atiaro.com

Erfahrungen:

Wenn ich könnte, würde ich nicht mal einen Stern vergeben. Sowas schlechtes habe ich in meinem Leben nicht gesehen. Es fing schon an das ich 4 Wochen auf meine Bestellung warten musste, bei Nachfragen bekommt man erst Tage später eine Info. Die Qualität der Ware ist unvorstellbar schlecht, wir haben und eine eine Mülltonnenverkleidung gekauft, diese wackelt, ist komplett mit Kratzer und Macken. Stabil und schön ist was anderes. Nachdem ich wieder zum Kundenservice Kontakt aufgenommen habe weil ich meine Ware zurück senden möchte, bekomme ich seit Wochen keine Antwort. Ich glaube, ich habe mittlerweile 10 mails geschrieben und es reagiert einfach keiner. Lasst bitte einfach die Finger von diesem Shop, da funktioniert einfach nichts!!!! Qualität und Kundenservice gibt es hier einfach nicht.

Leider ist die Qualität des Schranks absolut minderwertig. Zudem wurde die Reklamation erst nach mehreren Wochen und mehrfachen Nachfragen bearbeitet. Ich werde definitiv nicht mehr hier bestellen!

Wir haben den Artikel eine Gartenbank nach nur 3 Werktagen erhalten und die Qualität war 1A. Sehr gerne immer wieder :) vielen Dank atiaro

Super Onlineshop für Gartenmöbel. Wir haben hier bereits 3 mal bestellt und waren jedes Mal wieder sehr zufrieden mit der Bestellung.

Gekauft wurde ein Gartenmöbelset des Herstellers vidaXL.com. Beim Aufbau des Tisches zeigte sich eine schlechte Qualität (Risse im Holz, schiefe Vorbohrungen). Das zweite Paket enthielt 3 Stühle, deren Holzoberfläche teils rau und schlecht verarbeitet war, auch hier waren viele vorgefertigte Bohrungen schief. Im letzten Paket sah man bereits ohne auszupacken, dass die enthaltenen Stühle kaputt (zerbrochen) angeliefert wurden. Bei Atiaro wurde wochenlang nicht auf meine Nachfragen reagiert. Selbstverständlich habe ich nach all den Wochen nicht mehr die Originalverpackungen (abgesehen vom dritten o. g. dritten Karton, der seitdem im Wohnzimmer steht und auf seine Rücksendung wartet). Atiaro besteht jedoch auf eine vollständige Rücksendung, obwohl klar ist, dass das für alle Beteiligten Aufwand und Kosten verursacht und am Ende die Ware ohnehin nur noch entsorgt werden kann. Konstruktive Lösungsvorschläge werden unfreundlich und schnippisch beantwortet.

Die gelieferte Lounge war nach einmal drauf sitzen durchgesessen (wir sind Personen mit normalem Gewicht). Nach mehrfachem erfolglosem Anschreiben von Atiaro um eine Retoure zu beantragen habe ich Paypal eingeschalten, sich um den Fall zu kümmern. Erst dann habe ich ein Retourenlabel erhalten, um die Lounge zurückzusenden. Auch nach Erhalt der Retoure habe ich nicht sofort mein Geld zurückerhalten. Keine Empfehlung aufgrund von mangelnder Qualität der Produkte und mangelhafter Support

Keine Rückmeldungen auf mehrere Mails - Ware wahrscheinlich ok, aber Kundenservice nicht existent

Wir haben einen Tisch erhalten, der leider durch bestehende Defekte nicht nutzbar war. Rücksendung ist erfolgt. Seitdem keine Reaktion von der Firma und keine Rückerstattung.