Bewertungsübersicht
Viele Kunden äußern sich enttäuscht über die mangelhafte, minderwertige oder nicht wie beschrieben gelieferte Produktqualität. Kunden beklagen sich in überwältigender Mehrheit über extrem lange und intransparente Lieferzeiten, die oft deutlich länger als angekündigt sind. Der Kundenservice wird fast ausnahmslos als schlecht, unfreundlich oder nicht erreichbar beschrieben, mit automatisierten oder ausweichenden Antworten. Viele Kunden berichten, dass sie entweder keine oder nur verspätete, automatisierte und nichtssagende Antworten auf Anfragen erhalten. Mehrere Kunden äußern den Verdacht auf Betrug oder berichten von ausbleibenden Rückzahlungen und fehlender Ware. Zudem kritisieren Kunden, dass Angaben auf der Website über Lieferzeiten, Produkte oder Bewertungen nicht der Realität entsprechen.
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