bodenbeschichtung-24.de

Erfahrungen:

ich habe meine Außentreppe mit Steinteppich Giallo Moro gemacht und bin vom Ergebnis begeistert! Die Beratung und auch der Service von Bodenbeschichtung-24.de ist hervorragend. Die schlechten Bewertungen kann ich ehrlich in keiner Weise nachvollziehen. Wer handwerkliches Geschick hat, der kommt mit den Materialien sehr gut zurecht. Die senkrechten Flächen sind schon schwierig, aber hier empfiehlt es sich wirklich nur in kleinen Mengen zu arbeiten. Bei 7,5 kg bin ich gut damit gefahren und man darf mit dem Wandbinder nicht sparen, dann klappt das auch sehr gut. Somit meine absolute Empfehlung für dieses Unternehmen!

Wir, das Team von HG Bautenschutz aus Hagen – möchten ganz bewusst eine Bewertung schreiben, die aus echter Überzeugung entsteht. Leider gibt es immer wieder Menschen, die einem Unternehmen wegen einer einzelnen negativen Erfahrung das Leben schwer machen. Wir hingegen sind der Meinung: Man sollte fair bleiben und sich ein eigenes Bild machen. Und genau das haben wir getan – mit durchweg positivem Eindruck. Nach unserer Anfrage hat sich der Ehemann der Geschäftsführerin bereits nach etwa 20 Minuten persönlich bei uns gemeldet. Ein sehr kompetenter, intelligenter und äußerst sympathischer Ansprechpartner, der sowohl fachlich als auch menschlich überzeugt hat. Das Telefonat war nicht nur lösungsorientiert und professionell, sondern auch herzlich, humorvoll und einfach angenehm – wir hatten buchstäblich den Spaß des Tages! Wir sind überzeugt, dass es für alles eine lösungsorientierte Lösung gibt – wenn man offen, ehrlich und auf Augenhöhe kommuniziert. Genau das haben wir hier erlebt. Die negativen Bewertungen können wir in keiner Weise bestätigen. Als HG Bautenschutz freuen wir uns auf eine langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit und sind gespannt auf viele gemeinsame Projekte in der Zukunft.

Habe am 12.08.25 Bodenbeschichtung mit 2 verschiedenen Farben bestellt, die Bestellung kam auch schnell und unkompliziert an, leider war eine Sackware falsch geliefert. Kann passieren, bis dahin auch kein Problem, erlaubte mir zu reklamieren. Die erste Mail kam prompt von einer Dame, dass sie Bilder bräuchten. Bilder waren von mir eindeutig, wie Schwarz und Weiß! Danach waren weitere Mails unpersönlich, keine Signatur, kein persönlicher Ansprechpartner, und sie wurden immer unfreundlicher. Nach einigen Wochen, 17 Mails und einigen Beleidigungen später bekam ich einen Rücksendeschein. Nachdem die falsche Ware zurückgeschickt war, kam auch schnell die richtige Ware am 16.09.2025 Tipp: Würde man die Sackwaren mit Artikelnamen oder Artikelnummern versehen, könnte man sich viel Zeit, Mails und Beleidigungen sparen, wenn man schon hell von dunkel nicht unterscheiden kann. Natürlich wäre auch die Rezension viel besser ausgefallen.

Habe ein Angebot angefordert wo ein Teil geliefert werden sollte und der Großteil vor Ort abgeholt werden sollte. Der gute Herr war leider nicht in der Lage das eigene Angebot zu lesen und die Versandkosten von 120€ für 4 kg Grundierung zu korrigieren. Am Ende durfte ich mich beschimpfen lassen (blöde, irrsinnig…), weil er seine völlige Inkompetenz nicht einsieht. So viele schlechte Erfahrungen hier sprechen für sich. Kundenservice sieht anders aus, da hilft auch kein Titel. Kommunikationsfähigkeit mangelhaft!