baumkantentische.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit baumkantentische.de Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und das massive Material der Produkte. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die schnelle und problemlose Lieferung sowie das unkomplizierte und einfache Aufbauen der Möbel. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Käufern als sehr gut und fair eingeschätzt. Auch das Design und die natürliche Optik der Tische begeistern zahlreiche Kunden. Viele schätzen außerdem die schnelle, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation des Kundenservice. Negativ bewertet werden teils auftretende Mängel wie Risse, Flecken oder eine schlechte Lackierung der Produkte. Einige Kunden berichten zudem von Lieferverzögerungen oder beschädigter Ware. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice sind gemischt: Manche Kunden bemängeln mangelnde Erreichbarkeit, knappe Antworten oder ausbleibende Hilfe bei Problemen. Schwierigkeiten beim Aufbau werden vereinzelt aufgrund fehlender oder unpassender Schrauben und Anleitungen erwähnt. Reklamationen werden häufig als problematisch beschrieben, insbesondere durch abgelehnte oder verzögerte Bearbeitung sowie unzureichende Kommunikation bei Problemen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für baumkantentische.de
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Gute Ware zu einem fairen Preis.
Lieferung war etwas chaotisch. 2 Pakete zu ganz unterschiedlichen Zeitpunkten weit auseinander, aber hat ja noch geklappt
Antwort von baumkantentische.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.Dass die Zustellung der Pakete so weit auseinanderlag und für Sie chaotisch wirkte, bedauern wir sehr. In unserem Shop erfolgt der Versand je nach Größe der Artikel entweder per Spedition oder über Paketdienste. Während Speditionslieferungen vorab telefonisch mit Ihnen abgestimmt werden , kommen Paketsendungen ohne Terminabsprache an. Dies kann leider dazu führen, dass Sendungen an unterschiedlichen Tagen bei Ihnen eintreffen.Schön, dass am Ende alles geklappt hat! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbelstücken und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung 1a
Von der Bestellung bis zur Lieferung 1a! transparente und engmaschige Kommunikation. Ware solide, unbeschädigt, leicht zu montieren. Aufbau ging dank der mitgelieferten Anleitung und des Montagematerials leicht von der Hand.
Antwort von baumkantentische.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles „1a“ verlaufen ist und Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren.
Schön zu hören, dass der Aufbau dank der mitgelieferten Anleitung und des Montagematerials so reibungslos geklappt hat. Da unsere Ware meist teilzerlegt geliefert wird, ist es uns wichtig, dass die Montage für Sie leicht von der Hand geht.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Die Tischplatte war in Ordnung und auch der Aufdruck. Allerdings haben 80% der Schrauben bzw. Gewinde nicht gepasst. Die Schrauben viel zu kurz oder das Gewinde in der Platte zu schlecht oder zu niedrig. Keine Stabilität, der Tisch wackelt bei jeder kleinsten Berührung. Leider sehr enttäuscht.
Antwort von baumkantentische.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut unsaufrichtig leid zu hören, dass es bei Ihrem Tisch Probleme mit dem Montagematerial und der Stabilität gab.Tatsächlich hatten wir bisher keine Kenntnis von Ihrer Unzufriedenheit, da uns zu Ihrer Bestellung keine Reklamation vorlag. Wir hätten Ihnen sehr gerne direkt mit passenden Lösungsvorschlägen, wie etwa einer Ersatzlieferung, weitergeholfen.
Sehr zufrieden!
Wir sind mit unserem Tisch sehr zufrieden. Auch der Bestellprozess und die Kommunikation liefen unkompliziert. Und der Kundenservice kümmerte sich schnell um unsere Anliegen.
Insgesamt eine positive Erfahrung :)
Antwort von baumkantentische.de
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Tisch zufrieden sind und den Bestellprozess sowie die Kommunikation als unkompliziert empfunden haben.
Dass unser Kundensupport Ihre Anliegen schnell lösen konnte, geben wir gerne an das Team weiter. Es ist unser Ziel, dass Sie sich von der Bestellung bis zum Aufbau gut aufgehoben fühlen. Da unsere Möbel teilzerlegt inklusive Montageanleitung geliefert werden, hoffen wir, dass auch der Aufbau reibungslos verlief.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
B-Ware ist zufriedenstellend
Wir hatten einen Tisch der B-Ware bestellt. Das Holz ist überwiegend top, ein paar grüne Stellen und kleine Kratzer, aber damit hatten wie gerechnet. Die kommen mit der Zeit ja eh rein, also halb so wild. :)
Antwort von baumkantentische.de
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere B-Ware gefallen hat. Vielen Dank für die Bewertung.
Die Lieferung bis in die Wohnung hätten wir alleine nicht geschafft. Danke dafür und es ist der schönste Tisch den ich je besessen habe.
Antwort von baumkantentische.de
Vielen Dank für Ihr Feedback - es hilft uns, als Unternehmen zu wachsen und uns zu verbessern.
Super schöner Tisch
Tisch wurde in einem super Zustand geliefert. Preis/Leistung top. Tisch steht sehr stabil und ist optimal für unsere 5-köpfige Familie.
Antwort von baumkantentische.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben.
Naturbelassenes, individuelles Design, solide Verarbeitung, unempfindliche Oberflächliche
Antwort von baumkantentische.de
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir bestellten einen Esstisch, dieser wurde im vorhinein mit einer langen Lieferzeit ausgeschrieben. Löblich ist hier, dass diese eingehalten wurde. Leider fanden wir zahlreiche Beschädigungen am Gestell des Tisches, was natürlich dem Qualitätsanspruch nicht gerecht wird. Es wurde eine (kleine) Entschädigungssumme vereinbart und die Kommunikation verlief reibungslos und schnell.
Antwort von baumkantentische.de
Vielen Dank für Ihre sachliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass die Terminierung geklappt hat und Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren. Dass das Gestell Beschädigungen aufwies, bedauern wir sehr – das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir freuen uns jedoch, dass wir gemeinsam eine schnelle Lösung finden konnten, und wünschen Ihnen trotz der Umstände viel Freude mit Ihrem neuen Esstisch!
Preis Leistung Top
Der Tisch wurde schnell geliefert, das Aufbauen gegen problemlos. Durch die drehbaren Schrauben unter dem Füßen konnte ich den Tisch gut ausrichten. Die Qualität ist toll, und das Massivholz wirkt Preisleistung technisch unschlagbar.
Antwort von baumkantentische.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität unseres Massivholzes so gut gefällt. Besonders schön zu lesen, dass die Justierschrauben Ihnen beim Ausrichten geholfen haben.
Viel Freude mit Ihrem neuen Tisch!“
Bin sehr zufrieden mit dem Tisch und der Bank die ich bestellt hab. Absprache war sehr gut. Das Team hat auf Nachfrage schnell geantwortet. Kleine Reklamation wurde sofort erledigt und professionell geklärt. Vielen Dank.
Antwort von baumkantentische.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das Lob an unser Team!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Tisch und der Bank zufrieden sind. Unser Ziel ist es, auch bei Rückfragen oder kleinen Reklamationen schnell und professionell für Sie da zu sein – schön, dass dies bei Ihnen so gut geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Super Service der Versand war schneller als angegeben.
Der Tisch den ich bestellt habe ist massiv und hat eine sehr hohe Qualität.
Aufjedenfall eine klare weiter Empfehlung!
Antwort von baumkantentische.de
Das Sie uns weiterempfehlen möchten erfreut uns wirklich. Danke. Auch für Ihre Bewertung sagen wir Dankeschön.
Bestellvorgang verlief reibungslos. Tischplatte ist sehr schön verarbeitet. Das Gestell wies allerdings Mängel bei der Lackierung auf. Preis/Leistung ist top.
Antwort von baumkantentische.de
Wir möchten uns für die Beschädigung entschuldigen und hoffen, Sie haben dies innerhalb der Fristen bei unserem Support reklamiert und eine Lösung angeboten bekommen? Vielen Dank, dass Sie uns trotzdem postiv bewerten.
Das Möbelstück war sehr gut verpackt. Die Kommunikation mit dem Hersteller war unkompliziert und gut. Der Tisch gefällt mir sehr gut.
Antwort von baumkantentische.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Baumkantentisch…
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Tisch. Nach langer Suche endlich einen schönen Tisch gefunden.
Antwort von baumkantentische.de
Das ist schön zu hören, dass Sie bei uns das gefunden haben, was Sie gesucht haben. Welch ein schönes Kompliment. Vielen Dank dafür.
Hingucker mit top Qualität
Ich kann die negativen Bewertungen nicht teilen, ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und meine Ware, genau wie angegeben, erhalten. Die Artikel waren viel günstiger als bei alternativen Shops und sind echte Hingucker mit top Qualität!
Das wird sicherlich nicht der letzte Einkauf gewesen sein.
Antwort von baumkantentische.de
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und bereits mehrfach gute Erfahrungen gemacht haben. Toll zu hören, dass Preis, Qualität und Optik überzeugen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen
Schnell in der Lieferung, einfach in der Bestellung und einfach das Produkt Natur pur
Antwort von baumkantentische.de
Freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für die Bewertung.
Absolut nicht zu empfehlen! Wir haben einen Tisch bestellt. Dieser kam massiv beschädigt (Verpackung unversehrt) bei uns an
Auch auf zahlreiche Kontaktversuche hat sich nie jemand zurück gemeldet. Wir sind auf den Kosten des Tischlers sitzen geblieben.
Gäbe es 0 Sterne, hätte ich sie vergeben.
Auf die Antwort von Baumkantentische.de...
Das ist so absolut nicht richtig. Ich habe sie mehrfach ( 14.01. , 19.01., 21.01.) versucht zu kontaktieren und habe bis auf die Standard Mail ( Vielen Dank für ihre Email, wir melden uns...) nie eine Rückmeldung erhalten. Die Telefonnummer die auf der Internetseite steht, ist nicht vergeben. Außerdem habe ich Ihnen die Fotos und ein Video zukommen lassen. Welche ich auch an PayPal weitergeben habe.
Meine Versuche eine Lösung zu finden kann ich auch schriftlich belegen.
Antwort von baumkantentische.de
Update:
Vielen Dank für Ihren Zusatz. Es tut uns leid, dass die Kommunikation bisher so schwierig verlief.
Wir möchten jedoch klarstellen: Ihre Anfragen vom 14.01. und 19.01. bezogen sich rein auf den Versandstatus und wurden von unserem Team zeitnah beantwortet. Bitte prüfen Sie unbedingt Ihren Spam-Ordner oder den Bereich für unbekannte Absender bei Ihrem E-Mail-Provider, falls Sie diese Nachrichten nicht sehen.
Fakt bleibt leider, dass weder wir noch PayPal die notwendigen Bilder des Schadens erhalten haben. Ohne diese Nachweise war eine Reklamationsbearbeitung nicht möglich, weshalb PayPal den Fall letztlich geschlossen hat.
Ohne Ihre Mithilfe in Form von Fotos sind uns leider die Hände gebunden
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Tisch unzufrieden sind. Wir haben Ihre Schilderung geprüft und müssen hier einiges klarstellen: Uns liegt lediglich eine einzige Nachricht vom 19.01.2026 vor, in der Sie nach dem Status einer Reklamation fragten. Da uns zu diesem Zeitpunkt jedoch keine Schadensmeldung vorlag, baten wir Sie umgehend um eine schriftliche Reklamation sowie Fotos der Beschädigung.
Leider haben wir darauf keine Rückmeldung erhalten. Auch im Rahmen Ihres PayPal-Falls haben wir um diese Nachweise gebeten. Da diese nicht eingereicht wurden, hat PayPal den Fall schlussendlich geschlossen.
Ohne eine schriftliche Dokumentation und Bilder des Schadens können wir gemäß leider keine Bearbeitung oder Kostenerstattung vornehmen. Wir bedauern die Situation sehr, sind jedoch auf Ihre Mitwirkung angewiesen, um Ihnen helfen zu können.
Gute Qualität
Ich habe eine Holztisch bestellt. Die Lieferung fand wie vorher geplant statt. Der Tisch ist von hoher Qualität und ich bin sehr zufrieden.
Antwort von baumkantentische.de
Wir freuen uns dass wir Sie zufriedenstellen konnten und sagen Danke für Ihre positive Rückmeldung.
Schnelle Lieferung , super Beratung und das Produkt ist wirklich super Qualität und genauso wie beschrieben ist und auf den Bildern zu sehen
Antwort von baumkantentische.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
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