BANK OF HAIR - Haartransplantation Klinik

Erfahrungen:

ACHTUNG VOR BANK OF HAIR! Ich schreibe diese Bewertung, weil ich seit fast 2 Jahren nur belogen und hingehalten werde. Im Sommer 2024 habe ich bei Bank of Hair eine Zahnbehandlung vereinbart. Mir wurde gesagt, dass ich feste Zähne bekomme und alles insgesamt 8.250 Euro kostet. Ich habe eine Anzahlung von 4.250 Euro bezahlt. Die Behandlung in der Türkei hat NIE stattgefunden, weil ich mit meinem Fremdenpass nicht einreisen durfte. Das wurde erst am Flughafen klar. Ich wurde direkt wieder zurückgeschickt. Trotzdem wurde mein Geld bis heute nicht zurückgezahlt, obwohl keine Behandlung gemacht wurde! Danach wurde mir gesagt, dass alles in Deutschland organisiert wird. Immer wieder hieß es: „Wir schicken Zugtickets.“ „Sie bekommen einen Termin.“ „Morgen melden wir uns.“ „Die Überweisung wurde gemacht.“ NICHTS davon ist passiert. Seit 2024 werde ich nur hingehalten. Heute ist Mai 2026 und ich habe meine 4.250 Euro immer noch nicht zurückbekommen. Jedes Mal neue Ausreden, neue Lügen und neue Versprechungen. Außerdem gibt es KEINE richtigen Bank-of-Hair-Kliniken in Deutschland. Das sind private Kliniken, zu denen Patienten geschickt werden. Ich habe ALLE Chatverläufe, Sprachnachrichten und Nummern gespeichert. Wer mehr Informationen oder Beweise sehen möchte, kann mir gerne schreiben. Meine E-Mail: marine-atarjan@hotmail.com Telefonnummern veröffentliche ich hier aus Datenschutzgründen nicht öffentlich, aber ich schicke alles per E-Mail weiter. Ich bin leider nicht die einzige Person. Wenn man die Bewertungen liest, sieht man schnell, dass viele Menschen Probleme mit Rückzahlungen und falschen Versprechungen haben. Wir werden als nächsten Schritt die türkische Botschaft sowie die zuständigen Behörden in der Türkei über diesen Vorfall informieren, falls unser Anliegen nicht innerhalb von zwei Wochen geklärt wird. Für mich war das einfach nur Abzocke und respektloser Umgang mit Menschen, die viel Geld bezahlen.

ACHTUNG VOR BANK OF HAIR! Ich schreibe diese Bewertung, weil ich seit fast 2 Jahren nur belogen und hingehalten werde. Im Sommer 2024 habe ich bei Bank of Hair eine Zahnbehandlung vereinbart. Mir wurde gesagt, dass ich feste Zähne bekomme und alles insgesamt 8.250 Euro kostet. Ich habe eine Anzahlung von 4.250 Euro bezahlt. Die Behandlung in der Türkei hat NIE stattgefunden, weil ich mit meinem Fremdenpass nicht einreisen durfte. Das wurde erst am Flughafen klar. Ich wurde direkt wieder zurückgeschickt. Trotzdem wurde mein Geld bis heute nicht zurückgezahlt, obwohl keine Behandlung gemacht wurde! Danach wurde mir gesagt, dass alles in Deutschland organisiert wird. Immer wieder hieß es: „Wir schicken Zugtickets.“ „Sie bekommen einen Termin.“ „Morgen melden wir uns.“ „Die Überweisung wurde gemacht.“ NICHTS davon ist passiert. Seit 2024 werde ich nur hingehalten. Heute ist Mai 2026 und ich habe meine 4.250 Euro immer noch nicht zurückbekommen. Jedes Mal neue Ausreden, neue Lügen und neue Versprechungen. Außerdem gibt es KEINE richtigen Bank-of-Hair-Kliniken in Deutschland. Das sind private Kliniken, zu denen Patienten geschickt werden. Ich habe ALLE Chatverläufe, Sprachnachrichten und Nummern gespeichert. Wer mehr Informationen oder Beweise sehen möchte, kann mir gerne schreiben. Meine E-Mail: marine-atarjan@hotmail.com Telefonnummern veröffentliche ich hier aus Datenschutzgründen nicht öffentlich, aber ich schicke alles per E-Mail weiter. Ich bin leider nicht die einzige Person. Wenn man die Bewertungen liest, sieht man schnell, dass viele Menschen Probleme mit Rückzahlungen und falschen Versprechungen haben. Wir werden als nächsten Schritt die türkische Botschaft sowie die zuständigen Behörden in der Türkei über diesen Vorfall informieren, falls unser Anliegen nicht innerhalb von zwei Wochen geklärt wird. Für mich war das einfach nur Abzocke und respektloser Umgang mit Menschen, die viel Geld bezahlen.

Ich kann Bank of Hair leider überhaupt nicht empfehlen. Bereits beim Ablauf gab es mehrere Probleme: Das versprochene Angebot wurde nicht eingehalten und der sogenannte „VIP-Transport“ war alles andere als professionell. Das Fahrzeug wirkte unseriös und ungepflegt, außerdem war der Fahrer unpünktlich. Vom Flughafen wurde ich erst mit einer Stunde Verspätung abgeholt, und auch der Transport vom Hotel zur Nachkontrolle kam eine halbe Stunde zu spät, begleitet von ständigem Hin- und Herschreiben. Zudem wurde mir beim ersten Angebot ein Dämmerschlaf als Teil der Behandlung verkauft, den das Krankenhaus vor Ort überhaupt nicht angeboten hat. Auch hier wurde also etwas versprochen, was letztlich nicht eingehalten wurde. Auch das versprochene Hotel entsprach nicht den Angaben: Es wurde ein 5-Sterne-Hotel zugesichert, tatsächlich handelte es sich jedoch nur um ein 4-Sterne-Hotel. Bei der zweiten OP wurde die Unterkunft sogar auf ein 3-Sterne-Hotel herabgestuft. Mit dem Ergebnis der ersten OP war ich zudem nicht zufrieden, sodass ich eine zweite Behandlung machen musste. Was mich besonders gestört hat: Bank of Hair ist lediglich ein Vermittler und es wird im Vorfeld nicht transparent kommuniziert, in welchem Krankenhaus die Behandlung tatsächlich stattfindet. Für die zweite OP erhielt ich ein Angebot, allerdings wurde ich massiv unter Druck gesetzt, den Betrag sofort auf ein Konto in der Türkei zu überweisen. Man verlangte, den Überweisungsbeleg unmittelbar zu senden, da sonst das Angebot angeblich verfällt. Da Auslandsüberweisungen im Online-Banking jedoch oft erst verzögert angezeigt werden, dachte ich zunächst, die Zahlung sei fehlgeschlagen und überwies ein zweites Mal. Das Ergebnis: Der Betrag wurde doppelt abgebucht – und bis heute, nach über 2,5 Monaten, habe ich das zu viel gezahlte Geld nicht zurückerhalten. Für mich wirkt das alles äußerst unseriös und dubios. Ich habe mittlerweile rechtliche Schritte eingeleitet. Fazit: Keine Empfehlung.

Meine Erfahrung mit Devran Yüksel (der sich mir zunächst als „Mehmet“ vorgestellt hatte) war insgesamt sehr negativ. Ich plante über Bank of Hair eine Fettabsaugung (Gesamtpreis 4.050 €, Anzahlung 1.000 €). Die Operation sollte zunächst in Istanbul stattfinden. Nachdem ich bereits vor Ort war, wurde mir etwa 10 Stunden vor dem Termin angeboten, die OP stattdessen in Deutschland durchführen zu lassen. Online konnte ich keine Hinweise auf entsprechende Standorte oder Kooperationen für solche Eingriffe in Deutschland finden. Mir wurden später zwei Kliniken genannt. Aufgrund mehrfacher Terminverschiebungen habe ich dort selbst nachgefragt. Beide Einrichtungen teilten mir telefonisch mit, dass ihnen Bank of Hair bzw. der genannte Ansprechpartner nicht bekannt sei und keine entsprechende Zusammenarbeit bestehe. Die Termine sollten laut Angabe jeweils am Wochenende stattfinden (Samstag OP, Sonntag Entlassung), was ich als ungewöhnlich empfand. Insgesamt wurde der Termin mehrfach verschoben – Absagen erfolgten dabei nicht im Voraus, sondern erst auf meine Nachfrage. Ein konkreter Vorfall: Ich war bereits mit meiner Mutter auf dem Weg in Richtung , als mir erst auf Nachfrage mitgeteilt wurde, dass der Termin erneut nicht stattfinden wird. Nachdem die Operation trotz mehrfacher Zusagen nicht durchgeführt wurde, forderte ich die Rückerstattung meiner Anzahlung. Nach Ankündigung rechtlicher Schritte wurde mir erneut angeboten, die OP doch wieder in Istanbul durchzuführen – inklusive Übernahme von Flugkosten. Dieses Vorgehen war für mich nicht nachvollziehbar. Zudem wurde ich aufgefordert, meine Bewertung zu löschen. Nachdem ich dies getan hatte, wurde mir ein Screenshot einer angeblichen Überweisung geschickt. Nach meinem Verständnis handelte es sich dabei jedoch lediglich um eine eingegebene Überweisung ohne Bestätigung. Einen verbindlichen Zahlungsnachweis habe ich bis heute nicht erhalten. Auch die Aussage, dass Überweisungen ohne Bestätigung (z. B. TAN-Verfahren) durchgeführt würden, konnte ich nach eigener Rücksprache mit der Bank nicht nachvollziehen. Während der Kommunikation wirkte der Ansprechpartner zunächst sehr überzeugend. Im weiteren Verlauf entstanden jedoch für mich zunehmend Widersprüche und Unklarheiten. Bis heute habe ich keine Rückzahlung erhalten. Ich habe daher Strafanzeige in Deutschland erstattet und zusätzlich rechtliche Schritte eingeleitet. Dies ist meine persönliche, dokumentierte Erfahrung.

Ich habe eine Anzahlung in Höhe von 1900€ für eine Haartransplantation geleistet. Von der Behandlung bin ich später zurückgetreten, nachdem mir der behandelnde Arzt in Hannover mitgeteilt hat, dass ich aufgrund eines ungeeigneten bzw. schlechten Donor-Bereichs nicht für eine Haartransplantation geeignet bin. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung meiner Anzahlung. Inzwischen sind über 3 Monate vergangen. Seit Januar warte ich auf meine Rückmeldung. In dieser Zeit wurde mir mehrfach zugesichert, dass die Rückzahlung erfolgen werde, teilweise auch mit konkreten Terminen, die jedoch nicht eingehalten wurden. Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich bislang weder einen Zahlungseingang noch einen nachvollziehbaren, eindeutig bestätigten Überweisungsnachweis erhalten. Mir wurden inzwischen bereits zweimal Screenshots aus einer Banking-App als angeblicher Überweisungsnachweis zugesendet. Dennoch ist bis heute kein Geld auf meinem Konto eingegangen. Auch heute wurde erneut zugesichert, dass das Geld eingehen müsse was jedoch ebenfalls nicht der Fall war. Die Kommunikation findet zwar regelmäßig statt, führt jedoch bisher zu keiner tatsächlichen Lösung. Ich finde es sehr schade, dass es bezüglich der Rückzahlung zu einem solchen hin und her kommt, da meine Erfahrungen zu Beginn, insbesondere die Kommunikation und Beratung, durchaus positiv waren. Nach dieser langen Zeit und den immer wieder verschobenen Zusagen entsteht bei mir leider zunehmend der Eindruck, dass die Anzahlung einbehalten wird und das es sich um Betrug handelt. Anders kann ich mir diese Situation nach mittlerweile über drei Monaten nicht erklären. Ich hoffe dennoch, dass sich die Angelegenheit zeitnah klärt.