Bewertung für Verkäufer „Brandiing“ auf OTTO-Marktplatz Ich habe eine Jacke bei diesem Verkäufer bestellt. Sie passte nicht, daher habe ich sie ordnungsgemäß zurückgesendet über das offizielle OTTO-Retourenlabel (GLS). Der Verkäufer hat die Rücknahme abgelehnt und behauptet, die Ware habe einen starken Fremdgeruch, obwohl sie nur zur Anprobe getragen wurde. Die Jacke wurde mir daraufhin zurückgeschickt, ohne dass eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte. Ich möchte darauf hinweisen, dass die Ware in einwandfreiem Zustand war, die Rücksendung korrekt durchgeführt wurde und mein Widerrufsrecht fristgerecht ausgeübt wurde. OTTO als Plattform greift in diesem Fall leider nicht ein. Ich empfehle, dies bei künftigen Bestellungen zu beachten und selbst zu prüfen, ob dieser Verkäufer für Rücksendungen kulant ist. Auf jedem Fall sowohl dieser Verkäufer als auch Otto nicht empfehlenswert.

Bewertung für Verkäufer „Brandiing“ auf OTTO-Marktplatz Ich habe eine Jacke bei diesem Verkäufer bestellt. Sie passte nicht, daher habe ich sie ordnungsgemäß zurückgesendet über das offizielle OTTO-Retourenlabel (GLS). Der Verkäufer hat die Rücknahme abgelehnt und behauptet, die Ware habe einen starken Fremdgeruch, obwohl sie nur zur Anprobe getragen wurde. Die Jacke wurde mir daraufhin zurückgeschickt, ohne dass eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte. Ich möchte darauf hinweisen, dass die Ware in einwandfreiem Zustand war, die Rücksendung korrekt durchgeführt wurde und mein Widerrufsrecht fristgerecht ausgeübt wurde. OTTO als Plattform greift in diesem Fall leider nicht ein. Ich empfehle, dies bei künftigen Bestellungen zu beachten und selbst zu prüfen, ob dieser Verkäufer für Rücksendungen kulant ist. Eine große Entäuschung sowohl für Verkäufer als auch für OTTO Weg weit von beide!!!

Vorsicht ganz schlechte Erfahrung gemacht!!!!! Bei "Brandiing" (Peter Basily) so heißt er, der über "OTTO" seine Ware verkauft. Ich habe 4 Jacken auf Rechnung dort bestellt. Alle gingen zurück, passten nicht. Angeblich war eine retournierte Jacke verschmutzt und roch unangenehm. Ich hatte alle Jacken nur kurz an, dann wurden die Jacken sofort wieder in der Originalpackung verpackt und retourniert. Ganze Sache ging auf Rechnung. Rücknahme verweigert durch "Brandiing", die bestehen auf Zahlung der Jacke. Wenn ich die Jacke zurück haben möchte dann soll ich den Rückversand zahlen. Aber bezahlen soll ich die Jacke so oder so. E-mail Verkehr mit "Brandiing" die auf Zahlung bestehen, und mit Paragraphen § drohen, Verbraucher haftet und...und...blablabla Ich habe die Jacke nicht verschmutzt oder sonst was damit angestellt, dass sie unangenehm riecht. Wo doch schon einige negative Bewertungen hier reinkommen, komisch dass OTTO den Verkäufer "Bandiing" (Peter Basily) nicht von der Otto Plattform schmeißt.

Vorsicht beim Kauf über Otto.de. Die Rückgabe der Ware wird nicht akzeptiert, da die Ware angeblich verschmutzt ist - mit einem Kugelschreiber! Die Jacke wurde kurz anprobiert, war zu klein und wurde sofort an Ort und Stelle wieder ordentlich verpackt und dem Transportunternehmen GLS! übergeben. Dann kam der Schock, Rücknahme nicht akzeptiert. Absolut unseriös und ich bin der Meinung, das Otto sich das im Marktplace als Verkäufer nicht antun sollte und das eigentlich auch nicht nötig hat.

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe eine Jacke ordnungsgemäß zurückgeschickt über Otto, leider sagt der Verkäufer die Ware sei beschädigt oder verschmutzt. Nachdem ich die Bewertungen hier gefunden habe, wundert es mich nicht. Bitte seien Sie doch ein ehrlicher Geschäftsmann.

Der Verkäufer verkauft defekte Ware und nimmt Sie nicht zurück sodass man auf den Kosten für einer defekten Jacke sitzen bleibt. Auch bei Otto kümmert sich da niemand drum und lässt einen hängen. Kann.nur von beiden abraten.

Vorsicht Betrug! Sendet bezahlte Ware nicht und reagiert nicht auf Emails und Kontaktformulare auf Amazon! Herr Basily hat 2 Firmen beide unseriös!

Selten so etwas erlebt! Der Verkäufer behält die bereits bezahlte Ware und weigert sich, sie mir zuzusenden. OTTO steht dabei und tut einfach nichts... Nie wieder Otto, aber vor allem nie wieder Brandiing. Ich kann nur davor warnen!

Jacke nach dem Anziehen platzt an einer Stelle auf, wird nicht zurück genommen…

Ich habe im Dez. 2024 ein 3er Kofferset bestellt. Bekommen habe ich nur 2! Diese habe ich wegen Unvollständigkeit der Lieferung im Dezember unter Zeugen form- u. fristgerecht zurück geschickt. Der Verkäufer behauptet, er habe 3 Koffer geliefert und besteht bei OTTO Marketplace auf seinen unbegründeten Zahlungsanspruch. Der ganze Vorgang wird durch den Verkäufer verzögert und besteht bis heute. Es wird wohl auf ein Gerichtsverfahren für 192 € Streitwert hinauslaufen. Unglaublich, aber leider wahr!