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Erfahrungen:

Schlechte Bewertungen lässt Betten Jumbo bei Google entfernen. Hier nur soviel: Bett im Oktober 2025 bestellt, Lieferzeit mit 4 - 6 Wochen angegeben. Tatsächliche Lieferung am 5. Mai 2026. Und ich hatte offensichtlich Glück, dass das Bett überhaupt geliefert wurde und ich es nicht unbedingt brauchte und deshalb geduldig war.

Nie wieder betten jumbo was für ein unseriöser Laden. Nach 4 Monaten habe ich das Bett storniert. Zig Emails geschrieben teilweise keine Antwort erhalten auch telefonisch ging nichts. Irgendwann bekam ich die Bestätigung für die Stornierung aund das sie mir das Geld in 5-10 Werktagen überweisen. Nun ich habe das Geld nicht erhalten musste Mahnbescheid und zum Schluss vollstreckungsbescheid beim Gericht beantragen. Habe schon den Gerichtsvollzieher beauftragt und dann bekam ich mein Geld.

Rückabwicklung des Kaufvertrages nach Nichtbelieferung war nur durch Klage beim zuständigen Gericht möglich. Wenige Tage vor Prozessbeginn wurde der Kaufpreis zurückerstattet. Das ganze dauerte 9 Monate ! Meiner Meinung nach handelt es sich hier um ein klassisches Schneeballprinzip mit dem hier gearbeitet wird. Eine Anklage wegen gewerbsmäßigen Betrugs ist längst überfällig, wenn man berücksichtigt, dass hier wohl nicht jeder Käufer im Internet in Europa diesen Klageweg beschreitet und der Verkäufer damit offensichtlich spekuliert. Anders kann man es nicht erklären, dass dieses Unternehmen immer noch mit der gleichen Masche Geschäfte macht… hier ist dringender Handlungsbedarf erforderlich.

Ich habe ein Bett und noch andere Dinge dort bestellt. Das Bett sollte nach 4-5 Wochen geliefert werden, der Rest sollte nach ein paar Tagen per Post kommen. 14 Wochen sind nun vergangen und !GARNICHTS! ist angekommen. Habe storniert und eine angemessene Frist gesetzt, bis wann das Geld spätestens zurück überwiesen werden sollte. Die Frist ist verstrichen, habe keinen Cent zurück bekommen und das trotz Bestätigung der Stornierung. Wenn ich mir die anderen Bewertungen so durchlese, muss ich mir mein Geld wohl auf die harte Tour zurückholen. Bestellt dort bitte NICHT!

Wir haben am 15.03.25 ein Bett bestellt, die Lieferzeit wurde mit 4-6 Wochen angegeben. Nach Ablauf der 6 Wochen mehrere Emails geschrieben und wurden immer wieder vertröstet, da es angeblich Schwierigkeiten mit der Stofflieferung gab. Liefertermin immer wieder hinausgezögert. Telefonisch ist dieser Laden gar nicht zu erreichen! Habe vor 14 Tagen einer Lieferfrist gesetzt , die natürlich erfolglos verlief. Gestern per Email vom Kaufvertrag zurückgetreten mit der Frist von 7 Tagen das Geld zurück zu überweisen. Reaktion per Email mit den Worten: wunschgemäß wurde die Bestellung storniert. Kein Guten Tag, keine Entschuldigung, nichts. Mal sehen ob nächsten Montag das Geld zurück ist.

Bin leider auch auf diese Betrüger Firma reingefallen. Kundenservice existiert quasi nicht. Infos nur auf Nachfrage wenn überhaupt. Habe nach 4 Monaten weder das Bett noch mein Geld erhalten. Finger weg von diesem Unternehmen

Nach Stornierung der Bestellung warte ich seit vier Wochen auf die Rückzahlung des von mir per Vorkasse überwiesenen Rechnungsbetrags. Eine Rücküberweisung habe ich durch meine Hausbank initiiert und diese war ebenfalls nicht erfolgreich weil sich die Firma Betten Jumbo nicht bei Ihrer Bank gemeldet hat zwecks eben dieser Rücküberweisung. Ich vermute hier geht es schlichtweg um Betrug und ich habe jetzt meine Rechtschutzversicherung eingeschaltet.

3 Monate vertröstet, nach Stornierung Anzahlung nicht zurückgezahlt. Erst nachdem ich ein Versäumnisurteil erlangt habe, bekam ich meine Anzahlung zurück.

Warte nun seit 3 Monaten auf mein Bett und es wird immer wieder verschoben. Kunden Service existiert quasi nicht nur auf mehrmaliger nach frage bekommt man eine Antwort. Habe den Auftrag storniert ob ich das Geld wieder bekomme weiß ich nicht

Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen: Ende Februar ein Bett bestellt, "voraussichtlicher Liefertermin 15. KW". Immer wieder vertröstet, angebliche Lieferschwierigkeiten des Herstellers, zuletzt auf Mitte Juli. Bestellung storniert, Frist zur Rückzahlung verstrichen, nun Klage erhoben.

Finger weg! Kein Bett und kein Geld seit Dezember letztes Jahres mit ähnlichen Ausreden wie Stoffmangel etc. Polizei ist informiert, Anwalt ist dran