare Anweisung gemacht, dass ich nur wissen möchte, ob die Aufgaben richtig oder falsch sind und nur wenn sie falsch waren eine Erklärung haben möchte warum und was ich ändern muss um das Thema wirklich zu verinnerlichen. Ich musste mich jedoch mehrfach wiederholen da AstraAI mir bei allen Aufgaben eine ausführliche Erklärung gegeben hat, was mich Zeit gekostet hat und ich nicht verlangt hatte. Meine Rückmeldung ist, dass Anweisungen von einem selber von AstraAI besser umgesetzt werden sollten.

Es gibt's noch inhaltiche Fehler. Die KI sagt es erstellt Bilder hat es bisher nur einmal gemacht, also das ist auch noch ausbaufähig.Bei Englisch fände ich es schön wenn man wie bei ChatGPT ein Gespräch führen kann. Ich hatte Sie schonmal wegen einer Frage 2 Emails geschrieben und keine Antwort zurückbekommen. Bei soviel Geld das ich zahle, will ich wenigstens das der Inhalt richtig ist und das man Antwort bekommt wenn man eine Email schreibt. Warum sagen die im Internet es kostet 10 Euro im Monat, aber 147 Euro wird dann bei mir abgezogen? Das ist sehr viel, Ihr solltet den Preis sinken. Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.

Unfassbar gutes Konzept. Hilft mir bei allen Arbeiten und da Übungstraining ist fantastisch. Danke für Astra AI. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist das Notiersystem der KI. Sie notiert manchmal falsche Vorlieben oder erkennt nicht, dass ich das nur für ein Fach brauche. Z.b. gegeben, gesucht und Lösung bei Physik brauche ich nicht in Deutsch oder Wirtschaft. Das müsste noch spezifiziert werden und überarbeitet werden!

Im Wesentlichen ist Astra gut, aber relativ oft verrechnet es sich. Das ist natürlich nicht so gut, wenn man Mathe lernen will. Manchmal versteht es auch Angaben von Textaufgaben ganz falsch

Ein tolles Tool, um für die Schule zu lernen. Manchmal ein paar Fehler, wo die Kati auch nicht mehr aus ihrem Kopf streicht. Aber man kann wirklich super alles dafür lernen. Fächer Erweiterung und ja super erklärt

Sehr gut aber teuer

Besser auf die Lernstufe eingehen. Teilweise werden random fragen nicht zum fotografierten inhalt gestellt. Beim Chat mehrere Bilder gleichzeitig anhängen.

physik ist sehr schlecht man versteht gar nichts aber chemie und mathe top

Kommt selten auf deutsch kommen immer die gleichen Aufgaben

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