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Erfahrungen:

Der Kundenservice ist super freundlich und entgegen kommend!! Aber irgendwas läuft in dem Unternehmen leider dennoch falsch. Größte Mystery-Box bestellt. 19-25 Produkte wurden beworben, 18 waren schließlich drin. Außerdem hatte ich vorher mit dem Kundenservice geschrieben, der auf individuelle Wünsche eingehen wollte, und einige wenige Geschmäcker ausgeschlossen, z.B. Pistazie. Was war dann drin? Pistazie. Wirklich individuell zu den angegebenen Informationen war es auch nicht. Ich fand es auch irgendwie wenig für den Preis und den versprochenen Mehrwert. Man gestand prompt ein, dass es ein falsches Paket sein könne und bot sofort eine Nachlieferung an. Klasse! Durfte auch paar Sachen nennen, die mir gefallen würden. Davon kam auch was. Aber was kam noch? Ja, Pistazie. Da fühlt man sich ziemlich veräppelt. Irgendwas läuft da doch in den Prozessen oder der Kommunikation nicht richtig. Lektion: besser keine Mystery Boxen mehr kaufen.

Ich habe meine Bestellung zurückgehen lassen (bzw. Gar nicht erst angenommen), da Sie verspätet ankam (was ja nicht schlimm ist, hätte das Creatin allerdings für den Urlaub gebraucht. Daher war die Bestellung dann für mich nutzlos). Ich habe fristgerecht von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, die Ware ging lt. DHL auch wieder beim Empfänger ein. Der Support antwortet nicht mehr, nachdem ich die Sendungsnummer als „Beweis“ zugeschickt habe. Das Geld wurde mir bis heute nicht erstattet (mittlerweile fast 2 Monate her). Wie kann es sein, dass wegen 30€ so ein Fass aufgemacht wird? Aufgrund der extrem schlechten Erfahrung, kann ich den shop nicht empfehlen.