Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencandypeak.de
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Nach einer Reklamation wurde ich nicht wie ein Kunde behandelt, sondern unmittelbar als Betrüger abgestempelt. Statt einer sachlichen Prüfung erhielt ich beleidigende, herablassende und einschüchternde Nachrichten. Der Tonfall war derart respektlos, dass man kaum glauben kann, mit einem Unternehmen und nicht mit jemandem aus einem Internet-Streit zu kommunizieren.
Wer als Kunde mit Anschuldigungen, persönlichen Angriffen und Drohungen statt mit professionellem Kundenservice rechnen muss, sollte sich gut überlegen, ob er hier bestellt.
Die mit Abstand respektloseste Erfahrung, die ich jemals mit einem Onlineshop gemacht habe.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.