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Wir haben unser Bett am 19.05.2023 bestellt und vor Ort Bar bezahlt. Man teilte uns mit, dass wir mit einer Lieferfrist von 10 Wochen rechnen müssen. Als wir das Bett nach 10 Wochen noch nicht erhalten haben, haben wir ein Übergangsbett von der Firma erhalten, da wir unser altes Bett nicht in die neue Wohnung mitgenommen haben. Vor 3 Wochen wurde uns der Liefertermin zwischen dem 25.09 - 29.09.23 def. zugesagt. Leider erhalten wir seit einer Woche keine Antwort auf E-Mails und ans Telefon geht auch niemand. Es sind nun 19 Wochen vergangen und die Kommunikation müssen wir gar nicht erst erwähnen... Wir wollen den Auftrag nun stornieren und erwarten unser Geld zurück. Zudem werden wir wohl oder übel unseren Rechtsschutz einschalten müssen, da man von Bettendeluxe keinerlei Rückmeldung bekommt.