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Erfahrungen:

Ich hatte ein Bett bestellt und dabei zwei mögliche Liefertermine 2 Monate später genannt. Die eigentliche Lieferzeit ist wohl 6 Wochen. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass ich eine Woche vorher nochmal anrufen soll. Welcher der beiden Liefertermine es nun sein würde, habe ich nicht erfahren. Das Geld wurde im übrigen nie abgebucht. Als ich heute dort angerufen habe, war niemand erreichbar. Ich habe nur eine SMS mit "Bitte sms" erhalten. Ich habe dann eine SMS geantwortet, war zuvor schon misstrauisch über das Verfahren und habe dann die ganzen Bewertungen auf TrustedShop gelesen. Ich habe sogleich eine Stornierungsnachricht gesendet und mein Geldinstitut informiert, für den Fall, dass sie das Geld doch einziehen.

Schlechte Bewertungen lässt Betten Jumbo bei Google entfernen. Hier nur soviel: Bett im Oktober 2025 bestellt, Lieferzeit mit 4 - 6 Wochen angegeben. Tatsächliche Lieferung am 5. Mai 2026. Und ich hatte offensichtlich Glück, dass das Bett überhaupt geliefert wurde und ich es nicht unbedingt brauchte und deshalb geduldig war.

Nie wieder betten jumbo was für ein unseriöser Laden. Nach 4 Monaten habe ich das Bett storniert. Zig Emails geschrieben teilweise keine Antwort erhalten auch telefonisch ging nichts. Irgendwann bekam ich die Bestätigung für die Stornierung aund das sie mir das Geld in 5-10 Werktagen überweisen. Nun ich habe das Geld nicht erhalten musste Mahnbescheid und zum Schluss vollstreckungsbescheid beim Gericht beantragen. Habe schon den Gerichtsvollzieher beauftragt und dann bekam ich mein Geld.