careshop-24.de
Erfahrungen:

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Hervorragend

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungencareshop-24.de

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Peter H.
4 Bewertungen
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Radevormwald

Nach Enttäuschung im Sanitätshaus: perfekte Beratung bei Careshop-24

Nach einer echten Enttäuschung möchte ich hier eine sehr positive Erfahrung teilen. Für meine pflegebedürftigen Eltern hatten wir zunächst ein Pflegebett über ein von der Krankenkasse vermitteltes lokales Sanitätshaus erhalten – leider ohne jede fundierte Beratung. Das Bett erwies sich schnell als völlig ungeeignet: keine geteilten Seitensicherungen, eine unzureichende Matratze, insgesamt wenig wohnlich und alles andere als das, was meine Eltern für ihren Alltag brauchen. Auf der Suche nach einer echten Alternative sind wir über die Herstellerseite von Burmeier auf das Regia Partner gestoßen – ein Doppel-Pflegebett, bei dem beide Seiten unabhängig voneinander elektrisch verstellbar sind, sodass meine Eltern weiterhin gemeinsam schlafen können. Ich habe es dort bereits nach unseren Wünschen durchkonfiguriert. Bei der weiteren Recherche nach einer guten Bezugsquelle bin ich dann auf Careshop-24 aufmerksam geworden. Dort ließ sich das Regia Partner ebenfalls exakt nach unseren Vorstellungen konfigurieren, und ich konnte unkompliziert ein Angebot anfordern. Bereits am nächsten Morgen hat sich Herr Deeken telefonisch bei uns gemeldet. Wir sind gemeinsam die gewählten Optionen durchgegangen, konnten offene Fragen klären und unsere Entscheidung noch einmal absichern – eine Beratung, wie wir sie uns von Anfang an gewünscht hätten. Da der Preisunterschied kaum ins Gewicht fiel, haben wir uns für den Express-Versand entschieden: bestellt am Morgen, am nächsten Abend stand das fertig aufgebaute Bett bei meinen Eltern im Schlafzimmer. Diese Geschwindigkeit hätten wir wirklich nicht erwartet. Lieferung und Aufbau durch den externen Monteur liefen zügig und weitestgehend reibungslos. Kleiner Wermutstropfen: Bei der Bedienung war der Monteur nicht vollständig eingearbeitet, was auf seiner Seite kurz für etwas Frustration sorgte. Nach einem Blick in die Bedienungsanleitung konnte ich aber sämtliche Funktionen selbst problemlos einrichten und nutzen. Qualität und Verarbeitung des Regia Partner sind auf einem sehr hohen Niveau – komfortabel, hochwertig und tatsächlich wohnlich statt “Krankenhausbett”. Careshop-24 kann ich uneingeschränkt empfehlen, gerade für Familien, die wie wir mit der Kassenversorgung schlechte Erfahrungen gemacht haben. Danke!
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Vielen Dank auch auf diesem Wege. Das sehr hochwertige Pflegebett wurde sehr schnell geliefert - der Aufbauservice war sehr freundlich und hilfreich. Die Abwicklung unkompliziert und entgegenkommend. Unsere Interessen wie Liefertermin oder Hilfe vor Ort wurden berücksichtigt. Von daher für diesen Shop ganz klare 5 Sterne - nach unseren Erfahrungen auch viel besserer Service als lokale größere Fachgeschäfte.
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Toller Service - Pflegebett Regia

Auf der Suche nach vernünftigen Pflegebetten, die nicht den direkten Anschein eines solchen erwecken, bin ich nach kurzer Internetrecherche auf das Pflegebett Regia gestoßen. Da bereits seitens der Krankenkasse vor geraumer Zeit ein Pflegebett gestellt wurde, welches aufgrund der minderen Qualität umgehend den Weg zurück zum Lieferanten fand, war ich von Beginn an skeptisch. Ein Telefonat mit dem Careshop-24 und Herr Deeken persönlich behob zügig alle Zweifel, so dass die Entscheidung feststand: Zwei Regia sollten es werden. Nach sehr ausführlicher Beratung durch Herrn Deeken bekam ich eine Broschüre und einen Konfigurationsbogen per Email zugesandt. Als hier noch Fragen bezüglich der Kopf- und Fußteile aufkeimten, konnten diese sehr zeitnah telefonisch geklärt werden, so dass nach etwa einer Woche eine Bestellung platziert wurde. Die Lieferung erfolgte ebenfalls sehr zeitnah, da die Betten vorrätig waren. Auch der Lieferant, der die Betten aus Hamburg in Empfang nahm und im Rheinland aufbaute, war sehr flexibel. So konnten wir die Renovierung des Schlafzimmers mit neuem Bodenbelag und frischem Anstrich UND neuen Betten innerhalb einer Woche realisieren. Perfekt! Herr Deeken ist super freundlich und berät absolut professionell. Aufgrund seiner Erfahrungen mit den Produkten hat er auf jede Frage die richtige Antwort parat. Die Betten sind nicht günstig, dafür jedoch von ausgesprochen hoher Qualität. Der Service der Firma Careshop-24 rundet das Ganze perfekt ab! Ich schreibe wirklich selten Rezensionen, für diese habe ich mir, weil wirklich alles reibungslos und mit Herz geklappt hat, die Zeit genommen und möchte an dieser Stelle ein Dankeschön an nach Hamburg senden!
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Lieferung und Aufbau eines Pflegebettes (Burmeier Regia) in Berlin sollten innerhalb von 4 Tagen erfolgen. Das klappte einwandfrei. Toll! Die Beratung war gut, der Lieferumfang stimmte (alles Gewünschte lieferbar), die Bezahlung per PayPal einfach, die Preise im Vergleich sehr günstig. Ich kann Careshop-24 uneingeschränkt empfehlen.
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Zufrieden mit careshop-24

Ich bin mit Careshop-24 zufrieden. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, der Versand lief reibungslos und die Ware war sehr gut verpackt. Besonders positiv fand ich die freundliche Korrespondenz mit Hr. Deeken.

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