Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie den zügigen Versand der Bestellungen. Der Service wird überwiegend als hervorragend, freundlich und kundenorientiert beschrieben. Auch das Preis-Leistungsverhältnis sowie die attraktiven Angebote kommen sehr gut an. Die Produktqualität erhält meist positives Feedback, ebenso wie der hilfreiche und schnelle Support. Einige Kunden berichten jedoch von Mängeln oder beschädigter beziehungsweise abgelaufener Ware. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an der Kommunikation des Supports, insbesondere bei fehlenden oder langsamen Antworten per E-Mail.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbmbshisha.de
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War ein Geschenk,ist gut angekommen.Frude war gut.
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Geht so
Alles in allem war es in Ordnung. Wovon ich allerdings enttäuscht bin, war der Zustand der Ware, so, wie sie bei mir ankam. Denn die Verpackung des einen Artikel war schon richtig gut auseinandergenommen… Den Artikel, den ich gekauft hab war im Sale, deswegen war dass noch zu verschmerzen. Hätte ich den Vollpreis gezahlt wäre das Ding so zurückgegangen.
Antwort von bmbshisha.de
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist. Ich kann Ihnen versichern, dass wir unsere Produkte stets mit viel Versandmaterial schützen. Natürlich kann es in Ausnahmefällen passieren, dass bei einer hohen Anzahl an Bestellungen einem Mitarbeiter etwas übersehen wird. Es kann aber auch daran liegen, dass DHL die Pakete beim Transport nicht immer sorgsam behandelt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
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Schnelle Lieferung
Bei Problemen hat der Support sich schnell gemeldet und auf für mich den einfachsten Weg gehandelt das ich komplett zufrieden bin
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Schneller Versand - gerne wieder
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Der richtige Preis für die Werbeaktion👍
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Ware und Lieferung super und schnell da hätte ich 5 Sterne gegeben.
Habe allerdings 2 x eine Mail geschrieben und keine Antwort bekommen das finde ich nicht OK. Habe z.b. einen Gutschein von 5€ bekommen und er funktioniert nicht. Desweiteren kann ich die Punkte nicht einlösen.
Antwort von bmbshisha.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unter der angegebenen E-Mail-Adresse und Bestellnummer konnten wir leider keine Nachricht (weder per Mail noch per WhatsApp) von Ihnen finden.
Bitte beachten Sie außerdem den Hinweis auf unserer Homepage: Bis zum 01.10. sind Gutscheine, versandfreie Lieferungen und Punkteaktionen gesperrt, da aktuell unsere Angebotsaktionen laufen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.