Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbay-tec.de
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Ich bin schon lange Kunde bei Bay tec. Hatte niemals irgentwelche Probleme.
Hilfsbereit-Freundlich schneller Versand und wenn Fragen sind Anrufen werden gelöst.
Kann Bay Tec nur 5 Sterne geben, es gibt hier nicht mehr,
Support magelhaft
Nach Bestellung und Zahlung via paypal erhält man zügig die Bestellbestätigung. Leider ohne Trekking-Nr. und wer ist der Paketversender
Nach Rücksprache mit dem Verkäufer folgende Antwort:
Tracking-Nr. erhalten Sie via eMail vom Paketversender, in ihrem Fall DPD. Anruf bei DPD, freundliche Hilfe über Name und Adresse, da ja keine Tracking-Nr. verfügbar war.
Bei DPD ist nichts eingegangen.
Rücksprache beim Verkäufer mit der Bitte um Tracking-Nr..
Via eMail erhalten, mit dem Zusatz, ach und übrigens nicht DPD sondern DHL. Einige Stunden unnötiger Aufwand.
Keinerlei Verständnis beim Verkäufer bez. Abwicklung kundenfreunlicher zu gestalten.
Support mangelhaft
Ich habe den Verkäufer um Hilfe gebeten, da mein Paket seit mehreren Tagen im Einlieferungszentrum von DPD liegt und nicht weiter bearbeitet wird. Der Verkäufer hat mir am selben Tag mitgeteilt, dass sich das Paket schon mehrere Tage nicht mehr in Dinkelsbühl befindet.
Leider ist die Aussage nicht korrekt und habe dem Verkäufer ein Screenshot geschickt.
Scheinbar möchte der Verkäufer nicht helfen, da er auf meine zwei Mails nicht mehr reagiert hat.
Sehr schade!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
